活動實施方案【集合9篇】
為了確保事情或工作有序有力開展，往往需要預先進行方案制定工作，一份好的方案一定會注重受眾的參與性及互動性。那么方案應該怎么制定才合適呢？以下是小編收集整理的活動實施方案10篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
活動實施方案 篇1
一、指導思想
開展校園“十佳文明新事”（以下簡稱校園“十佳”）評選表彰活動，旨在通過深入的宣傳與廣泛的評選，以“創(chuàng)建優(yōu)良校風、提高綜合素質、服務成長成才”為目標，弘揚新風尚，激發(fā)正能量，激勵廣大同學“思想上爭做先鋒，學習中爭做標桿，工作上爭做模范，生活中爭做表率”，在全校進一步形成“做文明事、當文明人、樹文明風”的濃烈氛圍，推動學校各項工作再創(chuàng)輝煌。
二、評選機構
1．主辦部門
學生處、教務處、團委、學生會
2．組織機構
組織委員會（兼評選委員會）：
組織委員會全面策劃、組織、協(xié)調和監(jiān)督整個評選活動。組委會下設辦公室（設在學生會），具體負責評選活動的實施。
主任：z
副主任：z
委員：z
組委會辦公室：（負責評選活動的日常工作）
主任：z
成員：z
三、參選資格
1．有較高的思想政治素質，有強烈的愛國主義精神；積極主動為同學服務，在同學中有較高的威信，切實起到模范帶頭作用；有健康的身體素質及心理素質。
2．具有正確的世界觀、人生觀、價值觀和良好的道德修養(yǎng)，遵守學校的各項規(guī)章制度。
3．學習成績優(yōu)秀，具有較強的創(chuàng)新能力和刻苦鉆研精神。
4．尊敬師長，團結同學，樂于助人，具有較強的服務意識以及廣泛的群眾基礎，是我校學生的先進代表和學習榜樣。
5．在文化學習、藝體活動、社會實踐活動、精神文明建設等多個方面成績突出或為學校做出重大貢獻的優(yōu)秀學生。
四、具體名額分配
每個班級可申報一到兩名同學參評，附事跡材料。全校民主評選出10名優(yōu)秀學生。
五、評選程序
�。ㄒ唬┩扑]候選人選階段（4月10日至4月18日）
1．自下發(fā)通知起，各年級進行宣傳動員，各班級于4月17日前民主推選或學生自薦，確定本班推薦人選。
2.4月18日向組委會辦公室（陳醒獅）報送推薦候選人，嚴格按要求填寫登記表，并附候選人300字左右的典型事跡文字材料（電子稿）。
�。ǘ┐_定候選人階段（4月19日至4月25日）
1．辦公室對所有推薦人選的事跡材料進行審核，將符合要求的人選名單提交組委會。
2．根據各上報人選的事跡情況，綜合平衡，確定正式候選人10名，候補2名。
�。ㄈ┖蜻x人公示及宣傳學習階段（4月26日至下學期）
1．在公示期間，組委會辦公室聽取和征求廣大師生的意見。如有異議，辦公室將協(xié)同相關處室進行核實，并將核實結果和處理意見提交評委會。對于經核實確有問題的候選人，評委會將取消其參選資格，候補學生補進。
2．行政處通過宣傳欄及校園網站等學校主要宣傳平臺，將10名候選人名單及事跡向全校公布，廣泛宣傳候選人的先進事跡，點贊新人新事，豐富校園文化，
�。ㄋ模╊C獎階段
1．校園“十佳文明新事”將于20xx年10月進行表彰，并舉行頒獎儀式。
2．其余推薦未獲校園“十佳”的學生，均獲我�！靶@十佳”提名獎。
六、工作要求
1．本次評選表彰工作是采取年級推薦與學生自我推薦相結合的方式，努力擴大青年學生身邊典型的示范導向作用，也是推進學�！皠�(chuàng)先爭優(yōu)”活動的.一項重要工作。
2．各年級、各班級要高度重視本屆評選工作，由年級主任負責，認真組織好各班級的參評對象的申報、審查、初評和推薦工作。嚴格推薦程序，堅決杜絕弄虛作假，確保推薦對象事跡材料真實可靠、同學公信力強，并在本年級內宣傳、公示不少于3天。
3．各年級在確定候選人時，在符合推報條件的基礎上，著重考慮品學兼優(yōu)或有突出貢獻的人選。評選事跡的時間跨度可自20xx年9月起，可以是發(fā)生在校內外的身邊人、身邊事。
4．各班要加大對本班獲獎對象的宣傳力度，通過“校園十佳”評比活動的開展，努力在我校營造尊敬師長、團結同學、勤奮好學、樂于奉獻、積極向上的良好氛圍，號召全體學生行動起來，為學校的發(fā)展做出應有的貢獻。
活動實施方案 篇2
一、指導思想
為了弘揚中華民族的傳統(tǒng)美德，用先進人物的事跡感動師生，用身邊的榜樣引導師生，弘揚正氣，歌頌真情，倡導真善美，努力營造良好的校風、教風、學風，構建和諧校園，不斷提高思想教育工作的針對性、和實效性。通過開展“感動校園人物”評選活動，增強我校師生的責任感和榮譽感，培養(yǎng)良好的思想道德品質，共同營造文明和諧、積極向上的校園文化氛圍。
