公司年度工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編為大家收集的公司年度工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。

公司年度工作總結(jié)1
一、本年度主要工作內(nèi)容及取得的成績時光荏苒,20xx年很快就過去了,過去一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,這一年有起伏,有變遷,黯然失色,笑意盎然。由于公司的信任,本人負責(zé)公司湯坑小學(xué)擴建、坪山大道項目部樁基礎(chǔ)施工全盤工作,雖然工作壓力大,嚴格遵守法律法規(guī),各項規(guī)章制度,嚴格要求自己,嚴格自律,工作中敢于承擔責(zé)任,堅守公司利益。
20xx年負責(zé)的項目主要如下
1、湯坑小學(xué)擴建樁基工程,2坪山大道樁基工程,F(xiàn)將項目部有關(guān)項目管理工作匯報1、湯坑小學(xué)擴建總樁數(shù)量咬合樁328根、支護樁44根、高壓旋噴樁88根、立柱樁4根、塔吊基礎(chǔ)樁8根、工程樁51根,20xx年5月7日進場至20xx年9月5日完成,竣工驗收交付使用。該工程結(jié)算均已上報總包審核,總造價約為380余萬元。工程項目沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故和質(zhì)量事故,起到了良好的示范作用,獲得施工總包、監(jiān)理單位的肯定。
2、坪山大道暫定總樁數(shù)量咬合樁4022根、排樁128根、抗拔樁176根,該工程暫定金額4087萬元,20xx年4月12日進場至20xx年12月25日已完成(2231根,51.5%)已完成工程金額1517萬元。在公司的大力支持下我們基本完成了總包對我們的工程進度目標。
作為項目部的負責(zé)人我始終注重自身修養(yǎng),努力做好表率和帶頭作用。自己的行動就是無聲的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加強自身修養(yǎng),努力做好表率,做為項目部工作行為的主要方法。不斷豐富知識,提高工作能力,認真履行崗位職責(zé),嚴格約束自己,力求做到公平公正,遵守規(guī)則制度,不搞特殊化,辦公條件因陋就簡,對項目部員工生活中遇到的問題盡力幫助,盡量做到能正確把握個人與公司及其他項目部成員的關(guān)系。
二、工作中存在的不足及改進方向由于項目部成員在思想上沒有重視質(zhì)量意識,都做好好先生不愿意做“惡人”,形成了馬馬虎虎能過關(guān)就好的觀念,致使項目部工程質(zhì)量沒有質(zhì)量的提高。有很多工程因為質(zhì)量沒有管理到位而造成工程成本增多,返修率高等問題,這對我們來說是一個教訓(xùn),提醒我們對質(zhì)量管理需要進一步加強。
從總體來講,進度基本上達到了要求。但是在許多方面還能更為科學(xué)和合理的調(diào)整,這就需要我們現(xiàn)場管理人員對工程有一定的預(yù)見性和把握關(guān)鍵工作能力,充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)能力進一步加強進度管理、加強施工隊伍組織,進一步科學(xué)合理的控制工程的進度。
成本控制與節(jié)約一直是我們項目部最為薄弱的環(huán)節(jié),在施工中往往由于事前計劃和準備工作做得不充分,導(dǎo)致材料浪費和消耗量大。同時現(xiàn)場人員不能正確處理工程質(zhì)量、進度與工程成本的關(guān)系,抓頭不顧尾,抓進度忽視質(zhì)量和成本,而工程成本不斷增加。
學(xué)習(xí)力不強、溝通協(xié)調(diào)能力不能滿足自身發(fā)展和管理需要,很慚愧的講,原來自己除了專業(yè)書之外,關(guān)于管理方面的知識可謂很匱乏,較大的限制了自己的視野和工人發(fā)展。在公司里通過廖總、岳總的教導(dǎo)和啟發(fā),使我深刻地感到了自己知識的貧乏和管理能力的不足。
改進人的管理,人是管理的組織者和執(zhí)行者,項目管理人員不能松懈,只有全體管理人員密切配合,各負其責(zé),才能作到施工各個環(huán)節(jié)相扣,整體工作才能井然有序。物的管理,也就是材料的管理。在項目管理中作好成本核算和控制工作,細化管理進行對比分析,找出不足,制定對策。做到安全生產(chǎn)、文明施工、質(zhì)量優(yōu)良。要求自己不斷增大管理方面書籍的學(xué)習(xí)和閱讀,不斷學(xué)習(xí),相信只努力,就會有結(jié)果,積極學(xué)習(xí)他人的優(yōu)秀之處,進一步提高思想認識,開拓視野。
三、對部門工作的`建議1、針對員工培訓(xùn)會,培養(yǎng)團隊凝聚力。(培訓(xùn)者培訓(xùn)完提交書面的總結(jié))2、員工增收渠道不多,收入緩慢。(關(guān)鍵任務(wù)、考試、比賽、季度個人考核評比等)3、規(guī)章制度檢查落實方面,持之以恒不夠(月度檢查獎與罰,有加強專業(yè)水平提高)四、對公司發(fā)展的建議1、多開展一些有意義的工會活動,覺得自己與公司已密不可分,人企合一,共同成長,把公司當成自己的家。
2、各個部門都要有標準的工作流程,各個崗位職責(zé)落實到人,合理且固定,這樣才能有效的提高工作效率,做到各方面有專職人員負責(zé),各部門之間也要密切配合,不在部門之間產(chǎn)生脫節(jié)現(xiàn)象。
3、用人部門及項目部幫帶人員負有培訓(xùn)新人責(zé)任及造成人員流失相關(guān)責(zé)任;同時設(shè)置一定額度的綁帶獎金,計入月工資獎金項。(應(yīng)屆畢業(yè)生)企業(yè)發(fā)展,人人有責(zé)。愿你在新的一年里,與勤奮攜手,讓業(yè)績攀升。
注:可根據(jù)實際內(nèi)容情況調(diào)整各版塊大小。
公司年度工作總結(jié)2
辭舊迎新之際,回顧我x年度的工作感觸頗深。起初,我的想法和大部分人看法一樣,行政人事是份簡單的工作,在后續(xù)崗位調(diào)動中我從同事、領(lǐng)導(dǎo)的身上看到專業(yè)的技能、知識,突然意識到自我想法的淺薄,是我沒有深入的走進這個崗位中,自身有太多需要惡補的,這也是我x年度的工作計劃。
在x的第一個春秋,我的工作由兩部分組成:行政+人事。在我看來也是工作交接頻繁的一年,3月份入職與王文第、李德志交接行政事務(wù)工作,起初的感覺就是事務(wù)零散繁瑣很多東西需要多加完善。期望在我加入之后能夠為x做些什么,漸漸去理清頭緒,后續(xù)的工作卻基本忙碌于基礎(chǔ)事務(wù)。
10月份隨著部門人員的擴充,隊伍的壯大,感激領(lǐng)導(dǎo)對我的信任將現(xiàn)有的崗位調(diào)整至人事助理,對這個崗位我了解并不是很多,之前經(jīng)驗只是基于簡單的招聘、面試工作,岳總給予部門的規(guī)劃讓我看到了自身的不足。期望后續(xù)的工作能夠在大家通力合作下將行政人事部打造成一個口碑良好、企業(yè)不可獲缺的職能部門。
x年度工作中的不足(此處不一一列舉個人崗位職責(zé),詳見x年度個人述職報告)
一、行政人事制度、流程、手續(xù)、表格類
在日常工作中行政人事類的制度、流程、手續(xù)、表格沒有統(tǒng)一規(guī)整,些許制度、表格只是遇到時在臨時制作,通知的下發(fā)擬定日后會嚴格按照統(tǒng)一的格式,給自身及其他部門的工作帶來諸多不便,辦事效率折半,x年度中期望在行政人事兩個阿米巴小組協(xié)作下創(chuàng)立一套規(guī)整的手續(xù)并向各部門推廣實施。
二、人事信息的及時更新
很多時候入職、離職人員信息掌握不及時,造成手續(xù)簽訂的不順暢,手續(xù)辦理的時效性差。后續(xù)多加與各部門主管溝通,及時了解人員變動情景,更新人員信息。
三、活動統(tǒng)籌
參加了公司一年內(nèi)的多次活動統(tǒng)籌安排,從構(gòu)想到實施些許細節(jié)之處沒有研究周全,期望日后在岳總的帶領(lǐng)下,策劃有創(chuàng)意的活動。
四、其他
無論是領(lǐng)導(dǎo)臨時交代的事務(wù)或是基本的文案處理,需要多加細心嚴謹,能夠有條不紊的'進行各項工作。
五、20xx年度計劃
努力學(xué)習(xí)關(guān)于人事方面的知識,提高自身工作技能,使自我的工作更加專業(yè)性。嚴格要求自我,及時的去了解各部門需求信息,多聽多問多溝通,對每一項工作都要以保質(zhì)保量、保證效率的態(tài)度去完成,遇到解決不了的問題及時反饋。
正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、職責(zé)心強一點,我相信行政人事部會越做越強。x的猴年將會是騰飛的一年,我將帶著良好的心態(tài)去迎接這嶄新的一年,為x獻上自我的力量!
公司年度工作總結(jié)3
20xx年是河南中邁澗發(fā)電力有限公司不平凡的一年,一年來澗發(fā)公司在集團公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以安全生產(chǎn)為前提,以經(jīng)濟效益為中心,通過克服煤價上漲、資金緊張等諸多不利因素,不斷建立健全各項規(guī)章制度,注重安全教育和培訓(xùn),加強設(shè)備管理,堅持以人為本,科學(xué)管理,在安全生產(chǎn)上下功夫,在經(jīng)營管理上做文章,扎實開展各項工作,取得了一定的成績。為更好地做好今后的工作,現(xiàn)將公司20xx年的主要工作如下:
一、年度經(jīng)營指標完成情況
二、我們采取的措施及做法、未完成年度目標的原因分析
1.抓成本
20xx年我們在成本管理中,始終抓住原煤成本這個牛鼻子,突出重點,在保證安全生產(chǎn)的前提下,嚴格控制生產(chǎn)性開支,壓縮非生產(chǎn)性開支,建立目標責(zé)任制,層層分解責(zé)任目標,做到千斤重擔眾人挑,人人肩上有重擔,使企業(yè)管理逐步形成科學(xué)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化。
、旁谠嘿忂M上,今年由于國家宏觀產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,大力進行煤炭企業(yè)整頓,使公司原煤采購面臨前所未有的嚴峻形勢,一是進煤渠道與往年相比大幅度減少,從往年的幾十個礦減少到幾個礦,使公司采購渠道幾乎沒有調(diào)劑空間。二是原煤產(chǎn)量銳減,造成企業(yè)生產(chǎn)常常等米下炊,甚至無米下鍋,給企業(yè)正常生產(chǎn)造成很大被動。三是原煤價格居高不下,與往年同期相比原煤價格上漲了200%還多,使原煤成本由過去的每月300多萬上升到目前每月1000多萬,全年原煤成本多支出近9000萬元,造成很大的資金缺口,使企業(yè)經(jīng)營舉步維艱。為此我們積極采取應(yīng)對措施,一是調(diào)選精兵強將,充實采購隊伍,采取激勵措施,調(diào)動采購一線職工的積極性,派人員駐礦盯礦,做到儲煤先購,有煤即購,無煤預(yù)購。二是建立嚴格的原煤進廠管理監(jiān)督機制,本著質(zhì)優(yōu)價廉的原則,從原煤的考察選礦、到簽定進煤合同、進廠化驗等環(huán)節(jié)都層層把關(guān),有效地防止了質(zhì)次價高煤的進廠以及虧噸現(xiàn)象。三是多方籌措資金重點保煤,在領(lǐng)導(dǎo)班子分工明確的情況下,公司一把手重點抓資金,保證資金到位,原煤到廠。此外,在主要采購國營大礦原煤的同時,我們積極調(diào)整進煤渠道,盡量多進一些小礦煤,充分利用大礦原煤和小礦原煤的價格差,把原煤成本降到最低點。今年公司生產(chǎn)成本居高的一個很重要的原因就是由于原煤市場緊縮,原煤價格上漲造成的。
、圃谖镔Y采購上,我們堅持嚴格按照公司有關(guān)文件要求執(zhí)行,按照“同等質(zhì)量比價格,同等價格比服務(wù)”的原則,采取邀請招標和公開況標相結(jié)合的辦法,將5000元以上的大宗物資采購、重大設(shè)備購買等實行公開招標,既確保了物資供應(yīng)質(zhì)量,又降低了采購成本;同時,對現(xiàn)有庫存進行清庫盤點,備品配件做到有貨不買,無貨儲購,急用急買,緩用緩買,最大限度的盤活資產(chǎn),減少庫存。
⑶在材料費用上,嚴格控制生產(chǎn)性開支,壓縮非生產(chǎn)性開支,實行材料費包干制度,根據(jù)年初制定的責(zé)任目標,定額各車間材料費用,超罰節(jié)獎,并與讓職工工資、獎金掛鉤。同時,還積極開展增收節(jié)支、修舊利廢活動,從節(jié)約一張紙、一度電、一滴水做起,極大的提高了職工的節(jié)約增效意識。
、仍谪攧(wù)管理上,一是加強資金的運營管理,多方籌措資金,合理安排,統(tǒng)籌使用,提高資金的使用效率,把錢花在刀刃上;二是實行全面預(yù)算管理,合理安排,壓縮不必要的或不急需的開支,做到全年的開支要有預(yù)算,有計劃,確保的資金平衡;三是對于各部門的小型開支,例如:辦公費、電話費、低值易耗品等,詳細核算,制定指標,核定基數(shù),包干使用。
2.抓安全
安全是企業(yè)永恒的主題,是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)與保證。今年以來我們始終堅持“安全第一,預(yù)防為主”方針。在抓好經(jīng)濟效益的同時,狠抓安全生產(chǎn)工作,緊緊圍繞“抓落實、嚴考核、重實效”的九字方針,開展了行之有效的安全管理工作,做到了三個到位:
⑴安全生產(chǎn)責(zé)任落實到位。今年全公司逐級簽訂了《安全目標責(zé)任書》,健全了廠、車間、班組三級安全網(wǎng)。落實了安全生產(chǎn)獎懲考核制度,安全目標明確,責(zé)任壓力到位,對在安全上出現(xiàn)的問題堅決不推諉、不扯皮,對違反制度造成的事故,堅持“三不放過”,做到不手軟,不姑息遷就。公司對安全責(zé)任制完成情況實行隨機考核,考核結(jié)果與工資資金相掛鉤,。
⑵安全意識貫徹生產(chǎn)全過程到位。以反習(xí)慣性違章為重點,進一步增強廣大職工的安全意識和自我保護意識,在工作中,嚴格執(zhí)行“兩票三制”,做好事故預(yù)想和危險點分析,不斷完善安全監(jiān)督約束機制,把安全責(zé)任制落到實處,加大安全執(zhí)法力度,把“安全第一”始終貫穿于安全生產(chǎn)的全過程。
、锹毠ぐ踩a(chǎn)教育到位。加大安全教育宣傳力度。通過漫畫、黑板報等多種形式,大力開展安全教育活動,做到警鐘常鳴,提高防范意識。今年公司先后舉行了..............次安全培訓(xùn)班,培訓(xùn)職工..........人次。截止11月底,實現(xiàn)安全生產(chǎn)..............天。
3、抓生產(chǎn)
做為電廠發(fā)電設(shè)備安全平穩(wěn)運行至關(guān)重要。我們主要從二方面著手:一是合理調(diào)度,使機組運行做到安全科學(xué)、經(jīng)濟高效,最大限度的發(fā)揮好機組的安全經(jīng)濟效率,我們從明確生產(chǎn)管理科室責(zé)任入手,逐月對各單位設(shè)備運行情況進行考核,要求各生產(chǎn)車間時時對自己的生產(chǎn)經(jīng)濟指標進行分析,值長室每月進行匯總,對設(shè)備運行中存在的問題,及時進行檢修、維護,要求做到措施具體,人員具體,落實具體。二是抓了消缺率和檢修工藝兩項工作。嚴格要求運行班一班三查,安教科一天一查設(shè)備運行狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報并督促處理,要求檢修人員做到大缺陷不過夜,小缺陷不過班,保證主設(shè)備消缺率100%。輔助設(shè)備消缺率98%以上。同時在檢修中嚴把檢修工藝關(guān),明確驗收質(zhì)量標準,要求設(shè)備專責(zé)人必須深入生產(chǎn)現(xiàn)場了解設(shè)備狀況,檢查設(shè)備檢修質(zhì)量,保證了機組的安全高效運行.
