神經(jīng)外科工作計(jì)劃
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神經(jīng)外科工作計(jì)劃1
以順利通過(guò)“三甲復(fù)審”為目標(biāo),同時(shí)全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,深化專(zhuān)業(yè)內(nèi)涵,拓展服務(wù)領(lǐng)域,促進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)可持續(xù)發(fā)展,以期達(dá)到為患者提供全面、全程、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。特制訂20xx年工作計(jì)劃如下:
一、 總指導(dǎo)思想
以三甲復(fù)審為契機(jī),以加強(qiáng)護(hù)士隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)為核心,以專(zhuān)科重培訓(xùn)為重點(diǎn),為患者提供安全、專(zhuān)業(yè)、全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提升患者對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿(mǎn)意度。
二、 總體目標(biāo)
1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%.
2、急救物品完好率100%
3、基礎(chǔ)護(hù)理理論知識(shí)及護(hù)理技術(shù)操作考核成績(jī)達(dá)標(biāo)。
4、重病人護(hù)理合格率100%
5.護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率≥90%。
6、控制成本,提高收益。
7、護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%。
8、病人對(duì)護(hù)理工作滿(mǎn)意度為>95%。
9、嚴(yán)格無(wú)菌操作,做到一人一針一管一用。
10、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
11、全年護(hù)理事故發(fā)生率為零。
12、靜脈穿刺成功率>95%。
13、院內(nèi)壓瘡發(fā)生次數(shù)為零 (除不可避免壓瘡)。
三、 主要任務(wù)
(一) 確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn),加強(qiáng)護(hù)理管理
嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,使護(hù)士們養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣從而使科室形成一種良好的風(fēng)氣,以利于科室長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
(二) 創(chuàng)新服務(wù)理念,發(fā)展和升華優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵
1、以三甲復(fù)審評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
2、建立平等、博愛(ài)、和諧、互助的優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式病房。
3、以病人的需要、方便、應(yīng)答、滿(mǎn)意作為病房?jī)?yōu)質(zhì)服務(wù)工作的切入點(diǎn)。
4、做到“五主動(dòng)”、“四個(gè)不”。熱心接待要做到:主動(dòng)起立、接物、問(wèn)候、自我介紹、入院介紹;耐心解釋要做到:不直呼床號(hào)、對(duì)詢(xún)問(wèn)不說(shuō)不知道、對(duì)難辦的`事不說(shuō)不行、患者有主訴不說(shuō)沒(méi)事。
5、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,收集整理通過(guò)了解回訪(fǎng)意見(jiàn),和住院病人的交談,發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽(tīng)取醫(yī)生的意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,從思想上,行動(dòng)上做到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。
6、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
(三) 分層級(jí)培訓(xùn),同時(shí)加強(qiáng)專(zhuān)科內(nèi)涵建設(shè),提高專(zhuān)科護(hù)理質(zhì)量
1、根據(jù)科教科安排分為N0、N
2、簡(jiǎn)化晨間集體交班,強(qiáng)化床頭交班內(nèi)容。利用床頭交接班時(shí)間,護(hù)士長(zhǎng)及資深護(hù)士對(duì)一級(jí)護(hù)理及危重癥病人所存在的護(hù)理問(wèn)題進(jìn)行床旁專(zhuān)科理論知識(shí)講解,并采取有效干預(yù)措施。