二、參評對象與條件
（一）評選對象：全校教師員工。
1、感動校園人物
2、感動校園事件（中心小學成立以來發(fā)生的事件）
3、特殊貢獻提名
（二）評選名額：推選名額不限，終評取前10名。
�。ㄈ�、被推薦的評選人物的基本標準
1、熱愛祖國，擁護中國共產黨的領導，身體力行社會主義核心價值體系；
2、具有優(yōu)良的道德素質和個人品質，愛崗敬業(yè)，關愛學生，團結友善，勤于學習，刻苦鉆研，成績突出，甘于奉獻；
3、志存高遠，全面發(fā)展，在和諧社會、和諧校園的發(fā)展中，起到模范帶頭作用；
4、用自己的行動詮釋著對社會的一份責任，用自己的故事，解讀人與人之間的真善美，用自己的汗水，彈奏出熱愛知識、追求真理的和美樂章，給人們清新動人、感人至深的心靈震撼；
5、評選的重點在于“感動”，要感之于心，動之以情。
三、組織機構
組 長：
副組長：
成 員：
四、評選步驟及時間安排
第一階段：宣傳發(fā)動。5月10日至5月25日。廣泛宣傳活動的.重要意義，讓廣大師生員工了解活動，關注并參與活動。
第二階段：推選候選人。5 月 26 日至6月 10 日，分小組推薦提名：每個教研組、工會小組分別至少推薦一名人物或一件事，并整理上交事跡簡介（不少于200字）。
第三階段：初評。6月11日至13日。評選組對推薦的候選人進行初評，確定 10 名“感動校園人物”提名候選人名單。
第四階段：印制選票組織評選。6月14日至15日。各教研組在對提名候選人廣泛宣傳的基礎上，組織教師進行投票評選。
第五階段：匯總確定。匯總后按照得票多少，取前五名作為“感動校園人物”的最終結果。
第六階段：表彰獎勵。召開“感動校園人物”頒獎會，對最終獲獎者進行獎勵。（證書、獎品）
第七階段：總結宣傳。將“感動校園人物”的事跡材料宣傳在校園專欄里，并以此為契機，倡導良好的學風、教風和校風。
五、具體要求：
1、材料須以客觀事實為依據。
2、評選過程要實事求是，真正把群眾公認的先進人物評選出來。
3、各教研組要高度重視“感動校園人物”推選工作，充分發(fā)揮廣大教職工的積極性，確保評選工作順利開展。
活動實施方案 篇3
根據市委宣傳部、市教育局、團市委《關于在全市青年中廣泛深入開展“健康成長”主題愛國主義讀書教育活動的通知》精神，結合我鎮(zhèn)實際情況，現制定實施方案如下：
一、活動宗旨
緊緊圍繞構建社會主義核心價值體系，結合當前我鎮(zhèn)學生思想、學習和生活特點，引導青少年堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、榮辱觀，養(yǎng)成高尚的思想品質，努力營造有利于青少年健康成長的良好環(huán)境。
二、活動內容及形式
緊緊圍繞“健康成長”這一主題，認真開展讀書和社會實踐活動。按照上級部門的要求和部署，重點組織主題征文和演講比賽兩項活動。
1、征文比賽：圍繞活動主題，可寫身邊的人和事，也可結合個人的學習體會，抒發(fā)感情和議論。體裁不限，字數控制在1000字以內。征文比賽由各學校組織初賽，并選送5篇作品參加全鎮(zhèn)復賽。
2、演講比賽：圍繞活動主題，組織演講比賽。演講比賽由各學校組織初賽，并選送2-3名選手參加全鎮(zhèn)復賽。
三、獎項設置
活動設立征文比賽一等獎2個，二等獎3個，三等獎5個，優(yōu)秀獎若干；演講比賽一等獎1個，二等獎2個，三等獎3個，優(yōu)勝獎若干。同時，將選送獲獎選手代表學鎮(zhèn)至市參加比賽。
為鼓勵各學校認真開展讀書活動，設置優(yōu)秀指導教師獎。獲得學鎮(zhèn)征文比賽和演講比賽一等獎選手的指導教師即可獲得優(yōu)秀指導教師獎。
四、獎勵措施
獲得征文和演講比賽一等獎獎金100元，二等獎獎金50元，三等獎獎金30元，優(yōu)秀獎獎金10元（或按此金額獎勵相關物品）。優(yōu)秀指導教師獎獎金100元。
五、活動用書和參加對象
本屆活動用書采用教育出版社出版的`《健康成長》和《中共歷史知識讀本》為輔導讀本。
六、時間安排
1、本次讀書活動時間為20xx年2月至20xx年7月。
2、20xx年2月，制定實施方案，組織征訂，進行宣傳發(fā)動。
3、20xx年3月至4月，以各學校為單位組織開展多種形式的主題讀書活動，并選派教師進行指導。
4、20xx年5月，各學校組織預賽并于5月11日前將征文比賽作品、演講比賽選手報送至團委參加學鎮(zhèn)復賽。
