醫(yī)政工作總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,快快來寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編為大家整理的醫(yī)政工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

醫(yī)政工作總結(jié)1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
20xx年即將結(jié)束,回顧這一年來的工作,我深感收獲頗豐。在衛(wèi)健局醫(yī)政股的工作崗位上,我積極參與各項(xiàng)工作,盡職盡責(zé),取得了一些成績(jī)。在此,我向大家匯報(bào)我在過去一年的工作情況,期待得到大家的指導(dǎo)和支持。
在過去的一年里,我兢兢業(yè)業(yè)地參與了國(guó)家衛(wèi)生政策的制定和落實(shí)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)和理解上級(jí)部門的政策要求。我積極協(xié)調(diào)各方面的資源,推動(dòng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理和服務(wù)水平的提升。同時(shí),我還主動(dòng)參與了醫(yī)療衛(wèi)生質(zhì)量安全的評(píng)估和監(jiān)測(cè)工作,確保醫(yī)療服務(wù)的安全和質(zhì)量。
在具體工作中,我注重細(xì)節(jié),嚴(yán)謹(jǐn)要求自己,力求做到盡善盡美。我認(rèn)真組織了衛(wèi)生行業(yè)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),提高了全體同事的業(yè)務(wù)水平和工作能力。我還參與了醫(yī)療機(jī)構(gòu)的經(jīng)濟(jì)分析和財(cái)務(wù)管理,積極促進(jìn)資源的合理配置,提高了醫(yī)療服務(wù)的效率和質(zhì)量。
在團(tuán)隊(duì)合作中,我秉持著團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感和責(zé)任感,注重與同事們的溝通和合作。我們共同努力,協(xié)力解決問題,取得了一些成果。我感到非常自豪和驕傲,同時(shí)也深感團(tuán)隊(duì)的力量。
然而,在過去的一年中,我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。
一是在工作進(jìn)度和時(shí)間安排上有時(shí)候不夠合理,需要進(jìn)一步加強(qiáng)時(shí)間管理和工作計(jì)劃的編制。
二是在與同事合作中,有時(shí)候沒有及時(shí)溝通和協(xié)調(diào),導(dǎo)致出現(xiàn)一些不必要的矛盾和問題。
三是在專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)上還有待加強(qiáng),需要更加注重學(xué)習(xí)和自我提升。
20xx年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的一年,我感到非常榮幸能夠在這樣一個(gè)特殊的時(shí)刻為衛(wèi)健局醫(yī)政股的工作做出一份貢獻(xiàn)。在新的一年里,我將更加努力地學(xué)習(xí)和進(jìn)步,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力,為衛(wèi)健局醫(yī)政股的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的智慧和力量!
謝謝大家!在衛(wèi)健局醫(yī)政股的工作崗位上,我始終以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待工作,充分發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢(shì),全力以赴地推動(dòng)醫(yī)政工作的順利開展。
在過去的一年里,我積極參與了醫(yī)療衛(wèi)生政策的研究和制定工作。我密切關(guān)注國(guó)家衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展的方向和要求,通過閱讀政策文件、參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)等方式,不斷提升自己的政策分析和研判能力。我積極參與了衛(wèi)生計(jì)生信息化建設(shè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理、人才培養(yǎng)等重要項(xiàng)目的推進(jìn)工作,努力推動(dòng)衛(wèi)生健康事業(yè)的發(fā)展。
在具體工作中,我注重細(xì)節(jié)、嚴(yán)格要求自己。我主持編寫了一份醫(yī)政工作手冊(cè),對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行了規(guī)范和總結(jié),提高了工作的規(guī)范性和標(biāo)準(zhǔn)化。我積極推行信息化辦公,提高了工作效率,減少了紙質(zhì)文件的使用,為環(huán)境保護(hù)做出了一份貢獻(xiàn)。我還積極參與了醫(yī)政工作培訓(xùn),提高了同事們的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
在團(tuán)隊(duì)合作中,我珍視團(tuán)隊(duì)精神,注重與同事們的協(xié)作和溝通。我參與了衛(wèi)健局醫(yī)政股的團(tuán)隊(duì)建設(shè),通過定期的團(tuán)隊(duì)會(huì)議、工作交流等方式,促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)的.凝聚力和向心力。在工作中,我與同事們相互支持、相互學(xué)習(xí),共同解決問題,取得了一些成果。
然而,我也意識(shí)到自己在工作中還存在一些不足之處。
一是在專業(yè)知識(shí)的掌握和應(yīng)用上還有待提高,需要繼續(xù)深入學(xué)習(xí)和研究。
二是在時(shí)間管理和工作計(jì)劃的安排上有時(shí)候不夠合理,需要進(jìn)一步完善自己的時(shí)間管理能力。
三是在溝通和協(xié)調(diào)能力上還有待加強(qiáng),需要更加注重與同事之間的溝通和合作。
20xx年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的一年,我深感榮幸能夠在這樣一個(gè)特殊的時(shí)刻為衛(wèi)健局醫(yī)政股的工作貢獻(xiàn)一份力量。在新的一年里,我將更加努力地學(xué)習(xí)和進(jìn)步,深入研究和應(yīng)用醫(yī)政工作的理論和實(shí)踐,努力提高自己的專業(yè)素質(zhì)和工作能力,為衛(wèi)健局醫(yī)政股的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
謝謝大家!
醫(yī)政工作總結(jié)2
20xx年醫(yī)政科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以病人為中心,以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題,嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化和核心制度的落實(shí),從源頭防控醫(yī)療隱患,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。在院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科主任的大力支持下,在全科人員的共同努力下,較好的完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),F(xiàn)匯報(bào)如下:
一、醫(yī)療質(zhì)量管理
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題。醫(yī)政科把嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量管理,全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量作為首要任務(wù),經(jīng)過上半年的嚴(yán)格管理、狠抓落實(shí),我院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作都取得了一定的成效。
1、嚴(yán)抓基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量:醫(yī)務(wù)科與主管院領(lǐng)導(dǎo)一起,在年初制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃及工作重點(diǎn)。根據(jù)我院工作實(shí)際,完善了醫(yī)療質(zhì)量控制體系,每周對(duì)各科室進(jìn)行一次醫(yī)療質(zhì)量檢查,督促各科室進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制工作的落實(shí)。加強(qiáng)對(duì)各科室核心制度執(zhí)行情況的督導(dǎo)檢查,對(duì)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),使我院的醫(yī)療質(zhì)量得到明顯提高。
2、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理:為了提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,結(jié)合我院的實(shí)際情況,主要抓了幾方面的工作:
。1)首診負(fù)責(zé)制;
。2)住院病人的`三級(jí)查房制度的落實(shí);
。3)加強(qiáng)臨床安全用血的管理,為確保用血安全;
(4)嚴(yán)格規(guī)范各級(jí)醫(yī)務(wù)人員的執(zhí)業(yè)范圍,嚴(yán)禁無證或助理人員單獨(dú)值班;
(5)嚴(yán)格落實(shí)了危重病人的告知、搶救、疑難病例討論、死亡病例討論等制度;
。6)急診會(huì)診、院內(nèi)會(huì)診必須按時(shí)間要求到位,通過現(xiàn)場(chǎng)抽查所有參加人員基本能按要求做到;
。7)為使臨床醫(yī)師能及時(shí)得到病人的檢查信息,更迅速的為患者制定有效的干預(yù)措施和治療方案,我們制定了“危急值報(bào)告制度”。該制度的出臺(tái),增加了臨床與輔助科室之間的溝通,提高了臨床科室的工作效率。
3、規(guī)范電子病歷管理,提高病歷書寫質(zhì)量:根據(jù)《河南省病歷書寫規(guī)范》要求,對(duì)住院病歷的書寫加強(qiáng)了檢查力度,醫(yī)政科每周對(duì)運(yùn)行病歷進(jìn)行檢查,根據(jù)電子病歷書寫中存在的問題,及時(shí)匯總集中解決,同時(shí)每月由各科質(zhì)控人員、醫(yī)務(wù)科對(duì)運(yùn)行病歷進(jìn)行抽查,并于月底通報(bào)并上報(bào)集團(tuán)。4月份全院電子醫(yī)囑試運(yùn)行,在運(yùn)行期間出現(xiàn)了很多問題,醫(yī)務(wù)科與信息科多次下科室針對(duì)存在的問題及時(shí)與工程師溝通,及時(shí)解決問題。通過大家的共同努力,電子醫(yī)囑運(yùn)行基本順利。通過各級(jí)監(jiān)督與檢查,在各臨床科室與醫(yī)務(wù)科的共同努力下,我院目前的病歷內(nèi)在質(zhì)量較去年明顯提高,出院患者病歷甲級(jí)率達(dá)到了98%。出院病歷按時(shí)歸檔率均達(dá)到了100%。
4、在集團(tuán)的帶領(lǐng)下,我院實(shí)行了門診一卡通,縮減了就診流程,極大地方便了門診病人,贏得了患者的一致好評(píng),取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
二、醫(yī)療安全管理
1、切實(shí)把“以病人為中心”作為保障醫(yī)療安全相關(guān)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),嚴(yán)格醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、工作制度。在日常工作中將核心制度貫穿于整個(gè)醫(yī)療過程中。
。1)加強(qiáng)醫(yī)療安全教育,為了防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生,醫(yī)務(wù)科在今年3月份組織全院醫(yī)、護(hù)、技人員進(jìn)行了醫(yī)療糾紛案例解析及糾紛防范專題培訓(xùn);
。2)為了增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全防范意識(shí),維護(hù)患者的知情權(quán)和自主選擇權(quán),要求醫(yī)務(wù)人員多于病人溝通,防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
。3)從控制醫(yī)療缺陷入手,在上半年加強(qiáng)了對(duì)危重患者管理,即接到科室上報(bào)信息后,主動(dòng)到科室了解患者情況、醫(yī)療信息,對(duì)有需要的病人安排、組織和參加會(huì)診,使疑難危重病人得到了及時(shí)有效的診治。
2、加強(qiáng)知情告知,重視醫(yī)患溝通:針對(duì)目前醫(yī)患關(guān)系日益緊張的形式,醫(yī)政科加強(qiáng)對(duì)病情告知的督查力度,通過查閱資料、學(xué)習(xí)上級(jí)醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn)、與科主任溝通,規(guī)范了一些常規(guī)告知的具體內(nèi)容。
3、根據(jù)衛(wèi)生部頒發(fā)的《病歷書寫基本規(guī)范》及《手術(shù)分級(jí)管理要求》。為了保障手術(shù)安全,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,醫(yī)務(wù)科制定了我院手術(shù)分級(jí)管理相關(guān)制度、《手術(shù)安全核查制度》、《手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度》及實(shí)施細(xì)則并已落實(shí)到位;為落實(shí)手術(shù)分級(jí)管理,醫(yī)政科對(duì)全院手術(shù)病人病歷進(jìn)行了抽查,20xx年無超級(jí)別手術(shù)情況,降低了手術(shù)風(fēng)險(xiǎn),確保了手術(shù)安全。
4、開展新技術(shù)新業(yè)務(wù),20xx年我院積極開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù),在產(chǎn)科開展了雙下肢氣壓治療,有效預(yù)防深靜脈血栓,腹腔紗墊填塞,用于預(yù)防羊水栓塞、產(chǎn)后大出血導(dǎo)致的DIC等,開展胎盤植入治療,局部縫合降低子宮切除率。
5、根據(jù)我院實(shí)際情況,開拓市場(chǎng),應(yīng)對(duì)病人增加的情況,對(duì)兒科進(jìn)行分科,并成立PICU,既保證了住院患者數(shù)量,又保證了重癥患兒診治質(zhì)量,解決了兒科床位緊張的現(xiàn)實(shí),使患者更加方便就診。
