銷售月總結(jié)范文大全

每個(gè)月月底的時(shí)候要撰寫銷售總結(jié)，最害怕的情形便是寫成流水賬，領(lǐng)導(dǎo)看的時(shí)候覺得沒有重點(diǎn)，自己撰寫的時(shí)候也會(huì)感覺很累。我從事銷售管理工作已經(jīng)有十幾年了，看過數(shù)量上千份的月總結(jié)，發(fā)覺真正能夠體現(xiàn)價(jià)值、對(duì)復(fù)盤業(yè)績(jī)有幫助的總結(jié)，都存在固定的套路以及模板。就在今天要分享一套我團(tuán)隊(duì)內(nèi)部始終在使用的實(shí)戰(zhàn)框架，用以幫你把總結(jié)撰寫得既有深度又顯得專業(yè)。

數(shù)據(jù)復(fù)盤怎么做才有效

拜托千萬不要僅僅只是一味羅列講“本月拜訪了50家客戶”，因?yàn)檫@般的數(shù)據(jù)是完全沒有任何意義的。而有效的復(fù)盤，是需要去拆解三組數(shù)字的：其中一方面，是“轉(zhuǎn)化漏斗”，也就是從線索開始一直到意向，然后再到簽約，每個(gè)環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)化率究竟是多少，并且和上月相比較是呈上升趨勢(shì)還是下降趨勢(shì)。另一方面，是“重點(diǎn)客戶進(jìn)度”，要將大客戶的推進(jìn)階段使用百分比來進(jìn)行量化，從而能夠讓領(lǐng)導(dǎo)一眼就看明白。還有一方面，是“時(shí)間分配”，要去分析你在意向客戶、老客戶維護(hù)以及新客開拓上面所花費(fèi)的時(shí)間占比情況，進(jìn)而查看精力是不是投入在了產(chǎn)出最高的地方。

問題分析如何避免假大空

許多人熱衷于撰寫諸如“市場(chǎng)環(huán)境不太好”這般的客觀緣由，然而這恰恰屬于總結(jié)之中最為忌諱提及的內(nèi)容。真正具備高價(jià)值的問題剖析，是需要將“現(xiàn)象”轉(zhuǎn)變化為“具體行動(dòng)要點(diǎn)”。舉例來說，不要表述為“競(jìng)品價(jià)格較為低廉”，而是呈現(xiàn)成“本月存在3個(gè)客戶由于競(jìng)品實(shí)施降價(jià)而流失，提議下周整理出一份競(jìng)品對(duì)標(biāo)方案，申請(qǐng)?zhí)貎r(jià)審批的權(quán)限”。把每一個(gè)問題都精準(zhǔn)指向一個(gè)能夠執(zhí)行的解決辦法，這才是管理層期望看到的。

下月計(jì)劃怎樣才能不落空

計(jì)劃被寫得花哨至極，到了月底查看竟是毫無一項(xiàng)完成，這般總結(jié)對(duì)信任傷害極大。靠譜的計(jì)劃需遵循“三定原則”：定數(shù)字，定動(dòng)作，定節(jié)點(diǎn)。所謂數(shù)字要具體落實(shí)到“完成100萬回款”，動(dòng)作要精準(zhǔn)到“針對(duì)5家意向客戶做產(chǎn)品演示”，節(jié)點(diǎn)要明晰到“第一周提交報(bào)價(jià)”。并且別忘記預(yù)留出20%的彈性時(shí)間，用以處理突發(fā)狀況，如此執(zhí)行起來方可從容不迫。

只供你自己瞧的工作記錄即是你的月總結(jié)，還是每回都能夠變成贏得資源的有用工具呢？歡迎于評(píng)論區(qū)去講講你的寫作體會(huì)。