4、抓素質(zhì)
在企業(yè)管理中我們?nèi)轿回瀼亍耙匀藶楸尽钡墓芾砝砟,始終把人的要素放在第一位,把提高職工隊伍的素質(zhì)做為管理的根本。為此,我們堅持職工培訓(xùn)常抓不懈,本著“缺什么,補什么,少什么、學(xué)什么”、“理論聯(lián)系實際”的培訓(xùn)原則,科學(xué)合理的制定各項培訓(xùn)計劃,按部就班、循序漸進的培訓(xùn),并把參加培訓(xùn)的次數(shù),培訓(xùn)成績的好壞做為年終評選定級的硬條件,堅持“走出去,請進來”的辦學(xué)思想,鼓勵職工自學(xué)成材,崗位成材。今年共完成職工崗位培訓(xùn)............人次,培訓(xùn)率100%,合格率98%,職工的整體素質(zhì)有了明顯提高。
三、內(nèi)部管理及制度建設(shè)
1、是進一步完善了全員目標責(zé)任管理,把企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟責(zé)任制與目標成本管理有機結(jié)合起來,全面建立起量化考核體系。公司先后制定下發(fā)了《辦公用品費用承包實施意見》、《接待費用管理規(guī)定》、《物資驗收入庫及物資領(lǐng)用發(fā)放、審批制度》、《安全考核管理獎懲制度》《醫(yī)療費用管理制度》等一系列內(nèi)部管理制度,發(fā)揮了各部門管理的職能和作用。
2、是強化了安全生產(chǎn)現(xiàn)場管理。針對過去現(xiàn)場管理中存在的`一些薄弱環(huán)節(jié),重點強化了以生產(chǎn)現(xiàn)場管理為核心的管理工作。
3、是加強了財務(wù)管理,努力降低財務(wù)費用,加大招商引資力度,加快資金流轉(zhuǎn),保證企業(yè)資金得到合理有效的使用。
4、是規(guī)范了招標程序,提高了招標工作效率,在招標管理上公司制定了《物資采購招投標制度》,并嚴格執(zhí)行。同時對物資采購的計劃申報、驗收入庫、質(zhì)量監(jiān)控、市場價格也做到了制度完善,手續(xù)嚴格,管理有序。
四、黨建及保障作用的發(fā)揮
在集團黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,公司認真貫徹落實黨的各項方針、政策,堅持圍繞經(jīng)濟抓黨建,抓好黨建促經(jīng)濟,不斷加強黨風(fēng)廉政建設(shè),加強班子建設(shè),創(chuàng)新工作機制,完善工作制度,狠抓工作落實,以卓有成效的工作推動了企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展,從而使公司的黨風(fēng)廉政建設(shè)取得了較好的成績。
1、是完善機制,強化監(jiān)督。制度建設(shè)是黨風(fēng)廉政建設(shè)的基礎(chǔ),是深入開展反~工作的根本措施,要使黨風(fēng)得到根本好轉(zhuǎn),必須建立健全監(jiān)督機制,形成全方位、強有力的監(jiān)督體系。我公司結(jié)合實際制定和完善了《車輛管理制度》、等一系列規(guī)章制度,起到了工作有標準、做事有范圍,用完善的制度約束人的良好效果。
2、是延伸監(jiān)督觸角,創(chuàng)建干部廉政檔案。我公司實行了黨員干部“廉政檔案”,隨時掌握黨員干部的廉政勤政情況,并要求每位黨員每季度都要寫出述廉報告,匯報本季度黨風(fēng)廉政建設(shè)制度的落實情況,給黨員干部加上廉政“緊箍咒”,并為每位中層以上干部發(fā)放“干部廉政警示卡”,同中層以上干部的家屬簽定了“八小時以外廉政建設(shè)協(xié)議書”,把廉政建設(shè)的觸角從工作時間內(nèi)延伸到工作八小時以外,形成了崗上有責(zé)任,崗下有目標的良好監(jiān)督氛圍。
3、是深化企務(wù)公開,實施陽光工程。企務(wù)公開是企業(yè)發(fā)展的一個強大原動力,證明,企務(wù)公開出凝聚力,企務(wù)公開出積極性,企務(wù)公開出效益。我公司始終堅持三個結(jié)合,即:與黨風(fēng)廉政建設(shè)、健全職代會制度、加強企業(yè)管理相結(jié)合,我們把三個結(jié)合和職工是否滿意作為衡量企務(wù)公開工作的標準,要求各單位按時、定點作好公開工作,把企務(wù)公開的著眼點由注重公開的形式轉(zhuǎn)向注重公開的效果,使企務(wù)公開在企業(yè)的改革發(fā)展中發(fā)揮了明顯的作用。
五、企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)的競爭歸根到底表現(xiàn)為企業(yè)文化的競爭,企業(yè)文化是在生產(chǎn)、經(jīng)營、發(fā)展、壯大過程中不斷形成的理念,是職工共同的價值觀,共同的行為準則。為此,我公司將把企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展的重中之重,我公司利用“十.一長假,舉辦了慶“十.一”文藝晚會、書畫比賽、藍球、乒乓球比賽等等一系列活動;豐富了職工的業(yè)余文化生活,陶冶了職工的情操;在宣傳上,利用板報、宣傳欄、詩歌朗誦等形式宣傳黨的方針、政策,增強員工對時事的了解,提高員工的政治素質(zhì);利用《鋁電信息》大力宣傳員工在生產(chǎn)、經(jīng)營及各項活動中的典型,通過企業(yè)文化建設(shè),使職工的文明意識明顯增強,思想觀念明顯改變。
六、其他各項工作也都取得了新進展
20xx年我們在精神文明建設(shè)、消防管理、綜合治理、計劃生育等各方面也都取得了不菲的成績。我們認真貫徹《公民道德實施綱要》,大力倡導(dǎo)以德治企、誠信經(jīng)營的理念,這對于展現(xiàn)公司精神風(fēng)貌,塑造公司良好形象都有非常重要的意義。我公司為加強民兵訓(xùn)練,提高民兵素質(zhì),對公司民兵進行為期一個月嚴格的軍事訓(xùn)練,觀看《現(xiàn)代軍事光碟》、實彈射擊,從而使公司民兵的整體素質(zhì)得到進一步提高,思想觀念得到創(chuàng)新,為適應(yīng)新形式勢下,高科技現(xiàn)代戰(zhàn)役中的戰(zhàn)略防御能力和軍事素質(zhì)打下了堅實的基礎(chǔ)
七、存在的問題與原因
。1)煤耗過高。上半年的煤耗比去年同期上漲47克,在煤耗上還有潛力可挖。
(2)管理費用過高。雖然我們在管理上做了大量工作,總體形式比去年有明顯好轉(zhuǎn),但管理費用過高還是十分突出的,招待費、賠青費已用了全年計劃的一半,車輛費用也是居高不下。
。3)廠用電率過高。今年廠用電率達到
八、20xx年工作計劃與目標
1、年度經(jīng)營指標計劃
(1)杜絕特大、重大事故、人身傷亡事故、重大火災(zāi)事故及企業(yè)負主要責(zé)任的重大交通事故。杜絕習(xí)慣性違章,不發(fā)生惡性誤操作事故。
。2)實現(xiàn)三個安全生產(chǎn)100天,力爭全年無事故。
。3)全年發(fā)生事故率不超過0.5次/臺.年。
。4)完成發(fā)電量計劃萬度,售電量萬度。
。5)廠用電率控制在%以下。
。6)主設(shè)備完好率100%,充油設(shè)備無滲漏,充氣設(shè)備無泄漏。
。7)非計劃停運次數(shù)定額完成率≤60%。
2.新開拓的業(yè)務(wù)收益與預(yù)測
堅持煤、電一體化發(fā)展,今年公司已通過入股的形式,與地方小煤礦青陽溝礦實現(xiàn)聯(lián)營,入股300萬元,明年可實現(xiàn)原煤產(chǎn)量10萬噸,利潤100萬元。
3.黨、工、青、婦組織在生產(chǎn)經(jīng)營中作用的發(fā)揮。
進一步以十六大精神和十六屆四中全會的重要思想為指導(dǎo),發(fā)揮發(fā)黨委的核心作用,工、青、婦的監(jiān)督作用,充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作,引導(dǎo)教育職工支持企業(yè)改革與發(fā)展。
20xx年,我們雖然在企業(yè)安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理等方面做了一些工作,但工作中還存在著許多不足,任務(wù)還很艱巨。在今后的工作中我們將繼續(xù)加大管理力度,迎難而上,用更加扎實的工作爭取全年工作目標任務(wù)的完成。
二○○X年十二月一日
公司年度工作總結(jié)4
董事長、監(jiān)事會主席、各位董事、各位股東:
大家好!我代表公司全體員工向各位做20xx年工作總結(jié)和20xx年工作計劃的報告,請予審議。
一、20xx年工作總結(jié)
20xx年是我國經(jīng)濟乃至世界經(jīng)濟發(fā)展最異常的一年,原材料物資價格飛漲,其漲幅之大為近二十年之最,但由于中國加入世貿(mào)后汽車關(guān)稅的不斷降低及汽車行業(yè)競爭的日益白熱化,與汽車配套的零部件價格由于主機廠方都強制要求降低,兩端的擠壓,使零部件生產(chǎn)商的利潤空間幾乎沒有。
我們公司在全體員工的努力進取和辛勤工作下,在所有股東的關(guān)心和幫助下,頂住惡劣的市場環(huán)境,我們公司的小船在20xx年市場的洶涌波濤中沒有被吞食,堅強的挺了過來。即使在原材料漲幅達到翻一翻的時候,我們也在虧本中堅持了生產(chǎn),按時供貨,嚴格履行合同,贏得了顧客的信任,通過全體員工同舟共濟,披波斬浪,毅然挺立在市場浪潮之中。
20xx年我們的經(jīng)濟指標完成情況如下:
實現(xiàn)總產(chǎn)值萬元;
實現(xiàn)銷售額萬元;
實現(xiàn)萬元,其它稅萬元;
所有者權(quán)益萬元;
實現(xiàn)利潤萬元;(以監(jiān)事會、財務(wù)總監(jiān)的報告為準)
固定資產(chǎn)增加175萬元。
20xx年6月我們公司完成對5新苑恒大公司的購買,7月底完成整體搬遷,緊接著開始恢復(fù)生產(chǎn)。由于生產(chǎn)規(guī)模的突然擴大及組織機構(gòu)的調(diào)整,質(zhì)量體系發(fā)生了重大變化,產(chǎn)品進行了調(diào)整和擴大,為此公司于20xx年7月11日發(fā)布了第二版質(zhì)量體系文件,并于20xx年7月20日開始實施。后于20xx年8月27日通過了天津華誠質(zhì)量體系認證中心的擴大監(jiān)審。在短短的幾十天時間里,我們公司上下齊心協(xié)力,共同完成了一系列工作。這一次換版和迎審都是我們自己完成的,沒有聘請咨詢機構(gòu),節(jié)省了不少開支。
在全年中,我們時刻緊崩安全生產(chǎn)這根弦,確保不出現(xiàn)大的安全事故。在20xx年,我們首先對車間進行了重新布置,所有設(shè)備重新安裝定位,在挪動設(shè)備中,沒有出現(xiàn)過人員、設(shè)備損傷;深孔鏜床到貨,重量達22噸多,在安裝及以后的遷出過程中都毫發(fā)無損;對剪板機的更新,換振興機械廠的五臺車床,吊裝油漆烤箱,退十堰高級技術(shù)工程學(xué)校的六角轉(zhuǎn)塔車床,都將安全放在第一位,沒有發(fā)生任何不愉快的事情;在對新苑恒大進行搬遷的過程中,物資多,車多,人多,在三天的搬遷和設(shè)備吊裝中都沒有出現(xiàn)任何意外的事故。但是,百密一疏,在我們的生產(chǎn)中還是發(fā)生了幾起不足百元醫(yī)療費用的小工傷,這應(yīng)該引起我們的重視,我們應(yīng)該力爭在下一年度中將工傷降低到零。
質(zhì)量問題還是20xx年工作中的一個突出問題,20xx年全年共發(fā)生質(zhì)量事故和質(zhì)量不合格65起,考核80人次,考核金額達元(20xx年全年考核總額為6986元)。20xx年共發(fā)生索賠及售后服務(wù)費用元,占銷售額的%。
20xx年8月,公司對四臺沖床進行了全面的大修,共計花去了2萬元。9月,為增加庫房面積,在大車間搭建了一個二層樓,費用約3萬元。年底,對達到條件的員工,統(tǒng)一辦理了統(tǒng)籌保險,共交納保險金萬元。
回顧過去的20xx年,公司全體員工和各位股東主要在以下幾個方面進行了不懈的努力。
第一,產(chǎn)品方面。在20xx年,公司確定了長期發(fā)展的兩個主導(dǎo)產(chǎn)品——液壓油箱和汽車取力器。液壓油箱是公司創(chuàng)立時是就生產(chǎn)的一個傳統(tǒng)產(chǎn)品,到去年,老規(guī)格液壓油箱經(jīng)過十幾年的生產(chǎn),已經(jīng)變成微利,甚至有一丁點管理不好就會虧本的產(chǎn)品,事實證明,在~中22升、25升和40升液壓油箱都處于虧本經(jīng)營。這其中的一個主要原因眾所周知——原材料漲價,象22升和25升的油箱外購原材料、標準件的費用為和元,而市場銷售價為55和65元,基本上將人工費都虧進去了。公司領(lǐng)導(dǎo)在這方面有很清醒的認識,在去年9月份,開始開發(fā)新的油箱產(chǎn)品——仿海沃的76升油箱,10月試制了5只,12月生產(chǎn)了第一批30只,該油箱在今年形成了市場,今年年初迅速批量供貨,并很快發(fā)展成系列產(chǎn)品,有100升、70升、80升、60升、50升多種規(guī)格。同時對虧本的22升、25升油做出限量生產(chǎn)的決定。到20xx年下半年,虧本的油箱只對有合同的老顧客少量提供。象三環(huán)集團十通公司,我們通過做工作,將其使用的25升油箱改用30升油箱替代,而我們30升油箱的售價是140元/只。我們用新產(chǎn)品站穩(wěn)了腳跟,并逐步樹立起了自己的品牌,到現(xiàn)在,改裝車行業(yè)只要一提起油箱,都會說,你們的油箱做得真漂亮,我們?yōu)榇俗院溃瑫r也感覺到我們的壓力,我們只有不斷推出新產(chǎn)品,讓別的企業(yè)跟在后面追趕,才會不被別的同行擠跨,才會立于不敗之地。