三、加強(qiáng)在職人員繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育及教學(xué)管理
1、醫(yī)院要發(fā)展,人才是關(guān)鍵,隨著醫(yī)院規(guī)模的不斷擴(kuò)大,院領(lǐng)導(dǎo)非常重視人才培養(yǎng),醫(yī)政科根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)指示制定了適合醫(yī)院發(fā)展的人才培養(yǎng)計(jì)劃,為醫(yī)院儲(chǔ)備人才做準(zhǔn)備。20xx年我院醫(yī)護(hù)人員發(fā)表國(guó)家級(jí)論文28篇,派出13名醫(yī)護(hù)人員分別到上級(jí)多家醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),派出各類短期培訓(xùn)班、研討會(huì)約50余人次,進(jìn)修結(jié)束回院的醫(yī)務(wù)人員將學(xué)到的新知識(shí)、新技術(shù)很快應(yīng)用到臨床工作中。
3、充分利用每周四科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的時(shí)間,由各科分別組織本科全體人員進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn),及時(shí)傳達(dá)各級(jí)主管部門制定下發(fā)的各種醫(yī)療文件,醫(yī)務(wù)科及時(shí)對(duì)參加學(xué)習(xí)人員和學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督和檢查,檢查結(jié)果納入每月醫(yī)療質(zhì)量考核成績(jī)。
四、認(rèn)真完成了醫(yī)務(wù)科的日常工作及上級(jí)交辦的臨時(shí)性工作
。1)積極協(xié)調(diào)各科之間的工作,如床位、設(shè)備、器械的協(xié)調(diào)工作;
。2)積極組織了危重病人的搶救與會(huì)診工作;
。3)積極協(xié)同藥劑科參與了臨床安全用藥與處方點(diǎn)評(píng)工作;
。4)積極參與了醫(yī)療糾紛的調(diào)查與調(diào)解工作;
。5)在配合公檢法、保險(xiǎn)公司的病案調(diào)查方面做了大量的工作;
。6)認(rèn)真完成了每月的醫(yī)療質(zhì)量檢查與考評(píng)工作;
(7)積極參與了宣教科學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等工作;
。8)積極完成了下鄉(xiāng)宣傳及對(duì)口支援等工作;
總之,在20xx年工作中我們認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),較好的完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),醫(yī)政科作為醫(yī)院的職能科室,工作千頭萬緒,所以有些地方有待完善,在病歷書寫方面,臨床醫(yī)生基本業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊,需要逐漸完善與提高,在處理醫(yī)療糾紛方面,由于本人閱歷不足,調(diào)解能力需進(jìn)一步提高。業(yè)務(wù)方面一定要繼續(xù)加大管理力度,在內(nèi)在質(zhì)量上下功夫,加強(qiáng)服務(wù)和監(jiān)控力度,使我院的醫(yī)療質(zhì)量上一個(gè)新臺(tái)階。
醫(yī)政工作總結(jié)3
***社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在20xx年,重視醫(yī)政工作,新成立醫(yī)療康復(fù)部,圍繞以病人為中心,規(guī)范醫(yī)療制度、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,較好地完成了各項(xiàng)醫(yī)政工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、醫(yī)療質(zhì)量完成情況
1.門診處方合格率>95%
2.門診病歷書寫合格率>95%
3.B超檢查陽性率>80%
4.X光片甲級(jí)率>30%
5.醫(yī)療事故發(fā)生率為0
6.急救物品的完好率為100%
7.藥品收入占總收入比例為37%(1-11月)
8.衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員獨(dú)立執(zhí)業(yè)資格符合率為100%
二、主要工作
從20xx年一月到十一月的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看,各項(xiàng)工作的質(zhì)和量與20xx年相比有較大提高,這些成績(jī)的取得跟強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理和優(yōu)化人員組織結(jié)構(gòu)有密不可分的聯(lián)系。
(一)質(zhì)量與效率齊抓
醫(yī)療質(zhì)量是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的生存之本,提升醫(yī)療服務(wù)水平是醫(yī)療康復(fù)部的首要任務(wù),為了能在質(zhì)量和效率上提高,我們成立了醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)、藥事管理委員會(huì)、安全管理委員會(huì)以及醫(yī)療器械不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)小組等組織機(jī)構(gòu),責(zé)任明確。以制度保障醫(yī)療質(zhì)量,保證醫(yī)療安全,促長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
1.門診醫(yī)、護(hù)質(zhì)量管理工作:
。1)特別要求實(shí)行首診醫(yī)生責(zé)任制,不允許各級(jí)、各類衛(wèi)生人員借任何理由推諉病人。
。2)進(jìn)一步健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范醫(yī)療行為。醫(yī)療文書書寫嚴(yán)格按照《病歷書寫基本規(guī)范》要求執(zhí)行,每月進(jìn)行一次門診病歷及處方質(zhì)量督導(dǎo)檢查,從每一份病歷、每一份處方開始,嚴(yán)格控制醫(yī)療質(zhì)量各個(gè)環(huán)節(jié),落實(shí)獎(jiǎng)罰制度。
(3)建立院科二級(jí)醫(yī)療質(zhì)量控制系統(tǒng),狠抓診斷、治療、安全、書寫、服務(wù)等各方面的質(zhì)量控制,由專人負(fù)責(zé)落實(shí)。
(4)轉(zhuǎn)變護(hù)理服務(wù)觀念,改善服務(wù)態(tài)度,細(xì)化到服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。絕不允許有“生、冷、硬、推”的現(xiàn)象發(fā)生。5月組織護(hù)理技術(shù)大練兵活動(dòng)對(duì)環(huán)節(jié)進(jìn)行了規(guī)范。
。5)加強(qiáng)中心的院感工作。建立了系列的技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),報(bào)告制度。對(duì)醫(yī)療廢物各環(huán)節(jié)進(jìn)行管理,制定了《醫(yī)療廢物安全處置制度》、《污水處理操作規(guī)程》。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范,有效預(yù)防和控制院感的發(fā)生。
2.醫(yī)技質(zhì)量管理工作:注重B超檢查的陽性診斷率數(shù)據(jù);控制X光片的甲級(jí)片率;檢驗(yàn)科嚴(yán)格按照操作流程,對(duì)包括生化、血脂、乙肝兩對(duì)半、血常規(guī)以及尿常規(guī)等檢驗(yàn)數(shù)據(jù)密切關(guān)注,對(duì)數(shù)據(jù)存在明顯誤差以及其他錯(cuò)誤的,必須查明原因。檢驗(yàn)科室內(nèi)質(zhì)控均符合規(guī)范。
3.藥劑質(zhì)量管理:認(rèn)真做好中心內(nèi)藥品的采購、驗(yàn)收、供應(yīng)、保管工作,杜絕假藥、劣藥出現(xiàn)在我中心藥房,確保病人用藥安全、有效、經(jīng)濟(jì)、適當(dāng)。及時(shí)上報(bào)藥品不良反應(yīng)事件,20xx年共上報(bào)6例(1-11月)。
(二)加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”知識(shí)培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員的理論水平和實(shí)際操作能力
注重全科團(tuán)隊(duì)和中青年骨干專業(yè)技術(shù)的培養(yǎng)。先后派出10名醫(yī)生,4名護(hù)士參加重慶市全科醫(yī)師,全科護(hù)士的培訓(xùn);中心內(nèi)每周3組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);并組織相關(guān)理論考試3次,操作考試2次。通過一系列的學(xué)習(xí)及考核來規(guī)范我中心醫(yī)護(hù)人員的各項(xiàng)操作流程,提高醫(yī)護(hù)人員對(duì)危重病人的搶救應(yīng)急能力。在9月23日沙坪壩區(qū)衛(wèi)生局組織的“青年醫(yī)師急救技術(shù)技能競(jìng)賽”中獲“二人組”三等獎(jiǎng)。
(三)規(guī)范醫(yī)療行為,嚴(yán)防差錯(cuò)事故
醫(yī)療機(jī)構(gòu)都存在發(fā)生醫(yī)療糾紛的可能,20xx年1至11月,我中心發(fā)生兩起相對(duì)較復(fù)雜的醫(yī)療糾紛,無重大醫(yī)療事故發(fā)生,兩起糾紛都在醫(yī)療康復(fù)部和辦公室的配合、協(xié)作下得到了較好的解決。事后組織開會(huì)討論及進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)、交流。讓我中心的醫(yī)務(wù)工作者在處理醫(yī)療糾紛方面得到了提高。
(四)甲型H1N1流感防控工作
1.根據(jù)上級(jí)主管部門文件,協(xié)同預(yù)防保健科制定中心甲型H1N1流感防控預(yù)案及流程;
2.參加上級(jí)主管部門組織的防控培訓(xùn),邀請(qǐng)嘉陵醫(yī)院的專家來中心進(jìn)行防控,診療知識(shí)的全員培訓(xùn)
3.對(duì)發(fā)熱門診進(jìn)行安排、部署及督導(dǎo)。
(五)其他工作
1.完成5月及10月***街道共1856名弱勢(shì)群體免費(fèi)健康體檢、中鐵十一局新員工入職體檢以及中心員工年檢工作。
2.組建4個(gè)社區(qū)衛(wèi)生工作團(tuán)隊(duì),對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)居民進(jìn)行健康教育。
3.完成中心《印簽卡》申辦工作,購進(jìn)“麻”“精”類藥品。組織麻醉處方權(quán)醫(yī)師的資格培訓(xùn)考試,授予處方權(quán)。
4.擬定《醫(yī)療培訓(xùn)計(jì)劃》,安排每周的`學(xué)習(xí)內(nèi)容,派出我中心人員外出進(jìn)修、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。
三、開展18年醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動(dòng)
對(duì)基礎(chǔ)醫(yī)療各環(huán)節(jié)、操作規(guī)程、儀器設(shè)備等進(jìn)行全方位,拉網(wǎng)式督導(dǎo),其中共查出12項(xiàng)存在的問題,針對(duì)每一項(xiàng)問題制定了整改措施,明確了責(zé)任科室與責(zé)任人,并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行了整改。
四、工作中存在的問題和困難:
1.中心院科二級(jí)質(zhì)量管理模式已建立,但尚處于起步階段,各項(xiàng)制度有待進(jìn)一步強(qiáng)化落實(shí)。
2.各科室考核細(xì)則需要更詳細(xì)的完善。
3.兩例糾紛的發(fā)生,證明我們的工作中還有不少疏忽之處,對(duì)醫(yī)務(wù)工作者在服務(wù)流程,工作作風(fēng),服務(wù)態(tài)度,責(zé)任意識(shí)以及風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)方面,我們還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
4.社區(qū)醫(yī)療工作團(tuán)隊(duì)未發(fā)揮完全的作用,沒有完全貼近社區(qū)居民。
5.中心硬件設(shè)施及人才結(jié)構(gòu)有待于改善:如電力容量不足、業(yè)務(wù)用房緊張以及高年資專業(yè)人才的缺乏都嚴(yán)重制約中心的發(fā)展。
五、下一步構(gòu)思及打算:
1.健全并落實(shí)中心的各項(xiàng)規(guī)章制度,特別是醫(yī)療質(zhì)量和安全的13項(xiàng)核心制度,制定各科室業(yè)務(wù)考核細(xì)則,獎(jiǎng)罰分明并到位。
2.加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員應(yīng)急技能與全科知識(shí)的培訓(xùn),逐漸改善目前業(yè)務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容較單一的局面,邀請(qǐng)外院專家到我中心授課,不斷提高業(yè)務(wù)技能。
3.積極開展對(duì)外聯(lián)系,充分利用外院資源,中心與鄰近的***醫(yī)院的“雙向轉(zhuǎn)診”協(xié)議應(yīng)當(dāng)為我們所充分利用,在學(xué)習(xí)專家的技術(shù)的同時(shí)也應(yīng)當(dāng)對(duì)外做出宣傳,讓更多的老百姓知道我中心有專家的貼身指導(dǎo)。
4.轉(zhuǎn)變觀念,堅(jiān)持“以病人為中心,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,針對(duì)各個(gè)流程環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化,如縮短就診者等侯時(shí)間和各項(xiàng)檢查時(shí)間、診斷報(bào)告時(shí)間。
5.打造優(yōu)質(zhì)高級(jí)的全科團(tuán)隊(duì),堅(jiān)持走出去、貼近社區(qū)居民的方針。
***社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心
醫(yī)政工作總結(jié)4
一、醫(yī)療糾紛管理
