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公司督查督辦工作總結(jié)

時間:2024-05-12 22:29:53 毅霖 工作總結(jié)

公司督查督辦工作總結(jié)(通用15篇)

  忙碌而又充實的工作已經(jīng)告一段落了,這段時間以來的工作,收獲了不少成績,這時候,最關鍵的工作總結(jié)怎么能落下!那么問題來了,工作總結(jié)應該怎么寫?下面是小編整理的公司督查督辦工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。

公司督查督辦工作總結(jié)(通用15篇)

  公司督查督辦工作總結(jié) 1

  為加強文商集團各項工作的推進力度,確保管委會、集團、公司的各項決策和工作部署得到有效落實,形成規(guī)范、科學、高效的督查工作制度,根據(jù)《督查工作制度》和集團《督查督辦工作試行辦法》,特制定本制度。

  一、工作機構(gòu)

  (一)公司成立督查督辦工作領導小組,由公司總經(jīng)理任組長,分管行政人事部的副總經(jīng)理和分管項目發(fā)展部的副總經(jīng)理任副組長,行政人事部和項目發(fā)展部負責人及具體承擔此項工作人員為成員。

 。ǘ┬姓耸虏控撠熚募、會議責成事項以及領導關注的重點工作的督查督辦,定期發(fā)布督察督辦結(jié)果并上報;項目發(fā)展部負責目標責任及項目有關工作任務的督查督辦,定期發(fā)布督察督辦結(jié)果并上報。

 。ㄈ└鞑块T負責人、子公司主要負責人為督查督辦事項的直接責任人,負責將本部門承辦的督查督辦事項進展按要求報送行政人事部和項目發(fā)展部。

  二、督查督辦范圍

 。ㄒ唬┕芪瘯募、文化集團文件、公司文件及各類會議責成事項。

 。ǘ┕九c各部門、子公司簽訂的目標責任書及目標責任分解計劃。

 。ㄈ┙(jīng)總經(jīng)理辦公會審定的公司項目開發(fā)節(jié)點計劃。

 。ㄋ模┕芪瘯、文化集團及公司領導臨時交辦或關注的的重要事項。

  三、督查督辦原則

 。ㄒ唬﹪@中心的原則。開展督查工作,要緊緊圍繞公司的中心工作和階段性重點工作,管委會、文化集團和公司領導關注的工作進行,自覺服從和服務于公司的.中心工作。

 。ǘ╊I導負責的原則。督辦事項的進展情況要及時報告領導,遇有問題要及時提請有關領導出面協(xié)調(diào),及時排除阻力,督查督辦事項進展上報前須經(jīng)部門負責人、子公司要負責人審核。

 。ㄈ┓止ず献鞯脑瓌t。堅持一級抓一級、一級對一級負責,分工協(xié)作,密切配合,發(fā)揮整體督辦效能,做到事事有著落,件件有回音。

 。ㄋ模⿲嵤虑笫堑脑瓌t。督查人員必須深入實際,調(diào)查研究,全面、準確地了解情況,講真話、報實情。在督查中做到堅持原則,秉公辦事,善于發(fā)現(xiàn)問題,敢于反映問題。

 。ㄎ澹┳⒅貙嵭У脑瓌t。要把注重實效貫穿于督查工作的全過程。對列入督查范圍的事項,要講效率、求質(zhì)量,通過督查督辦,切實推動工作進展。

 。┒讲槎睫k人員要不斷提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì),充分了解領導的決策意圖、工作思路,認真領會領導批示、交辦事項的精神。

  四、督查督辦事項的確認

 。ㄒ唬┕疚募、行政辦公會議和總經(jīng)理辦公會議紀要責成的事項,直接列入督辦范圍;管委會、文化集團各類會議紀要、各種通知、來文及督辦通知單責成公司落實的事項,直接列入督辦范圍:

  1、公司與各部門、子公司簽訂的目標責任書及目標責任分解計劃直接列入督辦范圍;

  2、公司各項目開發(fā)節(jié)點計劃,經(jīng)總經(jīng)理辦公會審定后直接列入督辦范圍;

  3、管委會、文化集團及公司領導臨時交辦的事項由總經(jīng)理審定后列入督辦范圍。

 。ǘ┓擦腥攵睫k范圍的事項,應分別登記,并按照督辦事項的內(nèi)容、業(yè)務分工和領導批辦意見,確定完成時限。

 。ㄈ┓残鑳蓚以上部門共同辦理的事項,由主辦部門、單位牽頭,會同有關部門共同辦理,并由主辦部門、單位負責定期報送進展情況。

  五、工作流程

 。ㄒ唬┝㈨。督辦事項確定承辦單位后,行政人事部、項目發(fā)展部應逐項進行登記,內(nèi)容包括督辦事項、督辦依據(jù)、責任部門、責任人、辦理時限等。

 。ǘ┙晦k。對立項督辦事項,由督查辦以會議、文件、督查表單等形式及時通知責任部門。

  (三)反饋。責任部門收到督查通知后,應立即落實、及時反饋督辦事項:

  1、文件、會議及領導交辦的督辦事項最新進展情況于每周三之前上報最新進展情況,由行政人事部在周要情中予以體現(xiàn),并在月中、月末更新《會議督辦任務進展情況一覽表》;

  2、項目督辦事項須根據(jù)節(jié)點計劃及時反饋最新進展,并于每月末填報《項目督辦任務匯總表》上報至項目發(fā)展部;

  3、目標責任計劃落實情況于每月末填報《目標責任完成情況表》上報至項目發(fā)展部,財務類指標于次月首周填報。

  督查辦負責部門應及時將督辦事項匯總分析,并將進展狀況及異常事項報告相關領導。

 。ㄋ模┐咿k。對可能或已經(jīng)超過時限尚未辦結(jié)的業(yè)務,行政人事部和項目發(fā)展部及時進行催辦,切實做到急件跟蹤催辦,要件重點催辦,一般件定期催辦。催辦除電話詢問,必要時可安排專人到承辦部門和項目現(xiàn)場實地進行查辦,督促落實。查辦中發(fā)現(xiàn)重大問題,及時向公司主要領導報告。

 。ㄎ澹┱{(diào)整。因客觀原因不能按要求辦結(jié)的督辦事項,承辦部門應在承辦事項到期前填報《督辦任務變更申請表》,按照督辦事項確定的流程辦理調(diào)整手續(xù),未辦理調(diào)整手續(xù)或?qū)徟赐ㄟ^的,按原任務未完成處罰。

 。┺k結(jié)。承辦部門完成督查督辦任務后,應填寫《文商集團督查督辦回執(zhí)單》,經(jīng)相關職能部門、分管領導簽字確認后,將回執(zhí)單和成果性材料交行政人事部或項目發(fā)展部備案。

 。ㄆ撸┩▓。行政人事部于每月中、月末對所督辦事項進行通報;項目發(fā)展部于次月首周對上月目標責任完成情況、節(jié)點計劃執(zhí)行情況進行通報;督查辦每月編寫《督查專報》上報文化集團。

  六、工作要求

  (一)對列入督辦范圍的事項,承辦部門要嚴格按照督辦程序及時辦理相關手續(xù),對因手續(xù)辦理不及時造成的延誤由相關人員承擔責任。

 。ǘ┏修k部門上報督辦事項進展情況,應做到事實清楚,結(jié)論準確,處理妥當,文字簡練,上報內(nèi)容包括但不限于:進展情況、存在的問題及解決建議。

 。ㄈ┒讲檗k要緊緊圍繞督辦事項時間節(jié)點,深入一線、提前預警;每月深入各項目現(xiàn)場督辦不少于一次,深入各部門實地督辦不少于一次。

  (四)督查辦要摸清工作實情,暴露存在問題,督促提出改進措施,跟進落實情況,及時反饋通報。

 。ㄎ澹┒讲檗k要組織落實上級督辦制度,重點關注列入上級督辦的事項,對出現(xiàn)的異常情況,要提前預警,提前向上級的辦理相關手續(xù)。

  七、獎懲

 。ㄒ唬┪窗匆蟮臅r間、格式上報的,由督查辦對部門(子公司)及負責人進行通報。

 。ǘ┪茨馨匆筠k結(jié)的督辦事項,追究相關部門(子公司)及相關人員的責任;上報內(nèi)容嚴重失實,且造成較大后果的,取消年度評優(yōu)資格。

  公司督查督辦工作總結(jié) 2

  20xx年,根據(jù)公司《首辦責任制》、《公文及文件審批限時辦結(jié)的管理規(guī)定》要求,綜合部緊緊圍繞公司“四定”重大項目工作部署,扎實開展各項任務的督辦工作,提高了公司運轉(zhuǎn)效率,有效地促進了各部門各項工作有序開展。截至xx月xx日,對工程建設、融資工作、匯報材料等相關工作任務進行了督辦,累計督辦工作項。其中:項為每周每月固定匯報材料,項周例會領導交辦任務,項收文及文件審批,形成《首辦責任及督辦報表》期。

  一、督辦工作開展情況

  自20xx年xx月份開始,結(jié)合公司的實際情況以及xx月xx日印發(fā)的《公文及文件審批限時辦結(jié)的管理規(guī)定》,綜合部采取定期、跟蹤督辦的方式,反饋工程建設、融資工作、匯報材料等的工作動態(tài),推動各項工作的落實。

  一是開展了定期督查。根據(jù)公司《首辦責任制度》和《公文及文件審批限時辦結(jié)的管理規(guī)定》,明確了各項重點工作責任領導、責任部門及首辦責任人,確定工作進度及反饋上報時限要求,并按時開展每周定期督辦,及時掌握各項工作進展情況,共形成上報《首辦責任及督辦報表》15期。