取力器是我們公司今年購進的一個成熟產(chǎn)品,是我公司今后的一個新的經(jīng)濟增長點,但由于該產(chǎn)品在新苑恒大工貿(mào)有限公司的生產(chǎn)和經(jīng)營中斷時間較長,與市場結(jié)合的緊密度不強,供應(yīng)鏈基本中斷,新產(chǎn)品的開發(fā)未能完成跟上市場,我公司接手后在該產(chǎn)品上做了大量的工作,全公司上下都將該產(chǎn)品作為工作中的重中之重。該產(chǎn)品在原來的經(jīng)營中也是以質(zhì)量立足,品牌取勝,導(dǎo)致在產(chǎn)品成本上比市面上的大多數(shù)產(chǎn)品的成本要高,所以該產(chǎn)品除銷往東風(fēng)汽車變速箱有限公司、湖北江山機械廠變速箱分廠的外,其它銷售都是虧本。根據(jù)這個特點,我公司接手后對虧本的產(chǎn)品做出了調(diào)整,價位偏低的,如金華湯齒齒輪箱有限公司等量大價低的,要是能提高銷售價格的通過做工作提高其價格,不能提高價格的,將庫存產(chǎn)品按原銷售價進行處理,不再繼續(xù)投入,以免虧損額加大。在20xx年新開發(fā)的兩個顧客——山東臨邑臨工汽車橋箱有限公司和寶雞華山工程車輛有限責(zé)任公司中,我們產(chǎn)品在價格競爭中明顯處于劣勢。其主要原因是這兩家顧客的產(chǎn)品定位都是在價格較低的農(nóng)用車上,而我們的供貨又不屬于新產(chǎn)品,都是跟著別人上的產(chǎn)品,又都是b點供貨,這些產(chǎn)品都只能通過內(nèi)部挖潛來謀取極低的利潤。供這兩家的產(chǎn)品通過幾輪試裝都已形成生產(chǎn)能力,但由于價格的問題并沒有批量進行供貨。其中寶華公司已簽訂了20xx年的供貨協(xié)議,我們近期的一個主要工作就是如何降低該產(chǎn)品的成本而又不降低產(chǎn)品質(zhì)量,年底經(jīng)公司研究決定對寶華公司供貨的產(chǎn)品,去掉其過剩的功能、過剩的'質(zhì)量來達到降低產(chǎn)品成本的目的。而作為取力器銷售的最大顧客——東風(fēng)汽車變速箱有限公司,我們公司把主要的攻關(guān)精力都放在了這方面,動用我們所能動用的所有力量,投入不少的人力和財力,各方面都在齊頭并進,效果還是較為明顯,并已經(jīng)初步開始恢復(fù)供貨。
由于市場的不斷變化,我們公司的其它產(chǎn)品也在不斷進行調(diào)整,其中東風(fēng)(十堰)車身部件有限責(zé)任公司的小型沖壓件由于每年以6%~10%的比例降低加工費,到如今其零件的價格比零件所用材料的費用還低,且由于我公司生產(chǎn)的品種較少,批量也較少,送貨量小且頻繁,管理費用很高,經(jīng)雙方協(xié)商故決定停止生產(chǎn)。同時我們公司也在開發(fā)了一些有潛在市場的產(chǎn)品,其中東風(fēng)(十堰)汽車螺栓有限公司結(jié)構(gòu)類零件有可觀的利潤和強勁的市場潛力,我們投入了一定的模具,現(xiàn)在每月有少量的供應(yīng),所有件的試制工作均已完成,該產(chǎn)品所裝車型正是東風(fēng)公司與日產(chǎn)合資后的新車型,有替代現(xiàn)有車型的可能,其市場前景十分廣闊。為東風(fēng)公司刃量具廠生產(chǎn)的拖盤零件也已開始批量供貨。為三環(huán)集團十通專用汽車公司生產(chǎn)的折彎件在今年3~5月份形成了一個供貨高峰。還有一些小的加工件,也在產(chǎn)生著不錯的效益。
由于我們公司處于發(fā)展的初期,其主導(dǎo)產(chǎn)品沒有定型,故我們的產(chǎn)品具有多樣化,但隨著公司的不斷發(fā)展,我們要確定自己的主導(dǎo)產(chǎn)品,以產(chǎn)品站住腳跟,形成自己的品牌形象,不能僅僅依靠來料加工,因為來料加工不是公司發(fā)展的長久之計,來料加工的利潤在市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展中肯定會越來越低,我們只有發(fā)展自己的產(chǎn)品,并且是有技術(shù)含量的產(chǎn)品,才能在市場中立住足。
公司年度工作總結(jié)5
同志們:
今天我們在這里,組織召開江蘇省金元置業(yè)有限公司成立以來首次工作大會,總結(jié)xxxx年度工作,部署xxxx年度工作。出席本次大會的有公司董事長、總經(jīng)理同志,副總經(jīng)理,公司本部全體員工,分公司主管以上員工以及在xxxx年度工作中表現(xiàn)優(yōu)異的將受到表彰的先進集體代表、先進個人。
今天上午會議的議程有:
1、公司董事長、總經(jīng)理同志做公司工作報告;‘
2、公司副總經(jīng)理同志宣讀公司xxxx年度先進集體、先進個人表彰決定;
3、公司總經(jīng)理層為受表彰的先進集體代表、先進個人頒發(fā)榮譽證書、錦旗并合影;
現(xiàn)在請公司董事長、總經(jīng)理同志做重要講話,大家熱烈歡迎。
剛才董事長代表公司董事會做了工作報告,總結(jié)了公司xxxx年度工作,對今年的工作乃至今后三年公司的發(fā)展做了重要的部署和規(guī)劃,董事長的報告立意高遠,鼓舞士
氣,振奮人心,對全公司發(fā)展做出了科學(xué)的規(guī)劃,大家要深入學(xué)習(xí)董事長的報告,下午分組分別討論學(xué)習(xí),要深刻領(lǐng)會報告的'精神。下面進入第二項議程,請副總經(jīng)理宣
讀關(guān)于對xxxx年度工作突出的先進集體、先進個人進行表彰的決定。
下面由公司領(lǐng)導(dǎo)為先進集體代表、先進個人頒獎。
下面請公司領(lǐng)導(dǎo)與受表彰的先進集體代表、先進個人合影。
上午的會議到此結(jié)束,下午1:30開會,請大家分組學(xué)習(xí)、討論董事長、總經(jīng)理同志公司工作報告。
下午:
上午董事長代表董事會做了工作報告,下面請大家進行分組學(xué)習(xí)、討論董事長的工作報告,3:30由各小組召集人分別向董事會報告討論情況。
下面請公司副總經(jīng)理同志做總結(jié)報告,大家熱烈歡迎。
今天我們在這里召開了金元公司xxxx年度工作會議,會議開的很及時,也很成功,為今后的工作指明了方向,極大的鼓舞了全體員工的士氣,請大家回去分別召開全體員工大會,
把本次大會精神特別是董事長的報告向全體員工傳達學(xué)習(xí),并且把學(xué)習(xí)的情況1月30日前書面報公司辦公室。
大會到此結(jié)束,晚上董事長在金元大酒店宴請大家、進行聯(lián)歡活動,祝大家新年快樂,工作順利,闔家歡樂,萬事如意,謝謝大家。
公司年度工作總結(jié)6
回顧即將過去的20xx年公司全年工作情況,概括起來說:在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體職工團結(jié)一心,奮發(fā)努力,使xx旅游事業(yè)更加繁榮興旺,碩果累累。經(jīng)濟效益、社會效益、環(huán)境效益全面提升,呈現(xiàn)出一派欣欣向榮的景象,令人深受鼓舞。20xx年景區(qū)共接待國內(nèi)外游客xx人,公司全年營業(yè)收入、實現(xiàn)利稅均比20xx年有較大幅度增長,為地方社會經(jīng)濟發(fā)展,財政增收做出了應(yīng)有的貢獻。
一、創(chuàng)新思維結(jié)碩果
20xx年公司董事會以創(chuàng)新思想為指導(dǎo),以景區(qū)發(fā)展為目標,xx開始從一個單純的觀光型景區(qū)向度假景區(qū)逐步轉(zhuǎn)變,開啟了新的游線,新的產(chǎn)品和項目在緊鑼密鼓的籌建中。進一步加強景區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提升整體服務(wù)水平,增強景區(qū)的綜合競爭力。20xx年建設(shè)的項目有:xx度假酒店、xx萬平米仙xx會仙殿、第三條xxxx索道以及上下xx道高速路連通景區(qū)的旅游專線。累計投入建設(shè)資金xx。
二、文化產(chǎn)業(yè)方興未艾,文化活動豐富多彩
xx旅游景區(qū)在20xx年被國家旅游局評定為5A級旅游景區(qū),被國家文化部批準為國家文化產(chǎn)業(yè)基地。20xx年景區(qū)文化活動和文化產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出欣欣向榮、蓬勃發(fā)展的勢頭。
1、20xx年元月xx日到xx日,20xx年xx月xx日到xx日,我公司與xx攝影家雜志社合作,舉辦了兩屆xx國際攝影周。每一屆活動都吸引數(shù)百名中外攝影人踴躍參予。今后國際攝影周活動將繼續(xù)舉辦下去,爭取經(jīng)過數(shù)年努力,將這一文化活動打造成xx旅游文化品牌而走向世界。
2、在文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展發(fā)面,20xx年xx景區(qū)也有了較快發(fā)展,取得較好成績。xx藝術(shù)宮作為景區(qū)的文化藝術(shù)殿堂投入使用,20xx年景區(qū)共演出傳統(tǒng)劇目“xx婚禮”xx多場次,接待游客近xx萬人。
三、加強職工隊伍建設(shè),提高職工工資福利待遇,增強企業(yè)凝聚力
為適應(yīng)xx旅游事業(yè)蓬勃發(fā)展大好形勢,公司董事會高度重視職工隊伍建設(shè),采取了一系列積極措施。
1、由于景區(qū)服務(wù)項目增多,活動范圍擴大,企業(yè)對用人數(shù)量有了較大的需求,為社會提供了更多的就業(yè)崗位。20xx年公司新增職工xx多人。其中招聘大中專畢業(yè)生達xx多人,從興安盟招工xx多人。經(jīng)過培養(yǎng)鍛煉,有些職工已走上了公司部門負責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)崗位。
2、20xx年公司根據(jù)自身經(jīng)濟實力的增長情況,大幅度提高了公司職工工資待遇和生活福利水平,平均每人每月增加xx元。為此,公司全年員工工資增加支出xx萬元,公司又另外投入資金xx萬元用于職工獎勵、福利、交納醫(yī)療保險、組織員工外出旅游,公司發(fā)展成果匯集到每一個職工,極大的激發(fā)了職工的工作熱情,增強了企業(yè)的凝聚力。
3、加強職工素質(zhì)培訓(xùn),提高職工服務(wù)意識和業(yè)務(wù)技能。公司利用多種形式對職工進行思想品德、文化知識等方面培訓(xùn),提高職工公德意識和職業(yè)道德觀念。20xx年公司為職工建立了圖書室、閱覽室、健身房和乒乓球室,購置數(shù)千冊優(yōu)秀圖書,豐富了職工業(yè)余生活,保障職工身心健康。
4、20xx年全年工作中,公司各部門涌現(xiàn)出不少工作成績突出的先進集體和優(yōu)秀個人。今天將有xx個先進集體和xx個先進個人要受到表彰和獎勵。他們?yōu)榱斯臼聵I(yè)的發(fā)展,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,在平凡的`崗位上做出了不平凡的貢獻。他們是大家學(xué)習(xí)的榜樣和楷模。
四、謙虛謹慎、戒驕戒躁、繼續(xù)努力進取
大家都還牢牢記得:公司未來的發(fā)展目標,是要通過全體職工的共同努力,把xx景區(qū)建設(shè)成一個綠色、環(huán)保、節(jié)能、低碳型自然生態(tài)旅游區(qū),實現(xiàn)景區(qū)由觀光型向休閑度假型景區(qū)的轉(zhuǎn)變,成為國內(nèi)外游客所選擇的旅游目的地。為此,公司對20xx年工作的總體部署有以下幾個方面:
1、繼續(xù)加大管理力度和投資力度,爭取早日完成重大基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)項目的竣工使用。
2、貫徹落實黨的十八屆三中全會精神,加快景區(qū)文化產(chǎn)業(yè)建設(shè)。加快文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐,爭取將其成為景區(qū)新的經(jīng)濟增長點。
3、進一步加強職工隊伍建設(shè),做好20xx年職工招聘工作。須向社會廣泛招聘員工,重點是招聘大中專畢業(yè)生和達旗當?shù)剞r(nóng)民工。