5、20xx年6-7月，學鎮(zhèn)團委組隊參加市主題讀書活動征文比賽、演講比賽的決賽。
七、其他未盡事宜另行通知。
活動實施方案 篇4
中心各所室：
根據云質監(jiān)局函[20xx]137號《云南省質量技術監(jiān)督局關于印發(fā)<關于在全省質監(jiān)系統(tǒng)開展檢測工作整頓的活動方案>的通知》，及云質監(jiān)認函[20xx]188號《關于做好檢測工作整頓活動自查自糾階段有關工作的通知》要求，結合我中心實際情況，經研究，制定我中心開展檢測工作自查自糾活動實施方案：
一、自查自糾的主要內容
中心各室都是這次檢測工作自查自糾的對象。各室要認真嚴肅地對檢測工作管理制度建設、制度落實、人員管理、監(jiān)督管理和是否符合《質量手冊》及《程序文件》進行自查自糾。
二、自查自糾的階段安排
（一）、各室自查自糾階段（6月1日-6月30日）各室要100%開展自查。
1、特種設備檢驗所
�。�1）無證檢驗和超范圍檢驗的情況；
�。�2）人員和裝備不能滿足工作需要的情況；
�。�3）規(guī)章制度不健全和規(guī)章制度制度不能有效貫徹執(zhí)行的情況；
�。�4）檢驗檢測行為不規(guī)范的情況；
�。�5）檢驗工作質量不高的情況；
�。�6）不按收費標準收費等亂收費的情況。
2、計量測試所
�。�1）.超授權范圍檢定的情況；
�。�2）.不具備相應能力而開展計量校準的情況；
�。�3）.質量管理體系不能有效運轉的情況；
（4）.檢定行為不規(guī)范的情況；
�。�5）.檢定工作質量不高的情況；
（6）、不按收費標準收費等亂收費的'情況。
3、產品質量檢驗所
�。�1）無證檢驗和超范圍檢驗的情況；
（2）人員和裝備不能滿足工作需要的情況；
�。�3）規(guī)章制度不健全和規(guī)章制度制度不能有效貫徹執(zhí)行的情況；
�。�4）檢驗檢測行為不規(guī)范的情況；
（5）檢驗工作質量不高的情況；
（6）不按收費標準收費等亂收費的情況。
（7）能力驗證及比對實驗情況。
�。ǘ⒅行慕y(tǒng)一考核檢查階段（7月1日-7月31日）中心檢測工作整頓活動領導小組組織考核。
對近三年制度建設和制度落實情況進行檢查，檢查是否在領導班子內部明確了檢測工作管理的分工和職責，是否建立并落實了有效的檢測工作管理制度，是否定期研究檢測工作存在的問題，研究檢測機構的發(fā)展等。對這期間發(fā)生、發(fā)現或反映的事故，要進行深入的檢查，分析產生的原因，明確責任。
檢查規(guī)章制度是否完善，資質條件是否符合，環(huán)境條件是否具備，檢測設備管理是否規(guī)范，崗位設置、人員配備和管理是否到位，各項規(guī)程和執(zhí)行的標準是否明確。重點要檢查人員力量是否與檢驗任務相匹配，相關檢測人員是否具備相應資質、技能和知識；抽樣工作是否符合要求，檢測過程是否符合規(guī)定程序、操作規(guī)范和技術標準；是否定期對設備進行量值溯源；檔案管理是否完善等。還要檢查現有檢測能力對地方重點產業(yè)檢測覆蓋情況。要對近一年的委托檢驗情況逐一進行細致的檢查，檢查有關委托檢驗過程是否規(guī)范，是否存在不檢驗就出具檢驗報告的現象，是否存在隨意修改檢驗結果的現象，是否發(fā)生過質量事故。要對近三年來檢驗機構完成監(jiān)督抽查、定期監(jiān)督檢驗工作質量進行檢查，是否存在檢驗質量事故，是否存在不嚴格履行管理制度和檢驗規(guī)程、檢驗中徇私舞弊、承擔任務工作中跑風漏氣和借監(jiān)督檢查工作之機與企業(yè)簽訂服務協(xié)議等行為。
對于在自查中發(fā)現的問題，檢測機構自身進行改正。對發(fā)現的問題要梳理分類，分析原因，明確責任，制定整改措施和落實部門及人員。對于發(fā)現有關人員與其崗位或能力要求明顯不符的，應暫停其工作，培訓合格后重新上崗，嚴禁無證人員從事相應檢驗檢測工作。
三、自查自糾的工作要求
要全面貫徹落實省局有關部署，及時傳達學習有關要求，廣泛深入動員所有人員，切實把檢測工作自查自糾活動組織好、開展好。要認真貫徹落實，認真全面開展檢測工作自查自糾，針對自查自糾中發(fā)現的問題，要認真梳理，及時整改、完善和提高，嚴禁走過場，使自查自糾工作收到實效。
四、自查自糾報告
自查階段完成后，各室撰寫自查報告，中心將組織相關技術負責人、內審員等進行復查，復查合格后由檢測工作整頓活動領導小組辦公室負責上報自查報告。報告中要對自查中發(fā)現的問題梳理分類、分析原因，制定糾正措施和預防措施。自查報告通過后，方可轉入下一階段。對問題較多、問題找不準的，不允許提前轉入下一階段。