醫(yī)療糾紛管理主要做了三方面工作。首先堅(jiān)持依法、公平、公正的處置醫(yī)療糾紛,保護(hù)醫(yī)患雙方合法權(quán)益,維護(hù)醫(yī)療秩序的正常運(yùn)行。今年全縣共發(fā)生醫(yī)療糾紛22起,賠償金額98.2萬元。大部分通過調(diào)解解決糾紛,1起經(jīng)司法鑒定解決,4起向省市醫(yī)學(xué)會(huì)申請(qǐng)鑒定。做好群眾來信來訪工作,接待來訪36次,答復(fù)信訪件6件。其次,繼續(xù)做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療糾紛保險(xiǎn)續(xù)保工作,提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。第三,積極推進(jìn)醫(yī)療糾紛人民調(diào)解工作,省政府發(fā)布《浙江省醫(yī)療糾紛預(yù)防與處理辦法》后,經(jīng)多次同縣綜治辦和司法局溝通協(xié)商,現(xiàn)尚未建立醫(yī)療糾紛第三方調(diào)解機(jī)制及落實(shí)第三方調(diào)解受理部門。
二、行業(yè)準(zhǔn)入管理
1、醫(yī)師管理。全縣現(xiàn)有醫(yī)師529人,其中執(zhí)業(yè)醫(yī)師423人,執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師106人,臨床執(zhí)業(yè)醫(yī)師290人,臨床助理醫(yī)師84人,中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師84人,中醫(yī)執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師10人,口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師26人,口腔助理9人,公衛(wèi)執(zhí)業(yè)醫(yī)師23人,公衛(wèi)助理醫(yī)師3人。全年辦理執(zhí)業(yè)醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊(cè)24人次,其中執(zhí)業(yè)醫(yī)師注冊(cè)15人,執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師注冊(cè)9人。組織86人參加全國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試。同時(shí),做好試用期人員備案管理,對(duì)具備醫(yī)師資格考試學(xué)歷,但未通過考試的人員,落實(shí)指定帶教老師,進(jìn)行試用期帶教培訓(xùn)工作。
2、護(hù)士管理。全縣現(xiàn)有在崗注冊(cè)護(hù)士380人。今年完成護(hù)士注冊(cè)270人次,其中首次護(hù)士注冊(cè)8人,變更注冊(cè)56人,延續(xù)注冊(cè)206人。及時(shí)做好護(hù)士注冊(cè)初審,認(rèn)真審查上報(bào)材料,嚴(yán)格把關(guān),確保上報(bào)材料一次性就通過市局審查。做好護(hù)士信息化管理軟件應(yīng)用,縣人民醫(yī)院、縣中醫(yī)院、古市醫(yī)院、西屏鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院和吳蘇君傷科醫(yī)院5所醫(yī)療機(jī)構(gòu)配備護(hù)士管理軟件,提高了管理效率。
3、醫(yī)療機(jī)構(gòu)許可管理。全縣現(xiàn)有醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)150家,其中縣屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)4家、衛(wèi)生機(jī)構(gòu)2家、鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院5家、鄉(xiāng)衛(wèi)生院12家、村衛(wèi)生室51家、巡回醫(yī)療點(diǎn)43家、學(xué)校衛(wèi)生室5家、民營(yíng)醫(yī)院1家、個(gè)體診所10家、醫(yī)務(wù)室1家、綜合門診部2家、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站13家、其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)(計(jì)生指導(dǎo)站)1家。
三、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量建設(shè)
一是開展經(jīng)常性的醫(yī)療質(zhì)量檢查活動(dòng),通過宣傳指導(dǎo)督查等形式開展質(zhì)量管理,組織二次醫(yī)療質(zhì)量檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量管理存在的不足,查漏補(bǔ)缺,提高醫(yī)療質(zhì)量;二是抓好核心醫(yī)療制度的落實(shí),重點(diǎn)是處方點(diǎn)評(píng)、病例討論、危重病人會(huì)診、抗生素使用、值班制度等;三是建立醫(yī)療質(zhì)量觀察員制度,聘任52位中高級(jí)衛(wèi)技人員擔(dān)任縣醫(yī)療質(zhì)量觀察員;四是以開展“三好一滿意”活動(dòng)為契機(jī),抓好臨床路徑和優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理;五是抓好抗菌藥物臨床應(yīng)用,下達(dá)了抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治方案,簽訂責(zé)任書,開展專項(xiàng)檢查,減少了抗菌藥物和大輸液的使用量;六是繼續(xù)完善醫(yī)療質(zhì)量控制體系,充分發(fā)揮醫(yī)學(xué)會(huì)、護(hù)理學(xué)會(huì)、中醫(yī)學(xué)會(huì)、醫(yī)療質(zhì)控組織的作用。
四、繼續(xù)做好安全生產(chǎn)工作
按照省市衛(wèi)生廳局下達(dá)的20xx年安全生產(chǎn)工作要求,加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管,提高安全水平,確保安全生產(chǎn)形勢(shì)平穩(wěn)。一是落實(shí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,同全縣各醫(yī)療機(jī)構(gòu)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,在縣級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生單位繼續(xù)推行安全生產(chǎn)責(zé)任手冊(cè),各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)對(duì)照安全生產(chǎn)量化指標(biāo)開展自查自糾活動(dòng);二是進(jìn)一步加大隱患排查治理力度,5月份邀請(qǐng)縣質(zhì)監(jiān)局和縣消防隊(duì),對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生單位進(jìn)行聯(lián)合檢查。年內(nèi)組織對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生單位全面檢查4次,對(duì)消防設(shè)施、用電設(shè)施、醫(yī)療設(shè)施進(jìn)行全面清查,及時(shí)消除排查各類安全隱患,確保高壓容器、氧氣、危險(xiǎn)化學(xué)品的安全使用;三是鞏固平安醫(yī)院建設(shè)成果,縣人民醫(yī)院和縣中醫(yī)院在創(chuàng)建“平安醫(yī)院” 成功的基礎(chǔ)上,繼續(xù)做好完善和鞏固工作,四是開展安全生產(chǎn)應(yīng)急演練,在縣職技校參加了縣政府組織的多部門參與的`食物中毒應(yīng)急救援演練,在縣會(huì)議中心參加了藥監(jiān)組織的多部門參與的藥品不良反應(yīng)應(yīng)急演練,在縣醫(yī)院舉行了婦科(產(chǎn)后大出血、子癇)應(yīng)急救治演練。
五、村衛(wèi)生室管理
根據(jù)市衛(wèi)生局《全面實(shí)施村衛(wèi)生室補(bǔ)網(wǎng)工程的指導(dǎo)意見》,繼續(xù)做好村衛(wèi)生室補(bǔ)網(wǎng)工作,按照《村衛(wèi)生室補(bǔ)網(wǎng)工程工作計(jì)劃》和《松陽縣村衛(wèi)生室設(shè)置規(guī)劃》,完成建設(shè)巡回醫(yī)療點(diǎn)43家,改擴(kuò)建村衛(wèi)生室50家,完成了村衛(wèi)生室建設(shè)任務(wù)。下達(dá)了《關(guān)于規(guī)范巡回醫(yī)療點(diǎn)工作的通知》等2個(gè)文件,加強(qiáng)巡回醫(yī)療點(diǎn)的管理。同時(shí),對(duì)56名村衛(wèi)生室從業(yè)人員進(jìn)行了第三輪鄉(xiāng)村醫(yī)生注冊(cè)培訓(xùn),提高鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍業(yè)務(wù)水平。
六、醫(yī)療保障工作
在縣內(nèi)大型活動(dòng)期內(nèi),如茶葉節(jié)、攝影節(jié)等,制訂醫(yī)療衛(wèi)生保障方案和食品衛(wèi)生安全方案,調(diào)度救護(hù)車輛,派出醫(yī)務(wù)人員做好醫(yī)療保障工作。在高考、中考和成人自考期間,派出醫(yī)務(wù)人員做好考生醫(yī)療保障。1-10月派出7批醫(yī)療衛(wèi)生人員共22人次。
七、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育
1-11月全縣衛(wèi)生系統(tǒng)共組織各類培訓(xùn)20項(xiàng) 741人次,包括:初崗培訓(xùn)76人,全科醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)10人,社區(qū)護(hù)士崗位培訓(xùn)3人,全科醫(yī)師骨干師資培訓(xùn)3人,住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)9人、中醫(yī)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)4人、西學(xué)中培訓(xùn)16人、基層復(fù)合型公共衛(wèi)生骨干培訓(xùn)2人、城鄉(xiāng)社區(qū)公共衛(wèi)生人才培訓(xùn)5人、省內(nèi)骨干醫(yī)師培訓(xùn)3人、心電圖專業(yè)崗位培訓(xùn)2人、檢驗(yàn)專業(yè)崗位提高班培訓(xùn)4人、放射專業(yè)崗位培訓(xùn)2人、B超專業(yè)崗位培訓(xùn)6人、基層衛(wèi)生管理干部管理知識(shí)培訓(xùn)32人、基本藥物培訓(xùn)42人、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目市級(jí)2類學(xué)分培訓(xùn)2期共220人、鄉(xiāng)村醫(yī)生注冊(cè)培訓(xùn)54人,聯(lián)村責(zé)任醫(yī)生業(yè)務(wù)培訓(xùn)231人次,醫(yī)務(wù)人員進(jìn)修17人次。
八、職稱工作
做好職稱考試報(bào)名工作,全縣有123人參加今年的初中級(jí)衛(wèi)技職稱考試;16人參加護(hù)士資格考試;推薦41人(正高7人,副高34人)參加高級(jí)衛(wèi)生職務(wù)評(píng)審,協(xié)助評(píng)審對(duì)象做好材料準(zhǔn)備、數(shù)據(jù)錄入、申報(bào)公示和材料報(bào)送工作。繼續(xù)做好中高級(jí)衛(wèi)技人員學(xué)分管理,全縣中級(jí)以上衛(wèi)技人員Ⅰ類學(xué)分達(dá)標(biāo)率達(dá)95%。
醫(yī)政工作總結(jié)5
半年來,在局黨組的支持下,分管領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下,我科室人員克服了人員少工作多任務(wù)重的重重困難,在各位同事的共同努力下,各項(xiàng)工作完成較好,F(xiàn)將半年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、行政審批和辦證工作
為加強(qiáng)行政效能建設(shè),提高辦事效率,我局今年將動(dòng)物防疫合格證現(xiàn)場(chǎng)防疫條件審核、飼料經(jīng)營(yíng)證現(xiàn)場(chǎng)條件審核、獸藥經(jīng)營(yíng)證現(xiàn)場(chǎng)條件審核方法重新出臺(tái)了新的辦理補(bǔ)充文件,使審核方法更簡(jiǎn)便更規(guī)范科學(xué)化。收集匯總各鄉(xiāng)鎮(zhèn)現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)物防疫條件審查申請(qǐng)表,送動(dòng)檢所安排現(xiàn)場(chǎng)審查,并參與現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)物防疫條件審查。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)我縣飼料獸藥的管理,做好飼料生產(chǎn)企業(yè)的備案工作,對(duì)備案飼料生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行了一次現(xiàn)場(chǎng)檢查,對(duì)不規(guī)范的生產(chǎn)企業(yè)提出了整改意見,確保畜產(chǎn)品質(zhì)量安全。今年以來我們共辦理各類證件115件,其中動(dòng)物防疫合格證80件,飼料經(jīng)營(yíng)許可證32件,獸藥經(jīng)營(yíng)許可證1件,種畜禽生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)許可證2件。辦結(jié)率100,半年來,沒有發(fā)生群眾投訴現(xiàn)象。
二、信訪穩(wěn)定工作
信訪穩(wěn)定工作是改進(jìn)工作作風(fēng),密切聯(lián)系群眾的客觀要求,是促進(jìn)社會(huì)和諧、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的重要舉措。定期組織對(duì)重點(diǎn)矛盾糾紛的排查,將矛盾糾紛控制在最小狀態(tài),熱情接待每位來訪者,認(rèn)真回復(fù)所有述求,提請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)研究解決群眾反映的`重要問題,進(jìn)一步推動(dòng)了干部下訪群眾制度化。半年來,共接待信訪5起,回復(fù)群眾來信來訪2起,應(yīng)訴案件1起。按要求上報(bào)各種信訪報(bào)表,做好領(lǐng)導(dǎo)干部下訪群眾信息登記等工作。
三、培訓(xùn)及政策法規(guī)宣傳工作
半年來,我們主要牽頭組織了土雞育雛技術(shù)、土雞養(yǎng)殖技術(shù)、肉兔養(yǎng)殖技術(shù)、獸醫(yī)人員養(yǎng)殖技術(shù)、中蜂養(yǎng)殖技術(shù)等培訓(xùn),并分片區(qū)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村里開展畜禽養(yǎng)殖技術(shù)培訓(xùn),共組織了9期,參培人數(shù)達(dá)600多人次。參加我縣十屆“科技周”活動(dòng),開展政策法規(guī)、食品安全生產(chǎn)宣傳、畜牧獸醫(yī)技術(shù)知識(shí)咨詢會(huì)3次,發(fā)放各類學(xué)習(xí)宣傳資料20xx余份。堅(jiān)持“積極主動(dòng)、形式多樣、點(diǎn)面結(jié)合、深入到位”的原則,通過各類培訓(xùn)宣傳機(jī)會(huì)宣傳“萬元增收”林下養(yǎng)殖相關(guān)政策、“品牌創(chuàng)建”政策,做到社會(huì)了解、戶戶明白,提高社會(huì)各界對(duì)“萬元增收”“畜禽品牌建設(shè)”政策的認(rèn)知度和關(guān)注力。