4、在新的一年里,公司要加強創(chuàng)建5A級景區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)力量,做到組織機構(gòu)健全,規(guī)章制度健全,5A建設(shè)作為長期和常態(tài)工作來抓。
5、繼續(xù)加強企業(yè)內(nèi)部管理,改善職工生活環(huán)境,提高工資福利待遇水平,把公司建設(shè)成為一個讓社會人人羨慕的企業(yè)。通過我們自身不懈努力,公司經(jīng)濟效益也會越來越好。公司將根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟實力增長不斷改善職工生活環(huán)境,提高每個職工的生活福利待遇和工資水平,并加大對職工的培訓(xùn)力度,為職工營造一個良好的發(fā)展環(huán)境。
公司年度工作總結(jié)7
時間過的好快,轉(zhuǎn)瞬間一年的時間又要過去了,真是時不我待。在加入中銀保險江西分公司的半年時間內(nèi),得到大家的關(guān)懷實在是太多,現(xiàn)在我將本年度的工作狀況總結(jié)匯報如下:
理賠理算崗位是一個工作特殊較為繁瑣的崗位。它在理賠的整個流程上算是最終一道關(guān)口。是這是一項特殊需要急躁和細心的工作崗位。對于我的工作,我有得有失,做的并不夠完善。
一、理賠案件結(jié)案
從客戶消逝報案后,現(xiàn)場查勘完畢,客戶交起索賠材料,定損后錄入新系統(tǒng),轉(zhuǎn)到核價崗,做完理算,領(lǐng)導(dǎo)審批簽字,方可拿給財務(wù)部轉(zhuǎn)賬匯款。截止x月份,已結(jié)x余件已決賠案。并且在通過年底理賠部全部門的努力,將已決案件結(jié)案率成功的從70%提升至85%以上,完成了總公司下達分公司理賠結(jié)案率的任務(wù)。
二、通知客戶準時理賠提高結(jié)案率
通知客戶需要大量時間,在告知客戶一共賠付多少的狀況下,多數(shù)都需要講清楚具體的賠償項目,告知需要哪些手續(xù),還缺少什么材料。由于每一個案件不同,每一個客戶也不同,不同意賠付價格的客戶不在少數(shù),客戶的龐然大怒和不理解是常有之事,只能急躁的一一向客戶解釋和客戶做好溝通,避開不必要的麻煩,解決不了得問題也會存在,只有準時安撫客戶心情,告知保險公司條款,如不計免賠,x元確定免賠等等。
三、案件整理歸檔
在一個案件賠款完畢后,需要將車險理賠卷宗依據(jù)報案整理排序,填寫好名稱。每個案子材料不同,薄厚程度也不同,需要的時間更是不同。每一個案子排完挨次后,用裝訂機打孔,打好孔之后,用裝訂線把每個案子穿逢好,之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好。按要求把險種分類,然后按賠案號排序,分別裝入檔案盒,在檔案號標注清楚,然后歸檔檔案櫥內(nèi)。以便以后的檢查和檔案查找。
總而言之,理賠崗位體現(xiàn)了公司的形象是公司的對外服務(wù)窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻留意自己的言談舉止,不由于自己的過失而影響到整個公司的形象。做到自己的,發(fā)揚團隊精神,加強各崗位間的'協(xié)調(diào)、協(xié)作的整體聯(lián)動,增加公司員工的協(xié)同作戰(zhàn)力氣,才能促進業(yè)務(wù)的全面進展。再次,感謝全部的新老同事,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的寬容與訓(xùn)練,在今后的工作中,我將努力把自己培育成一個愛崗敬業(yè)、適應(yīng)性強、有獨立力氣、有正確人生觀、布滿朝氣、富有理想的合格員工。“人生的價值在于奉獻”在將來前進的道路上,我將靠著自己對x保險公司的激情和熱忱,為我公司保險事業(yè)連續(xù)奉獻我的熱血、才智和青春。
公司年度工作總結(jié)8
20x年是公司行政在黨委和工會的協(xié)調(diào)配合下,緊緊圍繞公司奮斗目標,抓機遇、求發(fā)展,全體員工齊心協(xié)力,頑強進取,大干快上,各方面的工作取得顯著成績的一年。在過去的一年里,公司全體員工充分發(fā)揚了“忠誠、團結(jié)、求實、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,大力倡導(dǎo)“精、細、實、高、新”的管理理念,同心同德、真抓實干,超額完成了年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃,各項主要指標均達到了歷史水平。公司全年生產(chǎn)尿素噸,比上年同期增長;完成產(chǎn)值萬元,比上年同期增長%;完成銷售收入萬元,比上年同期增%;利稅突破萬元,比上年同期增長%;工業(yè)增加值萬元,比上年同期增長%。員工年均收入為元,與上年同期相比增加%。并對一屆二次職代會所提出的17件提案,全部予以落實。完成上述指標,我們主要做了以下工作。
1、狠抓安全不放松,重視環(huán)保求發(fā)展。
安全生產(chǎn)和對環(huán)境的保護是公司得以生存發(fā)展的基礎(chǔ)在全年的工作中,做到人員落實,制度落實,機構(gòu)落實,責(zé)任落實,經(jīng)費落實。堅持加強現(xiàn)場安全管理,及時發(fā)現(xiàn)、消除隱患;堅持制止各種違章行為;堅持加強員工安全、消防知識培訓(xùn),開展“安全生產(chǎn)月”活動和《事故應(yīng)急救援預(yù)案》演習(xí),提高員工們的安全意識;堅持每周五、節(jié)假日前的大檢查以及日常巡查工作,及時整改安全隱患,加大安全硬件設(shè)施投入和特種作業(yè)人員的培訓(xùn)取證工作,提高安全人員待遇等,全年未發(fā)生輕傷、重傷和死亡事故。
20x年,公司在環(huán)境管理工作上有了較大突破,按照iso14001環(huán)境管理體系要求,公司加大了環(huán)保投入,環(huán)境糾紛賠償額比上年下降了25%,同時,為了實現(xiàn)工業(yè)廢水“三年內(nèi)達到零排放”的目標,在相關(guān)部門通力配合下,完成了《工業(yè)廢水與循環(huán)水綜合治理工程》的項目可行性研究報告的評審修訂工作,并列入國家的環(huán)保治理專項資金項目。
2、整合“兩大體系”,提升企業(yè)形象。
“質(zhì)量是生命線,環(huán)境是健康源”,這句話深植于每個員工心中。20x年,公司堅持“依靠科技進步,走綠色經(jīng)營之路,建設(shè)質(zhì)量、環(huán)保型化工企業(yè),推進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展”的思想。公司在通過iso9001—x質(zhì)量管理體系和iso14001—1996環(huán)境管理體系認證后,從年初就著手兩個體系的整合工作。編制了《質(zhì)量環(huán)境管理手冊》,并于七月份發(fā)布實施,通過一段時間的運行后,于10月份進行了內(nèi)部審核,對查出的18個不符合項和30個觀察項進行了評審整改。在11月下旬北京中質(zhì)協(xié)對公司質(zhì)量環(huán)境管理體系監(jiān)督審核后,公司被推薦繼續(xù)使用兩大管理體系認證證書,從而進一步提升了公司形象。
3、堅持技改不停步,擴大生產(chǎn)創(chuàng)效益。
為了降低能源消耗,擴大生產(chǎn)規(guī)模,促進生產(chǎn)長周期運行,公司堅持技改不停步,向技改要效益。20x年公司共投資600余萬元,運用新技術(shù)、新設(shè)備、新材料、新工藝分別對一、四車間冰機冷卻系統(tǒng)、尿素合成塔、循環(huán)機等8個項目進行技術(shù)改造,既降低了能耗,又達到了增產(chǎn)和環(huán)保的目的,保證了生產(chǎn)長周期安全運行。通過技改后,年可新增產(chǎn)值1400萬元,可創(chuàng)利潤400萬元,尿素日產(chǎn)由上年的320噸增加到345噸。通過技改,降耗、增產(chǎn)效果十分明顯,20x年全年5次打破日產(chǎn)記錄,3次打破月產(chǎn)記錄。
4、強化內(nèi)部管理,夯實發(fā)展基礎(chǔ)
(1)節(jié)能減耗降成本,狠抓質(zhì)量上臺階。
20x年,公司面對生產(chǎn)原、燃、材料價格不斷上漲和設(shè)備嚴重老化的挑戰(zhàn),著力于節(jié)能減耗降成本,尋求新的經(jīng)濟增長點。并從節(jié)約一滴油、一方氣、一度電做起,加大現(xiàn)場管理的監(jiān)督力度,嚴格管理,精心操作,減少跑、冒、滴、漏。公司在做好節(jié)能降耗的同時,嚴格按照體系要求,緊緊圍繞“質(zhì)量是企業(yè)的生命”這一主題,堅持每天對產(chǎn)品質(zhì)量以及包裝重量進行抽查,公司尿素產(chǎn)品一級品率達到98、3%,優(yōu)等品率達到63、5%,合格品率為100%。
(2)完善制度建設(shè),加大執(zhí)行力度。
制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的'重要保證。公司發(fā)展至今,一是抓住機遇,靠靈活機動的生產(chǎn)、經(jīng)營戰(zhàn)術(shù),二是靠廣大員工的支持和嚴格的制度管理。20x年,公司結(jié)合經(jīng)營管理實際,新制訂了《標準化管理實施辦法》、《企業(yè)方針目標管理辦法》、《市場營銷管理辦法》,修訂了《勞動用工、工資福利待遇管理辦法》。同時還要求中層以上管理人員在每個月末的辦公會上就公司經(jīng)營、管理、制度等方面提出修改意見和建議。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過程中的重要作用,通過發(fā)動全體管理人員對制度的修訂完善,使公司制度建設(shè)更具有合理性和可行性。在執(zhí)行制度上堅持人人平等、獎懲逗硬,同時結(jié)合“動之以情、曉之以理”的人本管理機制,把情感管理融入管理的全過程,不斷提高管理質(zhì)量,真正實現(xiàn)把約束機制變?yōu)閱T工的自覺行動。
(3)加強財務(wù)監(jiān)督,保障資金需求。
為了保證生產(chǎn)經(jīng)營、發(fā)展、技術(shù)改造的資金需求,20x年,公司進一步對資金使用實行分級計劃、分層把關(guān),總經(jīng)理嚴格審核,保證資金統(tǒng)籌安排合理運用,同時,加大資本運作力度,用好用活資金。一是對銀行貸款及時采取先還后貸,避免了貸款的逾期;二是加強了存貨資金的管理,對庫房材料實行了定額管理,原材料實行以耗定進的辦法減少存貨資金的占用;三是加大了對應(yīng)收賬款的清收力度,堅持每周一對應(yīng)收賬款明細逐一核查,編制銷售周報表,督促銷售人員對貨款的回收,使應(yīng)收賬款降到最低水平,減少呆壞帳損失,加快了流動資金周轉(zhuǎn)。四是由于20x年尿素價格持續(xù)上漲,公司利潤逐月上升,公司強化資本運營管理,通過科學(xué)論證,先后控股、參股的幾家企業(yè)運營正常,投資回報前景看好。五是資金及時支付,利用辦公信息自動化系統(tǒng)、網(wǎng)上銀行的功能,準確、及時、安全、高效保障資金需求渠道暢通。
(4)推行辦公自動化,提高工作效率。
為了改變傳統(tǒng)的辦公方式,規(guī)范工作程序,提高工作效率,公司在進一步加強計算機的日常維護管理的同時,加快了計算機信息化工程的進程。與重慶宏聲新思維公司一起完善了設(shè)備管理、銷售管理、采購管理、庫存管理、生產(chǎn)統(tǒng)計管理、人力資源管理、辦公自動化和財務(wù)接口管理等模塊,并要求員工盡量“事事都在網(wǎng)上做,少費紙張少用墨”,逐步實現(xiàn)無紙化辦公。20x年11月,公司通過了重慶市信息產(chǎn)業(yè)局組織的信息化工程驗收,使公司的工作效率和工作質(zhì)量實現(xiàn)了新的跨躍。
(5)切實加強物資供應(yīng),保證采購物資質(zhì)量。
為了確保正常生產(chǎn)和20x年初制定的一系列目標指標的實現(xiàn),供應(yīng)處全力以赴,認真做好庫房管理工作,及時掌握庫房物資數(shù)量的動態(tài)情況,盡量減少物資壓庫。在采購中,千方百計實現(xiàn)比質(zhì)比價采購,對采購市場進行咨詢了解,逐一排查,分析掌握生產(chǎn)廠家資質(zhì)和技術(shù)力量,從產(chǎn)品的實用性等多方進行比較,保證采購物資的質(zhì)量。始終堅持減少中間環(huán)節(jié),降低采購成本,提高進銷差率。通過努力,20x年供應(yīng)處全面完成了年初提出的計劃,外購物資按時到貨率達到了98、46%,一次驗收合格率達到99%,進銷差率>1、1%。
(6)抓住市場,調(diào)整營銷策略。