  二是開展了跟蹤督辦。針對公司會議議定的事項,開展了跟蹤督辦,把握好議定事項的關鍵環(huán)節(jié),督辦重點放在完成的質(zhì)量和時限上。并及時向公司領導反饋議定事項的完成情況、存在問題及建議,確保各項重要決策貫徹落實到位。截止目前,共跟蹤督辦會議議定事項落實情況次,有效推動了有關工作的落實。按照“一事一辦、專人負責、嚴格把關”的原則,認真抓好領導批辦、交辦事項的督查落實。上半年辦理督辦事項項,僅項工作未按時辦結(jié),已對相關部門及責任人進行了公司通報批評,并按公司規(guī)定給予相應處罰。

  二、采取的主要措施

  1、夯實督辦工作基礎,完善工作機制。

  在公司主要領導的高度重視下,綜合部將督辦工作作為本部門工作的重中之重,切實發(fā)揮督辦督查工作的職能作用。一是高度重視抓好督辦工作。為確保各項工作任務及時得到落實,公司領導在安排公司重點工作的同時,也對督辦工作提出明確要求。二是健全機制抓督辦。為強化督辦工作,健全督辦工作機制,結(jié)合公司管理制度中《首辦責任制度》,制訂了《公司文件流轉(zhuǎn)各環(huán)節(jié)審批時限的規(guī)定》,明確了各工作環(huán)節(jié),各部門的責任;通過《公司月度考核辦法》解決了督查督辦約束力不強的問題。

  2、采取多種督辦方式,增強督辦工作實效。

  靈活運用督辦手段,不斷總結(jié)經(jīng)驗,改進方法,努力提高督辦工作水平。督辦方式主要采取電話問詢、短信通知、OA郵件通知、文件簽收等,對公司收發(fā)文、文件審批、匯報材料、會議精神等開展督辦工作,確保工作任務及時落實。

  三、存在的問題

  回顧上半年督辦工作,雖然取得了一些成績,但與公司領導要求和工作的實際需要還有很大差距。主要存在問題如下:

  1、督辦方式方法相對單一,效率不高。

  目前綜合部主要采用電話通知、短信、傳真、OA辦公系統(tǒng)等方式轉(zhuǎn)達督辦文件,但是文件轉(zhuǎn)達后常無法收到回應,因此無法掌握督辦事項的'進展情況。目前,主要通過電話聯(lián)系確定進展情況并做好相應記錄以緩解跟蹤督辦過程無反饋的問題。由于督辦對象使用的工具不同(電腦、電話、手機、傳真等),督辦對象常在不同的區(qū)域活動,如參加會議、工地現(xiàn)場指導工作等,導致督辦人需要更換使用不同的通訊工具進行督辦工作,效率低下;且目前綜合部的督辦工作僅通過人工處理,工作雖簡單但繁瑣,日常需要督辦的對象較多,占用時間較多,并且不容易進行督辦效果的統(tǒng)計。

  2、督辦工作力度相對薄弱,督辦效果有待提高。

  督辦工作的任務繁瑣,目前綜合部沒有專職的督辦人員,而是行政人員兼任。且目前的督辦工作不進行區(qū)分而是統(tǒng)一進行督辦,均是匯總領導的批示意見、會議布置的工作等。督辦對象收到督辦事項后重視程度不夠,仍有推諉、拖沓等現(xiàn)象,且部分責任部門內(nèi)部管理權(quán)責不清晰,造成督辦事項的辦理效果不理想。以上存在問題在一定程度上影響了督辦工作的開展和督辦作用的有效發(fā)揮。

  四、下一步工作思路

  下半年督辦的開展,需增強主動性,樹立創(chuàng)新性,追求實效性,以更加飽滿的工作熱情,做好督查工作,全面提升推動各項工作的優(yōu)質(zhì)高效,更好地促進各項各項重大決策和任務落實到位。

  一是建立健全督辦制度,規(guī)范督辦工作流程,建立完整的督辦循環(huán)體系,逐步形成督辦工作及時反饋、及時落實的動態(tài)良性循環(huán)。

  二是創(chuàng)新督辦工作方式方法,突出抓好重點工作、重點項目的督辦。并按照各項工作的反饋時限要求,認真組織開展督辦,促進公司各項工作早落實,重大項目早竣工、早投產(chǎn)、早見效。

  三是進一步加大督辦工作力度。繼續(xù)加強對公司主要領導催辦件的落實督查,做到件件有落實,事事報結(jié)果;進一步提高轉(zhuǎn)辦、交辦件的督辦質(zhì)量,做到及時辦結(jié)、高效落實。

  公司督查督辦工作總結(jié) 3

  上半年以來,保定公司零售管理部督查隊全面貫徹零管部全年工作會議精神,按照全年督查工作計劃,本著嚴肅認真的態(tài)度開展督查工作,履行督查職責,在上半年主要做了以下工作:

  一、從基礎工作入手,抓基礎,抓落實。

  1、規(guī)范細節(jié)工作,夯實基礎環(huán)節(jié)。為使加油站的各項管理工作在基礎管理年得到有效提升,針對目前加油站管理在細節(jié)上的不足,結(jié)合“雙整雙改”活動,我們把基礎臺帳的填制和各項制度的落實作為督查的首要內(nèi)容。具體表現(xiàn)在:在臺帳的填制方面,起草并下發(fā)了《關于各種臺帳填寫的要求》,規(guī)范、統(tǒng)一了各種臺帳的填寫模式;在庫存管理方面,嚴格按照《河北石油分公司零售環(huán)節(jié)庫存損耗(溢余)管理規(guī)定》和標準體積考核辦法進行督促檢查;在日常管理方面,按照考評細則和二十五不準的要求進行考核評分,為工資考核提供可靠依據(jù)。

  2、樹立樣板站,以點帶面。督查隊根據(jù)平時督查情況,將各片區(qū)內(nèi)在臺帳填寫、帳表管理的其它各項管理中相對比較好的站推薦給片區(qū)ME,經(jīng)ME認可后確立為樣板站,目的是通過一般站與樣板站之間、樣板站與樣板站之間的'溝通學習,共同提高,促進全區(qū)加油站基礎管理工作水平的提升。

  3、補充完善督查基礎檔案,建立規(guī)范督查臺帳;A檔案涵蓋了每月督查計劃、督查通報、督查記錄、情況反饋和調(diào)查報告以及收文和發(fā)文記錄等方面的內(nèi)容,為查找資料和各級檢查做好充分準備。

  4、強化自身素質(zhì),完善隊員層次。為配合銷售公司技能鑒定和技術(shù)比武活動,先后派出3人次參加了銷售公司和省公司組織的培訓,并取得了考評員資格證和師資結(jié)業(yè)證。

  5、充分發(fā)揮培訓作用,提高管理人員和專業(yè)人員的整體素質(zhì),達到以培訓促管理、以管理促經(jīng)營、以經(jīng)營促效益的目的。半年來共組織7期培訓班,內(nèi)容涉及加油站日常管理、帳表單填制流程、庫存管理和標準體積考核、職業(yè)

  二、充分運用督查通報、情況反饋和調(diào)查報告等方式,及時提出加油站目前管理中暴露出的問題,以便于督促整改。

  半年來,共整理圖片資料432張,視頻資料2份,寫出督查通報6期,調(diào)查報告8份,情況反饋14份,提出合理化建議13條,請示需各相關部門具體落實的問題20個。通過這些形式,我們將督查情況全面、準確地向領導、有關部門和加油站進行反饋。讓領導隨時了解基層工作情況,同時讓基層明白企業(yè)的管理要求和各階段工作目標及工作重點,以促進各項工作的順利開展。

  三、專項督查和重點督查相結(jié)合,重視督查效果。

  一是年初督促落實各片區(qū)乙醇汽油的推廣工作。二是按照省公司要求和零管部領導的安排,春節(jié)期間對加油站進行慰問檢查。我們利用初一到初三三天的時間對16座國道站進行了慰問,除督促各站搞好春節(jié)期間的值班工作外,還重點檢查了罐區(qū)和加油區(qū)等部位,提醒在崗員工務必提高警惕,嚴防安全和數(shù)質(zhì)量事故的發(fā)生。三是落實省公司嚴格控制柴油銷售節(jié)奏、嚴肅經(jīng)營紀律的通知精神,監(jiān)控抽查加油站的銷售進度;四是檢查優(yōu)質(zhì)服務月的開展情況;五是加大督查庫存管理和資金管理力度,利用3-5月三個月的時間完成對全區(qū)在營加油站的庫存盤點,并對128座站的庫存管理按盤點當期的損溢率和損溢量進行綜合排名;對資金存在問題的加油站提出了警告,并將具體情況反饋給有關領導,為保定公司半年盤存工作打下了一定的基礎。

  四、協(xié)調(diào)一致,主動配合。

 。ㄒ唬┡浜箱N售公司和省公司及相關部門的各項檢查任務。

  保定公司所處的地理位置決定了所屬加油站是各級領導和部門檢查的重點。特別是今年省公司制定聯(lián)系點制度以來,更是加大了加油站檢查力度。半年來,督查隊配合完成了省公司青年文明號的檢查、考核、評比工作,省公司督查隊對5個片區(qū)、25座加油站的抽查工作,達標創(chuàng)星驗收組對參加達標站、星級站審批的20座加油站進行的檢查、審批工作,河北石油分公司審計委員會審計組第一審計分部對全區(qū)27座加油站的現(xiàn)場審計工作和省公司安全檢查等各項檢查工作任務。針對在各級各次檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,我們及時督促片區(qū)落實整改,并及時將整改材料匯總、上報。

 。ǘ﹨f(xié)助零管部完成領導交辦的臨時任務和特殊任務。

  1、協(xié)助完成3月26日-29日的全區(qū)加油站站長競聘工作。

  2、為迎接省公司和銷售公司對保定市縣一體化改革的驗收,零管部由薛進福副總經(jīng)理和四位主管領導帶領相關人員組成五個檢查組,對16個片區(qū)的36座加油站進行自查、督導,督查隊參與工作組對8項檢查內(nèi)容進行了摸底,并將目前在零售管理中存在的共性及個性問題進行了匯總。

