從優(yōu)秀到卓越的讀后感
1從優(yōu)秀到卓越讀后感
冰凍三尺非一日之寒，企業(yè)從優(yōu)秀到卓越的跨越，都是經(jīng)過(guò)了大量的積累，在有充分準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上進(jìn)行的變革�！芭_(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功”。沒(méi)有對(duì)所從事事業(yè)的不斷學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、積淀的過(guò)程，就不可能在別人的眼中綻放出耀眼的光芒，都不可能創(chuàng)造出奇跡。我們所看到的美好瞬間，背后都包含了艱辛的磨練和艱難的過(guò)程。
《從優(yōu)秀到卓越》是美國(guó)作者吉姆柯林斯所著，這是柯林斯繼《基業(yè)長(zhǎng)青》之后又一管理力作，是一本關(guān)于“成功之后如何更成功”的著作�？铝炙购退�21人工作研究小組運(yùn)用半年時(shí)間把30多年間出現(xiàn)在《財(cái)富》500強(qiáng)排行榜上的企業(yè)進(jìn)行逐一分析，從1435家公司中篩選出11家取得巨大成功的企業(yè)，并與那些實(shí)現(xiàn)跨越卻并不能持久的公司（柯林斯稱(chēng)之為間接對(duì)照公司）或未能實(shí)現(xiàn)跨越的公司（柯林斯稱(chēng)之為直接對(duì)照公司）進(jìn)行對(duì)照分析，發(fā)現(xiàn)了從優(yōu)秀到卓越的內(nèi)在機(jī)制和決定性因素。作者具體圍繞訓(xùn)練有素的人、訓(xùn)練有素的思想、訓(xùn)練有素的行為三方面展開(kāi)分析。他并沒(méi)有以當(dāng)事人的角度灌輸給讀者他自認(rèn)為的信條，而是以第三者的理性來(lái)看待這件事情，以數(shù)據(jù)和事實(shí)說(shuō)話(huà)。公司從優(yōu)秀到卓越，跟從事的行業(yè)是否是朝陽(yáng)行業(yè)沒(méi)有關(guān)系，跟合并、收購(gòu)等企業(yè)重組沒(méi)有關(guān)系，跟技術(shù)變革沒(méi)有太大的關(guān)系，而與管理者及其決策有根本的關(guān)系。從優(yōu)秀到卓越的答案“不受時(shí)間、地域的限制，普遍適用于任何機(jī)構(gòu)”。
柯林斯為我們撥開(kāi)迷霧：那些業(yè)績(jī)卓越的公司之所以卓越，并不是因?yàn)椤八麄儽瘸Ｈ烁斆�、更有魅力、更有�?chuàng)造力和有更高深的思想”，他們也“并不一定比我們更善于想出好點(diǎn)子”。卓越企業(yè)的基因或許在任何一個(gè)一般的企業(yè)身上都可能出現(xiàn)過(guò)，所不同的是，卓越企業(yè)能把這些理念和原則堅(jiān)持得更加徹底。自工業(yè)社會(huì)以來(lái)，追求卓越注定成為每個(gè)企業(yè)家的夢(mèng)想，卓越的企業(yè)也一直成為每個(gè)企業(yè)家效仿和追捧的對(duì)象。在這本著作中，作者詮釋了關(guān)于卓越的三個(gè)問(wèn)題：
一、為什么要從優(yōu)秀做到卓越？
當(dāng)一滴水遇到海洋，慨嘆海洋的廣闊是因?yàn)樗哌^(guò)了小溪、江河，有了比較才知道什么是更大更廣。從優(yōu)秀到卓越，是一個(gè)過(guò)程，一種升華。做到優(yōu)秀的時(shí)候，你感覺(jué)到“很好”；做到卓越的時(shí)候你才會(huì)說(shuō)“還可以更好”。當(dāng)今的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，奉行弱肉強(qiáng)食、贏家通吃的準(zhǔn)則，市場(chǎng)不相信眼淚，不同情弱者，競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)是大魚(yú)吃小魚(yú)、快魚(yú)吃慢魚(yú)，只有不斷超越別人、跨越自己，穩(wěn)步實(shí)現(xiàn)“從優(yōu)秀到卓越”的目標(biāo)，才能達(dá)到一定的成功高度和發(fā)展境界，才能更易保持優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域和強(qiáng)化馬太效應(yīng)，才能從游戲的參與者變?yōu)橛螒蛞?guī)則的制定者，最終成為引領(lǐng)待業(yè)發(fā)展的強(qiáng)者。