為提高產(chǎn)銷率和資金回籠率及銷售價格,20x年公司認真對全國市場需求變化進行分析,準確地把握化肥走勢,制定切實可行的營銷策略,并根據(jù)不同時期的市場銷售變化情況,適時調(diào)整銷售策略,建立誠信的客戶網(wǎng)絡(luò),不斷提高產(chǎn)品在本地市場的占有率。經(jīng)過一年的努力,公司尿素產(chǎn)銷率和資金回籠率均達到100%,在用戶心中樹立了良好的企業(yè)形象和品牌形象,產(chǎn)品銷價在同行業(yè)中長期處于較高價位。
5、著眼未來,注重員工綜合素質(zhì)提高。
在新經(jīng)濟背景下,企業(yè)要在市場競爭中生存和發(fā)展,必須擁有學(xué)習(xí)能力,一個比競爭對手學(xué)得更好更快的學(xué)習(xí)能力。建立學(xué)習(xí)型和創(chuàng)新型的員工隊伍是企業(yè)人力資源開發(fā)的重要途徑。20x年公司根據(jù)年初制訂的培訓(xùn)計劃和各部門工作實際,認真組織開展了中層以上管理人員企業(yè)財務(wù)管理基礎(chǔ)培訓(xùn),全公司班長以上管理人員綜合素質(zhì)培訓(xùn),高級工、中級工培訓(xùn),iso9001質(zhì)量管理體系、iso14001環(huán)境管理體系整合培訓(xùn)和新一輪質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識培訓(xùn),以及企業(yè)標準化體系的培訓(xùn)等18項培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容涉及黨和國家的方針、政策、法律法規(guī),生產(chǎn)管理、財務(wù)管理、營銷管理、勞動保護、民主管理、檔案管理、化工專業(yè)技術(shù)、安全消防知識、以及企業(yè)文化建設(shè)等。通過培訓(xùn),既提高了公司員工的綜合素質(zhì),又實現(xiàn)了企業(yè)人力資源的不斷增值。
6、實施資本運作,追求財富化。
面對市場經(jīng)濟的飛速發(fā)展,我國加入wto,市場競爭愈來愈激烈,這也給工業(yè)企業(yè)帶來嚴峻的挑戰(zhàn)。公司作為一個高耗能的化工企業(yè),如何在激烈的市場競爭中贏得優(yōu)勢,圍繞20x年追求財富化這一目標,抓住發(fā)展契機,以求實的精神,扎實的工作作風(fēng),靈活的經(jīng)營戰(zhàn)術(shù),不斷強化資本運作水平和質(zhì)量,進行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整,實施多品種、多元化的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略,先后出資控股機械公司、農(nóng)資公司、車用天然氣公司、精達化工有限公司,以及參股經(jīng)營了江津佳禾燃氣有限公司、四川開元化工有限公司。目前這些公司(除精達公司外)運營正常,發(fā)展前景較好,為提高我公司的綜合競爭實力奠定了基礎(chǔ)。
7、注重企業(yè)文化建設(shè),推動“三個文明”健康發(fā)展。
企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑,更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)20x年,在公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,黨政工齊抓共管,將企業(yè)文化建設(shè)定格在增強企業(yè)的凝聚力和感召力上,把企業(yè)精神作為員工的精神力量,緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標任務(wù)的完成,繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開展了爭創(chuàng)文明車間、文明處室、文明班組、文明科室、安全合格班組活動;廣泛開展了工會系統(tǒng)建家活動;廣泛開展了多種形式的勞動競賽活動;廣泛開展了形式多樣的創(chuàng)先爭優(yōu)活動;廣泛開展了多種形式的員工喜聞樂見、寓教于樂的文化、體育、娛樂活動。對外樹立了良好的企業(yè)形象,對內(nèi)極大地增強了企業(yè)對員工的凝聚力,同時極大地鼓舞和調(diào)動了員工生產(chǎn)(工作)積極性、主動性和創(chuàng)造性,在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。經(jīng)過全公司上下一心齊努力,我們公司不僅物質(zhì)文明建設(shè)取得了好成績,而且政治文明、精神文明建設(shè)也成績斐然。公司繼續(xù)保持了江津市“文明單位”稱號,公司黨委連續(xù)四年保持了江津市“先進基層黨組織”稱號,公司工會繼續(xù)保持了重慶市“模范職工之家”稱號,公司團委再次被評為江津市“五四紅旗團委”,公司九個處室和3個車間繼續(xù)保持了文明車間(處室)稱號,30個班組(科室)繼續(xù)保持了文明班組(科室)稱號,537名員工繼續(xù)保持了“文明員工”稱號。20x年,公司評出兩個先進集體,六個先進班組(科室),十名先進個人。兩名員工獲特殊貢獻獎。他們是我公司眾多集體和個人的典型代表,他們?yōu)楣救嫱瓿?0x年的目標任務(wù)作出了卓越的貢獻。為此,我代表公司黨、政、工再次向他們表示衷心的感謝!
20x年我們雖然做了大量的工作,取得了可喜的成績,但在我們的工作中仍然存在一定的差距。其一,部分員工思想觀念依然陳舊,轉(zhuǎn)變較慢,工作主動性不強,缺乏進取精神和憂患意識、競爭意識。其二,個別員工綜合素質(zhì)還有待提高,公司專業(yè)技術(shù)人才青黃不接。其三,個別管理人員創(chuàng)新意識較差,管理水平偏低,管理工作缺乏新的突破。其四,雖然銷售形勢喜人,市場占有率有較大提高,但產(chǎn)品單一,終端客戶的需求調(diào)查、信息反饋欠佳,市場存在潛在的危機。其五,員工培訓(xùn)雖多,但仍存在流于形式的現(xiàn)象。其六,部門與部門之間溝通協(xié)調(diào)配合欠佳,以致于出現(xiàn)工作脫接、效率低、質(zhì)量差的現(xiàn)象。其七,管理制度和辦法難以持之以恒執(zhí)行,執(zhí)行力較弱。存在的上述差距,有待于我們在工作中不斷總結(jié)、改進和完善。
公司年度工作總結(jié)9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
上午好!
過去的一年我擔任公司的直屬隊隊長一職,緊張忙碌的一年結(jié)束了,我們安全按期的完成了公司派給的各項工作,今天大家齊聚一堂,我把去年的工作簡單做個匯報總結(jié)。來年,公司在直屬隊的基礎(chǔ)上新成立工程分公司,我有幸擔任經(jīng)理一職。在這里我也把來年的工作做一個期許與展望。
XX年對于工程直屬部是非常重要的一年,工程直屬部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在公司各級部門的密切配合下,全力以赴地投入到一線生產(chǎn)上。我們嚴記公司領(lǐng)導(dǎo)的教誨和囑托,突出自身的技術(shù)優(yōu)勢和專業(yè)特長,充分發(fā)揮直屬部在工程施工上的核心作用,嚴格控制安全、質(zhì)量、進度、成本,較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。直屬部在逐步摸索中逐步形成一個專業(yè)配套齊全,崗位職責(zé)分明的團結(jié)奮進、有很強戰(zhàn)斗力的集體。在農(nóng)民工的隊伍中培養(yǎng)結(jié)構(gòu)化、層次化、多元化人才。專業(yè)工人由原來的電力市政拓展到主體結(jié)構(gòu)、園林景觀、專業(yè)管道、石材鋪裝。平均月用工人數(shù)為140人。
在直屬部隊同仁們的共同努力下,截至今年12月底,經(jīng)過一年的辛勤工作,我們先后完成了20多個合同工程,完成了約1200萬的合同產(chǎn)值。本著回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗,找出不足,進而豐富和改善自己的原則,為此,我們就工程直屬部XX年的工作情況在以下幾個方面進行回顧和總結(jié)。
一、人員管理
人員管理工作是我部工作的核心和重點,對農(nóng)民工優(yōu)先選用經(jīng)驗豐富、長期參與施工的老工人為基礎(chǔ),對農(nóng)民工的管理延續(xù)XX年的各項制度,我部更加全力以赴地入到對農(nóng)民工結(jié)構(gòu)投化的培養(yǎng),引進各種專業(yè)工種,強化專業(yè)小組的團體精神,最終達到穩(wěn)定農(nóng)民工160人,按期完成甲方要求的各項工期。與去年相比今年工程專業(yè)化加強,危險工程加大,但是在安全方面我們的管理更加縝密嚴格。今年以0傷亡0事故完美的完成了公司下達的各項任務(wù)。在這里我感謝我們項目部的各位兄弟長久以來對我的支持,也感謝那些辛勤勞動的民工朋友。謝謝他們在過去的一年對公司以及我個人工作上的大力支持。
二、成本管理
去年年初我們對成本費用的各項支出做出詳細的統(tǒng)計,為各項對比目標作出經(jīng)營分析,產(chǎn)值收入及施工成本費用根據(jù)情況按周或月進行預(yù)算對比,及時核算實際支出的與計劃的偏差,分析原因,及時糾偏。
XX年間接費用約占總產(chǎn)值的x%,其中人員管理費用占總產(chǎn)值的x%,現(xiàn)場管理經(jīng)費占總產(chǎn)值的x%,車輛維修折舊占總產(chǎn)值的x%,生活經(jīng)費占總產(chǎn)值的x%。
XX年直接接費用約占總產(chǎn)值的x%,其中工人工資費占總產(chǎn)值的`x%,輔材占總產(chǎn)值的x%,機械費總產(chǎn)值的x%,直接費總計支出約x萬。工程中用數(shù)據(jù)說話,這些數(shù)據(jù)幫我總結(jié)了去年的生產(chǎn)概況,但最重要給我在來年的經(jīng)營計劃上點亮了一盞明燈。工作配比中合理的我們繼續(xù)保持,不足的我們會在來年的工作中持續(xù)改進,更加合理話。
在總結(jié)經(jīng)驗迎接挑戰(zhàn)的過程中,我們發(fā)現(xiàn)了幾個值得我們改進和正視的問題,還需要認真克服和改正,以求完善,使管理水平再上一個新臺階,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、進一步完善、細化工程質(zhì)量管理體制,理清管理程序,加強內(nèi)部質(zhì)檢工作,明確質(zhì)量報驗程序,使工程管理更加順暢,更加高效。明確了內(nèi)部分工和職責(zé) ,建立了上傳下達、團結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序,有力地推動了各項工作順利開展。做到業(yè)主滿意公司放心。
2、加強內(nèi)部技能培訓(xùn),利用業(yè)余的時間對班組長進行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)提高勞務(wù)人員的整體素質(zhì)對勞動力實行專業(yè)化組織,按不同工種、不同施工部位來劃分作業(yè)班組,提高操作的熟練程度和勞動生產(chǎn)率,以確保工程施工質(zhì)量和施工進度。勞動力選擇操作技術(shù)高,人員素質(zhì)好的工人。在施工隊伍進場前和施工過程中對工人不斷進行崗位技能培訓(xùn)。
總結(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對過去一年的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機遇的進行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標,制訂措施,提供參考和保障。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機遇要有較強的洞察力,及早做好搶抓機遇的各項準備。
XX年按目前剩余工程量及已確定合同進行測算,保證完成產(chǎn)值1000萬,力爭完成1500萬;確保上交公司x%的毛利后力爭創(chuàng)造x%的純利。戰(zhàn)略決定命運,思路決定出路,在新的一年中,工程分公司更要明確工作的主要思路。確保分公司完成各項指標,達到公司領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期目標。 新的一年即將來臨,工程分公司120位農(nóng)民戰(zhàn)友,11位項目兄弟已經(jīng)做好準備去出色的完成XX年既定的工作目標而努力奮斗。
馬上就是農(nóng)歷的春節(jié),提前祝各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁身體健康,工作順利!謝謝大家!
歷的春節(jié),提前祝各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁身體健康,工作順利!謝謝大家!