活動實施方案 篇5
為進一步做好新形勢下的群眾工作，促進學校教育提質，努力辦好人民滿意的學校，為全市經濟社會又好又快發(fā)展獻綿力，根據《陵醴市關于“與百姓連心，為百姓解困”大走訪活動實施方案》和《陵醴市教育系統(tǒng)“與百姓連心，為百姓解困”大走訪活動實施方案》，結合學校工作實際，制定本方案。
一、總體目標
突出學�！叭珕T育德，教育提質”工作主題，對接學校家訪工作，開展大走訪活動，做到全員家訪、全面家訪。組織全校干部、教職員工進村駐點入戶，深入學生家庭，走訪調研，大力宣傳黨的教育方針、政策，特別是學校的發(fā)展成果、教育舉措和實績，指導家長有效地進行親子教育工作，構建學習型家庭，收集家長提出的意見和建議，解決家長在家庭教育中面臨的困難與困惑。與家長連心，與家長合力，共商育人的良策，共謀學校的發(fā)展，共推教育的提質。
二、組織領導
為切實加強對大走訪活動的組織領導，使活動開展有序有效，學校成立“連心解困”大走訪活動領導小組，江漢云任組長，曾祥平任副組長，劉醴湘、張建偉、彭秋瑾、周慶東、王元為成員。領導小組下設辦公室，王元兼任辦公室主任，陳鑫、湯中文、李錦南、謝德華、易曉平為辦公室成員，負責日常工作的開展。成立以班主任為組長、行政干部為副組長的走訪工作小組，統(tǒng)籌、協(xié)調、綜合小組內各教職員工的走訪工作。
三、活動安排
�。ㄒ唬﹨⑴c范圍
學校班子成員、中層行政干部、全體教職員工。
（二）時間步驟
本年度大走訪活動時間為20xx年8月一12月，共分為三個階段。
第一階段：動員部署階段（8月）
成立學校大走訪活動領導小組，制定實施方案，召開動員大會，統(tǒng)一思想認識。
第二階段：組織實施階段（9月一12月）
責任人到聯(lián)系家庭進行實地走訪，發(fā)放家訪聯(lián)系卡，了解情況，聽取意見，梳理信息，解決問題，寫家訪日記，樹立教師的良好形象。
第三階段：總結考核階段（12月）
全面總結大走訪活動成果，對活動中表現突出的干部、教師予以表彰獎勵，評選10本“優(yōu)秀家訪日記”。建立健全各項規(guī)章制度，構建活動長效機制，使學�！斑B心解困”大走訪活動經常化、規(guī)范化、制度化。
四、主要工作
廣大黨員、干部、教職員工要緊扣學校“全員育德，教育提質”工作主題，在聚焦課堂、深化課改的基礎上，按照市局“地毯式走訪、問卷式調查、敞開式訪談、結對式幫扶、首遇式履職、一票式否決”的工作要求，認真開展大走訪活動，讓大走訪活動與學校家訪活動有效對接、合理相融。
�。ㄒ唬┳龊枚c結對工作（完成時間：9月前）
由德育處統(tǒng)一協(xié)調安排，按照“全面走訪、無縫對接”的要求，將全校教職員工與全校學生家庭定點結對，建立“領導小組→走訪小組→教職工”的大走訪工作網絡。
�。ǘ┤孀咴L求民意解民憂（完成時間：11月前）
根據德育處的部署，全面開展大走訪活動，向家長宣講黨的教育方針、政策，學校的辦學成果等。搜集家長對學校工作的意見和建議。解決家長在教育子女時遇到的`問題與困惑。寫好家訪日記，每人不少于20篇。對于與學校教育工作無關或是無力解決的意見和建議要及時上報學校大走訪活動領導小組辦公室，由學校上報市教育局。
五、保障措施
（一）廣泛宣傳。 要切實加大大走訪活動的宣傳，充分利用互聯(lián)網、櫥窗、黑板報等媒體，宣傳大走訪的意義、步驟和活動中涌現出來的先進典型。
�。ǘ﹪烂C紀律。黨員、干部要帶頭深入基層，深入一線，深入家長，深入學生，將大走訪工作做實、做優(yōu)。要嚴守走訪工作紀律，嚴格執(zhí)行中央、省、市關于改進作風聯(lián)系群眾的各項規(guī)定。要力戒形式主義和做表面文章，確保不擾民，不走秀。
�。ㄈ⿵娀讲�。大走訪活動領導小組辦公室采取現場督查、隨機抽查、電話回訪等形式對大走訪活動情況進行檢查督導，督查結果分階段在全校進行通報。
活動實施方案 篇6
為切實加強對我所收費窗口規(guī)范化服務工作的監(jiān)督和治理，嚴明工作紀律，規(guī)范員工從業(yè)行為，著力提升**收費所的整體服務水平，塑造**收費所的良好社會形象，促進各項業(yè)務健康發(fā)展，特制定本實施方案。
一、指導思想
以科學發(fā)展觀為指導，保持“統(tǒng)一部署，精心組織，穩(wěn)步實施，注重實效，全面推進”的原則，認真貫徹落實《**省高等級公路治理局收費窗口規(guī)范化服務考核治理辦法》的規(guī)定。通過開展規(guī)范化服務活動，積極構建和諧的工作環(huán)境，切實提高全所的服務質量和服務水平，實現**收費所自身發(fā)展與社會發(fā)展的和諧統(tǒng)一。