二、如何從優(yōu)秀做到卓越？
海納百川，有容乃大。一滴水，加入小溪、江河，奔流不息地匯入大海，是源于水對(duì)海的堅(jiān)定與不懈的追求。公司從優(yōu)秀到卓越的模式雖然千變?nèi)f化，但其背后的形成機(jī)制卻遵循一定的法則。做到卓越的公司，至少需具備兩點(diǎn)：一是合乎“道”法，即真正把握本行業(yè)的實(shí)質(zhì)，按照業(yè)內(nèi)固有的客觀規(guī)律辦事，不犯或少犯錯(cuò)誤，不走或少走彎路，不為困難所屈服，不為假象所迷惑，始終沿著既定的、正確的方向前進(jìn)；二是獨(dú)樹(shù)一幟，奇兵制勝。做到卓越是要求企業(yè)的各個(gè)部門(mén)、所有人員、每一個(gè)環(huán)節(jié)都能把一種卓越的理念和堅(jiān)定的`信仰以及追求目標(biāo)的決心加以融會(huì)貫通。沒(méi)有哪個(gè)實(shí)現(xiàn)跨越的公司是沿著別人走過(guò)的道路獲得成功的。追隨別人的道路，永遠(yuǎn)不能做到卓越。
三、誰(shuí)能夠從優(yōu)秀到卓越？
水往低處流，但不是所有的水都能流向大海，有些中途干涸，有些流向小水溝。縱觀國(guó)內(nèi)企業(yè)，優(yōu)秀的不多，而卓越的就更少，不論是優(yōu)秀也好，卓越也罷，都包含“人、思想、行為”三要素，而三種要素只有是訓(xùn)練有素的、高水平的，才能實(shí)現(xiàn)公司質(zhì)的跨越。真正的卓越公司與外聘的高級(jí)經(jīng)理無(wú)關(guān)，與內(nèi)部薪酬系統(tǒng)無(wú)關(guān)，甚至與技術(shù)、規(guī)模、環(huán)境都沒(méi)有必然的聯(lián)系，他們不卑不亢、不轟轟烈烈、不刻意創(chuàng)造轉(zhuǎn)變，不存在僥幸的突破和從天而降的奇跡，唯一與卓越密切相關(guān)的是，選定適合的目標(biāo)和路徑，堅(jiān)定地走下去!
2從優(yōu)秀到卓越讀后感
在介紹這本書(shū)之前，先來(lái)聊聊作者其人。吉姆·柯林斯，管理專(zhuān)家，先后任職于麥肯錫公司和惠普公司。從企業(yè)人的利益視角來(lái)看，我給他的標(biāo)簽是管理咨詢(xún)行業(yè)的先鋒。
在閱讀這本書(shū)之前，我對(duì)作者、書(shū)的定位一無(wú)所知，一直到看完，才算弄清楚了幾件事。
第一，作者做的是管理咨詢(xún)。做咨詢(xún)的風(fēng)格是，做大量的研究，自己得出結(jié)論，在表述的時(shí)候并不需要把各類(lèi)信息一一道來(lái)，給客戶(hù)的是明確的結(jié)論，要講出來(lái)的信息都是經(jīng)過(guò)篩選之后的、可以用來(lái)支撐這個(gè)結(jié)論的信息。這也就不難理解為什么書(shū)中每個(gè)章節(jié)的標(biāo)題都是一個(gè)明確的結(jié)論，再輔以各類(lèi)事實(shí)佐證。如，第二章的“第5級(jí)經(jīng)理人”、第三章的“先人后事”、第四章的“直面殘酷的現(xiàn)實(shí)但決不失去信念”，等等。
第二，作者對(duì)自己所剖析的這些企業(yè)，遠(yuǎn)非我們平時(shí)所認(rèn)為的學(xué)術(shù)研究或是簡(jiǎn)單的面對(duì)面訪(fǎng)談那么簡(jiǎn)單，作者曾服務(wù)于大量的名企。從書(shū)中，我們更多能看到的是作者對(duì)于企業(yè)管理的見(jiàn)解，作者并未做背景資料介紹。企業(yè)管理是一個(gè)很大的概念，脫離具體的市場(chǎng)運(yùn)作，空談企業(yè)管理，很容易掉進(jìn)“只講大道理，實(shí)際行不通”的陷阱。以作者及其研究團(tuán)隊(duì)的經(jīng)歷，可以判斷，書(shū)中的觀點(diǎn)并非空中樓閣。
弄清楚這兩件事，才能更好地理解“這本書(shū)堪稱(chēng)管理經(jīng)典”，更好地去接受作者的觀點(diǎn)。
一、看作者如何做調(diào)研
1、確定研究對(duì)象
