街道中心衛(wèi)生院工作總結(jié)
20XX在國家各項政策支持和全院職工不懈努力下，在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)上，緊緊圍繞2014年區(qū)衛(wèi)生工作會精神和綜合目標管理責任書和重點工作內(nèi)容開展工作。醫(yī)院班子團結(jié)協(xié)作，科組、長齊抓共管�！靶l(wèi)生文化建設(shè)”、“衛(wèi)生品牌建設(shè)”、“領(lǐng)導能力建設(shè)”“衛(wèi)生院規(guī)范化建設(shè)”、“科研工作”等方面進一步鞏固，基礎(chǔ)設(shè)施明顯加強。今年各項工作有序健康開展，未發(fā)生重大事故，取得了良好的社會效益、技術(shù)效益和經(jīng)濟效益。具體總結(jié)如下：
一、落實衛(wèi)生工作會議情況
區(qū)衛(wèi)生工作會后，衛(wèi)生院黨政班子立即召開會議，就貫徹會議精神做出具體安排，及時向鄉(xiāng)黨委政府匯報2014年全區(qū)衛(wèi)生工作要求。結(jié)合本院實際經(jīng)院務(wù)會討論制定2014年衛(wèi)生院的工作計劃，將2014年各項工作目標分解組，組內(nèi)具體到人，做到對工作任務(wù)科組長明確，全院職工清楚。
二、支部工作
1、支部基本情況
衛(wèi)生院支部有黨員14名，其中有正式黨員6名，退休黨員4名，入黨積極分子4名，預備黨員2名。按照全區(qū)嚴格整治商業(yè)賄賂及行業(yè)廉政教育工作要求，結(jié)合醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風教育，及時在班子會、院務(wù)會、職工會、衛(wèi)生所所長會上通過以觀看商業(yè)賄賂教育光盤、傳達學習相關(guān)典型案例等方式教育衛(wèi)生院、衛(wèi)生所全部醫(yī)務(wù)人員從思想上、行動上要嚴以律己，認真履行好各自的崗位職責。
2、以深入開展黨的群眾路線教育實踐活動為契機，大力開展“三好一滿意”服務(wù)
以“三好一滿意”活動為平臺，將“三好一滿意”活動與創(chuàng)先爭優(yōu)、醫(yī)療質(zhì)量萬里行、糾正行業(yè)不正之風、文明單位創(chuàng)建、平安醫(yī)院建設(shè)和行風評議等活動緊密結(jié)合，不斷提高服務(wù)水平、持續(xù)改進服務(wù)質(zhì)量、大力弘揚高尚醫(yī)德，爭創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生院，為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
三、醫(yī)院管理工作
�。ㄒ唬⒉粩嗉訌娽t(yī)療規(guī)范建設(shè)，努力提升農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)能力
1、轉(zhuǎn)變服務(wù)方式，不斷優(yōu)化服務(wù)模式
一是積極爭取項目資金支持，投入180萬元全面裝修改造住院綜合樓凈化手術(shù)室和電梯，很大程度上提升了衛(wèi)生院的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。二是結(jié)合醫(yī)院發(fā)展需要，將添置近60萬元的醫(yī)療設(shè)備，添置3萬元的辦公設(shè)備，更換近10萬元的辦公桌椅，從服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)環(huán)境等方面全面提升衛(wèi)生院的服務(wù)形象。
2、加大人才隊伍建設(shè)，合理計劃事業(yè)單位招考崗位
結(jié)合衛(wèi)生院工作崗位需求，2014年計劃以事業(yè)單位招考的形式招考財務(wù)人員、婦幼保健人員、公共衛(wèi)生服務(wù)部人員、b超人員、護理人員，現(xiàn)已招錄使用了7個工作人員，以充實相關(guān)工作崗位，保障各項工作全面協(xié)調(diào)發(fā)展。
3、加大培訓力度，不斷提升服務(wù)技能
認真組織醫(yī)院專業(yè)技術(shù)人員進行全科醫(yī)師培訓和“三基三嚴”技術(shù)培訓，實行培訓獎懲措施，對通過培訓，極大的提高了全院職工的'專業(yè)技術(shù)水平，為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
4、健全工作機制，不斷規(guī)范管理體制
