關(guān)于國際采購部的工作總結(jié)

　　通過貫標(biāo)活動，推動了國際采購部的各項管理工作。使本部門的工作步入正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化的科學(xué)運作，使國際采購部的各項工作由原來只注重“比價采購”提高到對運作全過程中質(zhì)量管理進行評價，建立質(zhì)量管理體系。

　　貫標(biāo)后我部對公司的運作全過程按標(biāo)準(zhǔn)要求進行了識別，按GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)要求，參與編制了《質(zhì)量管理手冊》，《文件控制程序》、《記錄控制程序》、《管理評審控制程序》、《不合格控制程序》、《改進控制程序》，《工作手冊匯編》，《質(zhì)量目標(biāo)分解及實施措施》等管理體系文件。對公司的'運作全過程按控制程序進行管理，從較粗放的管理邁向精細管理、從“人治”的管理邁向更加“法制”的管理。

　　對重要過程建立了文件化的控制程序，根據(jù)文件化的控制程序清晰反映了怎么做、怎么寫，怎么寫、怎么做，怎么寫、怎么查，查出問題、按寫的改。這是建立、實施、保持質(zhì)量管理體系的基本要求。

　　為使運作過程步入正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化的科學(xué)運作，我部編制了包括《采購物驗證管理制度》、《產(chǎn)品檢驗規(guī)范》等，及作業(yè)指導(dǎo)書可操作的文件匯編。

　　對于各部門的溝通和協(xié)調(diào)，按《質(zhì)量手冊》中相關(guān)規(guī)定的要求進行相應(yīng)的活動，以保障質(zhì)量管理體系的建立、實施和保持。

　　組織各部門對質(zhì)量目標(biāo)進行了分解，對關(guān)鍵過程和特殊過程實施了有效控制，制定了《質(zhì)量目標(biāo)分解及實施措施》。

　　貫標(biāo)后我部要求公司的各部門對質(zhì)量方針，目標(biāo)完成情況進行評價及控制。

　　國際采購部協(xié)同各分公司識別了公司適用標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)要求，編制了“適用標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)及產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)清單”一份。使公司的產(chǎn)品、活動、服務(wù)有法可依、依法實施，步入法制治理企業(yè)的時代。

　　本年度至今未出現(xiàn)產(chǎn)品采購質(zhì)量的問題，乃至引起顧客投訴或報怨。

　　公司制定的質(zhì)量目標(biāo)全部完成，a 產(chǎn)品開箱合格率100%；b 顧客滿意率95%；；c員工培訓(xùn)覆蓋率100%。。 為使產(chǎn)品經(jīng)營活動實施過程步入正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化的科學(xué)運作，我部按標(biāo)準(zhǔn)要求組織編制了《產(chǎn)品檢驗規(guī)范》、《進貨檢驗規(guī)程》等作業(yè)指導(dǎo)書，規(guī)范了本公司運作管理工作。 質(zhì)量管理體系通過幾個月的有效運行，我們認為質(zhì)量管理體系是適宜的、充分的、有效的，目前尚能滿足要求不需更改。

　　國際采購部

201x-12-08