四、為發(fā)展我縣地方品牌:我科積極組織資料,牽頭申報(bào)了石柱長(zhǎng)毛兔地理標(biāo)志商標(biāo),并時(shí)時(shí)追蹤報(bào)批情況,6月10日國(guó)家商標(biāo)局已正式受理。
五、其它工作情況:參加“三進(jìn)三同”活動(dòng),幫扶慰問貧困戶,協(xié)助疾控中心完成實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備檔案整理,配合局工會(huì)、黨支部完成相關(guān)工作。
六、存在的問題與不足
因5月前我科人員較少工作任務(wù)重,有些工作完成不夠理想。
醫(yī)政工作總結(jié)6
過去的一年里在院領(lǐng)導(dǎo)的重視下,在全體職工的大力支持下,在20xx年里,我院的醫(yī)政工作圓滿的完成了預(yù)定的工作任務(wù),F(xiàn)總結(jié)如下:
一、“醫(yī)療質(zhì)量管理年”工作方面
在總結(jié)往年工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,遵照《汝陽縣關(guān)于加強(qiáng)“醫(yī)療質(zhì)量管理年”》{汝衛(wèi)(20xx)號(hào)文件}的知識(shí)精神,結(jié)合我院實(shí)際情況,積極制定了“醫(yī)療管理質(zhì)量年”活動(dòng)實(shí)施方案;成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,以院長(zhǎng)為組長(zhǎng),以張延敏書記、張西偉為副組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)集體,設(shè)“醫(yī)療管理質(zhì)量年”辦公室;制訂了實(shí)施計(jì)劃,并將醫(yī)療質(zhì)量考評(píng)項(xiàng)目明確任務(wù),分解到相關(guān)責(zé)任人,規(guī)定各項(xiàng)目標(biāo)達(dá)標(biāo)時(shí)間;每月安排學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量管理知識(shí)及衛(wèi)生法律法規(guī)、部門規(guī)章和診療護(hù)理常規(guī)等知識(shí),提高了全院職工防范醫(yī)療糾紛的意識(shí);不定期開展對(duì)職工業(yè)務(wù)素質(zhì)考評(píng)活動(dòng)及采購藥品一次性醫(yī)療材料的檢查工作,并保證其質(zhì)量,保證醫(yī)療安全;四月份配合上級(jí)質(zhì)量檢測(cè)人員對(duì)我院的B超、X線檢查等大型醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行了檢測(cè),檢測(cè)結(jié)果機(jī)械設(shè)備狀態(tài)正常、運(yùn)行良好;隨著院長(zhǎng)查房制度的深入開展,對(duì)全院醫(yī)療文書進(jìn)行不定期的檢查、評(píng)定工作,先后展開了門診日志檢查、處方規(guī)范化書寫檢查和病歷督導(dǎo)檢查工作,使職工醫(yī)療文書書寫能力得到了一定的提高;不定期的展開了對(duì)“消殺”工作的督導(dǎo)管理工作;組織和開展了無菌技術(shù)培訓(xùn)和競(jìng)賽活動(dòng)一次,所有參加人員都能按照要求認(rèn)真完成,并都取得了良好成績(jī)。衛(wèi)生技術(shù)人員從業(yè)方面,我院共設(shè)立衛(wèi)生技術(shù)崗位十五個(gè),分別由獲取本崗位職稱的工作人員擔(dān)任,無非衛(wèi)生技術(shù)人員從業(yè)現(xiàn)象存在。
二、加強(qiáng)急診科、產(chǎn)科建設(shè)方面
院領(lǐng)導(dǎo)一直密切關(guān)注著我院急診科、產(chǎn)科的建設(shè),及時(shí)督導(dǎo)落實(shí)急診科、產(chǎn)科的建設(shè)工作情況。并根據(jù)情況,及時(shí)改進(jìn)我院急診科的.工作;今年,院領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)重視120急救系統(tǒng)的建設(shè),設(shè)立了急診內(nèi)科、外科、兒科等門診科室及搶救室、清創(chuàng)縫合時(shí)等急救科室,更換、增添了急診人員,成立了急診搶救領(lǐng)導(dǎo)小組,xxx為主任,做到了實(shí)力過硬、技術(shù)過硬、出車速度快、工作效率高的標(biāo)準(zhǔn);一天24小時(shí)接診急救病人,并取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。產(chǎn)科建設(shè)方面,通過科室基礎(chǔ)設(shè)置的從新設(shè)置及科室人員多次外出學(xué)習(xí)和舉行“婦科病普查”等大型活動(dòng),使婦產(chǎn)科綜合實(shí)力有明顯提高,促進(jìn)了我院婦產(chǎn)科工作的快速發(fā)展。
三、開展“學(xué)習(xí)年”活動(dòng)方面
根據(jù)我院實(shí)際情況經(jīng)院委會(huì)研究決定,今年繼續(xù)開展“學(xué)習(xí)年”活動(dòng),及時(shí)制定實(shí)施方案,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,確定學(xué)習(xí)計(jì)劃,要求全體職工必須參加,嚴(yán)格簽到制度,對(duì)無故不參加著給予嚴(yán)厲批評(píng),累計(jì)三次不參加這給予待崗處理;培訓(xùn)上,選派骨干力量、專家或聘請(qǐng)外院專家授課,對(duì)全院職工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn);同時(shí),要求全院職工根據(jù)不同崗位的不同情況,掀起自學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí)、苦練本崗位技術(shù)的熱潮;積極參與上級(jí)部門組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)及學(xué)習(xí)會(huì)議,一年來婦幼、內(nèi)科、兒科、護(hù)理、麻醉等多科醫(yī)務(wù)人員多次到市級(jí)醫(yī)院培訓(xùn)學(xué)習(xí);堅(jiān)持每周四為業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間,積極開展“三基三嚴(yán)”學(xué)習(xí)活動(dòng),通過努力在今年衛(wèi)生局組織的住院醫(yī)師、護(hù)理人員技術(shù)大比武中分別取得了個(gè)人一、二等獎(jiǎng)和團(tuán)體榮譽(yù)獎(jiǎng),得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
四、在傳染病防控方面
根據(jù)上級(jí)文件精神,院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,及時(shí)與當(dāng)?shù)卣疁贤,成立傳染病防治領(lǐng)導(dǎo)小組,制定應(yīng)急預(yù)案及防治措施,認(rèn)真做好傳染病防治工作。通過多次組織轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生技術(shù)人員進(jìn)行手足口病,甲型H1N1流感等傳染病防治知識(shí)培訓(xùn)工作,并多次走進(jìn)學(xué)校、村莊、廠礦開展傳染病防治常識(shí)宣傳、教育工作,通過努力使我轄區(qū)內(nèi)傳染病防治工作取得了較好的成績(jī)。
五、公共衛(wèi)生服務(wù)方面
響應(yīng)上級(jí)部門號(hào)召,院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,積極召開院委會(huì)及全體職工會(huì)議,成立公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立辦公室,制定具體措施,做好轄區(qū)內(nèi)健康教育工作,積極做好宣傳,年底基本完成轄區(qū)人口5%的建檔工作?傊,在過去的一年里,隨著“醫(yī)療質(zhì)量管理年”活動(dòng)的開展及院長(zhǎng)查房制度的深入進(jìn)行,使我院整體醫(yī)療水平、服務(wù)質(zhì)量均有較大的提高,但在醫(yī)療質(zhì)量管理方面仍存在不足,在新的一年里我院在衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真做好公共衛(wèi)生服務(wù),并以此為契機(jī)進(jìn)一步提高醫(yī)院的整體醫(yī)療服務(wù)水平,大力促進(jìn)大安衛(wèi)生院的健康發(fā)展。
醫(yī)政工作總結(jié)7
20xx年,醫(yī)政醫(yī)管工作總體要求是:以讓人民群眾獲得更高水平更高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)為目標(biāo),堅(jiān)持夯實(shí)基礎(chǔ)、提升能力,進(jìn)一步健全醫(yī)療服務(wù)體系,加快提升醫(yī)療服務(wù)能力,強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量安全管理,嚴(yán)抓醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管,切實(shí)推動(dòng)醫(yī)療服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展,增強(qiáng)人民群眾獲得感和滿意度,F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
一、健全醫(yī)療服務(wù)體系
醫(yī)療衛(wèi)生資源持續(xù)優(yōu)化擴(kuò)容。截至20xx年底,全縣共有醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)198個(gè)。其中,醫(yī)院3個(gè)(縣人民醫(yī)院1個(gè)、縣中醫(yī)醫(yī)院1個(gè)、xx總院尖山分院1個(gè))、基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)143個(gè)(鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院9個(gè)、村衛(wèi)生室133個(gè)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站1個(gè))、專業(yè)公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)2個(gè)(含疾病預(yù)防控制中心1個(gè)、婦幼計(jì)生服務(wù)中心1個(gè))、其他機(jī)構(gòu)50個(gè)(門診部4個(gè):口腔2個(gè),中醫(yī)1個(gè),疾控門診1個(gè);診所46個(gè)。)。全縣共有醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)床位449張(縣人民醫(yī)院221張、縣中醫(yī)醫(yī)院50張,xx總醫(yī)院尖山分院50張,婦幼保健計(jì)生服務(wù)中心10張,xx縣xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院15張、xx縣xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院40張、xx縣xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院25張、xx縣xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院5張、xx縣xx鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院10張、xx縣xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院8張、xx縣xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院5張、xx縣xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院xx分院5張和xx縣xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院xx2分院5張)。全縣共有執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師294人縣醫(yī)院84人、中醫(yī)院12人、婦幼11人、疾控7人、尖山醫(yī)院9人、xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院9人、xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院10人,xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院8人、xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院28人、xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院18人、xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院27人、xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院xx分院12人,其他機(jī)構(gòu)51人,注冊(cè)護(hù)士435個(gè)。設(shè)置縣級(jí)急救站1個(gè),有救護(hù)車21輛,其中負(fù)壓4輛。建全縣級(jí)醫(yī)院為龍頭、縣醫(yī)療集團(tuán)為保障的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系。
二、提升醫(yī)療服務(wù)能力
1、胸痛中心、卒中中心、創(chuàng)傷中心建設(shè)
縣人民醫(yī)院胸痛中心成功通過國(guó)家胸痛中心的認(rèn)證授牌,經(jīng)過持續(xù)的質(zhì)量改進(jìn),目前醫(yī)院溶栓患者到達(dá)醫(yī)院至靜脈溶栓的時(shí)間(DNT)不斷縮短,溶栓例數(shù)不斷增加。全年共計(jì)上報(bào)胸痛數(shù)據(jù)405人次,搶救急性胸痛病人37例,急性心肌梗死成功溶栓例15例。
縣人民醫(yī)院搭建了高效安全的卒中中心綠色通道,輔助神經(jīng)內(nèi)科成功溶栓10例。
縣人民醫(yī)院推進(jìn)創(chuàng)傷中心的建設(shè),院前5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)成功并投入使用,提高了創(chuàng)傷患者的生存率和康復(fù)率。全年共計(jì)出診885車次,搶救危重患者196人次。