二、組織機構
成立****高速公路**收費所收費窗口規(guī)范化服務考核工作領導小組。
組長：**
副組長：
成員：
規(guī)范化服務工作領導小組設辦公室，辦公室設在征費室。
主任：
成員：
領導小組工作職責：負責對**收費所的企業(yè)文化建造和規(guī)范化服務活動開展情況的領導和監(jiān)督，定期研究“活動”推進意見，對“活動”領導組辦公室的工作情況進行指導和督辦。
辦公室職責：負責對**收費所規(guī)范化服務活動的.組織、調解、服務和推進工作，認真做好檢查、督查工作，定期進行獎評和考核。
三、活動要求
此次規(guī)范化服務活動，由征費室負責組織實施。各部門要進一步提高思想認識，廣泛發(fā)動，明確責任，細化措施、積極推進。督促員工使用文明用語，規(guī)范服務禮儀，嚴格操作規(guī)程，提高服務效率，落實便民措施，不斷提高**收費所規(guī)范化服務水平。通過高起點規(guī)范，高標準要求，高效能服務，確�！皣栏瘛⒁�(guī)范、謹慎、誠信、創(chuàng)新”的十字行風得到有效落實，著力提升社會形象，推動**收費所政風行風的根本好轉。
四、活動內容
保持以人為本，著力規(guī)范員工從業(yè)行為，全面提升行業(yè)服務理念和文明服務規(guī)范，努力打造員工新形象，通過高效服務，實現我所工作效益的提高�；顒觾热菀w全所工作活動的全過程，做到六個統(tǒng)一：統(tǒng)一企業(yè)文化規(guī)范；統(tǒng)一機構標識規(guī)范；統(tǒng)一辦公環(huán)境規(guī)范；統(tǒng)一著裝規(guī)范；統(tǒng)一服務標準規(guī)范；統(tǒng)一文明用語規(guī)范。樹立三種理念：樹立車戶中央理念；樹立積極上進理念；樹立安全效益理念。實現一個目標：實現標準化治理、規(guī)范化服務的目標。
五、時間安排
�。ㄒ唬⿲W習動員階段（20xx年**月**日—**日）。征費室要迅速組織轄內全體人員認真學習《**省高等級公路治理局收費窗口規(guī)范化服務考核治理辦法》的規(guī)定，把收費窗口規(guī)范化服務活動精神傳達到每位員工，通過學習、動員、部署、宣講、教導、提高等，使每個員工切實認識到規(guī)范化服務對**收費所改革發(fā)展的重要性、必要性和緊迫性，讓規(guī)范化服務理念深入到每個農信社員工心中，切實調動廣大員工學習的積極性和共同參與的能動性。
�。ǘ┙M織實施階段（20xx年**月**日—**日）。各部門要認真遵照實施方案要求，迅速動員部署，成立領導組織，落實主管責任，明確辦事機構，強力推進規(guī)范化服務活動深入開展。
�。ㄈ┙⒁�(guī)范化服務活動長效機制。各部門要不斷總結規(guī)范化服務活動好的經驗和做法，建立健全規(guī)范化服務活動工作機制，把此項工作作為一項常常性、長期性的活動來抓，扎實、有效、深入、持久地開展下去，實現**收費所行業(yè)形象的全面提升。
六、檢查監(jiān)督
規(guī)范化服務工作領導小組根據本實施方案的有關規(guī)定，不定期對各班組進行檢查和督導，對督查中發(fā)現的問題，視情節(jié)提出批評性建議或給予相應處罰，并責令其限期整改。對檢查、處罰和整改情況在**收費所務會進行通報，對規(guī)范化服務活動不積極響應的班組和個人進行約見談話或誡勉談話，對直接影響**收費所規(guī)范化活動開展效果的班組和個人，取消其評先評優(yōu)資格。
為充分發(fā)揮社會力量對全所規(guī)范化服務工作的監(jiān)督，促進**收費所整體服務水平的不斷提高，征費室專門建立監(jiān)督員暗訪制度，對各班組服務開展情況進行監(jiān)督。我所聘請的監(jiān)督員常常性地開展明查暗訪，對各大班組規(guī)范化服務執(zhí)行情況進行綜合評價，同時提出建造性意見，以書面形式向本級規(guī)范化服務工作領導組反饋情況。規(guī)范化服務工作領導組要高度重視監(jiān)督員的工作，對監(jiān)督員反饋的情況及處罰建議及時進行研究和處理。
七、車主用戶投訴受理