公司年度工作總結(jié)10
我于20xx年xx月xx日成為公司的試用員工,到今日已將近三個月,在這近三個月的時間里,使我學(xué)到了很多的確可行的管理閱歷及新的施工方法,豐富了業(yè)務(wù)學(xué)問,這些主要得益于領(lǐng)導(dǎo)的培育和同事們的熱心關(guān)懷,靜心回顧。在這短短的兩個多月的時間里,我已適應(yīng)了目前的工作環(huán)境,對工作也慢慢進入了狀態(tài)。在了解公司的制度和工作流程基礎(chǔ),逐步開展了具體的工作。先將近三個月的工作狀況總結(jié)。
一、通過向xx項目老同事的學(xué)習(xí),知道了作為一個內(nèi)業(yè)的基本要求,要負責(zé)本項目的各種內(nèi)勤工作,并協(xié)作工程師做好各項工作。
二、關(guān)心各工程師完成變更洽商的.申報及具體核查工作,使我進一步了解了工程洽商簽證、收方工作及付款模式,公司的整套完整把握體系,不但保證了變更工程數(shù)量的精確性,又有效的把握了成本,為后期結(jié)算供應(yīng)了詳盡的依據(jù)。
三、協(xié)作項目經(jīng)理完成公司和項目上支配的各項工作,以及收集整理與xx水岸項目有業(yè)務(wù)關(guān)系往來的各相關(guān)單位的文件,避開發(fā)生扯皮,維護公司的集體利益。
四、準時傳達集團以及公司的各種通知及活動支配,督促及關(guān)心各工程師合理支配各項工作事宜,圓滿完成各項目工作任務(wù)。
以上是我工作這一段時間的心得和體會,誠意的感謝公司賜予的我這次試用的機會。在整個工作過程中,我認為自己工作比較認真、負責(zé)、細心,具有較強的責(zé)任心和進取心;能主動學(xué)習(xí)新學(xué)問、新技能,來提高自己的綜合素養(yǎng),留意自身進展與進步。但也存在著許多缺點與不足,與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距;對工作的預(yù)見性和締造性不夠;具體的閱歷仍不是很豐富,在日后的工作中仍需要持續(xù)學(xué)習(xí),不斷完善、不斷提高。
為此,我特向公司申希望能依據(jù)我的工作力氣、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我轉(zhuǎn)為正式員工。今后,我仍會用虛心、謹慎的態(tài)度和飽滿的熱忱投入到我的工作當中,為公司締造價值,同公司一起展望美而好的將來!
公司年度工作總結(jié)11
支付寶公司從20xx年建立開始,始終以“信任”作為產(chǎn)品和服務(wù)的核心。不僅從產(chǎn)品上確保用戶在線支付的安全,同時讓用戶通過支付寶在網(wǎng)絡(luò)間建立起相互的信任,為建立純凈的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境邁出了非常有意義的一步。
支付寶提出的建立信任,化繁為簡,以技術(shù)的創(chuàng)新帶動信用體系完善的理念,深得人心。在六年不到的時間內(nèi),為電子商務(wù)各個領(lǐng)域的用戶創(chuàng)造了豐富的價值,成長為全球最領(lǐng)先的第三方支付公司之一。截止到20xx年12月,支付寶注冊用戶突破億,日交易額超過25億元人民幣,日交易筆數(shù)達到850萬筆。
支付寶創(chuàng)新的產(chǎn)品技術(shù)、獨特的理念及龐大的用戶群吸引越來越多的互聯(lián)網(wǎng)商家主動選擇支付寶作為其在線支付體系。
有我科技是一家集軟件研發(fā)、電商運營、品牌孵化的復(fù)合化科技公司,旗下還有一個軍旅風(fēng)格的童裝品牌—TimeHawk,已獲得國家商標局的TM。TimeHawk消費人群是一些喜歡戶外或軍旅運動的80、90后爸爸、媽媽,TimeHawk在未來的目標是通過網(wǎng)上銷量,吸引實體加盟,并把加盟地區(qū)的.網(wǎng)上銷售利潤,全部分配給區(qū)域加盟商的從網(wǎng)絡(luò)到實體O2O模式。
中山豐尚網(wǎng)絡(luò)科技公司(以下簡稱豐尚網(wǎng)絡(luò)),前身為中山豐尚網(wǎng)絡(luò)工作室,是一家集互聯(lián)網(wǎng)制作及設(shè)計于一體的現(xiàn)代設(shè)計公司,創(chuàng)辦于濱海城市及偉人故里—中山,F(xiàn)隸屬于中山市豐尚廣告策劃有限公司。豐尚—仁者豐德,智者尚誠!
作為新興的電子商務(wù)應(yīng)用服務(wù)商,豐尚網(wǎng)絡(luò)將市場定位于以企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)平臺及企業(yè)信息化建設(shè)為基點,提供全方位的設(shè)計與應(yīng)用方案。以網(wǎng)站建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)營銷整合作為其主打服務(wù)產(chǎn)品之外,豐尚網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)范圍還包括網(wǎng)站推廣、企業(yè)形象設(shè)計(VI設(shè)計)、域名注冊、虛擬主機、企業(yè)電子郵局、軟件開發(fā)、平面設(shè)計、界面設(shè)計等多方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 _憑借著一支由經(jīng)驗豐富的行業(yè)精英組成的團隊和高效務(wù)實的管理營銷核心,豐尚網(wǎng)絡(luò)魅力聚集了一批來自設(shè)計前沿優(yōu)秀設(shè)計師,這是我們技術(shù)與服務(wù)得以領(lǐng)先的保障。
_創(chuàng)新的思維意識、踏實開拓的作風(fēng)、領(lǐng)先的技術(shù)水平、系列化的電子商務(wù)應(yīng)用產(chǎn)品、優(yōu)秀的設(shè)計方案和周到完善的服務(wù)質(zhì)量,是我們吸引客戶青睞的亮點。
智推網(wǎng)絡(luò)科技公司簡介
創(chuàng)新:創(chuàng)新是管理的創(chuàng)新、技術(shù)的創(chuàng)新、市場的創(chuàng)新、服務(wù)的創(chuàng)新,在信息爆炸時代,只有依靠不斷的創(chuàng)新,企業(yè)才能在瞬息萬變的市場環(huán)境之中可持續(xù)發(fā)展。
誠信:誠信是做人立企興業(yè)的根本,是企業(yè)立足市場、發(fā)展市場、贏得市場的關(guān)鍵,是企業(yè)的命脈與財富。誠信的企業(yè)才是長久發(fā)展的企業(yè)。在價值、信念和自尊不斷面臨挑戰(zhàn)的世界中,誠懇踏實。勤勉:勤勉虛懷,始終保持清醒的市場開拓意識、服務(wù)意識、學(xué)習(xí)意識,是我們必須具備的生存和發(fā)展態(tài)度。
聯(lián)合發(fā)展:聯(lián)合共贏發(fā)展是智推網(wǎng)絡(luò)的市場興企之道,做到社會、員工、客戶、企業(yè)的多方共贏和滿意,達成愿景與價值觀的趨同。
公司服務(wù)
2。成交型網(wǎng)站建設(shè)“網(wǎng)站是成交的關(guān)鍵!”目前企業(yè)網(wǎng)站正從原始的“形象展示型”網(wǎng)站,逐步轉(zhuǎn)型提升為具備強大營銷能力的“成交型”智能網(wǎng)站,智推領(lǐng)先同行。
3。網(wǎng)絡(luò)推廣啟動執(zhí)行由智推網(wǎng)絡(luò)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣團隊,為你編制全套網(wǎng)絡(luò)營銷文案,并啟動執(zhí)行百度、阿里巴巴、淘寶網(wǎng)、微博營銷、郵件營銷等網(wǎng)絡(luò)推廣戰(zhàn)術(shù),讓你即使沒有自己的網(wǎng)絡(luò)營銷團隊,也可輕松做好推廣。
4。網(wǎng)絡(luò)營銷團隊培訓(xùn)由智推網(wǎng)絡(luò)最具實戰(zhàn)力的專家顧問團隊擔任培訓(xùn)導(dǎo)師,采用全年循環(huán)授課的模式,為你獨家提供最系統(tǒng)、實戰(zhàn)的團隊集訓(xùn)模式,由企業(yè)老總率領(lǐng)營銷總監(jiān)和網(wǎng)絡(luò)營銷執(zhí)行人員參加,快速將你的營銷團隊打造為高執(zhí)行力網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)隊!公司優(yōu)勢
服務(wù)優(yōu)勢:注重服務(wù)的為客戶提供一整套的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),從售前、售中至售后均形成成熟流暢的服務(wù)流程:售前的溝通、售后的培訓(xùn),網(wǎng)下專人跟進,網(wǎng)上在線值班、在線客服
系統(tǒng)多渠道多方式隨時響應(yīng)支持客戶的技術(shù)請求。數(shù)年服務(wù)始終穩(wěn)定如一,眾多客戶見證卓越成熟服務(wù)品質(zhì)。
穩(wěn)定優(yōu)勢:10年行業(yè)服務(wù)積淀,10年精益求精,10年專業(yè)經(jīng)驗,10年專注如一,10年品質(zhì)穩(wěn)若磐石,企業(yè)發(fā)展中沒有什么比穩(wěn)定更重要!穩(wěn)定的品質(zhì)讓客戶放心專注于自己的事業(yè),免除后顧之憂,避免在網(wǎng)站上耗費過多不必要精力財力,在大量網(wǎng)絡(luò)公司因客戶量不夠,難以支持生存而不斷倒閉的今天,令許多企業(yè)被迫再次花錢重復(fù)投資建立網(wǎng)站,這種情況下,更顯穩(wěn)定的品質(zhì)可貴!9年之功鑄就智推“穩(wěn)定,速度,安全”的金牌品質(zhì),網(wǎng)站交給我們,智推品質(zhì)值得您信賴!
資源優(yōu)勢:10年積累了龐大的市場資源和豐富的經(jīng)驗,選擇一家具備成長和穩(wěn)定發(fā)展的服務(wù)商,其資源可以轉(zhuǎn)化分享為自己的市場人脈,可以分享其經(jīng)驗,避免客戶在互聯(lián)網(wǎng)陌生領(lǐng)域中多走彎路!同時,智推網(wǎng)絡(luò)還為客戶提供了多項增值服務(wù),可以增加客戶網(wǎng)站曝光度和被檢索率,提高效益!
