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健身房情人節(jié)活動方案

時(shí)間:2022-05-25 18:13:41 活動方案

健身房情人節(jié)活動方案

  為保障活動順利開展,通常需要預(yù)先制定一份完整的活動方案,活動方案是對具體將要進(jìn)行的活動進(jìn)行書面的計(jì)劃。活動方案的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編整理的健身房情人節(jié)活動方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

健身房情人節(jié)活動方案

  健身房情人節(jié)活動方案1

  一、 活動主題

  激情綻放,時(shí)代有愛

  二、 活動時(shí)間

  x月x日——x月x日

  三、 活動內(nèi)容

 。ㄒ唬┣楦鑼Τ 真情表白

  x月x日x:00——x:00,在6樓健身房一側(cè)開辟出專門區(qū)域,現(xiàn)場麥克于廣播室相連,情侶可以通過情歌對唱或者真情表白的形式,對他(她)唱出或者說出心里話。并通過廣播即時(shí)播放。同時(shí)為每對情侶準(zhǔn)備了精美禮品。

 。ǘ├寺槿 玫瑰芬芳(x.x)

  x月x日正常營業(yè)時(shí)間內(nèi),顧客可到6樓促銷服務(wù)臺免費(fèi)領(lǐng)取玫瑰鮮花一枝(限送xxx枝)。當(dāng)日建身滿xx元,加送精美巧克力一盒。

  四、 費(fèi)用支出

  1、 展板2塊:xxxx元

  2、 門楣2塊:xxxx元

  3、 平面廣告:xxxx元

  4、 禮品(玫瑰花、巧克力)由xxxx負(fù)責(zé)

  5、 音響費(fèi)用:xxxxx元

  6、 其他雜項(xiàng)支出:xxxx元

  合計(jì):約xxxx元(玫瑰花及巧克力費(fèi)用未計(jì)算在內(nèi))

  五、 提示

  本檔活動,VIP卡可以使用折扣功能。

  健身房情人節(jié)活動方案2

  一、活動主題

  “心語星愿”借“心語”“心!痹S下誠摯的愿,與他(她)共續(xù)前世的緣。

  二、活動時(shí)間

  2月10日—3月1日

  三、活動細(xì)節(jié)

  1、獻(xiàn)給能夠共度情人節(jié)的情人們

  與他(她)共譜一首浪漫的詩,與他(她)共同立下一個(gè)神圣的盟約,與他(她)一同分享心靈深處的語言,今生與他(她)共牽手,共續(xù)前世的緣。

  傾情推薦:“心語”情侶卡

  3399(長長久久)——家庭年卡 3344(生生世世)——200次卡

  3213(相愛一生)——雙年卡 2014(愛你一世)——100次卡

  2、獻(xiàn)給不能共度情人節(jié)的情人們

  有你也有他(她),不變的真情,永恒的期待,只因?yàn)閻墼谖覀兊男闹。送給他,送給你們一個(gè)共同的祝福吧,會實(shí)現(xiàn)的,因?yàn)樗褪菒鄣幕怼?/p>

  傾情推薦:“心!弊8?

  2475(愛是幸福)——情侶卡 1573(一往情深)——年卡

  920 (鐘愛你)——60次卡 720 (親愛的)——季卡

  520(我愛你)——30次卡(游泳)

  3、獻(xiàn)給單身貴族們的

  彩碟成雙的日子里,讓我們暫時(shí)放下重?fù)?dān),和流星有個(gè)約會,相信它會帶著我們的心愿飛向夢想實(shí)現(xiàn)的地方。

  傾情推薦:“天使之吻”幸運(yùn)卡 258(愛我吧)——10次卡

  驚喜:活動期間購卡者均可得精美禮品一份(先到先得,送完為止)。

  健身房雙十一活動策劃方案

  一年一度雙十一大促即將到來,健身中心對市場及自身經(jīng)營狀況,特別推出相關(guān)產(chǎn)品及活動方案,力求“產(chǎn)品爆”、“力度強(qiáng)”、“收益滿”,儲備過冬,沖刷淡季,具體如下:

  一、營銷主題及產(chǎn)品設(shè)置

  “雙十一購物狂歡節(jié)火爆預(yù)售”,雙十一期間特別推出專屬優(yōu)惠:

  1、推出發(fā)行三年卡,原價(jià)5888元(此為期限卡,不接受任何形式的延卡時(shí)間),現(xiàn)x預(yù)售價(jià)4588元,計(jì)劃200張,預(yù)售期享有買三年送兩年的鉅惠。此卡享有健身中心的健身、游泳、瑜伽、舞蹈、單車、洗浴、乒乓球、臺球等項(xiàng)目,還特別送出價(jià)值888元的大禮包一份,其中包括158元君逸國際酒店西餐晚餐券一張(當(dāng)月有效,由財(cái)務(wù)簽發(fā))、價(jià)值380元私教課程一節(jié)(課程內(nèi)容由健身中心在售卡當(dāng)時(shí)限定于卡內(nèi))、價(jià)值300元的運(yùn)動包一個(gè),價(jià)值50元的定制毛巾一條

  2、私教課程為輔,繼續(xù)保持原有【20xx】FD(第20xx-10-001號)方案,以《原私教課程價(jià)格體系》為基準(zhǔn),凡購買一定數(shù)量,均享有不同程度折扣,具體如下:

  購買20節(jié)以上不足30節(jié)的,予以9折優(yōu)惠;

  購買30節(jié)以上不足50節(jié)的,予以8.5折優(yōu)惠;

  購買50節(jié)以上不足80節(jié)的,予以7.5折優(yōu)惠;

  購買80節(jié)以上不足100節(jié)的,予以6.5折優(yōu)惠;

  購買100節(jié)以上的,予以6折優(yōu)惠;

  二、目標(biāo)設(shè)定及成本預(yù)算

  1、既定目標(biāo):健身卡:4588元x200張=917600元,私教課程200節(jié),平均單價(jià)240元,共4.8萬(包括但不僅限老客戶續(xù)課100節(jié),轉(zhuǎn)介紹50節(jié),體驗(yàn)50節(jié)),合計(jì)96.56萬元

  2、活動預(yù)算:1)、西餐券:100元x200=20000元

  2)、海報(bào)單頁制作:2000元

  3)、激勵提成:會員卡按平均25元/張x200=5000元

  4)、合計(jì):27000元

  三、活動時(shí)間及步驟

  1、于10.30日之前完成海報(bào)單頁制作

  2、于11.1日-11.10地推宣傳,將10000份單頁插車、掃樓、街派的方式進(jìn)行

  3、于11.10日之前完成酒店微信公眾號及健身中心的軟文推廣

  4、于11.1日至11.11日,約訪客戶、成交、會議總結(jié)

  四、具體實(shí)施及注意事項(xiàng)

  1、宣傳推廣措施

  1)于10月25日前招聘3人銷售,5天時(shí)間進(jìn)行全員培訓(xùn),特別是派單話術(shù)統(tǒng)一,產(chǎn)品講解,銷售流程,接待及談單,配合機(jī)制等

  2)線下推廣以外出派單為主,健身中心銷售部6000份單頁,教練部3000份單頁,前臺1000份單頁,各自寫上自己的聯(lián)系方式,在以酒店為中心的周邊錦冠華城、天虹、新雅苑、新景苑、城市中心花園為據(jù)點(diǎn),分成3組,由銷售帶組經(jīng)理、教練主管帶隊(duì),時(shí)間在18點(diǎn)30分至21點(diǎn)之間,并在上下班途中少量插車,每日獲取不少于50以上客戶信息,總獲客量目標(biāo)1500人,意向客戶目標(biāo)300人,成交100人

  3)線上推廣以酒店微信公眾號、健身中心公眾號同步發(fā)送,目標(biāo)客戶為老會員續(xù)卡及轉(zhuǎn)介紹,所有人朋友圈一日至少一發(fā),內(nèi)容統(tǒng)一編輯發(fā)送,獲取有效并有意向客戶不少于300人信息,成交100人

  4)售卡及私教課程時(shí),需遵守操作流程,包括但不僅限于:第一時(shí)間收款(收銀員不可以接受任何銷售的私自轉(zhuǎn)賬,一律掃碼入公司賬戶)后,錄入系統(tǒng),卡內(nèi)有效時(shí)間是以開卡錄入系統(tǒng)為準(zhǔn);私教課程注明優(yōu)惠折扣明細(xì)及課程有效期,以合同為準(zhǔn)。