**收費所一線費收人員，必須高度重視客戶的意見和建議，講究處置方法，避免車主用戶多頭投訴。費收人員碰到客戶有意見時，不論是主觀或客觀原因引發(fā)的糾紛，都必須耐心地向車主用戶做好解釋，嚴禁與車主正面沖突。若遇司機不滿足，當事人經解釋仍難以處理的，應立刻報告當班負責人或征費室負責人，由當班負責人或征費室負責人受理并調解處理。若責任在我方，當事人、班長或征費室負責人應當向客戶致歉，爭取客戶諒解；若征費室和車主用戶雙方都有責任，應以誠懇態(tài)度向車主用戶就我方責任表示歉意，同時用和藹語氣向車主用戶說明過錯之處，避免與車主爭吵或沖突。若車主對處理仍不滿足或出現完全是
由于司機過錯并向費收員無理取鬧時，應立刻報告征費室領導，必要時向當班領導報告請求派員處理。
領導小組辦公室是受理各類投訴的主管職能部門，其他各室必須協(xié)同做好各類投訴案件的受理核查和處置工作。征費室應建立投訴受理登記制度，各類投訴實行首問責任制，根據“誰受理、誰負責”的原則，各有關職能部門對直接接待受理的客戶投訴(包括來電、來信或直接上門的投訴），以及由當班領導直接受理轉辦或新聞媒體轉來的投訴，都應立刻受理。各部門要制定客戶投訴受理辦法并公布舉報電話。
八、獎懲與考核
�。ㄒ唬�**收費所員工違背《規(guī)范化服務準則》的處罰。**收費所員工凡違背本《準則》規(guī)定之一的，辦公室責成相關聯(lián)社對當事人處以200元罰款，如同一當事人同時違背多條規(guī)定的，累加處罰，并對一次違背者取消當年各類評先資格；同一當事人在一年內違犯二次（含二次）以上者，根據情節(jié)輕重和對**收費所造成的不良影響程度，按照《**收費所業(yè)務“十不準”》的處罰規(guī)定給予處理。
�。ǘ⿲Ρ煌对V人及單位的處理。凡經受理的投訴，經查證屬實，情節(jié)非凡嚴峻并在社會上造成不良影響，有損**收費所形象的，辦公室將責成相關部門給予被投訴當事人處以200—500元罰款、待崗直至解除勞動合同（辭退）的處理，同時追究所在負責人的責任，并在**收費所通報批評。
（三）對違背投訴受理處理程序規(guī)定的處罰。各受理處理投訴職能部門和承辦當事人必須嚴格按程序認真處理各類投訴。凡違背客戶投訴受理處理程序，對投訴事件處置不當，人為造成事態(tài)擴大，在社會上產生不良影響的，辦公室將責成相關部門分別給予受理處置經辦人和信用社主任200—500元罰款，同時給予相關責任人紀律處分，并對相關責任人和所在部門在**收費所通報批評。
（四）處罰程序。凡經辦公室督查組檢查發(fā)現或受理投訴經查實的問題，由辦公室責成相關部門進行處罰處理，罰款由財務室統(tǒng)一收繳作為余外收入入賬，不準私設小金庫。
（五）開展評先評優(yōu)活動。為了推動**收費所規(guī)范化服務活動持久深入地開展下去，全面提高服務效果，征費室屆時在**收費所組織開展規(guī)范化服務“金牌服務班組”和“服務標兵”評選活動，由征費室頒發(fā)榮譽匾牌和證書并予以通報表彰和獎勵
活動實施方案 篇7
由于今年是我校新教師分配的高峰期，一共有11名新教師加入，為了讓新教師能盡快地適應初中教育教學工作，進一步提高他們的教育教學能力水平，決定在各教研組中開展新老搭配活動，特制定本實施細則。
一、指導思想：
年輕教師是學校的未來，是教育的未來。進一步加強年輕教師的隊伍建設，不斷提高年輕教師教育教學能力水平，使年輕教師成為學校發(fā)展的生力軍，為結對子雙方提供相互學習、互相促進、共同提高的交流平臺。
二、培養(yǎng)目標：
使新教師能夠短時間內勝任一名初中教師，合理處理教育教學中出現的突發(fā)事件，出色完成課堂教學任務；對于未完成一輪初中教學周期的年輕教師，在完成教學任務的基礎上，促進教師如何做好促優(yōu)輔差工作，減少與優(yōu)秀教師之間的差距。
三、培養(yǎng)對象：
1、20xx年秋季分配到我校的新教師獲聘用到我校的新教師。
2、從教未完成初中一個循環(huán)教學的教師。
四、搭配對象：
1、語文組：詹秋梅—張麗明；黃綿綿—黃化金。
2、數學組：林秋立—李碧秀；許雅云—張文哲；陳文全—許建城。
3、英語組：楊麗雅—李志英；張秋芬—李絲瑜；蔡婉瑜—蔡麗環(huán)；
謝偉霞—吳秀琴。
4、技能組：李景霞—蔡金毛；鄭春玲—何江南。
五、培養(yǎng)內容：
1、理論學習：師徒共同學習和討論課改教育理論，以先進的教育理論指導實踐。指導老師要為新老師推薦理論學習內容，例如：課程標準、考試大綱、本學科權威的理論或教學實踐刊物。
2、指導備課：主要是教學思路，統(tǒng)一認識，并形成授課內容。備課室每一位科任教師上課前必須完成的重要工作，新教師往往考慮的是“這節(jié)課我要怎樣上？”的問題，而忽略了其他方面。指導老師要指導新老師如何備教材、備學法、備教法，尤其是指導好新老師的公開課備課。師徒每周至少要集中研討備課一次。