  3、根據(jù)主管經(jīng)理和零管部主任的指示,調(diào)查了小站改革[]

  情況、2月份個別片區(qū)和加油站銷量下降的原因、基層現(xiàn)狀、南市區(qū)永保站資金情況、定興片區(qū)0#柴油銷售異常銷售情況、淶水的已提未售情況、北市區(qū)片區(qū)大北郊的資金情況、曲陽片區(qū)城東站自用油情況及庫存情況、順平片區(qū)城西站遺留問題等系列情況。

  五、存在不足和下半年工作設想。

 。ㄒ唬┐嬖诓蛔

  1、隨著市縣一體化改革的逐步深化,各項工作進一步細化,新的標準和新的考核辦法陸續(xù)出臺,督查隊成員也需不斷學習提高、不斷積累經(jīng)驗、不斷加強自身素質(zhì),以盡快適應和勝任新體制下的督查工作。

  2、一體化改革后,加油站人員減少,勞動強度增大,工作非常辛苦,到站督查時或多或少存在心慈手軟的現(xiàn)象,有時督查力度不夠。

  (二)下半年的工作設想

  1、加大督查和處罰力度,做到令行禁止。

  2、加大暗查、夜查的工作力度。

  3、加強員工培訓工作,力爭在技術(shù)大比武中取得好的成績。

  公司督查督辦工作總結(jié) 4

  近年來,我們西平的督查工作在省、市委領導和上級督查部門的關心、支持下,緊緊圍繞上級黨委和縣委的工作中心,不斷加大督查力度,改進督查方法,在推動上級黨委和縣委重大決策貫徹落實中發(fā)揮了重要作用,連年被省、市委辦公廳(室)授予先進單位。現(xiàn)將我縣督查工作開展的情況向在座的領導和同志們作一簡要匯報。

  一、高度重視,擺上位置。

  一是領導抓、抓領導。實行一把手負總責,采取會議布置、下發(fā)文件等形式把全年重點工作和階段性中心工作的目標責任落實給一把手、檢查評比對準一把手、獎懲結(jié)果兌現(xiàn)給一把手。

  二是堅持領導督查科學化、制度化、經(jīng);D瓿跫霸缰贫ㄒ(guī)劃,每季度由縣委督查室統(tǒng)一組織,縣委、縣政府主要領導帶隊,縣四個班子領導成員、職能部門和有關專家參加,對重點工作拉網(wǎng)檢查,綜合評定,獎優(yōu)罰劣,記入本年度單位、主管和分管領導個人實績檔案,作為獎勵、晉職、晉級的重要依據(jù)。

  三是關心支持督查部門,充分發(fā)揮職能作用。對督查部門的建設,縣委按照省、地規(guī)定的規(guī)格和編制,配足配強督查人員,賦予職權(quán),優(yōu)先解決督查部門工作必備的辦公、車輛、通訊工具等,先后選拔素質(zhì)高、工作能力強的4名正副科級干部,充實到縣委督查室工作。

  縣委主要領導、分管領導經(jīng)常給督查人員出題目、交任務、壓擔子,定期聽取工作情況匯報,幫助研究督查措施,改進督查方法,提高工作效率。

  二、強化措施,改進方法。在具體方法和重點上,突出抓好十項督查。

  一是劃分戰(zhàn)線督查。我們把全縣整體工作劃分為農(nóng)業(yè)、工業(yè)、財稅、商貿(mào)等10條戰(zhàn)線,分別在這10條戰(zhàn)線上聘請17名專家和副縣級以上離退休干部為督導員,每月由督查部門牽頭組織他們對全縣整體工作運行情況進行一次全面督查,重點了解和掌握縣委決策的貫徹落實情況。由于老同志有經(jīng)驗、有威望,業(yè)務專家工作情況熟,把握問題準,僅2000年就有30多條意見和建議被縣委采納,對指導全縣經(jīng)濟和社會事業(yè)的發(fā)展起到了重要作用。

  二是分片包塊督查。我們把全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直單位按照區(qū)域和工作性質(zhì)切塊,由督查部門負責,在全面督查的基礎上,每個督查員重點聯(lián)系一塊,實行動態(tài)督查,把整體督查與局部督查結(jié)合起來,通過類比,發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)典型,指導面上的工作。

  三是外商企業(yè)督查。近年來,西平縣通過招商每年都引來一批外商外資企業(yè),這些企業(yè)既不隸屬政府管理,又沒有明確的業(yè)務主管部門。對此,我們依托督查部門,加強對此類企業(yè)的督查,定期向縣委反饋情況,既保持了與外商企業(yè)的聯(lián)系,保護了外商企業(yè),深受外商的好評。

  四是縣外工作督查。隨著對外開放的不斷深入,西平每年外派干部掛職鍛煉、設立辦事處駐地招商的干部都在200人以上,對于這些縣外工作人員,我們主要采取外派督查人員走訪調(diào)查、利用通訊工具定期聯(lián)系等督查方法,及時向他們傳遞工作安排和有關信息,了解和掌握他們的`工作情況,督促他們圍繞縣委決策開展工作。

  五是干部管理督查。前些年,我們選拔任用干部主要是通過主管部門推薦、組織部門考核、縣委常委研究的程序來確定的,但由于干部分布點多面廣,加之平時掌握情況不夠全面,程度不同地出現(xiàn)個別干部任用失察現(xiàn)象。為妥善解決這類問題,近年來,我們充分發(fā)揮督查部門聯(lián)系面廣、接觸基層干部多這一優(yōu)勢,把督查工作融入干部管理,把督事、查人、考紀有機的結(jié)合起來,收到了良好效果。如98年12月份、99年1月份,我們在對京珠高速公路重渠段、楊莊滯洪區(qū)河水段圍堤修筑工程建設的督查中,了解到這兩項工作進展緩慢的主要原因是楊莊、重渠兩個鄉(xiāng)的主要領導對工程建設重視不夠,措施不力,縣委依據(jù)這個意見,結(jié)合重渠、楊莊的工作實際,及時對這兩個鄉(xiāng)的黨委書記進行了調(diào)整,從而保證了國家重點建設項目的順利實施。

  六是統(tǒng)計數(shù)字督查。主要是針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位月份重點工作匯報,由督查部門逐單位調(diào)查核實,分類整理出綜合統(tǒng)計材料,這些材料既有綜合經(jīng)濟運行情況分析,又有季度、月份間的數(shù)字對比,為縣委對各單位實施有效的目標監(jiān)控起到了重要作用。

  七是市場行情督查。主要是依托重要產(chǎn)品的價格變化趨勢,掌握市場動向,及時把握國內(nèi)外市場行情,運用經(jīng)濟規(guī)律指導工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。如在發(fā)展畜牧業(yè)上,西平基礎好,優(yōu)勢明顯。為了鞏固這一產(chǎn)業(yè),縣委督查室依托畜牧業(yè)專家顧問團和駐外銷售公司,及時了解內(nèi)外行情,在近兩年市場滑坡的情況下,縣委及時引導農(nóng)戶走規(guī)模發(fā)展之路,并積極改良優(yōu)化品種結(jié)構(gòu),保持了全縣畜牧業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的勢頭,有效地增加了農(nóng)民收入。

  八是新聞輿論督查。在各項督查活動中,縣“兩臺一報”積極配合,對督查結(jié)果及時予以公布,接受社會輿論監(jiān)督,提高工作透明度,達到宣傳先進、鞭策后進、促進工作的目的。

  九是突出后進督查。主要是對工作思路不清、措施不力、進展緩慢、效果不明顯的單位,重點采取現(xiàn)場辦公、派駐工作組、制定整改計劃、開展幫扶、組織處理等措施,使后勁單位變壓力為動力,知恥而后勇,扭轉(zhuǎn)被動局面。

  十是加強熱點、難點督查。就是緊緊抓住領導關注的重點、群眾反映的熱點和工作中的難點進行專項督查。如近年來,一些職能部門受利益驅(qū)動,亂罰款、亂收費現(xiàn)象十分嚴重,給經(jīng)濟建設造成了嚴重危害。為此,我們專門成立治理經(jīng)濟環(huán)境辦公室,由督查部門牽頭,抽出專門人員具體督查此項工作。99年以來,全縣先后對27名危害經(jīng)濟環(huán)境的違法、違紀人員分別進行了法律追究和黨、政紀處分。通過集中治理,使西平經(jīng)濟環(huán)境明顯改善,為外商投資和企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。

  三、取得的效果。一是樹立了求真務實的作風。

  近年來,縣委、縣政府集中精力干大事,干實事,廣大干部在條件艱苦,困難較多的情況下,毫無怨言,干勁不減,形成了干事創(chuàng)業(yè)的強大合力?h四個班子成員年平均下基層時間都在4個月以上,每人對分包的鄉(xiāng)鎮(zhèn)的2——3戶群眾開展幫扶,為他們解決生產(chǎn)和生活中遇到的困難和問題,使這些農(nóng)戶大部分走上了致富路。鄉(xiāng)鎮(zhèn)以實施“民心工程”為載體,落實了干部包村連戶責任制,與群眾實行“三同”,幫助群眾籌資金、找項目、跑市場,密切了黨群干群關系,促進了農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展。縣直各部門圍繞縣委中心工作,轉(zhuǎn)變職能,主動搞好服務,全縣涉農(nóng)部門全部與鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽定了技術(shù)承包合同,落實技術(shù)承包措施。目前,全縣農(nóng)業(yè)科技人員在農(nóng)村從事高效農(nóng)業(yè)開發(fā)、興辦農(nóng)副產(chǎn)品加工項目的干部達150多人,推進了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營和科技興農(nóng)步伐。二是促進了各級領導決策的科學化。各級領導深入基層督促檢查,既把握上情,又了解下情,增強了工作的針對性和預見性,克服了工作的盲目性;職能部門和督查干部的作用的發(fā)揮,暢通了決策和落實中的信息反饋,對工作運行中存在的問題做到了心中有數(shù),使及時完善調(diào)整工作部署有了正確參考依據(jù)。99年以來,督查部門共為領導提供督查信息230條,撰寫督查調(diào)研文章28篇,根據(jù)這些督查調(diào)研報告和建議,研究制定改進有關工作的文件和補充規(guī)定16份,對推動全縣整體工作的開展起到了積極作用。如在去年的招商引資中,督查室了解到,一些單位在項目建設中有不符合產(chǎn)業(yè)政策和重復建設現(xiàn)象,據(jù)此提出了規(guī)范項目建設的合理建議,縣委常委會對此進行認真研究,統(tǒng)一思想,決定由計劃、招商等部門出臺具體文件,嚴格新上項目的審核把關,避免了項目建設不應有的損失,保證了招商引資工作的健康發(fā)展。