3、督促各層級(jí)護(hù)士認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理常規(guī),護(hù)理制度,護(hù)理操作規(guī)程和病情觀察,定期進(jìn)行急救技術(shù)演練,使每位護(hù)士都能掌握急救藥品及器材的使用。
(四) 加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)管理,確保護(hù)理安全,杜絕差錯(cuò)、事故
1、急救物品藥品完好率100%。
3、抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控;病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控;護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
4、發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均能保證至少有一名質(zhì)控員在崗進(jìn)行質(zhì)控,確保護(hù)理安全。
5、藥品的管理:
1)定期清點(diǎn)藥品,防止積壓、變質(zhì),發(fā)現(xiàn)有沉淀、變色、過(guò)期、標(biāo)簽?zāi):人幤芳皶r(shí)報(bào)廢處理。
2)建立適量的藥品基數(shù),根據(jù)科室常規(guī)用藥情況備藥,做到既保證臨床用藥需要,又避免積壓。
6、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。
(五) 加強(qiáng)院感知識(shí)培訓(xùn),預(yù)防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生
1、每月進(jìn)行一次院感知識(shí)學(xué)習(xí)。
2、無(wú)菌物品與非無(wú)菌物品分開(kāi)放置,使用后的無(wú)菌物品及時(shí)注明開(kāi)啟時(shí)間,定期消毒。
3、對(duì)于醫(yī)療垃圾分開(kāi)放置,由消毒監(jiān)控護(hù)士定期進(jìn)行科室的宣教工作。
4、消毒液的濃度監(jiān)測(cè)、空氣培養(yǎng)等,由消毒監(jiān)控護(hù)士負(fù)責(zé),并及時(shí)記錄,護(hù)士長(zhǎng)不定期監(jiān)督檢查結(jié)果,對(duì)于出現(xiàn)不合格檢查結(jié)果,及時(shí)制定出相關(guān)護(hù)理措施,以確保護(hù)理安全。
(六) 加強(qiáng)人才培養(yǎng),強(qiáng)化科研意識(shí)
1、鼓勵(lì)創(chuàng)新,發(fā)揮護(hù)士潛能。改革現(xiàn)有的護(hù)理用具和護(hù)理工作流程包括與護(hù)理工作相關(guān)的設(shè)施和習(xí)慣模式。借助小革新、小發(fā)明、小改進(jìn),豐富護(hù)士工作內(nèi)涵。
2、護(hù)士長(zhǎng)及全科護(hù)師職稱(chēng)以上護(hù)士每年完成綜述或論文2篇。
神經(jīng)外科工作計(jì)劃2
20xx神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理工作將圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,要以抓好護(hù)理質(zhì)量為核心,本著以病人為中心,以服務(wù)、質(zhì)量、安全為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念,以提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)為主題,提升服務(wù)水平,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,創(chuàng)新管理方式,不斷提高社會(huì)滿(mǎn)意度。
一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
1、不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例討論借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)差錯(cuò)因素、新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
2、將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。
4、加強(qiáng)重點(diǎn)管理:如危重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等。
5、加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理:如危重病人、老年病人,在早會(huì)或交接班時(shí)對(duì)上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的`風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估,達(dá)成共識(shí),引起各班的重視。
6、對(duì)重點(diǎn)員工的管理:如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對(duì)他們進(jìn)行法律意識(shí)教育,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