3、編寫教案：指導新教師如何使用教材，怎樣分析教材處理教材，真正體現“三維目標”。鼓勵新教師提前一周把下周一的教學設計提出修改建議并簽署意見，尤其是指導好新老師的公開課教案（含教學設計）的撰寫。
4、組織教學：指導新教師如何更好的組織課堂教學，深入開展新的教育教學模式。如何應對課堂突發(fā)事件，新教師往往缺乏經驗，指導老師應及時靈活地根據在聽新老師授課中遇到的個案，給予新老師課堂組織教學的`良策。新老師每月主動找指導老師進行一次教育教學體會、心得交談并做好談心記錄。
5、作業(yè)問題：指導老師要重視對新老師作業(yè)布置和批改的指導，布置作業(yè)要注重實效性和可操作性，力爭減輕學生課業(yè)負擔，又達到練習目的，指導老師每個月檢查新教師一次學生作業(yè)的批改情況并做好查閱記錄，并提出整改意見。
6、聽課評課：每學期指導老師至少要聽新老師5節(jié)課，并及時反饋聽課情況。鼓勵提出一個亮點、一個不足、一個建議。新老師每學期至少要聽指導老師8節(jié)課（有時間每周聽一節(jié)），及時虛心請教并認真填寫聽課收獲。
7、試卷命題：指導新教師出好每一份試卷，引導新老師熟悉課程標準，教導新老師出試卷要考慮試卷的結構、題型、難易度、分值比例等。新教師每學期至少出1份試卷（鼓勵每單元出一份單元試卷），并提前交給指導教師審批。指導教師應對新教師每次出的試卷進行驗收并提出修改意見。
8、試卷評析：指導老師要重視對新老師試卷評析的指導。每學期指導老師至少要聽評1節(jié)新老師的考后試卷評析課，主要偏重于對學生答題情況的分析及對策。
9、個案反思：指導教師要積極指導新老師撰寫教學反思、心得體會或教學個案，新老師每個月繳交一篇教學反思或教學個案，每學期繳交一篇教學論文，指導老師負責驗收，并提出具體修改意見。
10、公開教學：新教師在指導教師的指導下，向全校展示自己的教學水平，新教師每一學期至少承擔一節(jié)全校性的教學公開課，匯報師徒結對的成果。
�。ㄒ陨现饕菢I(yè)務上的培養(yǎng)內容，其實作為指導老師更重要的是思想上的影響，力爭呈現給新教師的是可貴的敬業(yè)精神和無窮的榜樣作用。）
六、管理與考核：
1、強化指導。在“結對子”互助活動中，指導老師要起主要作用，活動必須做到有計劃、有檢查、有總結。開展的活動做到定時間、定地點、定內容。
2、新教師每月撰寫一份心得體會，每學期組織新教師匯報課（由學校安排）。
3、跟蹤管理，培養(yǎng)時間為一年，每學期做一個小結，指導教師應認真填寫好《潘徑中學新老教師結對子工作手冊》，領導小組督促教務處做好組織、協(xié)調、檢查、評比工作。
4、注重考核。活動與年度考核掛鉤，教務處每學年結對子雙方進行一次考核，根據業(yè)績評定優(yōu)良。
5、三率均超晉江市加4分，兩率加3分，一率加2分，不超加1分。
6、三率均超晉江市獎300元，兩率獎200元，一率獎100元，不超不獎。
活動實施方案 篇8
書香飄萬里——蘇州衣加衣“萬冊圖書進山區(qū)”吳中實小捐贈活動
策劃方案
一、指導思想：
為深入開展社會主義核心價值觀教育活動，增強我校學生的社會責任感和大愛意識，捐書活動實施方案。我校將借助“蘇州衣加衣公益服務中心”平臺，開展“書香飄萬里——蘇州衣加衣‘萬冊圖書進山區(qū)’吳中實小捐贈活動”， 通過活動幫助農村貧困地區(qū)的結對學校建立或充實校園圖書館，緩解學生課外閱讀資源潰乏的問題，兩地區(qū)師生手拉手共享讀書樂。
二、活動范圍
吳中實小全體師生
三、活動安排
(一)4月18日集體晨會舉行捐贈活動動員大會
(二)4月19日—4月22日各班開展捐助活動
1.捐助人員為全校師生，建議師生每人精選一至二本圖書捐贈，師生如有閑置的玩具、學具也歡迎捐贈。
2.學生捐助物品要求：
(1)圖書不破損，內容健康，適合小學、幼兒園閱讀的書本均可。
(2)捐助的圖書內頁寫上一兩句祝福的話或分享的`讀書格言和心得體會;捐助人的學校、班級、姓名等信息，規(guī)劃方案《捐書活動實施方案》。
(3)教師捐贈的圖書：教育類、文學類或其他讀物均可。
(4)捐贈的玩具、學具均能正常使用，干凈清潔。
3.各班捐助圖書、玩具等由班主任老師先按規(guī)定的要求進行刪選，再匯總裝箱，并登記好《班級捐贈活動登記表》。表格于4月21日(周四)前交德育處。教師捐贈物品由各教研組長收齊登記并裝箱。
4.4月21日(周四)前各班組織學生對班級所有的贈書箱進行個性化的美化，注明班級名。
(三)4月25日集體晨會舉行捐贈儀式
1.捐贈儀式議程：