  公司督查督辦工作總結(jié) 5

 。ㄒ唬┧枷肷洗蚱瞥R(guī),增強做好安全工作的緊迫感和責任感

  今年四月六日,中心聘請了市xxx直屬二大隊有多年車輛管理經(jīng)驗的警官對車輛安全進行了專項的安全培訓,他以多年在交通主管部門的工作經(jīng)驗給全體員工深入淺出、生動形象并結(jié)合典型案例講解了(中華人民共和國交通安全法實施條例),通過這次培訓全體員工尤其是駕駛員同志深刻的認識到安全行車的重要性,紛紛表示在行車過程中嚴守交通法律法規(guī),時刻牢記安全行車“五不準”,保證全年行車安全無事故。

  在日常的工作中,中心堅持每日班前強調(diào)安全、班后總結(jié)安全;堅持以案施教,警鐘常鳴;堅持典型宣傳,正面引路。使廣大員工清醒地認識到老一套安全工作與快速升級的網(wǎng)絡建設的不相適應性,堅決克服麻痹思想和僥幸心理,徹底從思想上根除疏忽安全管理的觀念,打牢“安全第一”的思想基礎和增強“安全重于泰山”的責任意識,轉(zhuǎn)變作風,不斷增強安全工作的預見性、主動性和針對性。

 。ǘ┘訌姲踩芾,規(guī)范安全基礎管理工作

  為了加強對各項安全規(guī)定、措施和預案的落實,使員工樹立高度的安全責任感,中心領導同中層干部簽訂了安全生產(chǎn)責任書,各中層干部同所屬部門員工簽訂安全責任書,將安全生產(chǎn)責任層層分解到人,一級抓一級,一級對一級負責,把責任明確落實到每一臺車輛、每一個人,切實做到制度明確,責任落實。特別是針對駕駛員,每天必須嚴格按照要求填制送貨車輛出入情況登記表、車輛運行情況登記表、行車周記,隨時監(jiān)控車輛狀況和送貨里程,及時做好車輛維護和保養(yǎng),確保行車安全。

 。ㄈ┘訌姲踩珯z查督促,搞好安全消防演習

  針對車輛人員較多、作業(yè)流動分散、諸多不安全因素增加的實際,中心一是注重加強對配送人員安全防范技能的培訓;二是注重抓好對重要崗位、重點人員的安全管理;三是做好日常安全督查工作。每月做到一次大型檢查,半月一次自查,將定期和不定期檢查,經(jīng)常性檢查和集中檢查,上級檢查和自查相結(jié)合,并將安全檢查的關口前移,使大家克服了松懈和麻痹、疏忽和大意,虛偽和驕傲的'思想。

  4月20日,物流中心開展了一場消防預案演練及駕駛員安全知識和技能競賽大比武。通過這次消防預案的演練和駕駛員安全大比武,使參加人員受益匪淺,為消防工作注入強心劑,掃掉了“消防盲”,通過這種實實在在的活動,使安全意識潛移默化到員工的行動中去,加深了駕駛員之間的交流,看到差距,促進了相互學習,在員工之間形成了比、學、趕、幫、超的良好氛圍,進一步培養(yǎng)了全體員工的團隊精神。

 。ㄋ模┱J真落實資金管理辦法,實現(xiàn)貨款安全回籠

  物流中心1—6月共計安全回收貨款達xxxxx元,順利完成了貨款回收任務。中心設立了“資金xxx”,對每日的貨款資金的方式進行跟蹤監(jiān)控管理。各送貨組分設了送貨組長、送貨員和專職收款員,以送貨組為整體,對貨款和貨物的安全制定了安全責任制,層層分解,落實到人,同時組織大家進行了集中培訓,使所有的送貨組成員都熟悉(xx市煙草公司物流中心貨款資金管理辦法),嚴格了工作流程。實行直配的區(qū)縣,由物流中心資金監(jiān)管員嚴格按照(管理辦法)的操作流程和要求核對現(xiàn)金結(jié)算、銀行在線代扣的每一筆貨款,確保了日賬日清。xxxx配送站按照(管理辦法)實行站長負責制,站長對每日的貨款資金進行管理,在每日送貨完成后,配送站資金xxx對貨款回籠情況進行核對,由站長在資金監(jiān)控表上簽字并上報物流中心,保證了資金回籠的安全。

 。ㄎ澹┘訌娝拓浌芾,整合物流資源,優(yōu)化配送線路

  我們綜合分析送貨客戶量、送貨數(shù)量、送貨里程,道路交通狀況等因素,進行了認真研究,反復論證,將原有的xx條送貨線路調(diào)整為目前的xx條,整合了資源配置,降低了配送成本。在今后的工作中,將進一步探索在卷煙到貨情況和每日送貨量不均衡的情況下如何實施彈性送貨。每天對送貨量、送貨戶數(shù)、送貨區(qū)域進行分析,科學、合理安排送貨人員、組合送貨車輛、整合送貨線路、設計配送頻率。在條件具備的情況下,充分利用信息技術(shù)分析配送信息,生成最優(yōu)化配送線路,合理調(diào)配車輛,適時在線代扣,提高物流工作效率,降低運行成本。

 。┘訌娋頍焸}儲養(yǎng)護管理,合理調(diào)配倉庫,實現(xiàn)庫存管理專業(yè)化

  通過“三集中”改革,xx市的所有倉庫全部集中到物流中心統(tǒng)一調(diào)配管理使用,這就要求對倉儲的管理更加精細化、專業(yè)化。物流中心以新的卷煙銷售系統(tǒng)為依托,狠抓精細化管理,合理調(diào)配庫存,實現(xiàn)了庫存調(diào)整的專業(yè)化,加速了實現(xiàn)向現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)變。中心通過對全市的卷煙倉庫統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調(diào)度,并根據(jù)市場需求靈活的調(diào)整卷煙庫存,按照(xx市煙草公司物流中心倉庫預警線管理辦法)對庫存總量和單品牌庫存上限、下限以及合理庫存的控制,合理安排各個倉庫的卷煙品種、規(guī)格和數(shù)量,有效保證需求,使卷煙倉庫得到最大化的利用。目前,平方米存貨數(shù)量達到xxx箱(5萬支箱)/平方米。

  公司督查督辦工作總結(jié) 6

  一、指導思想:

  以黨的各項方針政策為指導,以教育強校為目標,深入落實科學發(fā)展觀,以教育督導工作計劃“抓管理、興質(zhì)量、保安全、促發(fā)展”為工作重點,扎扎實實抓好教育督導工作,辦好人民滿意的教育。

  二、主要工作:

  本學期在譙城區(qū)教育局指導下,在督導組長的帶領下,在各教育部門的大力協(xié)助和配合下,我順利的完成了我所督導第一片區(qū)華佗鎮(zhèn)所轄五所學校分別是:五里小學、閆莊小學、前胡小學、小奈小學、祝集小學,現(xiàn)將本學期督導工作總結(jié)如下:

  1、認真督查各學校安全工作,把安全工作作為開學的第一課,對我所分管各學校門前擺攤設點的小賣鋪聯(lián)合有關部門進行了清理清查。對學校的消防安全進行的全面的督導檢查,全面檢查了學校的安全應急預案及各項安全制度,并對學校的水電暖及樓道的疏散標志進行了認真細致的檢查,有力保證了學校開學安全。

  2、認真抓好了每期的開學工作全面督查工作,認真抓好了對各學校的課程設置,按課程計劃,按作息時間開課,學生課業(yè)負擔,每天一小時的.體育鍛煉或課間操開展情況的督查。提出了存在的問題和解決問題的辦法。認真抓好了學校教學設備的管理與使用的情況督查

  3、認真抓好了各學校對教職員工的績效考核工作督查落實工作,保證績效

  考核工作落到實處。

  4、教學常規(guī)的專項督查工作,對每個教師的教學計劃、備課、上課、作業(yè)布置與批閱,學生輔導等進行全面的、細致的專項督查,并進行推門聽課,課后與授課老師及時進行溝通交流。絕大多數(shù)教師的教學工作扎實、認真。激勵和引導學校全面貫徹黨的教育方針,依法治校,依法施教,促進學生、教師、學校的健康發(fā)展、和諧發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展,不斷提升學校的辦學層次。促進了華佗鎮(zhèn)教育均衡發(fā)展。

  三、存在問題:

  1、部分教師責任心不強,不能嚴格要求自己,加強師德、師風建設。

  2、部分專業(yè)教學條件不能滿足教學要求。

  3、部分教師備課不充分,不努力、不主動,缺乏責任心。

  四、建議:

  1、加強學校硬件教學設備建設。

  1、加強對教師的教育教學多媒體應用的學習。

  2、加快學校重點專業(yè)和教師隊伍中骨干教師、學科帶頭人隊伍的建設。

  公司督查督辦工作總結(jié) 7

  為確保公司各項政令暢通,推動公司重要決策和工作部署的貫徹落實,保證各方面工作優(yōu)質(zhì)高效地完成,公司建立工作執(zhí)行力督查督辦監(jiān)督體系,并根據(jù)《河南分公司督辦工作暫行規(guī)定》制定本實施辦法。

  一、組織領導

  分公司成立督查督辦工作辦公室(以下簡稱督查室),負責對督查督辦工作范圍規(guī)定的各項工作事項的落實過程進行督促和落實結(jié)果進行收集、匯總、報告,對工作執(zhí)行力情況進行評價考核。督查室在總經(jīng)理的授權(quán)下,督查各級領導干部對上級部署及分管工作的貫徹落實情況。督查室設在市分公司綜合部,綜合部經(jīng)理兼任督查室主任。

  二、督查督辦工作的管理和分工

  1、督查督辦工作是各級領導的一項重要職責,綜合部(督查室)是協(xié)助領導履行督查督辦工作的第一責任單位,做好督查督辦工作是綜合部發(fā)揮參謀、助手作用的重要職責。

  2、市分公司范圍內(nèi)的督查督辦工作,由市分綜合部(督查室)統(tǒng)一歸口協(xié)調(diào)、管理,各項督查督辦事項的處理落實結(jié)果,由市分督查室及時以口頭或書面形式向市分公司領導匯報。

  3、對市分公司下達至市分各部門和各縣(市、區(qū))分公司的督查督辦事項,由市分督查室負責督查督辦,下發(fā)《督查督辦通知書》,指定承辦單位限期予以處理落實、承辦單位須及時向市分督查室回復處理落實結(jié)果。

  4、對涉及具體業(yè)務、具體專業(yè)、具體管理工作的督查督辦事項,由市分公司相關業(yè)務、專業(yè)、管理的主管部門負責督查督辦,下發(fā)《督查督辦通知書》,指定相關對口部門為承辦單位,限期予以處理落實、及時回復。市分相關主管部門須及時將處理落實結(jié)果送市分督查室。

  5、市分公司領導臨時性交辦工作人員的督查督辦事項,由工作人員負責督查督辦處理落實情況,并及時將處理落實結(jié)果書面送市分督查室。

  6、省分公司下達給市分公司的督查督辦事項,由市分公司督查室負責承辦,并及時將處理落實結(jié)果整理上報。省分各部門直接向市分公司對口部門下達的督查督辦事項,由相關對口部門負責承辦、回復,同時將回復意見抄送市分督查室。

  三、督查督辦工作的范圍、項目及內(nèi)容

  1、省分及省分各部門文件下達要求落實的有關事項。

  2、市政府及其有關部門轉(zhuǎn)我公司需要落實并報告的有關事項。

  3、市分公司總經(jīng)理辦公會議、擴大會議議定落實的事項。

  4、市分公司領導在各類文件、簡報、來信上批示、交辦的有關事項。

  5、在有關會議(包括工作會議、行政例會、專業(yè)會議、部門會議等)上市分公司領導講話中提出明確落實要求的有關事項。

  6、市分公司領導口頭交辦限時完成的工作事項。

  7、市分公司下發(fā)的有關文件中,要求落實并報告的`事項。

  8、市分公司領導下基層調(diào)研、檢查、指導工作過程中,檢查發(fā)現(xiàn)的有關問題的整改、處理事項。

  9、企業(yè)管理工作中涉及行政、人事、財務、計劃、建設、維護、營銷、服務等管理制度、規(guī)范、條例的執(zhí)行情況。

  10、其他需要及時辦理、查處的重要事項。

  四、督查督辦工作的方法及要求

  1、市分公司總經(jīng)理辦公會議、擴大會議議定落實的事項,總經(jīng)理部署的重要工作事項及批示、交辦的有關事項,由市分公司綜合部(督查室)下發(fā)《總經(jīng)理辦公會會議紀要》,指定承辦單位,明確督查督辦事項的內(nèi)容、工作要求、落實及回復時限要求。

  2、其他列入督查督辦范圍的事項,按照督查督辦工作的分工,由市分督查室下發(fā)《督查督辦通知書》,明確督查督辦事項的內(nèi)容、工作要求、落實及回復時限要求。完成時限較短、工作內(nèi)容單一、處理過程相對簡單的,適當時也可口頭通知,但要做好記錄,以便檢查處理落實結(jié)果。

  3、市分各部門接到《督查督辦通知書》時,該部門負責人要簽字確認。

  4、承辦單位接到《督查督辦通知書》后,要按照工作要求,制定并采取有效措施,指定專人負責,認真進行處理落實,對處理落實效果要進行評估。并及時將處理落實結(jié)果填寫《督查督辦通知書》(可另附書面材料)回復負責督查督辦的部門。未及時回復處理落實結(jié)果的視同未處理落實。

  5、有明確落實時限要求的,要在限期內(nèi)給予落實、回復;沒有明確落實時限要求或處理過程復雜、周期較長的,要先給予必要的回復,說明情況,然后按照工作進展情況及時報告處理落實的過程和結(jié)果。

  6、列入督查督辦的工作事項,承辦單位在處理落實的過程中,發(fā)現(xiàn)不能按期完成或遇有其他特殊情況時,要及時向主管領導匯報、請示,并將結(jié)論告知市分督查室或負責督查督辦的部門。

  7、對督查督辦事項的處理落實結(jié)果,除公司領導明確提出要求作直接匯報之外,由市分督查室負責收集、整理、匯總,定期或不定期以口頭或書面形式(《督查督辦情況通報》)向市分公司領導匯報!抖讲槎睫k情況通報》同時綜合部備案。

  8、對未能按照限期及時回復處理落實結(jié)果的督查督辦事項,由負責督查督辦的部門列為催辦事項,以口頭通知、電話通知或再次下發(fā)《督查督辦通知書》的形式進行催辦。

  9、承辦單位接到催辦通知后,必須高度重視、立即處理落實。要對未能按照限期及時回復處理落實結(jié)果的原因做出書面說明,報市分督查室和負責督查督辦的部門。

  10、對催辦未果的督查督辦事項,負責督查督辦的部門要及時向市分領導匯報,由公司領導作出批示,同時按考核辦法進行考核。重大問題,經(jīng)公司領導批準,派專人直接參與查辦。

  11、要確保督查督辦工作質(zhì)量。從督辦、承辦、催辦,到處理落實結(jié)果的回復、上報,有關責任單位的主要負責人要給予高度重視,嚴格把關,必要時親自參與,確保落到實處。

  12、對各類督查督辦事項的處理落實結(jié)果,負責督查督辦的部門要建立登記和歸檔制度,每年年底整理匯總后交市分公司檔案室存檔。

  五、督查督辦工作結(jié)果的考核

  1、對督查督辦、承辦工作的質(zhì)量,要作為考察和考核各級領導和管理人員組織紀律觀念和工作業(yè)績的一項重要內(nèi)容,其結(jié)果由市分公司綜合部計入個人工作業(yè)績積分。

  2、市分督查室定期編制《督查督辦情況通報》,向市分公司領導匯報。每季度將有關情況進行匯總、總結(jié)、集中通報一次。因落實不力,被市分通報批評一次的部門,給予部門負責人200元罰款;被省分通報批評一次的部門,給予部門負責人500元罰款;一個季度內(nèi)被通報批評三次(含)

  以上,視其情節(jié),給予部門負責人1000元罰款,直至降薪降職。

  3、對負責督查督辦的部門,其督查督辦工作職責的履行情況,做為一項管理目標考核項目,納入到市分公司部門績效與目標考核,并依據(jù)職責履行情況進行考核計分。

  4、對承辦單位,其督查督辦事項是否處理落實,處理落實結(jié)果經(jīng)評估是否達到要求,是否按照限期處理落實、回復等情況,做為管理考核項目,分別納入市分公司部門績效與目標考核,并依據(jù)達標情況進行考核計分。

  六、本辦法自印發(fā)之日起開始執(zhí)行。

  公司督查督辦工作總結(jié) 8

  根據(jù)鎮(zhèn)機關效能建設領導小組的安排,鎮(zhèn)效能辦從x月份開始開展了機關效能專項督查,F(xiàn)將督查情況通報如下:

  一、基本情況

  1、工作效率進一步提高。機關效能專項督查活動促進了各職能部門的制度建設和行為管理,使干部職工增強了效能意識,提高了工作的主觀能動性,改善了服務水平。從抽查的情況看,各項重點工作進展順利。有關辦、站、所緊盯重點工作不放松,領導帶頭,全員努力奮戰(zhàn),抓住工作重點,強化工作措施,按序時順利完成了所承擔的各項重點工作任務。尤其是計劃生育、xx高速征拆、新農(nóng)村合作醫(yī)療、冬種油菜、黨政服務等工作成效明顯。

  2、工作紀律進一步加強。機關各辦、站、所都能按照有關規(guī)定,加強制度建設,強化內(nèi)部管理,規(guī)范工作行為,嚴肅責任追究,機關工作人員轉(zhuǎn)變了工作作風,增強了工作的.責任心和紀律性。如農(nóng)業(yè)辦在去向牌上填寫了工作人員去向,方便了辦事對象。從督查情況看,違反上班工作紀律的情況明顯減少。

  3、機關環(huán)境進一步美化。各辦、站、所都按要求對衛(wèi)生責任區(qū)進行了打掃,改善了辦公條件,美化了工作環(huán)境。辦公室干凈了,窗戶明亮了,整體環(huán)境明顯改善。

  二、督查中發(fā)現(xiàn)的問題

  1、工作松散的情況還存在。少數(shù)干部職工八點半還在食堂吃早餐,群眾辦事要等到八點半后才能找著人,少數(shù)機關干部在上班時間做與工作無關的事仍然存在。