神經(jīng)外科工作計(jì)劃3
20xx年,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,通過(guò)全科醫(yī)護(hù)人員的共同努力,神經(jīng)內(nèi)科圓滿(mǎn)地完成了年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)計(jì)劃,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、政治思想
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。在醫(yī)療實(shí)踐過(guò)程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作,改善服務(wù)態(tài)度,促進(jìn)醫(yī)患和諧,保持政令暢通。
二、業(yè)務(wù)收入
20xx年我科收治病人達(dá)1354人,其中危重病人 40 人,手術(shù)11例,總收入達(dá)1092萬(wàn)元余,圓滿(mǎn)且超額完成醫(yī)院下達(dá)的經(jīng)濟(jì)目標(biāo),取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。
三、業(yè)務(wù)技術(shù)
1、根據(jù)“醫(yī)院和諧服務(wù)年”活動(dòng)的安排和要求,認(rèn)真部署和落實(shí),保證了經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和醫(yī)療安全。在今年“醫(yī)院和諧服務(wù)年“中,我科把創(chuàng)建活動(dòng)與“以病人為中心”的整體醫(yī)療和護(hù)理工作緊密聯(lián)系起來(lái),系統(tǒng)管理、全面策劃、層層動(dòng)員,做到同部署,同安排,同檢查,通過(guò)多種途徑加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制。病歷各項(xiàng)內(nèi)容嚴(yán)格按病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范的`要求來(lái)落實(shí)和完成。
2、醫(yī)療安全:醫(yī)療工作無(wú)事故。
3、繼續(xù)教育:科室人員全部達(dá)標(biāo)。
四、臨床教學(xué)
重視臨床帶教工作,使每個(gè)醫(yī)務(wù)人員都認(rèn)識(shí)到帶教教學(xué)工作的重要性。通過(guò)不斷充實(shí)自己的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),并通過(guò)臨床示范指導(dǎo),不斷規(guī)范操作規(guī)程。幫助實(shí)習(xí)同學(xué),進(jìn)修醫(yī)生,建立全面的、動(dòng)感的、形象化和多維的知識(shí)體系,以提高她們的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。
神經(jīng)外科工作計(jì)劃4
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),全面貫徹上級(jí)教育工會(huì)的會(huì)議精神,堅(jiān)持工建服務(wù)于黨建;堅(jiān)持“組織起來(lái),切實(shí)維權(quán)”的工作方針,緊緊圍繞《仁懷教育規(guī)劃目標(biāo)》及仁懷教育發(fā)展大會(huì)的總體要求,以維護(hù)我校教職工合法權(quán)益為基本職責(zé),全面推行校務(wù)公開(kāi),堅(jiān)持以教代會(huì)規(guī)范化建設(shè)為重點(diǎn),創(chuàng)新工作思路,切實(shí)履行工會(huì)各項(xiàng)職能,做好教育改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局工作;進(jìn)一步加強(qiáng)師德建設(shè),繼續(xù)開(kāi)展好送溫暖工作,及時(shí)對(duì)特困職工實(shí)施有效救助,為全面提高教育教學(xué)質(zhì)量作出新的貢獻(xiàn)。
一、強(qiáng)化師德師風(fēng)建設(shè),樹(shù)立教師良好形象
1、抓好師德師風(fēng)建設(shè)。組織學(xué)習(xí)各種法律法規(guī),教師反思自己的師德行為,找出存在問(wèn)題的原因,提出整改措施及辦法,根據(jù)我校師德建設(shè)量化考核方案進(jìn)一步加強(qiáng)師德建設(shè)。
2、協(xié)助學(xué)校行政認(rèn)真組織學(xué)習(xí)教科局20xx工作要點(diǎn)并認(rèn)真領(lǐng)會(huì)仁懷教育發(fā)展大會(huì)精神,組織教師深入學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)教育工會(huì)會(huì)議精神及20xx年工會(huì)工作要點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)教育法制建設(shè),增強(qiáng)廣大教職工依法治教意識(shí)和依法表達(dá)訴求的能力。
3、大力實(shí)施教師素質(zhì)建設(shè)工程。廣泛開(kāi)展各種教研和賽課活動(dòng),提高教師的教育教學(xué)水平,創(chuàng)造條件讓教師走出去或請(qǐng)進(jìn)來(lái),參加教學(xué)技能的提高培訓(xùn),更新觀念、方法、手段和信息,形成全員參與的職工素質(zhì)建設(shè)格局。