2、推進(jìn)縣人民醫(yī)院績(jī)效考核評(píng)價(jià)工作,促進(jìn)主動(dòng)加強(qiáng)和改進(jìn)醫(yī)院管理。組織縣人民醫(yī)院完成公立醫(yī)院績(jī)效考核工作自查自評(píng),完成病案首頁信息、年度報(bào)表相關(guān)材料及其他績(jī)效考核指標(biāo)所需數(shù)據(jù)等,經(jīng)過院內(nèi)質(zhì)控后按要求上傳至國(guó)家和省級(jí)績(jī)效考核信息系統(tǒng),形成績(jī)效考核大數(shù)據(jù),推動(dòng)醫(yī)院科學(xué)管理,落實(shí)公立醫(yī)院的公益性,提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力。
3、做好“千名醫(yī)師下基層”工作
進(jìn)一步促進(jìn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉,依托省市三甲醫(yī)院,有效利用“千名醫(yī)師下基層”等活動(dòng),加強(qiáng)兒科、婦產(chǎn)科、重癥醫(yī)學(xué)科、感染性疾病科、康復(fù)醫(yī)學(xué)科等緊缺專業(yè)和骨干人才培養(yǎng)培訓(xùn),提升縣級(jí)醫(yī)院綜合能力。
三、強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量安全管理
1、提升醫(yī)療質(zhì)量水平。印發(fā)了《xx縣全面提升醫(yī)療質(zhì)量行動(dòng)實(shí)施20xx-20xx年》(xx衛(wèi)發(fā)[20xx]xx號(hào))的通知,開展好五個(gè)“專項(xiàng)行動(dòng)”。加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量安全管理,健全院、科兩級(jí)醫(yī)療質(zhì)量安全管理體系,完善質(zhì)量安全管理制度,嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量安全18項(xiàng)核心制度,強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員、藥品器械、醫(yī)療技術(shù)規(guī)范管理,改善門急診、手術(shù)、患者隨訪等薄弱環(huán)節(jié)的`質(zhì)量安全管理。強(qiáng)化關(guān)鍵環(huán)節(jié)和行為管理,強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量安全不良事件的主動(dòng)報(bào)告。完善縣級(jí)質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè),充分發(fā)揮質(zhì)控組織在推進(jìn)縣域醫(yī)療服務(wù)能力標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、同質(zhì)化中的作用。
2、加強(qiáng)平安醫(yī)院建設(shè)。制定《患者安全專項(xiàng)行動(dòng)方案(20xx-20xx年)》,加強(qiáng)藥品耗材安全管理,排查醫(yī)療設(shè)備設(shè)施安全隱患,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員安全培訓(xùn),提升醫(yī)務(wù)人員安全意識(shí),消除醫(yī)療服務(wù)要素安全隱患,提升醫(yī)療服務(wù)過程安全水平,切實(shí)保障患者安全,積極化解醫(yī)療糾紛,推進(jìn)平安建設(shè)。
組織縣人民醫(yī)院開展“醫(yī)院文化建設(shè)專項(xiàng)行動(dòng)”,加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生整治,實(shí)施美化綠化亮化,統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)置院內(nèi)便民標(biāo)識(shí)標(biāo)線,出入口設(shè)置無障礙通道,改善停車、醫(yī)用織物洗滌、醫(yī)療廢物和污水處理等后勤保障設(shè)施,持續(xù)提升就醫(yī)環(huán)境,滿足人民群眾高質(zhì)量、高水平健康需求。
四、提高醫(yī)療服務(wù)行風(fēng)建設(shè)能力
1、行風(fēng)建設(shè)專項(xiàng)檢查。2月份根據(jù)省紀(jì)委《關(guān)于開展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境政治監(jiān)督專項(xiàng)檢查的實(shí)施方案》要求,對(duì)縣人民醫(yī)院導(dǎo)診、窗口服務(wù)及醫(yī)務(wù)人員接診、紅包回扣情況等行風(fēng)建設(shè)工作進(jìn)行了明察暗訪,未發(fā)現(xiàn)不良事件發(fā)生。
2、開展醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)問題專項(xiàng)整治。為進(jìn)一步加強(qiáng)我縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)行風(fēng)和醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員廉潔從業(yè),糾正醫(yī)療行業(yè)不正之風(fēng),促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,維護(hù)人民群眾健康權(quán)益,根據(jù)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)的通知》xx衛(wèi)辦函〔20xx〕xx號(hào)精神,制定《20xx年xx縣醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)問題專項(xiàng)整治方案》,6月份先后召開部署會(huì)和推進(jìn)會(huì),開展了全縣醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)問題專項(xiàng)整治督查工作。
3、開展醫(yī)藥領(lǐng)域腐敗問題集中整治工作。8月11日組織縣直各相關(guān)單位、各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)召開醫(yī)藥領(lǐng)域腐敗問題集中整治工作動(dòng)員大會(huì)。制定了《xx縣醫(yī)藥領(lǐng)域腐敗問題集中整治工作方案》(xx衛(wèi)發(fā)[20xx]xx號(hào)),明確了集中整治目標(biāo)、治理內(nèi)容和工作要求,對(duì)下一階段的工作進(jìn)行了全面部署。9月13日召開全系統(tǒng)醫(yī)藥領(lǐng)域腐敗問題集中整治工作推進(jìn)會(huì),會(huì)議聽取了各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)集中整治工作情況匯報(bào),通報(bào)了前期督導(dǎo)檢查情況,分析當(dāng)前集中整治工作中存在的短板漏洞,進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)此項(xiàng)工作的重要性和必要性。10月10日召開全縣醫(yī)藥領(lǐng)域腐敗問題集中整治工作調(diào)度會(huì)議,會(huì)議傳達(dá)了省、市集中整治工作會(huì)議精神,就我縣醫(yī)藥領(lǐng)域腐敗問題集中整治工作進(jìn)行安排部署。10月31日召開醫(yī)藥領(lǐng)域腐敗問題集中整治清退工作,聚焦“關(guān)鍵少數(shù)”、關(guān)鍵崗位,進(jìn)一步加大思想教育力度,加壓推進(jìn),強(qiáng)化政策解讀,促使相關(guān)人員自覺清退賬款,在全系統(tǒng)形成嚴(yán)的基調(diào)和氛圍,讓反腐在醫(yī)藥行業(yè)內(nèi)形成廣泛共識(shí)。11月16日和12月28日召開醫(yī)藥領(lǐng)域腐敗問題集中整治工作協(xié)商會(huì),會(huì)議傳達(dá)省市文件和縣紀(jì)委紀(jì)律檢查及目前工作進(jìn)展,壓力上再傳導(dǎo),步驟再跟進(jìn)。
按要求進(jìn)行了集中談心談話、逐級(jí)談心談話,提高思想和行動(dòng)自覺共談心談話568人和填寫對(duì)照檢查表568份。建立清退賬目,收集醫(yī)療機(jī)構(gòu)清退款物共10家,有81筆,金額41627元。其中涉及8個(gè)衛(wèi)生院共10筆(xx衛(wèi)生院2筆,金額1200元;xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院2筆,金額1300元;其他6個(gè)衛(wèi)生院各1筆,金額各1000元),金額8500元;中醫(yī)院1筆,金額20xx元;縣醫(yī)院70筆,金額31127元。收集線索4條:舉報(bào)線索1條和巡查線索3條。
五、加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管
1、藥事管理。2月份組織縣醫(yī)療集團(tuán)9個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)參加了藥品使用檢測(cè)國(guó)家級(jí)、省級(jí)培訓(xùn),3月初開展了20xx年藥品使用檢測(cè)比對(duì)工作,目的是和國(guó)家藥品編碼對(duì)應(yīng),此項(xiàng)工作已全部通過國(guó)家平臺(tái)審核。3月份組織縣醫(yī)療集團(tuán)完成了20xx年度中央對(duì)地方轉(zhuǎn)移支付項(xiàng)目國(guó)家基本藥物制度補(bǔ)助績(jī)效評(píng)價(jià)。4月份組織縣人民醫(yī)院對(duì)過期的麻精藥品和特殊殘余藥品進(jìn)行了銷毀。10月份開展了醫(yī)療機(jī)構(gòu)合理用藥考核工作和麻精藥品監(jiān)管專項(xiàng)檢查,推動(dòng)了全縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥學(xué)服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展,進(jìn)一步提升醫(yī)療質(zhì)量,維護(hù)人民群眾健康權(quán)益。協(xié)同推進(jìn)醫(yī)保支付方式改革,集中帶量采購藥品、耗材,有效緩解“看病貴”問題。
2、醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗(yàn)工作。規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)行為,保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,開展了20xx-20xx年度醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗(yàn)工作。對(duì)20xx年12月31日前注冊(cè)登記的醫(yī)療機(jī)構(gòu)146個(gè)進(jìn)行了書面和現(xiàn)場(chǎng)審查校驗(yàn),包括依法執(zhí)業(yè)、醫(yī)療、院感管理等工作。
3、診所備案工作。為進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)診所管理,根據(jù)《關(guān)于規(guī)范診所備案管理工作的通知》(xx衛(wèi)發(fā)[20xx]xx號(hào))文件精神,組織診所換領(lǐng)《診所備案憑證》,40個(gè)診所完成備案工作。
4、醫(yī)師管理工作。2月份完成63名醫(yī)師資格考試報(bào)名現(xiàn)場(chǎng)資料審核工作;3-6月份完成20xx-20xx年度醫(yī)師定考工作;4-5月份推薦縣人民醫(yī)院3名醫(yī)師參加了市衛(wèi)健委慶祝中國(guó)醫(yī)師節(jié)臨床用血知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng);6月份推薦1名醫(yī)師參加兒科醫(yī)師轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),緩解我縣兒科醫(yī)師短缺問題。組織參加太原市第二期基層全科醫(yī)師崗位練兵比武活動(dòng),我縣1名全科醫(yī)師獲得全市崗位練兵比武競(jìng)賽二等獎(jiǎng)。
20xx年工作計(jì)劃
一、持續(xù)推進(jìn)醫(yī)藥領(lǐng)域腐敗問題集中整治工作。
二、做好基本藥物補(bǔ)助工作。組織縣醫(yī)療集團(tuán)細(xì)化資金分配方案,強(qiáng)化項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià),督促項(xiàng)目單位樹立績(jī)效觀念,為以后年度預(yù)算安排提供重要依據(jù),同時(shí),及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、分析問題、采取切實(shí)可行的措施,進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng)財(cái)政支出績(jī)效管理,不斷提高財(cái)政資金管理水平。
三、推進(jìn)家庭病床服務(wù)
與上級(jí)部門協(xié)調(diào)盡快開通醫(yī)保直報(bào)功能,滿足特殊人群的醫(yī)療服務(wù)需求。
四、進(jìn)一步突破臨床路徑管理工作。將主要指標(biāo)應(yīng)用于考核、管理實(shí)踐,創(chuàng)新新技術(shù)、新項(xiàng)目。
五、推進(jìn)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)胸痛救治單元建設(shè)。進(jìn)一步做好3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院胸痛救治單元建設(shè)工作。
六、努力將各項(xiàng)工作任務(wù)按照上級(jí)要求完成好。
醫(yī)政工作總結(jié)8
一、著力改進(jìn)醫(yī)院服務(wù)
重點(diǎn)以提高患者滿意度為目標(biāo),深入開展“三好一滿意”、“雙提升”等活動(dòng),深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),強(qiáng)化落實(shí)“以病人為中心”的服務(wù)理念,保障醫(yī)療安全。
(一)加大臨床路徑管理。根據(jù)《衛(wèi)生部關(guān)于“十二五”期間推進(jìn)臨床路徑管理工作的指導(dǎo)意見》,加大全市二級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)施臨床路徑管理工作的力度,進(jìn)一步擴(kuò)大實(shí)施臨床路徑的覆蓋面和病種范圍。
。ǘ┐罅ν七M(jìn)醫(yī)院信息化建設(shè)。引導(dǎo)我市醫(yī)療機(jī)構(gòu)推進(jìn)以電子病歷為核心的醫(yī)院信息化建設(shè),二級(jí)以上公立醫(yī)院及有條件的民營(yíng)醫(yī)院要開展電子病歷應(yīng)用水平分級(jí)評(píng)估,進(jìn)一步提高電子病歷系統(tǒng)建設(shè)與應(yīng)用水平。