  2、內(nèi)部管理不嚴。部分辦、站、所負責人對工作人員在上班時間的去向不明。

  根據(jù)督查的情況,獎罰兌現(xiàn)如下:

  1、3人上班遲到。處理意見:各扣除獎金100元。

  2、在工作中表現(xiàn)突出,各獎勵100元。

  三、工作建議

  要著重增強三種意識:

  1、增強責任意識,從考勤制度入手,以克服該干干不好、會干不思干、能干不愿干的“懶”字為重點,進一步嚴明工作紀律和責任。

  2、增強制度意識,認真落實機關效能建設的各項制度,切實改進機關作風,努力提高服務水平。

  3、增強監(jiān)督意識,加強內(nèi)部管理,確保效能建設各項工作取得實效。

  機關效能建設是一項長期持續(xù)的工作,是一項實實在在的工作,不能停留在形式上,不能走過場。為此,鎮(zhèn)機關作風和效能建設領導小組要求,各辦、站、所要進一步提高對效能建設重要意義的認識,認真履行職責,強化措施,真抓實干,務求實效,扎扎實實推進我鎮(zhèn)機關效能建設工作健康發(fā)展。下一階段鎮(zhèn)機關效能建設領導小組將采取不定期、靈活多樣的督查形式,明查暗訪,對查實的有悖于效能建設的現(xiàn)象和問題,不僅作為日常監(jiān)督評價的重要依據(jù),還要根據(jù)規(guī)定予以嚴厲處罰,對嚴重破壞效能建設的人和事,將嚴肅查處,決不姑息。

  公司督查督辦工作總結(jié) 9

  為切實加強政務督查工作,進一步提高辦事效率和決策效能,做到政令暢通、令行禁止,推動各項工作的順利開展,確保白水湖管理鄉(xiāng)的重大決策、重要工作部署落到實鄉(xiāng),推動督查工作的制度化和規(guī)范化,進一步規(guī)范和加強督查督辦工作,特制定本制度。

  一、督查原則

  1、依法督辦原則。督查工作圍繞鄉(xiāng)黨委、行政工作,嚴格按照法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定,認真開展督查工作,做到令行禁止,堅決維護鄉(xiāng)黨委、行政的權(quán)威性。

  2、實事求是原則。督查工作在深入實際調(diào)查研究、掌握情況的基礎上,全面、準確地了解督查事項的落實情況,客觀、公正地反映存在的問題和差距,有喜報喜,有憂報憂,實事求是。防止以偏概全,杜絕弄虛作假。

  3、注重實效原則。把注重實效,強化落實作為督查工作的出發(fā)點和落腳點,貫穿于工作的全過程和各個方面。及時有效地解決問題,努力使督查事項落到實處。防止和克服官僚主義、形式主義。

  二、督查內(nèi)容

  1、區(qū)工委、管委會和鄉(xiāng)黨委、行政的重大決策、重要工作部署及重要會議、重要文件的貫徹落實;

  2、社會反映、輿論監(jiān)督等的落實;

  3、鄉(xiāng)黨委、行政確定的各項目標任務的貫徹落實;

  4、鄉(xiāng)領導辦公會議、專題會議議定事項的貫徹落實;

  5、領導重要批示的`貫徹落實;

  6、領導批準的其他重要事項的落實。

  三、督查方式

  1、領導督查與職能部門督查相結(jié)合。對鄉(xiāng)黨委、行政的重大決策和重要工作部署以及社會發(fā)展中突出的熱點、難點問題,根據(jù)工作需要,由部門分管領導牽頭或根據(jù)領導授權(quán),黨政辦組織力量開展督查;凡明確由部門督查落實的事項,由部門負責,按照有布置、有檢查、有落實、有結(jié)果的要求,抓好督查落實。

  2、重點督查與一般督查相結(jié)合。督查工作對全鄉(xiāng)經(jīng)濟社會發(fā)展主要預期目標任務完成情況、財源建設情況等進行重點督查外,還要充分發(fā)揮部門職責,對領導關注,群眾關心的一些經(jīng)濟發(fā)展中的難點、熱點問題,開展經(jīng)常性督查,及時了解和掌握工作進展情況,為鄉(xiāng)黨委、行政決策提供依據(jù)。

  3、政務督查與行政效能監(jiān)察相結(jié)合。鄉(xiāng)紀檢部門要主動配合,積極參與督查工作,圍繞優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,推動服務型園區(qū)建設,加大行政效能監(jiān)察力度,切實解決一些部門辦事推諉扯皮、效率低下等問題。進一步加強對部門服務承諾

  兌現(xiàn)情況的監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時督促解決。

  四、督查程序

  1、督查事項的提出。根據(jù)鄉(xiāng)黨委、行政有關會議、文件確定的重要事項和領導批示,由黨政辦發(fā)出《督查通知單》,明確承辦單位及辦理時限。鄉(xiāng)黨政辦負責此項工作,黨政辦主任為第一責任人。

  2、督查事項的辦理。承辦督查事項的部門在接到督查任務后,要認真及時辦理。承辦單位遇到自身無法解決的問題或不能按期完成時,及時報請分管領導協(xié)調(diào);仍然解決不了的重大事項,及時提交鄉(xiāng)主要領導或召開專題會議協(xié)調(diào)。

  3、督查事項的催辦。督查事項下達后,黨政辦要及時跟蹤了解辦理情況,采取多種形式適時進行催辦,以確保工作進度和質(zhì)量。對一些重要的督查事項,黨政辦應組織有關部門和人員,進行直接督辦。

  4、督查事項的反饋。為使督查工作件件有著落,事事有回音,按照“交必辦、辦必果、果必報”的工作標準,承辦單位要嚴格按照督查要求,按時反饋督查情況,辦理結(jié)果以書面形式按督查內(nèi)容報送鄉(xiāng)黨政辦。在督查事項辦結(jié)后,鄉(xiāng)黨政辦通過《督查專報》的形勢及時向管理鄉(xiāng)領導報告辦理結(jié)果。

  五、辦理時限

  督辦件,除必須在期限內(nèi)辦理完畢的事項外,一般應在5個工作日內(nèi)將辦理情況向交辦領導以書面形式反饋;由部門協(xié)辦的督辦件,一般應在7個工作日內(nèi)將辦理情況向交辦領導以書面形式反饋;需延時的須向督查部門提出書面申請。

  六、責任追究

  1、鄉(xiāng)黨政辦是鄉(xiāng)黨委、行政督查工作的主管部門,按照鄉(xiāng)黨委、行政領導的要求,負責對全鄉(xiāng)政務督查工作的組織、指導、協(xié)調(diào)和檢查。

  2、鄉(xiāng)黨委、行政各部門主要負責人是本部門政務督查工作的第一責任人,對本部門政務督查工作負總責。

  3、督查工作納入干部考核內(nèi)容,對交辦事項抓得不緊,工作不力,敷衍應付,沒有按規(guī)定時限、質(zhì)量完成督查任務或第一次督查后,未按時限要求辦理的,在《督查專報》上進行通報批評。對通報批評后,仍然在3個工作日內(nèi)不能確保規(guī)定質(zhì)量完成交辦事項的部門,鄉(xiāng)黨委、行政將嚴肅鄉(xiāng)理該部門負責人,情節(jié)嚴重的按《公務員法》、《干部管理條例》鄉(xiāng)理。

  4、對交辦事項互相推諉、嚴重失職或拒絕不辦、玩忽職守造成重大損失和嚴重后果的,對相關單位和責任人依法依規(guī)按有關程序追究其責任。

  七、本制度自發(fā)布之日起實施,由鄉(xiāng)黨政辦負責解釋。

  公司督查督辦工作總結(jié) 10

  進入公司快半年時間,由最初的坐在辦公室看文件,到此刻東奔西走,我開始正式融入這份工作,也慢慢喜歡這份工作。

  現(xiàn)將過去的五個月作以下總結(jié):

  1、2月份剛進入公司,主要是對公司日常運作以及本職工作的一個了解階段,經(jīng)過查閱公司的各類文件和同事聊天了解公司情景和工作職責。作為市場督導,首先要了解自己的貨品,哪些暢銷,哪些滯銷都要清楚,同時還要具備必須的專業(yè)知識,演講技巧。再者,要堅持進取,持之以恒的工作心態(tài)。

  2、3、4月份出差本省、四川,重慶等地,在這這段時間我第一次接觸實體店鋪。在這過程中,也發(fā)現(xiàn)很多問題,包括貨品,專柜形象,人員管理等方面都出現(xiàn)不一樣程度的漏洞,這也是我以后工作必須注重的,也深知市場督導作為公司與代理商的紐帶,必須有專業(yè)的知識,良好的溝通能力、管理本事和十足的熱情和職責心才能把工作做好。

  3、5月份主要是訂貨會的相關事情,由前期的準備階段到訂貨會結(jié)束,提升最快的是對貨品的陳列方面。經(jīng)過市場部其他同事的指導,我對貨品的`陳列有了很大的提高,也分清三個品牌不一樣的陳列風格。但目前掌握的還是一些基本的陳列方法和局部的陳列方法,對整個賣場的陳列,和突顯品牌風格的陳列方法還沒能掌握。陳列沒有固定的方法,需要不斷去嘗試不斷去學習,特別是一些國際品牌的陳列更值得我去學習。

  4、6月份出差武漢,主要針對店員進行培訓和協(xié)助銷售。6月份的出差能夠說是對我前期知識積累的一次檢驗。在武漢駐店期間,對員工培訓了基礎知識和服務禮儀,基本能夠流暢地講完課程,但這過程中發(fā)現(xiàn)自己對皮料的了解還不夠透徹,包括皮料的種類和皮料的護理方法。在駐店期間除了培訓,大部分時間都是做銷售,一方面能夠讓我更了解貨品,了解陳列;另一方面增加銷售經(jīng)驗和賣場管理經(jīng)驗。對于我來說,這些經(jīng)歷對日后工作將會有很大的幫忙,特別是做培訓的時候,有相關的賣場經(jīng)驗會更容易讓銷售顧問去理解我的一些見解。