性價優(yōu)勢:成熟開發(fā)模式和高效精細管理質(zhì)控,讓我們可在最短時間中開發(fā)出高質(zhì)量產(chǎn)品,并節(jié)約大量成本,這些管理優(yōu)勢帶來的效益,我們反饋給客戶,讓客戶享受精細管理帶來的高性價比產(chǎn)品。同等質(zhì)量品質(zhì)情況下,我們具有最佳產(chǎn)品性價比。
公司設(shè)有總經(jīng)辦、項目研發(fā)部、商務(wù)部、客服部、財務(wù)部、行政人事部等部門。針對不同的客戶群體,將以專業(yè)化的技術(shù)服務(wù)團隊為客戶提供最滿意的解決方案,并以“優(yōu)質(zhì)、貼心、快速、高效”的服務(wù)理念全心全意為客戶提供技術(shù)支持及售后服務(wù)。本公司專注于政府信息化項目研發(fā),企業(yè)行業(yè)化EPR綜合服務(wù)。成熟的政府項目工程有智慧人才公共就業(yè)管理系統(tǒng)、移動執(zhí)法協(xié)同辦公平臺等;行業(yè)軟件開發(fā)
在服務(wù)領(lǐng)域,天才提供包括應(yīng)用開發(fā)和維護、ERP實時咨詢服務(wù)、IT基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)、業(yè)務(wù)流程外包(BPO)等相關(guān)服務(wù)。在硬件設(shè)施領(lǐng)域,天才提供電子信息相關(guān)設(shè)備、通訊器材、自動化控制設(shè)備等高科技產(chǎn)品服務(wù)。
天才網(wǎng)絡(luò)倡導(dǎo)“科技成就夢想,網(wǎng)絡(luò)改變生活”的理念和行動來培養(yǎng)和發(fā)展市場。我們注重人才的培養(yǎng),自發(fā)形成公司文化理念——四個善于的信條:“善于記錄、善于總結(jié)、善于學(xué)習(xí)、善于運用”。
質(zhì)量和信譽是我們企業(yè)存在的基石,我們堅信“品質(zhì)創(chuàng)造價值”,我們注重客戶提出的每個要求,我們充分考慮每一個細節(jié),我們積極的做好服務(wù),我們努力開拓更好的視野,通過不懈的努力,我們收到了業(yè)界及客戶的廣泛贊譽,這一切,也不斷的激勵著我們更好的服務(wù)客戶;天才人最重要的一點就是知道如何體現(xiàn)客戶的要求,我們永遠不會因為我們曾經(jīng)的成績而滿足,在所有新老客戶面前,我們都很樂意、樸實的跟您接觸,更深入的了解您的企業(yè),每一次傾心的合作,都是每一個全新的體會和挑戰(zhàn),我們隨時與您同在。
公司年度工作總結(jié)12
20___年,在總公司領(lǐng)導(dǎo)及職能部門的支持下,一公司緊緊圍繞年初簽訂的《安全目標責(zé)任書》開展各項安全管理工作。主要是加大營運服務(wù)稽查力度,加大事故隱患整改力度,加大事故查處力度,查找安全隱患,不斷總結(jié)經(jīng)驗和完善安全工作措施,使安全生產(chǎn)穩(wěn)步健康的發(fā)展。我們始終圍繞著安全營運服務(wù)為中心,增強安全憂患意識和創(chuàng)新意識,以積極推進公司安全生產(chǎn)為已任,主要工作情況如下:
一、主要工作情況
1、落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。20___年以來,一公司對崗位安全生產(chǎn)責(zé)任進行了進一步細化和完善,制定了從經(jīng)理到各生產(chǎn)崗位的崗位職責(zé),人人崗位職責(zé)明確,發(fā)生安全事故時實行層層追究制度。安全工作是一切工作的保證,為促使各路隊進一步強化安全工作,著力增強安全生產(chǎn)的緊迫感、責(zé)任感,堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,按照目標責(zé)任的要求,采取確實有效的辦法措施,重視做好安全防范,堅持從源頭控制認真開展好以防范為主的各項安全工作。加大宣傳教育力度,通過堅持安全例會制度和經(jīng)常性地組織安全學(xué)習(xí)培訓(xùn),使駕駛員不斷豐富安全知識,提高預(yù)防事故的意識。認真落實過去行之有效的安全防范措施,定期或不定期地開展安全檢查活動,有重點地做好控制違法違章行為工作。
2、為抓好新學(xué)員的安全工作,分公司班子跟蹤到位、目標責(zé)任到位、安全學(xué)習(xí)到位。建立了安全目標管理責(zé)任制,層層簽訂定期考核,不定期檢查、落實,采取從嚴抓,從嚴管決不放過任何一個對安全構(gòu)成威脅的環(huán)節(jié),加大對違章行駛和責(zé)任事故的稽查處罰力度。堅持做好安全防范,從源頭控制,認真落實安全管理制度,決不放松安全管理,每月堅持安全學(xué)習(xí),違章駕駛員“現(xiàn)身說法”講肇事經(jīng)過,警鐘常鳴,每月堅持安全例保檢查,防范于未然。
3、認真開展日常檢查工作。在“元旦”、“春節(jié)”、“五·一”、“六月安全生產(chǎn)月”等節(jié)假日,分公司專門成立安全領(lǐng)導(dǎo)小組,開展有針對性的安全檢查和整改活動,進一步筑牢了安全防范體系。
4、定期對調(diào)度及路隊長、線路和車組的安全服務(wù)工作進行檢查考核,每月考核路隊長,嚴格執(zhí)行“四不放過”的原則,強化了和管理者的責(zé)任。重視做好安全防范,堅持從源頭控制,落實駕駛員崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)考評制度,認真組織開展安全技能培訓(xùn)和安全行車競賽活動,并每月評比“安全星”以促進駕駛員的安全行車意識的增強。
5、面對安全工作的不可預(yù)見性,一公司班子擰成一股繩,勁往一處使,主動到工作一線進行現(xiàn)場動態(tài)管理。采用集中檢查、重點抽查、突擊檢查、節(jié)假日及晚上密集檢查,站點檢查、跟車巡查、全方位立體式的安全檢查模式,把安全工作作為重點來抓。
二、存在的問題
1、23路換新車后,在短期內(nèi)不能較快的適應(yīng)車輛的操作和性能,23路延伸到職教中心后由于周五、周六、周日出行學(xué)生較多,都是滿載,存在較大的安全隱患。
2、61路由于老年人乘車較多,加上車小提速較快,剎車靈敏,存有安全隱患。
3、新學(xué)員上車時間較短,遇到突發(fā)情況不能正確處理,存在較大的安全隱患。
三、整改措施及意見
1、加大路檢路查和例保檢查力度,全面調(diào)動路隊長、調(diào)度的積極性,充分發(fā)揮路隊管理作用,積極向駕駛員宣傳安全工作的重要性,出現(xiàn)安全隱患苗頭要及時找到駕駛員談心,把安全事故隱患降到最低點。
2、“十次肇事九次快”要求駕駛員嚴格控制車速,在稽查科、安全科查處的同時分公司加大查處力度,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)超速行駛和嚴重違反道路交通法的駕駛員將作出嚴厲的批評教育和處罰。
3、分公司班子成員要積極主動的'幫扶新學(xué)員,對新學(xué)員遇到的困難和問題要積極的解決和開導(dǎo),同時做好新學(xué)員的安全教育工作,經(jīng)常性的開展事故分析會議和安全知識學(xué)習(xí),讓新學(xué)員認識安全生產(chǎn)工作的重要性。
四、20xx年工作打算
我們將緊緊圍繞著總公司安全管理制度和安全目標責(zé)任書繼續(xù)抓好安全工作,對事故實行逐級追究制,對事故責(zé)任進行倒查,并嚴格執(zhí)行事故發(fā)生后“四不放過”的原則,采取積極跟蹤督導(dǎo),協(xié)調(diào)指揮。落實好“獎優(yōu)罰劣”制度,創(chuàng)造一個競爭氛圍。同時對一些事故發(fā)生較多的駕駛員采用下車培訓(xùn)或下車待崗處理,增加全體駕駛員的危機感。
公司年度工作總結(jié)13
20xx年,我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨, “以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先” 的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標,“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作, 在此對一年的工作做以簡要總結(jié)?偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),找出不足,為20xx年的工作打好基礎(chǔ)。
一、人員管理
保潔實行夜班后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調(diào)整了班次和值班時間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求。
二、培訓(xùn)
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進行實際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫字樓保潔工作的要求。
在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。
加強了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標知識的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
三、保潔工作模式方面
在集團公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個班次,主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強了保潔巡查清潔頻率。現(xiàn)有人員配置 7F —16F 一名保潔員基本能夠達到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期 11F 16F 經(jīng)常存在1小時保潔員無法進入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。
在“本色清潔”方面加強清潔頻率,將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復(fù)原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進行徹底清潔,以達到衛(wèi)生標準。
在保證電梯地毯衛(wèi)生達到標準的要求,每20分鐘吸塵一次。
四、保潔工作完成方面
。1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂
。2)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。
(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。
。4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。
。5)完成大廈垃圾的清運工作。
。6)完成大廈外墻的'2次清洗。
。7)完成外圍地面沖刷工作。
。8)對B1車場每月兩次的清洗工作。(不負責(zé)日常保潔工作)
。9)完成特約清潔服務(wù)。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。
。10)完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。
五、綠化工作方面
5月份大廈采購綠植內(nèi)共有綠植約100顆,辦公室及大堂內(nèi)的長勢一般,其他地方因缺少日照,潮濕度不夠,尤其不通風(fēng),導(dǎo)致綠植蟲害較多,電梯廳內(nèi)的大部分植物死亡,其他勉強成活但無觀賞價值而言。在養(yǎng)護時努力克服不良因素,做到每兩季更換土壤,增加養(yǎng)分,及時殺蟲,一定時期集中養(yǎng)護。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。在20xx年室內(nèi)綠化建議考慮外包,保證植物可觀賞性。
六、有害生物防治方面
根據(jù)街道的關(guān)于創(chuàng)建國家衛(wèi)生城的工作的指示,保潔對大廈進行了徹底消殺,符合國家衛(wèi)生規(guī)定。在工作中根據(jù)季節(jié)不同分別對老鼠和蚊蠅進行殺滅,取得了較好的效果。
七、衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督方面
隨著ISO9001—20xx質(zhì)量體系的推行,保潔在工作中,加強了工作質(zhì)量監(jiān)督,完成表格的填寫,用各種記錄和制度來控制工作質(zhì)量,并對工作中的問題進行總結(jié),進一步改正,取得了較好的效果。
八、成本控制方面
20xx年保潔平均清潔費用5500/月。 在清潔用品控制方面,客用品較難控制(卷紙和洗手液)例如卷紙每月費用近1300圓。洗手液每月費用近220圓。石材養(yǎng)護每月費用近1000圓。經(jīng)常使用的清潔劑在工作間內(nèi)兌好比例發(fā)放來控制使用量。
九、工作中存在問題
1、外圍車場由汽車產(chǎn)生的油污,無法有效的去除。
2、現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距,在不增加人員的前提下,很難達到標準。
3、冬季雪天藥店衛(wèi)生無法達到標準,可考慮購置自走式全自動洗地機,會有一定改善。
4、大廈投入使用已兩年,石材的防水防油防污能力已下降,為防止水斑,風(fēng)化等病變,20xx計劃在衛(wèi)生間和大廳地面的石材做防護處理。
5、在保證衛(wèi)生符合標準的情況下,高頻率的使用設(shè)備,清潔設(shè)備的更換配件費用將有一定上升。例為保證電梯地毯衛(wèi)生達到標準,按要求每20分鐘吸塵一次,吸塵器的開關(guān)每天近90次。
在20xx年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細節(jié)方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在保潔員全體的努力下,將在20xx有更好的表現(xiàn)。
公司年度工作總結(jié)14
今年是我公司快速發(fā)展的一年,也是我公司實力和影響力大大提升的一年。在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,在有關(guān)主管部門關(guān)心支持下,我公司各部室、辦事處、分公司以及全體員工齊心協(xié)力,以質(zhì)量效益為核心,以強化管理為手段,繼續(xù)堅持“全方位面向經(jīng)濟建設(shè),服務(wù)建筑市場主體”的經(jīng)營方針,努力改善經(jīng)營質(zhì)量,各方面工作取得了顯著的成績,有力的促進了公司的發(fā)展,為公司進一步“做大做強”奠定了良好的基礎(chǔ),F(xiàn)將公司今年度工作總結(jié)如下:
一、主要工作完成情況及特點
。ㄒ唬┙(jīng)營效益顯著,各項業(yè)務(wù)同步發(fā)展截止今年10月,公司到帳收入萬元,與去年同期相比增加萬元,增加%,利潤總額增加%。其中招標代理業(yè)務(wù)收入萬元,咨詢資料收入萬元,造價業(yè)務(wù)收入萬元,工程監(jiān)理業(yè)務(wù)收入萬元,其它收入萬元。累計開標項目個,中標金額萬元,其中工程中標個,貨物中標個,服務(wù)中標個,與去年同期相比均有較大幅度的增加。從總體看,工程招標代理業(yè)務(wù)仍然作為我公司主要經(jīng)濟收入來源,工程監(jiān)理和造價咨詢業(yè)務(wù)收入亦有上升趨勢
(二)機構(gòu)設(shè)置日趨完善,高素質(zhì)人才不斷增加截至今年10月,公司現(xiàn)已有在職職工180人,其中:高級職稱25人,中級職稱64人,初級職稱43人,注冊監(jiān)理工程師26人,注冊造價師10人,工程預(yù)算員34人。我公司現(xiàn)有綜合管理部、招標管理部、財務(wù)部、辦公室、業(yè)務(wù)一、二、五、四、五、六部等9部1室和桂林辦事處、百色分公司、北海分公司、柳州分公司和市內(nèi)環(huán)境檢測中心等5家分支機構(gòu)。其中業(yè)務(wù)五部、六部以及百色分公司和柳州分公司為今年初新設(shè)立,招標管理部于今年六月份成立。招標管理部的成立,進一步加強了公司對招標代理業(yè)務(wù)的管理。實踐證明,它有效的規(guī)范了公司對招標代理業(yè)務(wù)的管理,形成了一系列行之有效的審批制度,使公司招標代理業(yè)務(wù)能夠有章可循,逐步走向規(guī)范化和制度化。
。ㄎ澹┤〉梅课萁ㄖこ碳准壉O(jiān)理資質(zhì)和人防工程建設(shè)監(jiān)理丙級資質(zhì),擴大了公司業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍繼取得招標代理甲級資質(zhì)后,公司于今年申報房屋建筑工程甲級監(jiān)理資質(zhì)并獲得通過,同時還取得人防工程建設(shè)監(jiān)理丙級資質(zhì)。這表明,公司今后在承接過工程監(jiān)理業(yè)務(wù)時,將獲得更大的自由度,為公司工程監(jiān)理業(yè)務(wù)的發(fā)展提供了不可或缺的條件和基礎(chǔ)。目前,公司已具備工程招標代理甲級資質(zhì)、房屋建筑工程甲級監(jiān)理資質(zhì)、工程造價咨詢乙級資質(zhì)、建筑工程室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量檢測專項資質(zhì)、人防工程建設(shè)監(jiān)理丙級資質(zhì),同時,公司市內(nèi)環(huán)境檢測中心的建筑外窗檢測業(yè)務(wù)還獲得區(qū)技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督局計量認證通過。經(jīng)營范圍的擴大,有利于公司獲得更多的市場,有利于公司在日益激烈的市場競爭中取得優(yōu)勢,同時也是公司總體實力上升的一個標志。