二、加強(qiáng)工會(huì)的自身建設(shè),把工會(huì)工作與黨建工作相結(jié)合,提高工會(huì)工作的整體水平。
1、進(jìn)一步整合資源,充分發(fā)揮工會(huì)優(yōu)勢(shì),團(tuán)結(jié)教職工以主人翁精神在教育改革中發(fā)揮主體作用,從提高教職工思想素質(zhì)入手,堅(jiān)持工會(huì)工作服務(wù)黨建工作,進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)。
2、加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè)和工會(huì)干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高工會(huì)干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)和工作能力,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高辦事效率。
3、加強(qiáng)工會(huì)工作制度化建設(shè)。堅(jiān)持黨建帶工建、工建促黨建,全面提高工會(huì)自身建設(shè);建立和完善各項(xiàng)制度,堅(jiān)持以法治會(huì),獨(dú)立自主地開(kāi)展工作,努力提高工作的制度化、規(guī)范化水平,創(chuàng)新工作方法,拓展工作思路深入教職工中去,加強(qiáng)與學(xué)校黨政的聯(lián)系與溝通,不斷提高工會(huì)的影響力,為工會(huì)工作創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件,加強(qiáng)職工之家的建設(shè),充分管理好和利用好教職工活動(dòng)室,豐富教職工生活。
4、加強(qiáng)女職工工作。利用特殊節(jié)日開(kāi)展有利于女職工身心健康的活動(dòng),關(guān)心女職工的學(xué)習(xí)、工作和生活,進(jìn)一步提高女職工的整體素質(zhì)。
5、有目的.有針對(duì)性的開(kāi)展一些調(diào)研工作,增強(qiáng)工會(huì)工作的靈活性、創(chuàng)新性和實(shí)效性。著力在“黨政所需、職工所盼、工會(huì)所能”上科學(xué)謀劃,做好工會(huì)工作。
三、推進(jìn)教代會(huì)制度和校務(wù)公開(kāi)制度,維護(hù)教職工的合法權(quán)益。
1、做好工會(huì)換屆選舉工作,召開(kāi)好教代會(huì)。
2、認(rèn)真抓好校務(wù)公開(kāi)工作,進(jìn)一步與黨建工作緊密結(jié)合起來(lái),規(guī)范民主管理。
3、認(rèn)真抓好民主評(píng)議校長(zhǎng)工作。
四、繼續(xù)做好“送溫暖”工作。
1、認(rèn)真開(kāi)展好“五必訪(fǎng)”活動(dòng),利用特殊節(jié)日慰問(wèn)特困職工、退休教師。
2、積極關(guān)心女職工生活,特別是單親女職工(在三八節(jié)進(jìn)行慰問(wèn)),突出維護(hù)女職工特殊利益和合法權(quán)益。及時(shí)反映、協(xié)調(diào)和處理好侵犯教職工合法權(quán)益的事件。
五、認(rèn)真組織開(kāi)展好評(píng)優(yōu)選先工作,表彰先進(jìn),樹(shù)立典型,引導(dǎo)教職工立足本職工作,學(xué)趕先進(jìn),爭(zhēng)創(chuàng)一流。
六、以開(kāi)展活動(dòng)為載體,豐富職工文娛生活,積極推進(jìn)職工文化和校園文化建設(shè)。
1、認(rèn)真組織好“三八”節(jié)活動(dòng)。
2、“五一”節(jié),以“溫馨組室”創(chuàng)建為載體,組織開(kāi)展文藝表演活動(dòng)。
3、做好教師節(jié)系列慶祝活動(dòng)。
4、與周邊學(xué)校開(kāi)展聯(lián)誼活動(dòng)。
七、其他工作
按時(shí)完成上級(jí)工會(huì)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
工作月歷
元月至二月
1、做好20xx年工會(huì)工作總結(jié)并上報(bào)工作。
2、慰問(wèn)老教師及重病教師。
3、計(jì)劃20xx年的工作;I劃工會(huì)換屆選舉工作。
4、完善檔案。
三月份
1、擬寫(xiě)20xx年工會(huì)工作計(jì)劃。
2、組織開(kāi)展三八節(jié)系列慶;顒(dòng),慰問(wèn)單親女教職工。
3、組織召開(kāi)創(chuàng)建“溫馨組室”室長(zhǎng)工作會(huì),部署本學(xué)期的創(chuàng)建工作任務(wù)。
4、組織工會(huì)換屆選舉工作。
四月份
1、與學(xué)校黨支部一起,組織黨員教師和工會(huì)委員祭掃革命烈士墓。
2、組織工會(huì)干部進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增強(qiáng)工會(huì)服務(wù)意識(shí)。
3、籌劃“五一”節(jié)活動(dòng)。
五月份
1、組織慶!拔逡弧眲趧(dòng)節(jié)活動(dòng)。
2、組織深入到年級(jí)組及教研組開(kāi)展調(diào)研活動(dòng)。