  對我來說,皮具行業(yè)了解尚淺,要學習的還有很多。正因為這樣,我必須以十足的熱情和努力,不斷提升自己。

  下半年工作計劃:

  下半年的工作繼續(xù)圍繞著提升專業(yè)知識開展,同時加強對整個行業(yè)的了解,F(xiàn)將下半年工作做以下計劃:

  1、繼續(xù)加強自己的專業(yè)知識,熟悉新貨品的銷售情景。繼續(xù)加強對培訓資料的熟悉程度,加強普通話的鍛煉。

  2、了解所有競爭品牌,包括其品牌文化,產(chǎn)品風格,產(chǎn)品價位以及銷售情景。

  3、爭取下半年能夠出差不一樣區(qū)域,了解全國市場情景。

  4、爭取年底有自己管理的區(qū)域,把之前積累的經(jīng)驗拿到實際管理中去,提高自己的管理水平,提高區(qū)域銷售業(yè)績,為公司創(chuàng)造效益。

  公司督查督辦工作總結(jié) 11

  自20xx年調(diào)入柳樹中學至今,我一直在柳樹中學辦公室工作,主要分管文件上傳下達、學校宣傳工作,同時完成領導交辦的其它工作。幾年來,我踏實勤奮的完成了本職工作,也順利的完成好領導交辦的各項工作。幾年的經(jīng)歷讓我深知辦公室工作對學校正常運轉(zhuǎn)起著至關重要的作用,牢固樹立了“辦公室無小事”的思想。下面我對這幾年在辦公室的工作情況進行一些總結(jié)和歸納,并談談以后工作的努力方向,如有不妥之處請領導批評指正。

  一、細致嚴謹,四個不讓做好上傳下達。

  作為學校辦公室一員,文件的擬定、流轉(zhuǎn)、上級精神的傳達是我工作的重點之一。我深知這項工作的`重要性,我堅持做到四個“不讓”。不讓領導布置的工作在我手中延誤;不讓正在處理的公文在我手中積壓;不讓各種差錯在我身上發(fā)生;不讓任何小道消息從我這里傳播。草擬文件做到格式規(guī)范、嚴謹簡煉、表達準確,流轉(zhuǎn)文件做到及時、細致。

  二、及時高效,“點”“面”結(jié)合宣傳學校亮點。

  宣傳工作承載著引導輿論、肯定成績、弘揚優(yōu)點的責任,關系到學校的發(fā)展,關系到社會對學校各項工作的認可,所以對宣傳工作我也高度重視。及時找“點”,對學校工作事事上心、處處留心,及時發(fā)現(xiàn)新聞點、挖掘相關工作亮點、選好角度、嚴格審閱、及時見“面”,做到信息不過夜。宣傳“面”廣,一是充分利用自己的宣傳平臺,如校訊通、學校網(wǎng)站、校園宣傳展板宣傳學校。二是主動聯(lián)系其它媒體,及時將信息發(fā)送到射洪教育網(wǎng)、射洪?、遂寧日報等,擴大宣傳面。

  三、謹慎落實,五個做到干好其它工作。

  除上述本職工作外,在辦公室還會做一些臨時交辦的接待、迎檢、輿情、常規(guī)管理等工作。我要求自己,接待來訪做到熱情真誠;迎檢工作做到準備充分;常規(guī)管理做到按章辦事;輿情工作做到反饋及時。

  幾年來,我的工作得到了學校領導、教師們的認可;準備的迎檢項目,如省二級示范高中資料、省文明單位資料、廉政文化資料等都受到了上級領導的好評。當然,工作中還有很多不足,如宣傳文稿寫作水平還有待提高,教師考核方法還有待改進等等。

  今后工作的努力方向:

  一、當好員工。面對辦公室工作事務多、雜的性質(zhì),克服惰性,積極做事,做到“眼勤、手勤、腿勤”。在工作中不斷學習,增強工作能力。

  二、當好“學生”。加強學習,向書本學、向前人學、向同事學。學習志業(yè)知識、學習處事方法、學習做人道理。在學習不斷鞏固專業(yè)知識,成長工作能力。

  三、當好助手。對于領導交辦的事務,不折不扣,高質(zhì)量的完成。對于工作中出現(xiàn)的各種問題及突發(fā)事件及時的提出合理化建議和解決方案供領導參考。在不斷完成工作的過程中,豐富自身實力。

  公司督查督辦工作總結(jié) 12

  近年來,隨著社會的發(fā)展,辦公室督查督辦工作越來越重要。在我們辦公室,去年督查督辦工作成效顯著,以下是總結(jié):

  一、加強信息收集,把握工作重點

  在督查過程中,我們通過各種渠道搜集了大量的信息,包括員工投訴、工作記錄、文件審批情況等。并根據(jù)信息的重要性和緊急程度,制定了工作重點和優(yōu)先處理的事項,最大限度確保了督查效果和工作質(zhì)量。

  二、注重溝通,落實整改措施

  在發(fā)現(xiàn)問題后,我們主動與被督查單位聯(lián)系,與其溝通、交流,并逐一列出整改措施。在整改過程中,我們繼續(xù)與其保持溝通,并及時根據(jù)整改情況做出評估和反饋。這樣,不僅能夠加強工作的協(xié)作性,也能夠?qū)崿F(xiàn)真正的督查督辦目的。

  三、強化考核,推動工作落實

  我們采用了多種考核辦法,如對各被督查單位的工作進行排名,對督查督辦工作質(zhì)量進行評估,以及實行追責問責制度等。這些考核辦法能夠有效地推動工作的`落實和整改措施的執(zhí)行。同時,也能夠促進被督查單位加強自身管理,提高工作效率。

  四、合理分配工作,營造團結(jié)氛圍

  在督查督辦工作中,我們合理分配工作任務,倡導團隊協(xié)作精神,并積極發(fā)掘大家的潛能和特長。這樣,不僅能夠營造出團結(jié)和融洽的工作氛圍,也能夠提高工作效率和督查督辦工作的質(zhì)量。

  結(jié)論:

  總體上可見,通過加強信息收集,注重溝通,強化考核和合理分配工作,我們能夠更好地推進督查督辦工作,并實現(xiàn)更好的工作目標和效果。我們將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,不斷提高工作質(zhì)量。

  公司督查督辦工作總結(jié) 13

  隨著社會的快速發(fā)展和企業(yè)的日益壯大,辦公室督查督辦工作也變得越來越重要。本文將對我們辦公室督查督辦工作的具體情況進行總結(jié),并提出改進措施。

  工作內(nèi)容

  辦公室督查督辦工作主要包括:文件的審核與簽核、信息的溝通和協(xié)調(diào)、任務的分配與推進、協(xié)作的推動和管理的監(jiān)督等。我們通過對辦公室中各種業(yè)務的及時提醒和督辦,保證了文件和事務的及時完成,大大增強了企業(yè)的運營效率和產(chǎn)品質(zhì)量。

  存在的問題

  在工作中,我們也存在一些問題。首先,對于一些重要文件的審核與簽核,我們的操作不規(guī)范,過于馬虎;其次,我們中的.一些人存在拖延癥,即使是一些緊急的任務也可能擱淺;最后,我們在協(xié)作方面能力有所不足,一些任務不能很好地分配和推進。

  改進措施

  為了提高我們辦公室的督查督辦工作效率和質(zhì)量,應該采取以下幾個方面的措施。首先,對所有的審核和簽核文檔都必須嚴格規(guī)范,力戒馬虎;其次,要發(fā)揮團隊協(xié)作的優(yōu)勢,進行任務的及時分配和推進,并且要對任務的進展情況進行及時檢查;最后,我們也需要不斷提升自身管理技能,不斷完善我們的工作方式和方法,不斷提高我們的工作效率。

  辦公室督查督辦工作是企業(yè)運作中非常重要的一個環(huán)節(jié),而且是需要一定程度的專業(yè)精神和協(xié)作精神的。在今后的工作中,我們應該更加注重團隊合作,嚴格按照規(guī)范進行審核和簽核文檔,及時完成任務并且在完成之后對任務進行檢查。只有這樣,才能夠提高我們的工作效率和工作質(zhì)量,更好地滿足企業(yè)運作的需求。

  公司督查督辦工作總結(jié) 14

  20XX年,xx區(qū)政府系統(tǒng)的督查工作,在區(qū)委、區(qū)政府的領導和上級業(yè)務部門的大力指導下,緊緊圍繞全區(qū)工作大局,按照“整體工作上水平、督查調(diào)研出精品”的工作目標,緊貼領導工作思路,堅持突出重點,注重實效的原則,豐富督查工作內(nèi)涵,提高督查服務質(zhì)量,建立健全運行機制,較好地發(fā)揮了督促檢查的職能作用,有力地推動了全區(qū)經(jīng)濟建設和各項事業(yè)的發(fā)展,F(xiàn)把工作總結(jié)如下:

  一、高度重視,充分發(fā)揮督查職能作用

  區(qū)政府高度重視督查工作,把督促檢查作為促進工作落實的重要手段,注重發(fā)揮督查隊伍的重要作用。一是政府領導高位督查。在部署工作后,主要領導都親自抓督查,深入一線抓落實。特別是在安排布置重點工作時,同時布置督促檢查工作,抓好決策的貫徹落實。形成了一手抓決策制定,一手抓督促檢查落實的工作格局。二是強化督查工作機構(gòu)。調(diào)整充實人員力量,配備了專職督查人員,明確一名辦公室副主任抓督查工作,實行崗位責任制,加強了督促檢查隊伍的建設。三是優(yōu)化督查工作環(huán)境。為了緊貼領導思路抓督查,督查工作人員經(jīng)常參加由領導召開的各種會議,跟隨領導現(xiàn)場辦公抓督辦,區(qū)領導經(jīng)常給督查人員交任務、出題目。目前,我區(qū)的督查工作已初步形成以政府重要文件和有關會議所作決定、決議貫徹落實情況的督查、政府領導同志批辦事項的查辦落實、人大代表建議和政協(xié)提案的.辦理、市長便民公開電話的處理等為重點的“大督查”的新格局。

  二、健全機制,加強督查工作規(guī)范化建設

  一是建立領導親自抓督查的機制!邦I導督查”是抓落實的重要手段。對一定時期決策的執(zhí)行、群眾關注的熱點、難點問題,以及要求督查落實的事項等,領導都親自進行檢查落實,特別是經(jīng)常深入現(xiàn)場搞督查調(diào)研,有效地推動了各級干部抓落實的主動性,增強了督查工作的針對性。在去年的街區(qū)整治工作中,區(qū)政府主要領導從早到晚幾乎不離整治路段,對任務進展情況現(xiàn)場督導協(xié)調(diào),取得了很好的效果,我區(qū)的街區(qū)整治工作得到了市領導的充分肯定。

  二是健全督查網(wǎng)絡機制。為了建立上下貫通的督查網(wǎng)絡,我們注重在督查隊伍建設上下功夫,在全區(qū)各單位建立完善信息督查工作網(wǎng)絡,明確了專(兼)職人員和分管領導,通過以干代訓、以會代訓等多種形式加強了對信息督查工作人員的培訓工作,提高督查工作人員的督查業(yè)務能力和水平。初步形成了包括34個區(qū)直單位、8個街道辦事處40名專兼職人員的工作網(wǎng)絡,確保了督查工作的渠道暢通。

  三是健全督查運行機制。結(jié)合實際,修訂完善了關于進一步加強督查工作的一系列文件,印制了催辦查辦、決定事項辦理督查通知單以及領導批示件督查通知單,對全區(qū)的督促檢查工作從立項到反饋都作出了明確的規(guī)定,并納入了全區(qū)的目標考核體系,使全區(qū)的督查工作走向了制度化、規(guī)范化、網(wǎng)絡化的軌道。

  四是實行三次督查制度。為了保證區(qū)委、區(qū)政府的重大決策、重要工作部署、中心工作的貫徹落實,實行三次督查,確保政令暢通。第一次督查:督查貫徹情況、工作措施和進度。對不按時傳達貫徹,沒有切實可行的措施,行動遲緩,任務完成不好的單位要發(fā)《整改通知書》,通報批評。第二次督查:督查整改情況和工作效果。對第二次督查仍未按要求完成任務的,黃牌警告。第三次督查:督查各單位是否不折不扣地完成了區(qū)委、區(qū)政府部署的工作任務。對有令不行、有禁不止、我行我素,不能盡職盡責完成任務的單位提請區(qū)委、區(qū)政府追究領導班子及有關班子成員的責任。通過實施三次督查制度,樹立了督查工作的權(quán)威。

  三、突出重點,促進政府重大工作部署有效落實

  第一,抓住工作報告決定事項的落實不放松。年初按照政府的工作報告要求,制定工作要點,對全年的工作任務目標進行責任分解,明確分工領導和責任部門,將工作目標細化到責任人。督查部門緊緊圍繞這條主線積極主動地開展督促檢查和反饋工作。堅持按季度督查制度,即要求部門的各項工作目標按季度分段,督促檢查完成情況,并及時寫出材料,快辦、快結(jié)、快反饋,加強時效性。經(jīng)過我們對政府重點工作的督促檢查,有力地推進了全區(qū)各項工作的開展,確保了政府工作的貫徹落實,從而較好地發(fā)揮了政府系統(tǒng)督查的職能作用。

  公司督查督辦工作總結(jié) 15

  20xx年,根據(jù)公司《首辦責任制》、《公文及文件審批限時辦結(jié)的管理規(guī)定》要求,綜合部緊緊圍繞公司“四定”重大項目工作部署,扎實開展各項任務的督辦工作,提高了公司運轉(zhuǎn)效率,有效地促進了各部門各項工作有序開展。截至月日,對工程建設、融資工作、匯報材料等相關工作任務進行了督辦,累計督辦工作項。其中:項為每周每月固定匯報材料,項周例會領導交辦任務,項收文及文件審批,形成《首辦責任及督辦報表》期。

  一、督辦工作開展情況

  自20xx年月份開始,結(jié)合公司的實際情況以及月日印發(fā)的《公文及文件審批限時辦結(jié)的管理規(guī)定》,綜合部采取定期、跟蹤督辦的方式,反饋工程建設、融資工作、匯報材料等的工作動態(tài),推動各項工作的落實。

  一是開展了定期督查。根據(jù)公司《首辦責任制度》和《公文及文件審批限時辦結(jié)的管理規(guī)定》,明確了各項重點工作責任領導、責任部門及首辦責任人,確定工作進度及反饋上報時限要求,并按時開展每周定期督辦,及時掌握各項工作進展情況,共形成上報《首辦責任及督辦報表》15期。

  二是開展了跟蹤督辦。針對公司會議議定的事項,開展了跟蹤督辦,把握好議定事項的關鍵環(huán)節(jié),督辦重點放在完成的質(zhì)量和時限上。并及時向公司領導反饋議定事項的完成情況、存在問題及建議,確保各項重要決策貫徹落實到位。截止目前,共跟蹤督辦會議議定事項落實情況次,有效推動了有關工作的落實。按照“一事一辦、專人負責、嚴格把關”的原則,認真抓好領導批辦、交辦事項的督查落實。上半年辦理督辦事項項,僅項工作未按時辦結(jié),已對相關部門及責任人進行了公司通報批評,并按公司規(guī)定給予相應處罰。

  二、采取的主要措施

  1、夯實督辦工作基礎,完善工作機制。

  在公司主要領導的高度重視下,綜合部將督辦工作作為本部門工作的重中之重,切實發(fā)揮督辦督查工作的職能作用。一是高度重視抓好督辦工作。為確保各項工作任務及時得到落實,公司領導在安排公司重點工作的同時,也對督辦工作提出明確要求。二是健全機制抓督辦。為強化督辦工作,健全督辦工作機制,結(jié)合公司管理制度中《首辦責任制度》,制訂了《公司文件流轉(zhuǎn)各環(huán)節(jié)審批時限的規(guī)定》,明確了各工作環(huán)節(jié),各部門的'責任;通過《公司月度考核辦法》解決了督查督辦約束力不強的問題。

  2、采取多種督辦方式,增強督辦工作實效。

  靈活運用督辦手段,不斷總結(jié)經(jīng)驗,改進方法,努力提高督辦工作水平。督辦方式主要采取電話問詢、短信通知、OA郵件通知、文件簽收等,對公司收發(fā)文、文件審批、匯報材料、會議精神等開展督辦工作,確保工作任務及時落實。

  三、存在的問題

  回顧上半年督辦工作,雖然取得了一些成績,但與公司領導要求和工作的實際需要還有很大差距。主要存在問題如下:

  1、督辦方式方法相對單一,效率不高。

  目前綜合部主要采用電話通知、短信、傳真、OA辦公系統(tǒng)等方式轉(zhuǎn)達督辦文件,但是文件轉(zhuǎn)達后常無法收到回應,因此無法掌握督辦事項的進展情況。目前,主要通過電話聯(lián)系確定進展情況并做好相應記錄以緩解跟蹤督辦過程無反饋的問題。由于督辦對象使用的工具不同(電腦、電話、手機、傳真等),督辦對象常在不同的區(qū)域活動,如參加會議、工地現(xiàn)場指導工作等,導致督辦人需要更換使用不同的通訊工具進行督辦工作,效率低下;且目前綜合部的督辦工作僅通過人工處理,工作雖簡單但繁瑣,日常需要督辦的對象較多,占用時間較多,并且不容易進行督辦效果的統(tǒng)計。

  2、督辦工作力度相對薄弱,督辦效果有待提高。

  督辦工作的任務繁瑣,目前綜合部沒有專職的督辦人員,而是行政人員兼任。且目前的督辦工作不進行區(qū)分而是統(tǒng)一進行督辦,均是匯總領導的批示意見、會議布置的工作等。督辦對象收到督辦事項后重視程度不夠,仍有推諉、拖沓等現(xiàn)象,且部分責任部門內(nèi)部管理權(quán)責不清晰,造成督辦事項的辦理效果不理想。以上存在問題在一定程度上影響了督辦工作的開展和督辦作用的有效發(fā)揮。

  四、下一步工作思路

  下半年督辦的開展,需增強主動性,樹立創(chuàng)新性,追求實效性,以更加飽滿的工作熱情,做好督查工作,全面提升推動各項工作的優(yōu)質(zhì)高效,更好地促進各項各項重大決策和任務落實到位。

  一是建立健全督辦制度,規(guī)范督辦工作流程,建立完整的督辦循環(huán)體系,逐步形成督辦工作及時反饋、及時落實的動態(tài)良性循環(huán)。

  二是創(chuàng)新督辦工作方式方法,突出抓好重點工作、重點項目的督辦。并按照各項工作的反饋時限要求,認真組織開展督辦,促進公司各項工作早落實,重大項目早竣工、早投產(chǎn)、早見效。

  三是進一步加大督辦工作力度。繼續(xù)加強對公司主要領導催辦件的落實督查,做到件件有落實,事事報結(jié)果;進一步提高轉(zhuǎn)辦、交辦件的督辦質(zhì)量,做到及時辦結(jié)、高效落實。

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