  2、激勵措施

  1)會員卡銷售為健身中心全員銷售模式(x即所有部門員工可參與活動享受激勵措施)

  2)原由老客房續(xù)卡提成為20元/張,新開發(fā)客戶30元/張,個(gè)人獎勵最高不得超過1500元,超過部分提留下次活動發(fā)放且所有提成需截留10%至財(cái)務(wù)部,做為各部門團(tuán)建基金。健身中心銷售部基數(shù)為120張,如未完成,部門所有售卡均不能享受激勵政策;教練部基數(shù)為60張,如未完成,部門所有售卡均不能享受激勵政策;前臺累計(jì)基數(shù)為20張,如未完成,部門所有售卡均不能享受激勵政策,另外,不可堆單,如發(fā)現(xiàn)將作廢處理

  3)各個(gè)部門在完成各自任務(wù)后,可享有額外獎勵團(tuán)隊(duì)西餐一次

  3、部門協(xié)同

 。1)酒店銷售部美工需在酒店微信公眾號軟文一篇(11.10號前完成),按照《設(shè)計(jì)制作單》要求設(shè)計(jì)制作海報(bào)單頁(10.30號前完成),并在酒店大堂落地屏和門頭LED顯示屏展示活動內(nèi)容

 。2)財(cái)務(wù)部:

  A、在銷售期內(nèi),每日呈報(bào)財(cái)務(wù)部由健身負(fù)責(zé)人簽核的銷售報(bào)表(內(nèi)容中包括不僅限于銷售人員提成和數(shù)量及期限);銷售期后,提供銷售完成報(bào)表(內(nèi)容中包括不僅限于銷售人員提成和數(shù)量及期限)

  B、所有銷售推廣劵的提成均按收款為準(zhǔn),不接受任何口頭形式的預(yù)定!

  C、贈送的私教課不參與任何提成方案,且執(zhí)行內(nèi)容與贈送內(nèi)容需一致,如不一致,將按最高私教金額與部門收。

  D、以上所有操作均按原會員卡及私教課程開辦流程操作,如有超出流程,請?zhí)崆皥?bào)備,否則一律不予主張!

  E、此活動所有費(fèi)用均不可超出預(yù)算,超出部分由部門承擔(dān)!

  F、此活動結(jié)束后,健身中心應(yīng)于3個(gè)工作日內(nèi)向財(cái)務(wù)部及總經(jīng)辦提交活動分析報(bào)告(報(bào)告內(nèi)容包括但不僅限于活動收益)

  (3)員工培訓(xùn)及員工宣傳欄

  A、簽核完畢的第一時(shí)間,下發(fā)至各部門,并組織動員大會,明確目標(biāo),規(guī)范流程

  B、嚴(yán)格按照總辦及財(cái)務(wù)相關(guān)要求,執(zhí)行活動進(jìn)程,活動結(jié)束進(jìn)行復(fù)盤總結(jié),提交報(bào)告

  C、利用早會和酒店管理例會通報(bào)和匯總活動進(jìn)程,適時(shí)更新數(shù)據(jù)和活動進(jìn)展

  D、在員工宣傳欄張貼活動單頁,在員工群傳閱活動信息渲染活動氣氛

  以上請示妥否,還請領(lǐng)導(dǎo)批示,呈謝!

  健身房的活動方案

  一、背景分析

  烈日濃濃,碧水悠悠,翩翩風(fēng)度,窈窕身材,似乎對于每個(gè)男人和女人來說都想擁有。歲月有痕,不覺間容顏蒼老,身材走形,每晚應(yīng)酬的啤酒肚,快節(jié)奏的都市,壓抑的情感,您是否也感嘆人生,卸下一身疲憊,放縱心靈,讓我們的心雀躍起來,讓我們的身體走出亞 健康的誤區(qū),健身會為您科學(xué)系統(tǒng)地鑄就美麗人生。

  二十一世紀(jì)是一個(gè)時(shí)尚、動感、強(qiáng)勁的世紀(jì)您每天為事業(yè)而奔忙忘卻了身心,焦燥的心情,人們需要徹底的放松,于是健身已經(jīng)成為現(xiàn)在的一種生活方式,科學(xué)健身才能使您的身心徹底放松。