(三)加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵建設(shè),推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。一是改進(jìn)護(hù)理工作模式,優(yōu)化護(hù)理服務(wù)流程,深化護(hù)理專業(yè)內(nèi)涵,繼續(xù)擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋面,力爭(zhēng)20xx年在全市所有二級(jí)醫(yī)院,全部病房開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。二是繼續(xù)開展護(hù)理管理崗位人員培訓(xùn)、?谱o(hù)士培訓(xùn),提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)。
。ㄋ模┳ズ贸鲈夯颊呋卦L中心建設(shè)。加強(qiáng)二級(jí)醫(yī)院患者回
— 1 — 訪中心建設(shè),設(shè)置專門辦公場(chǎng)所、專職人員,建立專門的管理、工作、語言規(guī)范、獎(jiǎng)懲等制度。對(duì)出院患者要100%進(jìn)行回訪,回訪成功率不低于70%,并逐步提高回訪成功率。
(五)全面深化城鄉(xiāng)醫(yī)院對(duì)口支援工作。重點(diǎn)在人才培養(yǎng)、技術(shù)幫扶、醫(yī)院管理等方面,不斷提升基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力。鼓勵(lì)二級(jí)醫(yī)院建立整合型醫(yī)療團(tuán)隊(duì),探索建立以疾病或系統(tǒng)為導(dǎo)向的'醫(yī)療服務(wù)模式。按照既定的對(duì)接關(guān)系,選擇2個(gè)以上優(yōu)勢(shì)專科,派出相應(yīng)專家,在受援單位開展義診活動(dòng),使居民就近享受到大醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。
二、強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管
重點(diǎn)嚴(yán)格醫(yī)療服務(wù)要素準(zhǔn)入管理,規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員執(zhí)業(yè)行為,保障醫(yī)療質(zhì)量和安全。
。ㄒ唬⿵(qiáng)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入與日常監(jiān)管。依法依規(guī)強(qiáng)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置審批、執(zhí)業(yè)登記、變更、校驗(yàn)管理,規(guī)范實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)校驗(yàn),組織開展醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置審批和校驗(yàn)工作的督導(dǎo)檢查。強(qiáng)化基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)管,加強(qiáng)對(duì)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)行為專項(xiàng)檢查,加強(qiáng)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理人員、醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化依法執(zhí)業(yè)意識(shí),探索建立基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制。
。ǘ⿵(qiáng)化執(zhí)業(yè)醫(yī)師和護(hù)士準(zhǔn)入與管理。依法加強(qiáng)醫(yī)師注冊(cè)、執(zhí)業(yè)、定期考核全程管理。進(jìn)一步完善醫(yī)師定期考核制度,— 2 — 客觀評(píng)價(jià)醫(yī)師執(zhí)業(yè)情況。嚴(yán)格護(hù)士執(zhí)業(yè)注冊(cè)和執(zhí)業(yè)行為管理。嚴(yán)肅查處醫(yī)師、護(hù)士違法違規(guī)行為。
。ㄈ┏掷m(xù)加大基礎(chǔ)管理力度。以落實(shí)核心制度、基本規(guī)范、“三基”訓(xùn)練為重點(diǎn),狠抓各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)管理。繼續(xù)開展醫(yī)療核心制度明查暗訪。繼續(xù)開展門診和住院病歷、處方質(zhì)量檢查,組織醫(yī)政管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況抽查活動(dòng),強(qiáng)化基本制度、規(guī)范落實(shí)。繼續(xù)組織開展醫(yī)護(hù)人員“三基”考試,強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練。
醫(yī)政工作總結(jié)9
關(guān)于“20xx年醫(yī)療質(zhì)量萬里行、三好一滿意、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng)”
工作情況的匯報(bào)
自20xx年以來,第三醫(yī)院按照市衛(wèi)生局貫徹落實(shí)河北省衛(wèi)生廳、XX市衛(wèi)生局《20xx年“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)實(shí)施方案》、《20xx年醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿意”活動(dòng)實(shí)施方案》、《20xx年抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng)方案》和《20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作推進(jìn)方案》,《XX市20xx年病歷質(zhì)量評(píng)比活動(dòng)方案》等文件的精神,結(jié)合我院實(shí)際情況,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),采取各項(xiàng)措施,對(duì)照尋找差距,認(rèn)真進(jìn)行整改,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷完善管理制度和工作機(jī)制,取得了一定的成效。
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,落實(shí)工作責(zé)任。
接到衛(wèi)生局轉(zhuǎn)發(fā)的省衛(wèi)生廳“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”、“三好一滿意”、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”、“抗菌藥物臨床專項(xiàng)整治”等活動(dòng)的通知后,我院立即成立由院長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)、業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)任副組長(zhǎng)的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,組織學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)文件精神,結(jié)合我院實(shí)際情況,制訂活動(dòng)實(shí)施方案,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,以“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好,群眾滿意”為目標(biāo),以科室人員高素質(zhì)、服務(wù)高質(zhì)量、管理高效率為主線,促進(jìn)全院的文明素質(zhì)、服務(wù)能力和作風(fēng)建設(shè)水平再提高、再跨越,為實(shí)現(xiàn)我院全年工作任務(wù)與
目標(biāo)提供有力保障。領(lǐng)導(dǎo)小組分解考核項(xiàng)目,落實(shí)責(zé)任人,確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位。
二、開展宣傳發(fā)動(dòng),落實(shí)實(shí)施方案。
通過在中層以上干部會(huì)議召開動(dòng)員大會(huì),提高大家認(rèn)識(shí),認(rèn)識(shí)到各項(xiàng)活動(dòng)的重要性,能主動(dòng)積極參加到活動(dòng)中來。我院通過學(xué)習(xí)醫(yī)院活動(dòng)方案,召開院周會(huì),出版宣傳專欄等形式開展宣傳發(fā)動(dòng),讓全院職工人人知曉,統(tǒng)一干部職工的思想認(rèn)識(shí),明確開展各項(xiàng)活動(dòng)的目的和意義。各項(xiàng)活動(dòng)內(nèi)容互相結(jié)合,協(xié)調(diào)開展;顒(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及醫(yī)院各職能部門負(fù)責(zé)本次活動(dòng)的監(jiān)督、檢查、落實(shí)、總結(jié)工作,及時(shí)反饋各項(xiàng)活動(dòng)開展的.實(shí)際情況,確保各項(xiàng)活動(dòng)取得實(shí)效。通過不懈努力,各項(xiàng)活動(dòng)實(shí)施方案基本能按時(shí)、按質(zhì)、有序開展進(jìn)行。
三、在開展質(zhì)量萬里行活動(dòng)和三好一滿意活動(dòng)中,我們著重抓好下面幾方面;
1、落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量安全各項(xiàng)制度,增強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全責(zé)任意識(shí)。以醫(yī)療質(zhì)量為核心,加強(qiáng)質(zhì)量管理,嚴(yán)格規(guī)范診療服務(wù)行為。
2、推進(jìn)合理治療、合理用藥、合理檢查,我們加強(qiáng)處方點(diǎn)評(píng)工作,對(duì)不不良處方、醫(yī)囑實(shí)行通報(bào)、經(jīng)濟(jì)處罰制度。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理工作,努力開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房,提高護(hù)理質(zhì)量,拉近護(hù)患距離,改善服務(wù)態(tài)度,受到患者及家屬的好評(píng)。
4、大力推行臨床路徑,促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量科學(xué)管理。各科在部分病種試行后取得經(jīng)驗(yàn),逐步把臨床路徑管理全面鋪開。促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量管理從粗放式的質(zhì)量管理,進(jìn)一步向科學(xué)化、規(guī)范化、專業(yè)化、精細(xì)化發(fā)展。我院現(xiàn)開展臨床路徑科室8個(gè),共開展病種16個(gè),近3個(gè)月來,共實(shí)踐臨床路徑試點(diǎn)病種259例,其中23例因合并其它疾病、患者轉(zhuǎn)院治療、初診有誤、病情變化等情況中途退出或終止路徑,其余36例皆正常完成路徑程序。初步結(jié)果表明,臨床路徑實(shí)施有利于控制臨床用藥比例,降低費(fèi)用,控制醫(yī)療質(zhì)量。
5、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德,嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律,努力做到“醫(yī)德好”深入開展行風(fēng)評(píng)議,積極主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督,院部主動(dòng)召開社會(huì)監(jiān)督員會(huì)議,開展患者滿意度調(diào)查,聽取患者意見,積極落實(shí)整改,切實(shí)促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平的提高,努力做到“群眾滿意”。
通過自查自糾,明確了存在的問題,并及時(shí)給予整改,健全了我院的管理制度,改善醫(yī)療服務(wù)行為,進(jìn)一步保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,改進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)。在以上各項(xiàng)活動(dòng)實(shí)施方案中,重點(diǎn)落實(shí)了醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度,規(guī)范臨床診療行為;加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,做好后勤安全保障。活動(dòng)方式采用宣傳動(dòng)員、自查自糾、組織實(shí)施、總結(jié)表彰等形式,并分別對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)方案做好部署和實(shí)施。
四、落實(shí)抗菌藥物臨床專項(xiàng)工作。
我院以院長(zhǎng)為第一責(zé)任人,領(lǐng)導(dǎo)小組已召開各種會(huì)議多場(chǎng)次,傳達(dá)貫徹市衛(wèi)生局開展各項(xiàng)活動(dòng)實(shí)施方案的工作部署,研究解決我院抗菌藥物使用存在問題,制訂整治方案。各職能部和臨床科室也對(duì)照各項(xiàng)活動(dòng)實(shí)施方案的要求,做好自查自糾,落實(shí)整改措施,使各項(xiàng)方案有條不紊地進(jìn)行。
1、在抗菌藥物臨床專項(xiàng)整治活動(dòng)中開展抗菌藥物使用專項(xiàng)處方點(diǎn)評(píng),了解各科存在問題,制定各科室作用比例和強(qiáng)度。
2、各科室自接到通知之日起,認(rèn)真排查梳理本科室抗菌藥物臨床應(yīng)用的問題,有針對(duì)性地制定整改措施和時(shí)間表,及時(shí)加以整改。內(nèi)科系統(tǒng)重點(diǎn)在作用抗菌藥物時(shí)掌握適應(yīng)癥,認(rèn)真甄別非細(xì)菌感染性疾病;外科系統(tǒng)重點(diǎn)在I類切口圍手術(shù)期抗菌藥物使用率和使用時(shí)間。以此作為突破口,努力使抗菌藥物使用各項(xiàng)指標(biāo)能達(dá)到要求。
3、層層落實(shí)責(zé)任,務(wù)必取得實(shí)效。院長(zhǎng)與各個(gè)科室主任簽署責(zé)任狀,落實(shí)責(zé)任,按照院部方案及各科比例要求,科內(nèi)組織學(xué)習(xí),各個(gè)醫(yī)生下達(dá)責(zé)任,確保抗菌藥物合理使用。
4、建立長(zhǎng)效機(jī)制,持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量。我院擬利用院部網(wǎng)絡(luò)升級(jí)換代時(shí)機(jī),引進(jìn)陽光用藥及合理用藥系統(tǒng),利用科技手段進(jìn)行監(jiān)控,建立合理用藥長(zhǎng)效機(jī)制。