(1)少總部對活動進行總結、表彰
(2)捐贈代表發(fā)言
(3)各班學生代表當場捐贈圖書(主持人報書本總數)
(4)蘇州衣加衣總部向學校頒發(fā)捐贈銅牌
(5)蘇州衣加衣總部領導講話
(6)相關人員合影留念
2.儀式當天，各班把書箱放在班級隊伍前面。各班提前選好二或四名捐書代表，捐書代表按主持人報的班級次序上臺捐贈物品。
四、人員分工
(一)蘇州衣加衣總部
1.聯(lián)系確定受捐贈的學校
2.提供紙箱
3.捐贈儀式提供接收服務及發(fā)言
4.運輸圖書至受捐贈學校，提供后繼活動反饋信息
(二)吳中實驗小學
1.少總部：策劃活動方案，撰寫相關文稿;組織啟動儀式及捐贈儀式;聯(lián)絡相關部門落實活動方案。
2.總務處：活動會標準備，購買膠帶
3.各班班主任老師及各科教研組長：刪選學生圖書和玩具;登記匯總表;布置個性化書箱;完成裝箱。
活動實施方案 篇9
為了培養(yǎng)具有良好行為習慣和道德修養(yǎng)的合格的中學生，學校決定，今年繼續(xù)開展第七屆“紀律教育月”，主題是：“養(yǎng)成良好行為習慣，做一個合格的中學生” 重點整治“十亂”，嚴厲打擊“徹夜上網，打架斗毆”現象，通過聽報告、開主題班會、印發(fā)宣傳材、勞動教育、辦培訓班、簽名等系列活動，促進他們改掉一些不良習氣，養(yǎng)成文明習慣，從而能夠健康成長。本次活動分為三個階段。
一、宣傳動員階段（11月1日—11月5日）
學校召開全體學生動員大會，利用校園廣播站，升旗儀式講話等多種形式，宣傳本次活動的內容，并利通過張貼標語，懸掛橫幅，營造本次活動的氣氛，使這次活動人人參與，人人有責，齊心協(xié)力整治“十亂”，營造和諧。
二、活動的實施階段（11月6日—11月25日）
為使本次活動取得實效，計劃開展以下活動：
1、召開一個全校師生參加動員會，會議由楊明生校長親自作動員報告，就本次活動做一些安排和具體要求。
2、開一個主題班會。要求各班于11月8日晚自習一節(jié)課開一個以“齊抓共管，治理十亂”為主題的班會，要求每個人發(fā)言，解剖自己還存在的不良行為習慣，如何加以改正等。
3、辦好一個培訓班。要求各班上報一段時間以來班里的“行為習慣差，遵守紀律差，思想意識差，同學關系差，道德品質差”的.五差學生名單，學校組織專門教師定時為他們上課，并進行結業(yè)考試。
4、開展一次勞動教育。組織高二年級部分班級的學生，去街道社區(qū)打掃衛(wèi)生清除“牛皮癬”。高一年級的學生清除校園內的雜草，對環(huán)境環(huán)境衛(wèi)生進行徹底地打掃。使同學們在勞動中體會父母的艱辛，從而珍惜來之不易學生機會。
5、開好一個經驗交流會。在本月15日召開高一年級班主任會議，會上由各位班主任講成績擺問題，暢所欲言，研究一階段行動的方式和方法。
6、進行兩次儀容儀表檢查。定于11月9日和16日對高一高二學生進行兩次儀容儀表檢查，對奇裝異服、染發(fā)、男生留長發(fā)、配戴首飾的現象堅決查處，。限期改正，對不能及時改正的同學將嚴肅處理。學校再次重申不淮學生在校園內接打手機，一但發(fā)現將給予沒收，并由政教處給予警告以上處分。
7、開展 “遠離網吧、杜絕打架”的專項整治。學校將在本月舉行一次“遠④行突擊性檢查，發(fā)現有徹夜不歸上網者將給予留校察看以上處分。對于本月內發(fā)生的打架斗毆現象學校將從重處分，。
8、特別要求各位班主任在本月內對學生加強專項教育，開展四個杜絕活動：①、杜絕上網；②杜絕學生在校園內接打手機；③杜絕打架斗毆現象 4、杜絕男女生不正常交往。開將這項教育活動經�；�.
三、檢查驗收階段（11月25日—11月30日）
在紀律教育月活動的實施過程中，由政教處、團委會、保衛(wèi)科等各職能部門，時時抽查、督促、人人要形成自學行動，活動過程中各班要形成各項實證材料，分班整理交送政教處，由學校抽調有關人員進行評比，評出紀律教育月活動中表現突出的先進個人、先進班級，先進個人每班評出1—3名，全校評出180---200名。先進班級每年級評出4個，全校12個。所有評比結果將頒發(fā)證書，并在《霍邱二中報》上公布，活動結束后，在一定范圍內召開總結表彰大會，對先進個人、先進班級予以表彰。對活動過程中，表現不積極的班級和個人，隨時給予批評，并在月量化考核中加減適當分數。紀律教育月活動期間涌現出的先進事跡材料，優(yōu)秀典型材料，都將納入中學生綜合素質評價作為A等的實證材料。
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