  健身俱樂部不但是科學(xué)的代表,也是時(shí)尚的代言人。怎樣使健身運(yùn)動成為人們的一種主體意識?怎樣才能使廣大消費(fèi)者參與到健身會中來?這已是現(xiàn)在每一個(gè)業(yè)界人士在研討的一個(gè)問題也是健身運(yùn)動能否以一個(gè)好的勢頭向前發(fā)展的保障,雖然現(xiàn)在越來越多的人都已經(jīng)意識到了健身的重要性,開始紛紛加入到健身行列中。我們看到現(xiàn)在大多數(shù)人還是沒有加入到健身行列里來,根據(jù)人們的消費(fèi)水平低及消費(fèi)觀念,和時(shí)間的限定等都有一定的關(guān)系。如何能使健身運(yùn)動成為人們?nèi)粘5谋匦拚n,就在于大力的宣傳,所以我認(rèn)為借二周年慶典之機(jī),深化我們的主題,擴(kuò)大健身的知名度勢在必行。

  二、活動目的

  本次活動主要是為了慶祝健身俱樂部一周年慶典及重新命名定位,從長遠(yuǎn)的目的來看, 意在增強(qiáng)健身俱樂部的知名度和美譽(yù)度,使其能夠在活動中更好的將自己的形象推出去,增強(qiáng)人們的健身意識,對健身俱樂部更加了解和認(rèn)可,為周年慶典晚會做一個(gè)非常好的宣傳;另為,文化廣場的一系列活動,為以后健身走進(jìn)小區(qū)打下一個(gè)良好的基礎(chǔ),并能更好的實(shí)施健身俱樂部“健康大眾,服務(wù)人生”的宗旨,已達(dá)到健身俱樂部增加會員、擴(kuò)大業(yè)務(wù)的目的。

  三、活動流程安排

  1、 20xx年7月17日、18日兩天在幾個(gè)大的商場門前進(jìn)行待金 券的發(fā)放(帶金券面額待定),持帶金券可在中心店慶期間免費(fèi)健身一次,同時(shí)發(fā)放一份關(guān)于主題文藝慶典的.活動宣傳單頁。(地點(diǎn): )

  2、 凡在健身俱樂部成立一周年慶典期間加入健身俱樂部的,即成為健身俱樂部正式成員的,可以給您八折優(yōu)惠,并可與現(xiàn)有會員一樣,參加大型主題文藝慶典中的抽獎活動,(獎項(xiàng)設(shè)置待定);如有老師和學(xué)生參加還可以進(jìn)行進(jìn)一步的優(yōu)惠,

  3、 在晚會期間,向大家贈送帶有“健身俱樂部一周年慶典” 字樣的紀(jì)念品。

  四、《健身從現(xiàn)在開始、健身與你相約》系列活動

  1、 時(shí)間:20xx年7月17~18日早:7:00——9:00

  2、 地點(diǎn):

  3、 人員安排:健身俱樂部出教練和部分會員參加

  4、 活動安排:

  1)向大家講關(guān)于健身方面的知識,向大家灌輸健身理念

  2)宣傳健身俱樂部周年慶典的活動安排

  (備注:如有可能,此項(xiàng)活動將在小區(qū)內(nèi)長期實(shí)行,以做到健身運(yùn)動服務(wù)到家門口,將健身俱樂部做到小區(qū)里,以推廣健身會的影響力和方便有能力進(jìn)行健身運(yùn)動的人能夠更加方便的加入到健身行列里來,以達(dá)到健身俱樂部向小區(qū)發(fā)展的目的)

  五、《激情歲月.娛樂我心》

  主題文藝慶典

  1、 時(shí)間:20xx年7月18日 15:00——21:00

  2、 地點(diǎn):

  3、晚會安排:

  1)大型的節(jié)目表演

  2)俱樂部代表講話

  3)歌曲演藝(歌手?jǐn)?shù)目待定) 表演節(jié)目待定

  4)動感的舞蹈,體現(xiàn)時(shí)尚動感的時(shí)代氣息。

  5)精彩的游戲環(huán)節(jié)(學(xué)做健美操,贈送精美禮品)

  6)精彩的抽獎環(huán)節(jié)(新加入健身俱樂部的會員與原有會員共同參加)

  7)主持人在精彩的演藝過程中向大家推介健身俱樂部,以及健身的科學(xué)知識

  8)制作一些宣傳健身俱樂部一周年慶典的條幅再做一些氣球條幅,以配合晚會進(jìn)行更好的宣傳.