。ㄋ模└鞣止、辦事處業(yè)務(wù)發(fā)展迅速各分公司、辦事處在公司的指導(dǎo)下,根據(jù)各自的實際情況和特點,有針對性地開展各項業(yè)務(wù),取得了良好地業(yè)績。桂林辦事處在工程監(jiān)理業(yè)務(wù)方面,無論是業(yè)務(wù)量,業(yè)務(wù)質(zhì)量,還是經(jīng)濟效益方面,都有了明顯提高,與此同時,該辦事處還引進和培養(yǎng)了一批高素質(zhì)的監(jiān)理人才隊伍,為公司取得房屋建筑工程甲級監(jiān)理資質(zhì)作出了突出貢獻。北海分公司、市內(nèi)環(huán)境檢測中心,以及新近成立的百色分公司和柳州分公司,在各自業(yè)務(wù)上也都取得了一定的突破,取得了不錯的效益。
二、主要工作措施和作法
今年以來,隨著公司規(guī)模的不斷擴大,以及日益激烈的市場競爭,針對經(jīng)營管理體制等方面的不足,我公司理清思路,尋求新突破,采取大量有效措施,有力的推進了公司的發(fā)展。
。ㄒ唬⿲嵤┮(guī)范化管理,做到更好的為業(yè)主服務(wù)
1、加大對員工的培訓(xùn)的力度,提高員工素質(zhì)。我們深刻體會到只有員工自身綜合素質(zhì)的提高,才能從根本上提高工作質(zhì)量,更好地為業(yè)主服務(wù)。我公司按照“思想上高境界、業(yè)務(wù)上高水平、工作上高成效”的目標,從抓各業(yè)務(wù)部門經(jīng)理培訓(xùn)開始,分發(fā)有關(guān)管理方面的書籍讓她們學(xué)習(xí),著重于提高各業(yè)務(wù)部門經(jīng)理的業(yè)務(wù)水平和管理水平,通過加強對各業(yè)務(wù)部門經(jīng)理的培訓(xùn),達到各業(yè)務(wù)部門自我管理能力加強,逐步適應(yīng)公司管理要求,從而使全公司管理水平、管理層次邁上新臺階。
2、實行工作例會制。公司每月第一個星期星期一召開部門經(jīng)理工作例會,總結(jié)上月的工作,安排本月工作內(nèi)容,并將有關(guān)內(nèi)容形成會議紀要分發(fā)各部室,為各部室當月工作提供指導(dǎo)。這一工作例會制度的實行,為各業(yè)務(wù)部門經(jīng)理提供了一個相互溝通交流和學(xué)習(xí)的機會,有利于使公司各部室統(tǒng)一思想,提高認識,也使公司內(nèi)部能夠及時總結(jié)各類經(jīng)驗教訓(xùn),取長補短,我們認為非常必要,并將長期堅持下去。
3、抓建章立制!安灰砸(guī)矩,不成方圓”。公司不斷修改和完善內(nèi)部各種管理規(guī)章制度,出臺一系列的管理措施,做到賞罰分明、科學(xué)管理。這些規(guī)定、制度的制定,使公司的各項工作做到了有章可循。我公司還要求各業(yè)務(wù)部在認真貫徹執(zhí)行公司各種規(guī)章制度的同時,根據(jù)各業(yè)務(wù)部門自身的特點,制定出本部門完整的管理制度,從而使全公司的.管理更趨于規(guī)范化。
如今年六月成立招標管理部以后,公司建立了一整套嚴格的審批制度,對公司工程招標代理業(yè)務(wù)進行監(jiān)督和管理,不僅使我公司招標業(yè)務(wù)文件編制質(zhì)量大大提高,降低了文件錯誤率,還使各業(yè)務(wù)部人員從中得以學(xué)習(xí)提高,增加了文件編制人員的責(zé)任感,同時也樹立了公司良好的形象。
三、存在問題
(一)在公司“做大”方面循序漸進,“做強”方面仍待探索。隨著公司規(guī)模的擴大,業(yè)務(wù)量的上升,從目前來看,公司在“做大”上已經(jīng)取得了一定的成績,但也要防止無度的擴張而造成管理不到位等情況的發(fā)生,“做大”上堅決做到在可控制范圍內(nèi)!白鰪姟狈矫妫捎跊]有固定的模式可循,是在“摸著石子過河”,還處在探索階段,因此下一步我公司的工作重點將放在如何“做強”公司上。
(二)管理水平稍顯滯后,跟不上去公司發(fā)展速度。從管理的層次上看,仍處于一種頭痛醫(yī)頭,腳痛治腳的被動管理。從總體看,一是管理制度仍不夠健全,許多管理制度仍待制定和完善;二是專業(yè)管理人員有待增加,以加強公司的管理;五是各部門自身的管理有待加強。因此,我公司在管理上還有一系列工作要做。
(三)業(yè)務(wù)發(fā)展不夠平衡。目前看來,我公司各業(yè)務(wù)部門在業(yè)務(wù)發(fā)展上,多以工程招標代理為主,而工程監(jiān)理和工程造價咨詢業(yè)務(wù)量相對較少,盡管這與部分業(yè)務(wù)部門人員不足有一定關(guān)系,但也與各部門對工程監(jiān)理和工程造價咨詢業(yè)務(wù)重視程度有關(guān)。多項業(yè)務(wù)齊頭并進、共同發(fā)展應(yīng)作為公司發(fā)展的方向,同時。各業(yè)務(wù)部發(fā)展具有各自特點的主業(yè)務(wù)也是公司發(fā)展的目標之一。
。ㄋ模┕臼袃(nèi)環(huán)境檢測中心業(yè)務(wù)開展困難。國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫局、國家環(huán)保總局、衛(wèi)生部制定的我國第一部《室內(nèi)空氣質(zhì)量標準》于20xx年3月1日正式實施,20xx年頒布《民用建筑工程室內(nèi)環(huán)境污染控制規(guī)范》(GB50325-20xx),建設(shè)廳分別于20xx年、今年制定了《廣西壯族自治區(qū)民用建筑工程室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量管理暫行規(guī)定》、《關(guān)于加強工程質(zhì)量檢驗檢測工作的通知》,規(guī)定民用建筑工程竣工驗收未提供包括工程地點、土壤中氡濃度檢測報告,建筑材料和裝修材料的污染物含量檢測報告以及室內(nèi)污染物濃度的檢測報告或室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量驗收不達標的工程不得竣工驗收為合格工程,備案機關(guān)不予備案,工程竣工驗收時必須進行室內(nèi)環(huán)境污染物(氡、游離甲醛、苯、TVOC)檢測合格后方可驗收。但由于國家沒有實行房屋建筑工程室內(nèi)環(huán)境檢測強制性規(guī)定,國家和自治區(qū)沒有制定室內(nèi)環(huán)境檢測收費標準,目前除桂林市外全區(qū)其它市室內(nèi)環(huán)境檢測基本上還沒有開展起來,所以我公司室內(nèi)環(huán)境檢測中心自取得室內(nèi)環(huán)境檢測計量認證和資質(zhì)證書以來除在靈川縣檢測門窗有害氣體含量外,還沒有承接到室內(nèi)環(huán)境檢測業(yè)務(wù)。
(五)員工認識上的不足影響了公司的進一步發(fā)展。隨著我區(qū)城市建設(shè)和城市化進程的加快推進,以及改革開放內(nèi)、外部環(huán)境的不斷變化,為公司的快速發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境,是一個不可多得的機遇。當前,是公司快速發(fā)展的階段,是迅速擴大企業(yè)規(guī)模,搶占市場的有利時機。今年以來,公司發(fā)展速度相比前幾年而言要快得多,業(yè)務(wù)量也同時增大了不少,各業(yè)務(wù)部在業(yè)務(wù)量增大的同時,還應(yīng)注重業(yè)務(wù)質(zhì)量的提升。從目前各業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)開展情況看,在業(yè)務(wù)開展過程中,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高工作質(zhì)量上還做得不夠,沒有立足于公司和部門的長遠。提高工作質(zhì)量,是提升一個起企業(yè)形象的關(guān)鍵,企業(yè)良好的信譽才能夠保證企業(yè)獲取更多的業(yè)務(wù)伙伴,從而進一步做大企業(yè),并為做強企業(yè)提供保證。
目前公司已擁有招標代理甲級資質(zhì)、房屋建筑工程監(jiān)理甲級資質(zhì)、造價咨詢乙級資質(zhì),有了這些資質(zhì)為基礎(chǔ),使得公司在廣西同行業(yè)中的具有一定的優(yōu)勢地位。因此,公司在開展業(yè)務(wù)過程中的一舉一動,在區(qū)內(nèi)將會具有一定的示范和帶頭作用。而從目前來看,各業(yè)務(wù)部和部門的員工在我區(qū)各地開展業(yè)務(wù)時,還沒能以甲級資質(zhì)企業(yè)的標準來要求自己,也沒有在業(yè)務(wù)過程中體現(xiàn)出公司在同行業(yè)中的優(yōu)勢和地位,這在一定程度上阻礙了公司的進一步發(fā)展壯大。
公司年度工作總結(jié)15
一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,行政部緊緊圍繞治理、效勞、學(xué)習(xí)等工作重點,注意發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各工程標任務(wù)作出了積極奉獻。
現(xiàn)將一年來的工作狀況匯報如下:
一、加強根底治理,為領(lǐng)導(dǎo)和員工制造良好的工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工制造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,仔細履行工作職責(zé),加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部根底治理工作根本實現(xiàn)了標準化,相關(guān)工作到達了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展制造了良好條件。如:建立了員工人事檔案、業(yè)績考評檔案、培訓(xùn)檔案、女職工安康檔案、工會會員檔案等86份;全年收、發(fā)文件380份,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到準時處理,從不拖拉;完成年中、年末報表及總結(jié)30余份;堅持精打細算的原則,行政部全年打印文字表格2500張,節(jié)省打印費用萬余元;組織和幫助組織召開各種會議30多場,做到會前有預(yù)備,會后有記錄;接待來客來訪230人次,未受到一起投訴;負責(zé)公司辦公用品的領(lǐng)用和26臺電腦及打印機的維護;幫助領(lǐng)導(dǎo)慰問和探望員工60人次;組織開展文體、讀書、競賽等活動7次。行政部在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證文字質(zhì)量等方面做到了盡職盡責(zé),樹立了良好房產(chǎn)人形象,起到了窗口作用。
二、加強效勞,樹立良好風(fēng)氣
效勞是始終貫穿行政部工作的,行政部工作的核心就是搞好“三個效勞”,即為領(lǐng)導(dǎo)效勞、為員工效勞、為客戶效勞。效勞工作搞得好與否,能不能讓領(lǐng)導(dǎo)、員工和客戶滿足,是衡量行政部工作的根本標準。
一年來,我們圍繞中心工作,力爭在效勞工作方面做到三個突破:
一是在主動效勞上有所突破。突出一個“早”字、表達一個“快”字、做到一個“好”字。“早”就是轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)不交不辦、不說不干的被動傾向,對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、效勞在前。特殊是行政局部管的六大員工作,工作有規(guī)劃,落實有措施,完成有總結(jié),做到了積極主動。“快”就是提倡立刻就辦的精神,進入角色快、深入實際快、反應(yīng)信息快,表達行政部工作的高效率和領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)性。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物根本做到了準時處理準時反應(yīng),當日事當日清就是我們對自己的要求!昂谩本褪菍ψ约悍止艿墓ぷ髂芨哔|(zhì)量地完成,讓領(lǐng)導(dǎo)認可,員工滿足。在幫助協(xié)作其他部門工作上也堅持做到了積極熱忱不越位。
二是在突出工作重點上有所突破。在工作規(guī)劃中,每月都突出1-2個“重點”工作,做到工作有重點有創(chuàng)新,轉(zhuǎn)變行政部工作“年年歲歲一個樣、等待領(lǐng)導(dǎo)來安排”的習(xí)慣。
三是在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改良和創(chuàng)新,適應(yīng)業(yè)務(wù)快速進展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部效勞作風(fēng),提高辦事效率,增加效勞意識和奉獻精神,一年來行政部人員為協(xié)作相關(guān)部門的工作屢次加班加點。大力提倡文明辦公,樹立表率。
三、加強學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氣氛
公司能否持續(xù)進展、行政部工作能否高效運轉(zhuǎn),關(guān)鍵在人。行政部人員要具備很強的工作力量和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必需為切實履行好自身職責(zé)準時“充電”,做到根本學(xué)問篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)學(xué)問深學(xué)、修身學(xué)問勤學(xué)、急需學(xué)問先學(xué),不斷補充政治、經(jīng)濟、治理、法律等方面的學(xué)問和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)學(xué)問。一年來,我們從加強自身學(xué)習(xí)入手,制訂學(xué)習(xí)規(guī)劃,先后參與了辦公文秘、勞資員、安規(guī)、公司業(yè)務(wù)流程、會計連續(xù)教育等培訓(xùn),切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氣氛。
四、仔細履行專(兼)干職責(zé)
黨風(fēng)廉政建立、安全生產(chǎn)、員工培訓(xùn)等工作切實關(guān)系到公司的全面進展,行政部擔當著專(兼)干工作并仔細履行其職責(zé)。
1.狠抓紀檢監(jiān)察工作,確保該項工作取得實效。嚴格根據(jù)黨風(fēng)廉政建立責(zé)任狀考核細則,在公司領(lǐng)導(dǎo)和中層干部廉潔自律方面加大了監(jiān)視力度,組織公司中層干部進展述職述廉,對公司領(lǐng)導(dǎo)和中層干部進展了德、能、勤、績民主測評,在黨內(nèi)生活會上進展榮辱觀與廉政教育,并組織干部家屬召開了“愛心平安廉內(nèi)助”座談會等。成立了商業(yè)賄賂專項治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《房產(chǎn)公司開展商業(yè)賄賂專項治理工作方案》。為加大宣傳教育力度,行政部以慶祝建黨八十五周年以及反商業(yè)賄賂內(nèi)容為主題辦了一期宣傳板報。結(jié)合紀念紅軍長征成功70周年組織全體黨員干部學(xué)習(xí)十六屆六中全會精神。且每人上交了一篇心得體會。一年來,通過公司全體干部職工的.共同努力,未發(fā)生黨風(fēng)廉政建立方面的問題。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素養(yǎng),以更好地適應(yīng)市場競爭,我公司始終把優(yōu)化人員構(gòu)造和提高員工素養(yǎng)與企業(yè)進展目標嚴密結(jié)合,并做為公司可持續(xù)進展的重要舉措。大力開展“員工素養(yǎng)提升年”活動,把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入企業(yè)整體的進展規(guī)劃之中,加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。全員培訓(xùn)率到達100%。
3.人力資源治理工作:起草完善了公司行政治理制度、員工手則、績效考評細則、開發(fā)嘉獎細則等各項規(guī)章制度;完成了公司人事檔案信息庫的建立;幫助營銷部完成人員聘請工作;完成了公司員工勞動酬勞的監(jiān)視發(fā)放工作;完成了公司人員調(diào)進調(diào)出的人事治理工作;按時完成了勞資月度、年度報表的上報工作。
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力幫助下,行政部取得了肯定的成績。盡管我們?nèi)〉昧丝隙ǔ煽兊源嬖谥S多缺乏之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一是由于行政部人少事多,工作上經(jīng)常事無巨細,每項工作主觀上都盼望能完成得最好,但由于人手少,力量有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題把握真實狀況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,下基層檢查不多,因而存在肯定的重制度建立,輕制度落實現(xiàn)象。
四是公司宣傳力度有待加強。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
20xx年馬上過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將連續(xù)圍繞公司中心工作,克制缺點,改良方法;深入調(diào)研,把握實情;加強治理,改良效勞;大膽探究行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的安康快速進展作出更大的奉獻!
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