五、通過開展各項(xiàng)活動(dòng)實(shí)施方案。
我院不斷建立和完善醫(yī)院管理及醫(yī)療質(zhì)量管理相關(guān)制度、指標(biāo)體系和工作機(jī)制,逐步形成保障醫(yī)療安全的長(zhǎng)效工作機(jī)制,促進(jìn)各項(xiàng)活動(dòng)實(shí)施方案向縱深方向發(fā)展,不斷提高醫(yī)療服務(wù)的水平和質(zhì)量。醫(yī)院將及時(shí)總結(jié)評(píng)估專項(xiàng)整治活動(dòng)的成效,推廣專項(xiàng)整治活動(dòng)中的好的經(jīng)驗(yàn)、做法和典型,將專項(xiàng)整治結(jié)果匯報(bào)市衛(wèi)生局。
自開展各項(xiàng)活動(dòng)實(shí)施方案工作以來,我院的干部職工能深刻領(lǐng)會(huì)到開展活動(dòng)實(shí)施方案是貫徹落實(shí)衛(wèi)生體制改革的任務(wù)。我院將堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持以人為本,按照深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的有關(guān)要求,繼續(xù)把以病人為中心,保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,保障患者合法權(quán)益,改善醫(yī)療服務(wù),優(yōu)化服務(wù)流程,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系作為主要內(nèi)容,努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù),持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)院管理水平,保障醫(yī)療安全。全院醫(yī)務(wù)人員將以實(shí)際行動(dòng)投身到各項(xiàng)實(shí)施方案活動(dòng)中,做到人人參與,積極推進(jìn)各項(xiàng)實(shí)施方案活動(dòng)順利進(jìn)行。
醫(yī)政工作總結(jié)10
今年,xx縣醫(yī)政醫(yī)管工作在局黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,始終堅(jiān)持以人民健康為中心,以提升醫(yī)療服務(wù)能力,切實(shí)改善就醫(yī)感受、樹立行業(yè)新風(fēng)為重點(diǎn),促改革、強(qiáng)監(jiān)管、保安全、提能力,推動(dòng)醫(yī)療服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。
01、醫(yī)療能力大突破,群眾看病有保障
“三大中心”順利通過國(guó)家、省級(jí)授牌,學(xué)科建設(shè)不斷加強(qiáng);創(chuàng)建市級(jí)臨床重點(diǎn)?19個(gè),急診PCI、先心病介入治療等多項(xiàng)新技術(shù)率先在縣域內(nèi)開展?h醫(yī)院建成殘疾兒童康復(fù)中心和慢病管理中心。礦務(wù)局中心醫(yī)院電子病歷評(píng)價(jià)水平達(dá)到3級(jí),縣醫(yī)院電子病歷4級(jí)、中醫(yī)醫(yī)院電子病歷3級(jí)通過省級(jí)現(xiàn)場(chǎng)審核;中醫(yī)醫(yī)院儲(chǔ)血室順利通過現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估并投入使用。
02、醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)提升,安全意識(shí)更牢固
縣級(jí)質(zhì)控體系不斷健全,質(zhì)控中心達(dá)到13個(gè),縣、院、科三級(jí)質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)基本建立。全年質(zhì)控專家組共開展質(zhì)量檢查、巡查活動(dòng)8次,下發(fā)問題反饋單170余份,舉辦培訓(xùn)講座16場(chǎng)次。我縣13份門診病例和2份住院病歷榮獲xx市“百佳病案”門診、住院優(yōu)秀病案稱號(hào);全縣二級(jí)醫(yī)院出院患者臨床路徑管理率達(dá)到54%;抗菌藥物、精麻藥品管理更加合理化、規(guī)范化,全年藥政工作共督導(dǎo)檢查5次。組織開展“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)考核,全年累計(jì)考核3期,考核867人,醫(yī)務(wù)人員基本能力顯著提升。
03、醫(yī)療服務(wù)再改善,患者就醫(yī)更便捷
落實(shí)落細(xì)“改善就醫(yī)感受提升患者體驗(yàn)”便民就醫(yī)措施,優(yōu)化就診流程,醫(yī)院配備自助機(jī)提供預(yù)約診療、自助繳費(fèi)、打印報(bào)告等多項(xiàng)智慧化服務(wù),二級(jí)醫(yī)院預(yù)約診療、移動(dòng)設(shè)備支付實(shí)現(xiàn)全覆蓋,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房覆蓋面達(dá)到100%。全縣患者、職工滿意度較去年同期相比分別增幅0.8%和2.0%?h級(jí)四家醫(yī)院成功納入全省第二批醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)范圍,本年度覆蓋就診人次約200余人次,節(jié)省醫(yī)療費(fèi)用6萬余元,患者就醫(yī)負(fù)擔(dān)進(jìn)一步減輕。20xx年,全縣二級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)門急診量達(dá)到441588人次,出院人數(shù)達(dá)到48913人次,開展手術(shù)5180臺(tái)次,較去年同期均有明顯增長(zhǎng)。
04、醫(yī)務(wù)人員展風(fēng)采,綜合能力再攀升
開展本年度醫(yī)師定期考核工作,956人全部通過考核;完成本年度175名醫(yī)師資格考試考生初審工作,辦理護(hù)士各類業(yè)務(wù)審批610人次。先后為各類重點(diǎn)項(xiàng)目、重大會(huì)議、賽事活動(dòng)、省市級(jí)調(diào)研提供醫(yī)療保障服務(wù)37次,派出醫(yī)護(hù)人員144人次、救護(hù)車35車次。組織開展“5.12”護(hù)士節(jié)和“8.19”醫(yī)師節(jié)系列慶;顒(dòng),我縣縣醫(yī)院張xx等14人分別獲得省市“護(hù)理先進(jìn)個(gè)人”、“醫(yī)師先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù)稱號(hào);縣醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科、婦幼院婦產(chǎn)科榮獲“市級(jí)護(hù)理工作先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號(hào),縣醫(yī)院成涯榮獲全市護(hù)士節(jié)演講比賽第二名。
05、健康扶貧穩(wěn)推進(jìn),幫扶成效再鞏固
召開蘇陜協(xié)作工作座談會(huì),丹徒區(qū)捐贈(zèng)協(xié)作資金30萬元,用于提升結(jié)對(duì)幫扶醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。堅(jiān)持輸血與造血相結(jié)合,清單化、項(xiàng)目化推動(dòng)幫扶任務(wù)落實(shí)、落細(xì)。深入推進(jìn)三級(jí)醫(yī)院對(duì)口幫扶,58名專家駐點(diǎn)幫扶,共開展新技術(shù)新項(xiàng)目10項(xiàng),服務(wù)轄區(qū)群眾5730人次;落實(shí)“兩定一加強(qiáng)”政策,累計(jì)救治30種大病患者3740人;全年脫貧人口、“三類人員”和低保戶享受先診療后付費(fèi)政策11264人次,基本醫(yī)療有保障成果得到鞏固。
06、獻(xiàn)血工作創(chuàng)新高,愛心匯聚耀xx
開展多種形式無償獻(xiàn)血宣傳促進(jìn)活動(dòng),先后成功組織3次無償獻(xiàn)血活動(dòng),累計(jì)獻(xiàn)血442人,獻(xiàn)血量達(dá)130000毫升,臨床輸血質(zhì)量安全得到有效保障。我縣被xx市無償獻(xiàn)血領(lǐng)導(dǎo)小組授予“20xx年度xx市無償獻(xiàn)血先進(jìn)縣”榮譽(yù)稱號(hào)。
新的一年,醫(yī)政醫(yī)管股將緊扣新形勢(shì)新任務(wù),持續(xù)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,全面提升醫(yī)療質(zhì)量安全水平,打造優(yōu)質(zhì)高效醫(yī)療服務(wù)體系,不斷弘揚(yáng)衛(wèi)生健康行業(yè)正能量,推動(dòng)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。
醫(yī)政工作總結(jié)11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
20xx年即將過去,回首一年的工作歷程和收獲,我深感既充實(shí)又成長(zhǎng)。在衛(wèi)健局醫(yī)政股的工作崗位上,我時(shí)刻牢記使命,兢兢業(yè)業(yè)地參與各項(xiàng)工作,取得了一定的成績(jī)。在此,我以這篇年度工作總結(jié)向大家匯報(bào),希望得到大家的指導(dǎo)和批評(píng)。
在過去的一年中,我始終以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待工作,努力做到公正、公平、公開,注重發(fā)揮協(xié)調(diào)和指導(dǎo)的作用。我參與了多個(gè)重要項(xiàng)目的協(xié)調(diào)工作,包括衛(wèi)生計(jì)生信息化建設(shè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理等,通過與相關(guān)部門的溝通和協(xié)商,有效推動(dòng)了項(xiàng)目的順利進(jìn)行。同時(shí),我還積極組織開展了醫(yī)政工作培訓(xùn),提高了全體同事的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素養(yǎng)。
在具體工作中,我注重細(xì)節(jié)、嚴(yán)格要求自己。我主持編寫了一份詳實(shí)的醫(yī)政工作手冊(cè),對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行了系統(tǒng)的總結(jié)和規(guī)范,為同事們提供了重要的參考和指導(dǎo)。我還積極推行了信息化辦公,提高了工作效率,減少了紙質(zhì)文件的使用,為環(huán)境保護(hù)做出了一份貢獻(xiàn)。
在與同事們的合作中,我注重團(tuán)隊(duì)精神,積極傾聽大家的意見和建議。我們相互支持、相互學(xué)習(xí),形成了良好的工作氛圍。在工作中,我們共同面對(duì)挑戰(zhàn),共同解決問題,最終取得了不錯(cuò)的`成績(jī)。
然而,在過去的一年中,我也存在一些不足之處。
一是對(duì)一些新政策和法規(guī)的了解還不夠深入,需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和研究。
二是在工作中有時(shí)候過于追求完美,導(dǎo)致進(jìn)度有所延誤。
三是與同事的溝通和合作還需要進(jìn)一步加強(qiáng),提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
20xx年,是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的一年,我深感榮幸能夠在這樣一個(gè)特殊的年份里為衛(wèi)健局醫(yī)政股的工作貢獻(xiàn)一份自己的力量。在新的一年里,我將認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn),不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,為衛(wèi)健局醫(yī)政股的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
謝謝大家!
醫(yī)政工作總結(jié)12
20xx年,醫(yī)政股在衛(wèi)生局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的十七大會(huì)議精神為指導(dǎo),按照衛(wèi)生部的總體要求,緊緊圍繞省、市衛(wèi)生工作重點(diǎn),不斷開拓創(chuàng)新,不斷提升醫(yī)療品質(zhì)。
一、創(chuàng)新舉措:
1、建立健全公立醫(yī)院的雙向轉(zhuǎn)診制度。以市一院灌南分院的專家效應(yīng)和醫(yī)療技術(shù)為平臺(tái),形成縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)網(wǎng)絡(luò),做到一體化管理。
好處是小病分流到社區(qū)后,可以降低小病的醫(yī)療費(fèi)用,社區(qū)醫(yī)院醫(yī)療資源閑置現(xiàn)象將得到改善;大醫(yī)院由于康復(fù)期病人“壓床”造成的醫(yī)療資源緊缺矛盾也會(huì)得到一定程度緩解,大病到大醫(yī)院也不會(huì)人滿為患,看不上病。社區(qū)群眾遇到疑難重病以及原有疾病加重或出現(xiàn)復(fù)雜變化,可以通過“雙向轉(zhuǎn)診”獲得及時(shí)有效的保障,避免延誤診療時(shí)機(jī);大醫(yī)院的.住院病人在急性治療穩(wěn)定后,可以轉(zhuǎn)診到社區(qū)醫(yī)院進(jìn)行后繼康復(fù)治療,既節(jié)省了醫(yī)療費(fèi)用,又為其他急需住院的疑難危重病人創(chuàng)造了救治機(jī)會(huì)。大醫(yī)院解決了人滿為患的問題,就可以騰出更多時(shí)間和精力,致力解決疑難重病。
實(shí)質(zhì)上是由政府牽頭對(duì)城市醫(yī)療資源進(jìn)行優(yōu)化整合的一種
醫(yī)改方法,深受患者歡迎的舉措。
2、全縣個(gè)體診所和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站使用統(tǒng)一的門診病歷和處方。醫(yī)療文書是解決醫(yī)療糾紛的重要法律武器。為了提高基層臨床一線人員醫(yī)療文書書寫的整體質(zhì)量,提高規(guī)范科學(xué)管理醫(yī)療文書工作質(zhì)量,20xx年衛(wèi)生局通知全縣個(gè)體診所和社區(qū)服務(wù)站使用衛(wèi)生局統(tǒng)一的門診病歷和處方。衛(wèi)生局將把統(tǒng)一醫(yī)療文書格式作為社區(qū)衛(wèi)生工作年終考核內(nèi)容。
二、獲獎(jiǎng)情況:
20xx年連云港市計(jì)劃生育目標(biāo)推進(jìn)會(huì)一等獎(jiǎng)20xx年連云港市“十一五”科普工作先進(jìn)集體,先進(jìn)個(gè)人。
醫(yī)政工作不僅關(guān)系到醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的改革發(fā)展,更關(guān)系到人民群眾看病就醫(yī)的切身利益,也體現(xiàn)民生保障的程度,盡管面對(duì)許多困難和問題,我們一定要樹立全局觀念、群眾觀念,求真務(wù)實(shí),與時(shí)俱進(jìn),不斷研究和改進(jìn)工作方法,著力提高醫(yī)政工作水平,努力開創(chuàng)新時(shí)期醫(yī)政工作的新局面。