本書(shū)的研究團(tuán)隊(duì)花了6個(gè)月的時(shí)間做“財(cái)務(wù)分析”研究，選定研究對(duì)象。選定條件異�？量蹋旱谝唬淅鄯e股票收益率在15年內(nèi)相當(dāng)于或低于市場(chǎng)平均水平，此后有一明顯的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，在隨后的15年中其累積股票收益率至少是市場(chǎng)平均水平的3倍;第二，一個(gè)公司表現(xiàn)出的從優(yōu)秀到卓越的模式必須獨(dú)立于本行業(yè)，若整個(gè)行業(yè)都是如此，就放棄該公司;第三，保證根據(jù)附加標(biāo)準(zhǔn)作出選擇時(shí)不會(huì)帶入個(gè)人的偏見(jiàn)，任何可能給研究帶入個(gè)人偏見(jiàn)的選定條件都不予采納。
花6個(gè)月的時(shí)間、以如此之高的標(biāo)準(zhǔn)作一項(xiàng)研究的準(zhǔn)備工作，態(tài)度之嚴(yán)謹(jǐn)令人佩服。磨刀不誤砍柴工。我們平時(shí)言必及執(zhí)行力，但是正向的執(zhí)行力，應(yīng)該是把對(duì)的事情徹底地做好。
2、大量資料的收集與系統(tǒng)的分類(lèi)
整個(gè)團(tuán)隊(duì)閱讀并系統(tǒng)整理了近6000篇文章，記錄了2000多頁(yè)的專(zhuān)訪(fǎng)內(nèi)容，并將這些資料歸入戰(zhàn)略、技術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)等類(lèi)別。3、全面的分析方法：定性+定量
4、如何從千頭萬(wàn)緒中提煉出明確的理念
“先得出一些觀點(diǎn)，再用數(shù)據(jù)對(duì)其進(jìn)行檢驗(yàn)，然后修改原有的觀點(diǎn)，構(gòu)建一個(gè)理念框架，看它能否承載住事實(shí)的重量，一直到所有的觀點(diǎn)都能融合匯集成一個(gè)前后貫通的理念框架�！比绻阈枰�(jīng)常寫(xiě)報(bào)告，你就能理解這句話(huà)的價(jià)值。事事求完美的結(jié)果常常是寸步難行，寫(xiě)報(bào)告亦如此。
二、最有啟發(fā)的幾點(diǎn)
1、第5級(jí)經(jīng)理人
書(shū)中對(duì)于第5級(jí)經(jīng)理人的描述，與我們平時(shí)生活中、媒體中見(jiàn)到的成功領(lǐng)導(dǎo)有點(diǎn)差別。相對(duì)于能高效地朝既定目標(biāo)前進(jìn)的第3級(jí)經(jīng)理人、執(zhí)著追求愿景的第4級(jí)經(jīng)理人而言，第5級(jí)經(jīng)理人具有雙重人格：平和而執(zhí)著，謙遜而無(wú)畏，甚至能夠?yàn)榱斯纠鏍奚鼈�(gè)人利益。
看這一章的時(shí)候，腦子里想起一個(gè)人：馬化騰。一直沒(méi)有關(guān)注過(guò)這個(gè)人，只是記得一段訪(fǎng)談，大意如下：馬化騰說(shuō)自己是個(gè)很不習(xí)慣公開(kāi)演講的人，但是現(xiàn)在因?yàn)楣拘枰�，才�?jīng)常會(huì)在媒體露面。就這么一個(gè)細(xì)節(jié)，始終記得這個(gè)人，看到這一段的時(shí)候第一時(shí)間想起。
2、先人后事
“卓越公司的主管們不是首先確定目的地，然后才把人們引向那里。相反，他們首先讓合適的人上車(chē)，然后才決定去向何處。首先，如果你是從‘選人’而不是‘做事’開(kāi)始的話(huà)，就更加容易適應(yīng)這個(gè)變幻莫測(cè)的世界;第二，如果你有合適的人在車(chē)上的話(huà)，那么如何激勵(lì)和管理他們就不再是問(wèn)題。合適的人是不需要嚴(yán)加管理或勉勵(lì)的，他們會(huì)因?yàn)閮?nèi)在的驅(qū)動(dòng)而自我調(diào)整，以期取得最大的成功，并成為創(chuàng)造卓越業(yè)績(jī)的一部分;第三，如果車(chē)上坐的是不合適的人，不論你是否找對(duì)正確的方向都無(wú)關(guān)緊要，因?yàn)槟氵�是不能擁有最卓越的公司�！�
3、刺猬理念的三環(huán)圖
這個(gè)沒(méi)看懂啊，長(zhǎng)期以來(lái)，我一直試圖弄懂“我對(duì)什么充滿(mǎn)熱情，在什么方面能夠成為世界上最優(yōu)秀的”，但是木有找到啊!
