關(guān)于質(zhì)量體系推行實(shí)施行政部工作報(bào)告
ISO9001、ISO14001在我公司推行、實(shí)施過(guò)程中，通過(guò)行政部全體人員的共同努力，基本走入正軌，主要體現(xiàn)以下幾個(gè)方面：
一、編制ISO9001、ISO14001體系文件，成立文管中心，目前暫時(shí)歸行政部門(mén)管理，建立《文件管理程序》，明確系統(tǒng)文件、技術(shù)文件的管理職責(zé)。
共編寫(xiě)了39份程序文件，程序文件分發(fā)到各部門(mén)，分發(fā)時(shí)都作了分發(fā)記錄，并要求各文件接收部門(mén)應(yīng)對(duì)文件進(jìn)行宣傳培訓(xùn)，也應(yīng)管理好領(lǐng)到的文件，防止損壞丟失。
以前，對(duì)外部各方的資料，如環(huán)保資料、土地資料、基建資料等的保管很不完善，存在有丟失、歸檔不完全或資料零亂等現(xiàn)象。通過(guò)推行《文件管理程序》，建立了文件及檔案管理制度，安排專(zhuān)用的檔案室，規(guī)定外來(lái)資料的收發(fā)人員，對(duì)重要的資料由專(zhuān)人管理，對(duì)資料進(jìn)行歸檔管理，并明確標(biāo)識(shí)。因此，也完善了外部各相關(guān)方的來(lái)往信息的接收管理。
二、以《人力資源管理程序》建立系統(tǒng)的人事管理制度和教育訓(xùn)練制度。該制度規(guī)范了對(duì)新進(jìn)人員的招聘、資格要求確定、面試、上崗前培訓(xùn)、資格確認(rèn)、上崗以及對(duì)公司員工的培訓(xùn)、培訓(xùn)的管理、培訓(xùn)之后的效果確認(rèn)等。同時(shí)，該程序根據(jù)公司的具體情況，把生產(chǎn)部的人事管理與公司人事管理明確區(qū)分開(kāi)來(lái)，有利于管理人員的培訓(xùn)與工人的培訓(xùn)區(qū)分開(kāi)來(lái)，更方便教育訓(xùn)練的管理與執(zhí)行。
三、培訓(xùn)的'實(shí)施情況：目前行政部已安排并完成了9次培訓(xùn)，各部門(mén)也分別安排了部門(mén)內(nèi)部的培訓(xùn)。從這幾次的培訓(xùn)結(jié)果來(lái)看，公司多數(shù)員工都希望能有更多的機(jī)會(huì)接受培訓(xùn)，對(duì)培訓(xùn)的安排都樂(lè)于接受，上課都能認(rèn)真聽(tīng)講師講課，并認(rèn)真做好記錄。
協(xié)助總經(jīng)理室建立內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)宣傳資料，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)共享，讓大家利用網(wǎng)上資源進(jìn)行有關(guān)ISO基本知識(shí)的了解。
四、品質(zhì)/環(huán)境方針的宣傳：通過(guò)發(fā)放小傳單，制作看板及環(huán)保教育，宣傳使全員對(duì)環(huán)境方針有一定的認(rèn)識(shí)，也利用內(nèi)部聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行品質(zhì)/環(huán)境方針宣傳。生產(chǎn)部利用員工識(shí)別卡背面打上品質(zhì)/環(huán)境方針進(jìn)行宣傳，確保宣傳到每一個(gè)員工。
五、公司在遵守環(huán)保法律法規(guī)，加強(qiáng)對(duì)全員宣導(dǎo)，預(yù)防污染，全程控制污水排放，充分利用生產(chǎn)廢料，加強(qiáng)對(duì)廢棄物的處理，節(jié)約用水方面均有按環(huán)境方針?biāo)鳂I(yè)的承諾進(jìn)行。
建議：應(yīng)該多安排些內(nèi)、外培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間可以安排在周末可休息日�？梢园才艃�(nèi)部講師，也可以請(qǐng)外部講師到公司授課或者到專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)。對(duì)于送外培訓(xùn)的，可以要求受訓(xùn)的學(xué)員回來(lái)后作為內(nèi)部講師，把所學(xué)到的知識(shí)傳授給員工。
六、品質(zhì)目標(biāo)達(dá)成情況：
1.文件差錯(cuò)率為0：達(dá)成
2.員工培訓(xùn)覆蓋率100％：從20--年9月份開(kāi)始，共組織9次培訓(xùn)，辦公室所有人員至少接受過(guò)3小時(shí)培訓(xùn)。培訓(xùn)覆蓋率100%。從20**年1-3月，公司只對(duì)采購(gòu)部、新進(jìn)人員進(jìn)行培訓(xùn)，有15人接受培訓(xùn)，培訓(xùn)覆蓋率為35%。