  六、活動切入點(diǎn)

  1、 要以現(xiàn)在大部分人在緊張的學(xué)習(xí)和工組中身體和身心都有著不同程度的疲勞,甚至是不健康的表現(xiàn),或者說是亞健康的表現(xiàn),突出健身既可以滿足身體方面的鍛煉,又可以令你身心愉悅,因?yàn)槲覀冎协h(huán)健身使用最科學(xué)的方法來教你健身。

  2、倡導(dǎo)健身做到小區(qū)、做到家門口,以更好的為廣大消費(fèi)群體服務(wù),以達(dá)到健身俱樂部“健康大眾,服務(wù)人生”的宗旨,也是更好的抓住消費(fèi)群體。

  3、 一定要以公益性的形式出現(xiàn),以倡導(dǎo)本次活動的目的是為了倡導(dǎo)全民健身運(yùn)動,以公益的角度去宣傳周年店慶,去讓廣大消費(fèi)者接受中環(huán)健身俱樂部,加入到中環(huán)健身俱樂部中來!

  健身房營銷活動方案

  一、營銷背景

  目前,貴陽的生活節(jié)奏隨著經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展也在逐漸加快,大多都市人感到壓力極大,終日辦公,情緒無法發(fā)泄,身體越發(fā)虛弱,身材走樣,皮膚變差……種種跡象讓我們這些都市人開始尋找一把鑰匙,用來打開自己的健康之門,同時(shí)一部分社會時(shí)尚人士、精英白領(lǐng)、小資人群,也在尋找一把時(shí)尚的鑰匙,用來全面提高自身個(gè)人魅力及綜合素質(zhì),豐富自我及應(yīng)對生活與工作中的各種所需,而這把鑰匙正是貴陽鉑爾曼大酒店為各位都市人提供的健身中心會員卡。

  1、目標(biāo)群體:主要售予有興趣于改善自身生活狀態(tài),崇尚高品質(zhì)健康生活、努力打造個(gè)人魅力的精英白領(lǐng)、集團(tuán)企業(yè)興趣愛好人士等。

  2、競爭對手:其他品牌酒店所屬健身中心

  3、我們的優(yōu)勢:

  A地理位置優(yōu)越,交通便利,停車位充足;

  B環(huán)境優(yōu)雅,服務(wù)品質(zhì)優(yōu)越,健身中心處于酒店內(nèi)部,內(nèi)部環(huán)境高雅,服務(wù)人員來自酒店內(nèi)部,具有專業(yè)的服務(wù)品質(zhì);

  C設(shè)施齊全,除健身中心外,擁有桑拿房,恒溫游泳池,水療中心,臺球室,網(wǎng)球場,棋牌室,西餐廳等硬件設(shè)施。

  D生源市場較大,有潛力可挖;

  E專業(yè)的教練團(tuán)體

  4、劣勢:

  A競爭較大,本地健身俱樂部及其他酒店所屬健身中心較多;

  B會員卡價(jià)格較高,目標(biāo)群體受限。

  二、營銷策略

  1、宣傳冊制作

  內(nèi)容:圖片(器材、教練、設(shè)施);文字,各類型會員卡購買所享受優(yōu)惠介紹,健身中心簡介,項(xiàng)目簡介(憑宣傳冊可體驗(yàn)一次,有效期特定某日)

  分發(fā)地點(diǎn):市內(nèi)高級商場,與酒店合作集團(tuán)企業(yè),當(dāng)?shù)刂麜频陜?nèi)部(針對到店入住及用餐的客人進(jìn)行專業(yè)推廣)等.