3從優(yōu)秀到卓越讀后感
其實(shí)中午12點(diǎn)多就看完書(shū)了，應(yīng)該不能說(shuō)看吧，是瀏覽。從鳴謝，前序，到后面的答疑（后面的篩選對(duì)象的原則我并沒(méi)有仔細(xì)的看）。但是我卻沒(méi)有馬上寫(xiě)下我的心得，反而是先去博客寫(xiě)了寫(xiě)，很久沒(méi)有寫(xiě)東西了，更不用說(shuō)是寫(xiě)讀書(shū)心得了。算是先去練筆了。
應(yīng)該說(shuō)剛剛開(kāi)始是抱著完成復(fù)試任務(wù)去買(mǎi)了《從優(yōu)秀到卓越》，去看這這本書(shū)的。但是現(xiàn)在看完了，我很想說(shuō)，謝謝，謝謝成亞讓我有機(jī)會(huì)選擇柯林斯，選擇《從優(yōu)秀到卓越》。
有些遺憾，因?yàn)楸救四壳暗哪芰τ邢�，所以�?shū)中有些東西我并不能完全讀懂，甚至領(lǐng)會(huì)。對(duì)于柯林斯所寫(xiě)的從優(yōu)秀到卓越的黑匣子中裝的是什么內(nèi)容，書(shū)里面也是強(qiáng)調(diào)了很多遍了，第5級(jí)的經(jīng)理人、選適當(dāng)?shù)娜诉x上車(chē)（良好的團(tuán)隊(duì)、優(yōu)秀的繼承人）、刺猬理念（這個(gè)里面的三環(huán)理論我也沒(méi)有太明白的）、訓(xùn)練有素的企業(yè)文化環(huán)境、技術(shù)加速、累計(jì)與突破，由此卓越誕生。
我總覺(jué)得綜起以上內(nèi)容，第一點(diǎn)“第5級(jí)經(jīng)理人”則是最為關(guān)鍵，當(dāng)然也不可忽略其他因素，同時(shí)我也覺(jué)得作者也是花大幅筆在這個(gè)因素上。一個(gè)企業(yè)的首席執(zhí)行官能達(dá)到第5級(jí)經(jīng)理人的標(biāo)準(zhǔn)的話(huà)，他也一定可以組建最好的，最高效的團(tuán)隊(duì)，執(zhí)行最明智的抉擇。培養(yǎng)良好的企業(yè)文化，采用先進(jìn)科學(xué)技術(shù)，堅(jiān)持不懈的創(chuàng)新發(fā)展。一直能夠使企業(yè)從優(yōu)秀轉(zhuǎn)變成卓越，并且一直卓越下去。
另外說(shuō)些沒(méi)有技術(shù)含量的，但是卻是我讀這本書(shū)時(shí)最真實(shí)的想法（也是我覺(jué)得值得我去學(xué)習(xí)的）：第一，作者本人，說(shuō)實(shí)在的我并不了解，但是通過(guò)書(shū)前的大篇幅的“鳴謝”，我知道他是一個(gè)謙遜，有著感恩的心的人。他才是作者，他卻說(shuō)這個(gè)不是他的成果，他將這個(gè)歸功于所有為之工作的人，哪怕付出了僅僅一點(diǎn)點(diǎn)。第二，通過(guò)書(shū)中所寫(xiě)的黑匣子的內(nèi)容。我在想我自己，現(xiàn)在的我不算優(yōu)秀，更談不上卓越，從一個(gè)企業(yè)的進(jìn)化，推論到我個(gè)人。我個(gè)人應(yīng)該怎么從平凡追求優(yōu)秀，進(jìn)而有可能卓越（我在想應(yīng)該看《基業(yè)長(zhǎng)青》的）。說(shuō)到這里有點(diǎn)自嘲，人家看書(shū)，都是從小面看到大道理，我卻反了。卻在告誡自己該如何提升自我，但是我卻不承認(rèn)這個(gè)道理，因?yàn)槟壳暗奈沂且粋�(gè)正在追尋工作的我，我目前需要的就是這個(gè)。
我知道我寫(xiě)的心得不多，但是我認(rèn)識(shí)到了書(shū)買(mǎi)對(duì)了，目前的我只能看到我自己的發(fā)展，我把書(shū)放在枕邊，希望可以多加看看，多加鞭策自己。當(dāng)然我也需要更多的像這樣卓越的書(shū)籍來(lái)提高自己。也希望有一天，當(dāng)我實(shí)現(xiàn)我的提升自己的第一步的時(shí)候，我可以想象并且一步步努力實(shí)施如何把黑匣子里面的東西變成現(xiàn)實(shí)。
另外我也真誠(chéng)的祝福，無(wú)論是否有我的參與。成亞都可以成為一個(gè)卓越的企業(yè)，一個(gè)百年企業(yè)。也愿成亞文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。
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