繼續(xù)加強和完善各項管理制度和多種運行機制，實行院組兩級考核管理，嚴格執(zhí)行各項管理措施及規(guī)章制度。修改完善了“分配制度改革考核管理辦法”，并經(jīng)職工大會表決后執(zhí)行。強化行政值班、完善核心制度、首診負責制、院務(wù)公開制、窗口服務(wù)承諾制、病人選擇醫(yī)生等制度。強化管理體系建設(shè)、積極探索有效、激勵的管理模式、建立科學管理的長效機制，使得管理更加規(guī)范，更加科學。
5、重視中醫(yī)藥發(fā)展，加強中醫(yī)特色專科建設(shè)
結(jié)合創(chuàng)建“全國農(nóng)村中醫(yī)藥工作先進單位”，全面在村衛(wèi)生所推廣開展中醫(yī)藥工作，投入近36余萬元改造建設(shè)中醫(yī)診斷室、中藥房、添置中藥柜，并組織人員積極參加中醫(yī)藥工作培訓，從房屋改造、人員培訓、設(shè)備添置等方面的建設(shè)，全面提升了基層中醫(yī)藥工作的特色，極大地滿足了廣大群眾的就醫(yī)需求。
�。ǘ�、嚴格落實國家基本藥物制度，切實解決農(nóng)民用藥問題
在黨委政府的領(lǐng)導下，在上級衛(wèi)生部門的關(guān)心幫助和精心指導下，通過積極探索和不斷實踐，鄉(xiāng)實施國家基本藥物制度工作初見成效，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
一、嚴格落實國家基本藥物制度，切實解決農(nóng)民用藥問題
在黨委政府的領(lǐng)導下，在上級衛(wèi)生部門的關(guān)心幫助和精心指導下，通過積極探索和不斷實踐，鄉(xiāng)實施國家基本藥物制度工作初見成效，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
一是實現(xiàn)了基本藥物全覆蓋。衛(wèi)生院和衛(wèi)生所100%的配備和使用基本藥物，實現(xiàn)了全覆蓋。
二是降低了藥品價格。自實施基本藥物制度以來，嚴格執(zhí)行基本藥物零差率銷售，利用電子顯示屏進行公示基藥價格，并接受價格部門和群眾的監(jiān)督。2014年1月-9月，鄉(xiāng)、村兩級醫(yī)療機構(gòu)基本藥物零差率銷售共讓利44余萬元。
三是提高了群眾的滿意度。實行基本藥物零差率銷售后，通過宣傳，公示，告知等方式，提高了群眾對衛(wèi)生院和衛(wèi)生所的信任感，方便了群眾，使群眾就近就能購買到安全、價廉、質(zhì)優(yōu)的藥品。
�。ㄈ�、堅定不移提供基本公共衛(wèi)生服務(wù)保障，努力實現(xiàn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化
一是結(jié)合我鄉(xiāng)工作實際，制定了全鄉(xiāng)的公共衛(wèi)生實施方案和經(jīng)費預算表、村級公共衛(wèi)生工作考核細則和考核辦法，具體明確村級公共衛(wèi)生任務(wù)指標和考核辦法。二是強化培訓、提高工作質(zhì)量。于2014年4月1日-4月5日邀請區(qū)級業(yè)務(wù)指導部門專家對鄉(xiāng)村兩級醫(yī)務(wù)人員進行全覆蓋的系統(tǒng)培訓，通過強化培訓，讓項目實施者深層次掌握各項工作要求及工作思路，更進一步提高公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作整體質(zhì)量。三是加強督導，規(guī)范管理。在項目工作實施過程中，衛(wèi)生院對11家衛(wèi)生所的項目工作進行了現(xiàn)場督導，針對存在問題進行現(xiàn)場詳細講解和耐心指導，嚴格要求各項工作必須按規(guī)范要求認真完成。四是根據(jù)創(chuàng)建創(chuàng)建國家慢性非傳染性疾病綜合防控示范區(qū)工作要求，制定了鄉(xiāng)的創(chuàng)建實施方案，按照工作目標任務(wù)進行全面安排，現(xiàn)已完成慢性病的腫瘤登記、社區(qū)診斷、慢性病及危險因素監(jiān)測等工作。
20XX年1-9月分已完成了47798人,建檔率達93.4%，電子檔案信息錄入完成41142人，建檔率達80.4% 。全鄉(xiāng)共管理孕產(chǎn)婦488人，系統(tǒng)管理率達96.63%，管理0—6歲以下兒童3318人，系統(tǒng)管理率達84.96%。同時管理3007位老年人，2282位高血壓病人、459位糖尿病病人、122位重性精神病病人等重點人群。完成常規(guī)接種10814針次，對廣大群眾進行了61期健康教育知識講座、7期健康咨詢活動，發(fā)放宣傳資料13種、健康教育宣傳資料68647余人份，更換鄉(xiāng)村兩級健康教育宣傳欄5期60塊次，規(guī)范了傳染病報告處理，全年共報告11例。
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