  2、定點(diǎn)銷售

  針對有消費(fèi)能力的目標(biāo)人群進(jìn)行強(qiáng)效銷售,可通過產(chǎn)品置換的方式,或代售提成的方式等進(jìn)行銷售。

  3、媒體宣傳

  通過網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)刊廣告等進(jìn)行宣傳銷售。

  4、創(chuàng)立“雅高健康日”

  開創(chuàng)每月一日的“雅高健康日”,即每月有一天健身中心可以免費(fèi)對外開放,用于向廣大市民宣傳運(yùn)動健身的重要性,在這一天,顧客可以到店體驗(yàn),或是接受專業(yè)健身教練授課,但人數(shù)及時(shí)段需限定。通過免費(fèi)體驗(yàn)的方式刺激消費(fèi)。

  5、面向全國公開招募知名健身教練

  可通過媒體宣傳等途徑面向全國公開招募知名健身教練,用注明的健身教育人士及專業(yè)的健身知識吸引一部分消費(fèi)者的眼球。

  三、市場開拓

  1、人員推廣

  由5名銷售人員,按區(qū)域進(jìn)行劃分,進(jìn)行排查,收集客戶資料,收集客戶資料,發(fā)放宣傳資料。

  2、體驗(yàn)推廣

  邀請消費(fèi)者親臨現(xiàn)場,由銷售部人員、前臺人員、康樂中心人員進(jìn)行講解,并帶領(lǐng)消費(fèi)者參觀健身中心,第一次光臨的消費(fèi)者可免費(fèi)體驗(yàn)俱樂部內(nèi)各經(jīng)營項(xiàng)目。

  3、廣告投放

  1)戶外廣告宣傳;

  2)報(bào)刊雜志媒體宣傳。

  4、印刷品廣告

  印制貴陽鉑爾曼大酒店健身中心的推介手冊,進(jìn)行發(fā)放宣傳,內(nèi)容包括:貴陽鉑爾曼大酒店健身中心簡介、為什么健身、如何選擇健身中心、健身中應(yīng)該注意的事項(xiàng)、保。ㄟ\(yùn)動)的小常識等。

  5、促銷活動

  1)購買月卡

  可享受在水療中心、棋牌室、臺球室、網(wǎng)球場、美發(fā)沙龍8.5折優(yōu)惠可享受5樓普羅旺斯西餐廳、大堂酒吧免10%服務(wù)費(fèi)優(yōu)惠會員可免費(fèi)使用健身中心、桑拿房、游泳池。

  2)購買季卡除享受上述優(yōu)惠外可另外獲贈

  可獲贈5樓普羅旺斯西餐廳晚餐自助餐券各兩張

  可獲贈健身體驗(yàn)券兩張

  3)購買年卡除享受上述優(yōu)惠外可另外獲贈

  5樓普羅旺斯西餐廳晚餐自助餐券2張

  鉑爾曼大酒店高級大床房免費(fèi)券1張

  會員生日可獲贈生日蛋糕一個(gè),紅酒一瓶

  購買年卡可獲贈1個(gè)月會員期

  6、公關(guān)活動

 。1)舉辦“雅高健康日”健身體驗(yàn)活動,針各界社會人士,開展每月一日的免費(fèi)體驗(yàn)活動,通過活動可以收集目標(biāo)消費(fèi)群體的意見,并且刺激消費(fèi),且該意見一經(jīng)采納,將給予參與者相應(yīng)禮品獎勵。

 。2)成立營養(yǎng)飲食、保健常識的講座小組,在健身中心定期為會員舉辦講座,也可受邀上門講座。

 。3)公關(guān)活動舉辦健身體驗(yàn)活動,在當(dāng)?shù)嘏e辦健身操比賽,以及健美先生、健美小姐評選活動,或是集團(tuán)企業(yè)運(yùn)動會等,評選最健康企業(yè),健美先生、小姐等,并邀請媒體妙作。

  健身房營銷策劃方案模板

  健身俱樂部的預(yù)銷售是非常重要的,因?yàn)樗琼?xiàng)目的市場定位的真實(shí)體現(xiàn),銷售策略的市場初次探水,項(xiàng)目后續(xù)工作方案的實(shí)踐基礎(chǔ),一個(gè)好的開頭往往預(yù)示著一個(gè)好的結(jié)果,兵者,國之大事,生死存亡之道,不可不察。

 。ㄒ唬 合理的預(yù)售方案

  應(yīng)包含預(yù)售整體流程方案、預(yù)售管理制度、預(yù)售銷售方案、預(yù)售標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)、預(yù)售績效考核等相關(guān)執(zhí)行方案

  (二) 推廣宣傳選擇合適的宣傳媒體

  企業(yè)對外的影響及信息是依照相關(guān)媒體進(jìn)行的,它直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展。媒體大致可分為:

  1、平面媒體

  主要是報(bào)刊、雜志、與相關(guān)印刷制品。

  2、電子媒體

  主要以電視、廣播、IETERNET為主。

  3、企業(yè)活動

  主要以專業(yè)活動、公益活動、宣傳活動為主。

  4、會員影響

  主要指俱樂部會員的傳播能力。

  媒體選擇與公司所設(shè)定的企業(yè)宗旨、業(yè)務(wù)范圍、服務(wù)對象有著必然的相關(guān)聯(lián)系,主要考慮媒體的專業(yè)性、影響范圍、影響人群是否與企業(yè)所期望一致。

  (三)組織會員參觀俱樂部

  主要流程是推廣—預(yù)約—引導(dǎo)參觀—討論健身意義—約定第一次健身時(shí)間—跟進(jìn)。

  1、 推廣

  包含市場調(diào)查、活動、路演、DM單、朋友介紹、自尋信息等方法積累客戶聯(lián)系信息

  2、預(yù)約

  問候,定下基調(diào),注意電話談話技巧。

  3、引導(dǎo)參觀

  為了讓人們深入了解健身中心,會籍工作人員應(yīng)主動引導(dǎo)來賓參觀健身中心的開放區(qū)域,在參觀時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn):

 。1)在參觀前,首先應(yīng)請來賓填寫一張“客人基本情況調(diào)查表”,如客人提出異議,應(yīng)向客人解釋“不會耽誤您很長時(shí)間(只是幾個(gè)小問題),填表是為了針對您的具體情況,建議您并提供更適合您的服務(wù)或訓(xùn)練方式”。

 。2)參觀應(yīng)遵照事先制定好的路線行走。

  (3)引導(dǎo)人員應(yīng)走在客人前面。

  (4)當(dāng)停下來介紹時(shí)引導(dǎo)人員應(yīng)站在客人的左前方,并保持適當(dāng)?shù)木嚯x,為客人介紹場地時(shí)應(yīng)伸出左手,以手掌指示目標(biāo),不能用手指指指點(diǎn)點(diǎn)。

  (5)在通過門時(shí)應(yīng)該現(xiàn)為客人開門,讓客人先進(jìn),然后跟上。

 。6)在客人感興趣的地方多花些時(shí)間。

 。7)要穩(wěn)重,不要慌慌張張,更不能看表。

 。8)如來賓的鞋不合要求應(yīng)請之換上鞋套。

 。9)如未獲經(jīng)理允許,來賓不得在健身中心內(nèi)攝影照相。

  爭取首次拜訪要求銷售,向潛在的會員優(yōu)惠價(jià)格或宣傳品。

  4、討論健身意義、提供售價(jià)

  主動熱情向來賓交流健身給人帶來的益處,積極引導(dǎo)來賓思考健康投資與健康之間的聯(lián)系,適當(dāng)時(shí)機(jī),明確說明俱樂部各個(gè)服務(wù)的價(jià)格,同時(shí)說明價(jià)格與價(jià)值比。

  5、約定第一次運(yùn)動

  當(dāng)接受一位新的會員時(shí),應(yīng)主動了解客戶的需求,并在客戶最適宜的時(shí)間約定第一次運(yùn)動的時(shí)間。值得注意的是負(fù)責(zé)認(rèn)得的是負(fù)責(zé)任的告訴客戶最佳的運(yùn)動時(shí)間,同時(shí),要尊重客戶的時(shí)間安排與愿望。在客人感覺到健身需要時(shí),盡快聯(lián)系他們參與健身運(yùn)動。

  6、運(yùn)動后的跟進(jìn)

  及時(shí)得到會員或潛在客戶第一次運(yùn)動后的反饋資料,并加以分析。健身過程中如果出現(xiàn)問題,應(yīng)及時(shí)加以解答,堅(jiān)定他們對健身的信念。在你的客人成為會員以后仍然要與他們聯(lián)系,讓他們感覺到你是他們的朋友,使他們把健身溶入到自己的生活中去。

 。ㄋ模╊A(yù)售管理

  1. 預(yù)售方案的標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行管理

  2. 預(yù)售人員的標(biāo)準(zhǔn)化管理

  3. 預(yù)售計(jì)劃的目標(biāo)管理

  4. 預(yù)售階段的問題處理解決及調(diào)整

  5. 試營業(yè)前的工作準(zhǔn)備

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