醫(yī)政工作總結(jié)13
20xx年即將過去,在這一年里,醫(yī)務(wù)科在院長(zhǎng)、分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞以人為本、科學(xué)發(fā)展,維護(hù)醫(yī)療質(zhì)量與安全,不斷學(xué)習(xí)、提高人員素質(zhì)等方面作了一些工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、樹立以人為本,做到科學(xué)發(fā)展。
科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。20xx年醫(yī)務(wù)科圍繞以人為本,科學(xué)發(fā)展做了大量工作:
1、建立醫(yī)務(wù)人員技術(shù)檔案。今年,醫(yī)務(wù)科通過策劃運(yùn)作,收集、整理了全院醫(yī)、藥、護(hù)、技人員檔案,做到每人一份技術(shù)檔案,存放于專用檔案框中。同時(shí)制作了電子檔案,更加全面地了解了全院醫(yī)務(wù)人員技術(shù)結(jié)構(gòu),方便了醫(yī)院的管理,為他們晉升、晉級(jí)、進(jìn)修、培訓(xùn)提供了便捷與保障。
2、做好醫(yī)務(wù)人員的好后勤、好幫手,提高醫(yī)務(wù)人員工作積極性。20xx年,圍繞在職醫(yī)務(wù)人員晉升、晉級(jí),醫(yī)務(wù)科不遺余力做好大量工作。幫助符合晉升條件的醫(yī)務(wù)人員報(bào)名參加外語、計(jì)算機(jī)、理論水平測(cè)試,和晉升檔案組織準(zhǔn)備工作等,做到讓每一位符合條件的醫(yī)務(wù)人員晉升、考試不因人為因素而耽誤,讓醫(yī)務(wù)人員感受到主管部門、醫(yī)院對(duì)他們的關(guān)心與關(guān)懷,提高了醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。
二、提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。
醫(yī)療質(zhì)量與安全是醫(yī)療工作的`生命線。20xx年圍繞提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全,醫(yī)務(wù)科做了如下工作:
1、建立健全各種醫(yī)療管理組織。今年,醫(yī)務(wù)科組織成立了醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)、科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組、危重病人搶救領(lǐng)導(dǎo)小組,為醫(yī)療質(zhì)量與安全提供了組織保障。
2、落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量管理與監(jiān)督責(zé)任制。一年來,按照醫(yī)院管理規(guī)定,醫(yī)務(wù)科每周一次參與行政大查房,定期不定期進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量管理的檢查與監(jiān)督,及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過程中存在的問題及隱患,并提出整改意見,對(duì)醫(yī)療行為實(shí)施獎(jiǎng)懲。起到了全程監(jiān)督,管理醫(yī)療質(zhì)量與安全的作用。
三、積極開展醫(yī)療活動(dòng),圓滿完成醫(yī)療工作。
醫(yī)務(wù)科在全院醫(yī)療活動(dòng)中起主持、管理、組織、協(xié)調(diào)之責(zé)。今年醫(yī)務(wù)科圍繞全院醫(yī)療工作做了大量工作,使全院醫(yī)療業(yè)務(wù)活動(dòng)規(guī)范、有序,醫(yī)療業(yè)務(wù)工作完成很好。截至12月份,全院總接診門診病人32839人次,較去年同期增長(zhǎng)18.7%,住院患者700多人次。共手術(shù)346人,全院醫(yī)療收入300多萬元 。
四、積極調(diào)解醫(yī)療糾紛,保障醫(yī)療工作秩序。
在當(dāng)前的醫(yī)療背景下,醫(yī)療糾紛時(shí)有發(fā)生,我院也不例外。醫(yī)療糾紛發(fā)生后,直接導(dǎo)致正常醫(yī)療秩序的破壞,更有患者會(huì)導(dǎo)致群體性暴力事件的發(fā)生。它是一個(gè)十分復(fù)雜而難以解決的問題。面對(duì)醫(yī)療糾紛,醫(yī)務(wù)科總是全力以赴,每起糾紛的協(xié)調(diào)、資料的整理、均能及時(shí)組織到位。醫(yī)療糾紛處理后的醫(yī)療保險(xiǎn)賠付工作亦由醫(yī)務(wù)科主導(dǎo)負(fù)責(zé)完成。今年共主持及自己處理醫(yī)療糾紛3起,醫(yī)療糾紛的處理率達(dá)100%。
五、開展醫(yī)療培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)。
醫(yī)療技術(shù)是醫(yī)院生存與發(fā)展的根本。今年醫(yī)務(wù)科組織全院業(yè)務(wù)技術(shù)講座6次。要求臨床科室每月舉辦業(yè)務(wù)技術(shù)講座1次,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的氛圍。通過培訓(xùn)、進(jìn)修及學(xué)術(shù)交流等活動(dòng),提高了醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療業(yè)務(wù)整體素質(zhì)。
今年,我院對(duì)我鄉(xiāng)各村50歲以上約3000余名老人進(jìn)行健康體檢,并建立了健康檔案。得到了廣大群眾的認(rèn)可。使醫(yī)務(wù)人員的思想觀念由原來的醫(yī)療服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)榛踞t(yī)療、社區(qū)服務(wù)為主的思想觀念。
然而,20xx年,醫(yī)務(wù)科在取得了一些成績(jī)的同時(shí),也還存在者一些不足和問題。如:醫(yī)務(wù)管理組織不夠完善,制度不夠健全,管理措施落實(shí)不到位等,這是在今后的工作中必須努力改進(jìn)和完善的地方。
讓我們?cè)俳釉賲,努力工作,不斷克服前進(jìn)中存在的問題和困擾。我們相信,有醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo),有全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力,醫(yī)院的明天會(huì)更好!
醫(yī)政工作總結(jié)14
xx年,我科在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下,熱情服務(wù),公正規(guī)范,較好地完成了本年度的各項(xiàng)工作。
一、求真務(wù)實(shí),真抓實(shí)干,切實(shí)抓好政工人事常規(guī)工作
1、加強(qiáng)自身的素質(zhì)修養(yǎng)和角色修養(yǎng)。
2、本科室非常注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和政策的領(lǐng)會(huì)。
3、根據(jù)醫(yī)院的人事相關(guān)規(guī)定,時(shí)刻牢記我科什么時(shí)候該做的工作,什么時(shí)候應(yīng)該立即做什么,時(shí)間概念強(qiáng)。
4、每年元月根據(jù)[20xx]40號(hào)文件對(duì)本年度內(nèi)該內(nèi)退的人員進(jìn)行摸底。頭年的.12月份對(duì)下年退休的同志摸底,做到心中有數(shù),按時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)。
5、加強(qiáng)廉政建設(shè),一是做到求真務(wù)實(shí)、明目清心;二是做到慎微、慎思、慎交、慎處。
二、認(rèn)真抓好職工思想政治教育
醫(yī)院經(jīng)常利用各種會(huì)議,倡導(dǎo)全院職工樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀,教育職工樹立起以院為家的主人翁精神。本科室經(jīng)常利用同志情宜,在生活中、工作中,都能堅(jiān)持做好職工的政治思想工作,主要方式是:開導(dǎo)、勸導(dǎo)、指導(dǎo),有時(shí)會(huì)用朋友的感情和面子來開展思想工作,起到了一定的效果。
三、引進(jìn)人才
1、年度內(nèi)從南華大學(xué)和其他醫(yī)學(xué)院招聘了10名應(yīng)屆醫(yī)療專業(yè)本科畢業(yè)生。
2、通過考試聘請(qǐng)5名護(hù)理員。10名護(hù)理員轉(zhuǎn)為合同護(hù)士。
四、專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)聘工作
1、本年度晉升為副高職稱的有5名;其中副主任醫(yī)師3名,副主任護(hù)士1名,副主任藥師1名。
2、晉升中級(jí)職稱共9名;其中主治醫(yī)師4名,主管護(hù)師5名,主管技師3名。
3、晉升初級(jí)職稱9名。
五、工資、福利、退休、安撫工作
1、完成全院職工每年正常晉升一級(jí)薪級(jí)工資工作(過程:摸底、造冊(cè)、審核、報(bào)批)。
2、為借調(diào)人員、臨時(shí)聘用人員、內(nèi)招人員按同級(jí)同類人員工資的套改。
3、人員異動(dòng)、調(diào)入、調(diào)也、聘用等,能即時(shí)通知財(cái)務(wù)、經(jīng)核部門等其他部門。有效地控制了經(jīng)費(fèi)的流失。
5、4位同志內(nèi)退。
六、老年工作
老年同志的思想工作較難做,退休的老同志中有許多的老領(lǐng)導(dǎo)和曾擔(dān)任過醫(yī)院的中層骨干。最難做工作的還是少數(shù)退休的女同志,有時(shí)遇到其個(gè)人利益不明白時(shí),我科想方設(shè)法請(qǐng)示和查找有關(guān)政策文件給予解釋說明,但有些同志對(duì)政策文字的理解有限,有時(shí)要做多次且長(zhǎng)時(shí)間的解釋。有些同志在繳納黨費(fèi)時(shí)牢騷滿腹,不愿意交,要多次崔交,還有很多類似的事情,我們要反復(fù)去做,耐住性子去做。
七、人事信訪工作
對(duì)于這塊工作我科難度更大,也承受了較多的苦,有很多的事情我科一力承擔(dān),從不推卸責(zé)任,沒有給領(lǐng)導(dǎo)帶來太多的麻煩,這點(diǎn)本人感到開心,很多的事情盡努力在我科消化。
本科室年度內(nèi)完成了黨務(wù)具體的日常工作。如發(fā)展黨員呈報(bào)工作,預(yù)備黨報(bào)批工作,黨員轉(zhuǎn)正工作,黨費(fèi)收繳工作,黨員年報(bào)工作等等。
八、其他工作
1、完成勞動(dòng)合同草擬工作,128位內(nèi)招和臨時(shí)工人員簽訂了勞動(dòng)合同。
2、加強(qiáng)了與殘聯(lián)、勞動(dòng)局、人事局外事協(xié)調(diào)工作,為醫(yī)院利益和職工的福利出力。根據(jù)上級(jí)對(duì)殘疾人就業(yè)政策,我院需安排5位殘疾人,但我院有殘疾證的同志只有3人符合要求,有2位同志沒有達(dá)到殘疾等級(jí),不符合條件,通過協(xié)調(diào),劃入到安置內(nèi),為醫(yī)院節(jié)約上繳經(jīng)費(fèi)二萬余元。
3、圓滿完成黨務(wù)日常工作。
4、圓滿完成工會(huì)日常工作。
5、圓滿完成思想解放作風(fēng)大轉(zhuǎn)變活動(dòng)工作。
九、以人為本,努力開創(chuàng)政工人事工作新局面
xx年以來,在我科深入群眾,聽取群眾對(duì)我科在職稱評(píng)聘、工資福利、考核獎(jiǎng)勵(lì)、人事等工作方面的意見,及時(shí)了解本科室存在的不足和需要改進(jìn)的地方,為今后改進(jìn)工作打基礎(chǔ)。
xx年度,我科圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
醫(yī)政工作總結(jié)15
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
20xx年即將結(jié)束,回顧這一年來的工作,我深感收獲頗豐,也意識(shí)到自己在工作中的一些不足之處。在衛(wèi)健局醫(yī)政股的工作崗位上,我始終努力踐行使命,積極開展各項(xiàng)工作,取得了一定的成績(jī)。在此,我將向大家匯報(bào)我在20xx年的工作情況,希望得到大家的指導(dǎo)和意見。
在過去的一年中,我積極參與了國(guó)家衛(wèi)生政策的制定和實(shí)施工作。我與相關(guān)部門保持密切的聯(lián)系,及時(shí)了解和學(xué)習(xí)最新的政策法規(guī),努力將政策貫徹到位。同時(shí),我還主持組織了多次衛(wèi)生政策研討會(huì),邀請(qǐng)專家學(xué)者分享經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn),提高了全體同事的政策水平和執(zhí)行能力。
在具體工作中,我以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度嚴(yán)格要求自己,注重細(xì)節(jié),力求做到盡善盡美。我積極參與了醫(yī)療機(jī)構(gòu)的審批和評(píng)估工作,提升了自己的專業(yè)素養(yǎng)。同時(shí),我還參與了衛(wèi)生行業(yè)的經(jīng)濟(jì)分析和財(cái)務(wù)管理,努力提高資源利用效益,為醫(yī)療服務(wù)的可持續(xù)發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。
在團(tuán)隊(duì)合作中,我珍視團(tuán)隊(duì)精神,尊重每個(gè)人的能力和貢獻(xiàn)。我注重與同事們的溝通和合作,協(xié)調(diào)各方面的力量,確保工作目標(biāo)的順利完成。團(tuán)隊(duì)的成就是大家共同努力的結(jié)果,我感到非常自豪和驕傲。
然而,在過去的一年中,我也意識(shí)到了自己的不足之處。
一是在工作中有時(shí)候過于注重細(xì)節(jié),導(dǎo)致進(jìn)度有所滯后。
二是在與同事的合作中,有時(shí)候沒有及時(shí)溝通和協(xié)調(diào),導(dǎo)致出現(xiàn)一些不必要的'矛盾和問題。
三是學(xué)習(xí)和自我提升的時(shí)間還不夠充分,需要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)。
20xx年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的一年,我深感榮幸能夠在這樣一個(gè)特殊的時(shí)刻為衛(wèi)健局醫(yī)政股的工作貢獻(xiàn)一份力量。在新的一年里,我將更加努力地學(xué)習(xí)和進(jìn)步,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng),為衛(wèi)健局醫(yī)政股的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的智慧和力量!
謝謝大家!
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