3、與學(xué)校黨支部、教科處配合,組織教師外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
六月份
1、開(kāi)展慶“六一”慰問(wèn)學(xué)校父母都不在的留守兒童。
2、組織召開(kāi)教代會(huì),對(duì)校長(zhǎng)進(jìn)行民主評(píng)議。
3、組織評(píng)選各級(jí)各類(lèi)先進(jìn)教師。
4、優(yōu)秀“溫馨組室”的評(píng)比。
5、對(duì)教師進(jìn)行師德師風(fēng)量化考核。
七至八月份
1、上報(bào)民主評(píng)議校長(zhǎng)的情況和教師節(jié)市級(jí)以上表彰的各類(lèi)先進(jìn)名單。
2、召開(kāi)二屆一次教職工代表大會(huì)。
3、做好暑期教師的維穩(wěn)工作。
九月份
1、組織開(kāi)展教師節(jié)系列慶祝活動(dòng)。
2、“溫馨組室”創(chuàng)建活動(dòng)的鞏固安排部署。
3、組織召開(kāi)工會(huì)干部會(huì)議。
十月份
1、開(kāi)展國(guó)慶節(jié)慶;顒(dòng)。
2、與周邊學(xué)校開(kāi)展聯(lián)誼活動(dòng)。
十一月份
1、建立健全困難職工檔案。
2、組織學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》。
十二月份
1、準(zhǔn)備送溫暖活動(dòng)的相關(guān)工作。
2、做好迎接20xx年市教育工會(huì)的考核工作。
3、工會(huì)工作、女工委工作年度總結(jié)。
4、完善檔案工作。
神經(jīng)外科工作計(jì)劃5
20xx年,神經(jīng)外科作為醫(yī)院中重要的部門(mén)之一,始終堅(jiān)持在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及其他相關(guān)人員的正確引領(lǐng)下,不斷跟進(jìn)醫(yī)療領(lǐng)域的發(fā)展步伐,挖掘潛力,勤奮工作,以期將護(hù)理工作做得更加出色。為此,我們制定了以下工作計(jì)劃:
1、緊緊圍繞護(hù)理部質(zhì)控體系,認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)計(jì)委及醫(yī)院文件標(biāo)準(zhǔn)要求,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理工作質(zhì)量
1、我們作為病區(qū)新任一級(jí)質(zhì)量控制組成員,深入學(xué)習(xí)了相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)要求,靈活運(yùn)用各種質(zhì)量工具如品管圈等,全面開(kāi)展病區(qū)的質(zhì)量自查工作。在這個(gè)過(guò)程中,我們將檢查結(jié)果進(jìn)行科學(xué)化、數(shù)據(jù)化的整理,認(rèn)真分析反映出的病區(qū)問(wèn)題,并依據(jù)PDCA循環(huán)要求,不斷完善臨床護(hù)理質(zhì)量。我們秉持著以患者為中心的理念,致力于提高病區(qū)的整體素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)。
2、結(jié)合病區(qū)實(shí)際情況,進(jìn)一步深化崗位崗位管理、護(hù)士分層管理、優(yōu)化排班、合理安排人力資源,細(xì)化績(jī)效考核,充分調(diào)動(dòng)全病區(qū)護(hù)理人員的積極性。
3、開(kāi)展進(jìn)一步加強(qiáng)病區(qū)基礎(chǔ)管理工作,盡力改善患者住院環(huán)境,基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)90%以上
4、加強(qiáng)病區(qū)患者護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及安全管理,高危患者風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估率達(dá)100%危重患者合格率達(dá)90%以上
5、繼續(xù)神經(jīng)外科專(zhuān)科指標(biāo)登記、 評(píng)價(jià) 工作,不斷提升專(zhuān)科護(hù)理水平。
6、我將協(xié)助科主任做好病區(qū)床位的管理和調(diào)配工作,確保床位資源得到最大化的利用。同時(shí),我會(huì)更加重視消防安全意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行消防制度,保障患者在清潔、安靜、舒適、安全的就醫(yī)環(huán)境中得到最好的'治療。
二、拓寬思路,學(xué)習(xí)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)管理意識(shí);開(kāi)闊眼界,不斷外出學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)新技術(shù)
1、積極創(chuàng)造機(jī)會(huì),向經(jīng)驗(yàn)豐富的護(hù)理管理人員學(xué)習(xí),不斷提升自己管理水平。
2、鼓勵(lì)大家外出進(jìn)修學(xué)習(xí),計(jì)劃參加國(guó)家及省級(jí)會(huì)議1--2人。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)護(hù)之間合作,共同探討臨床問(wèn)題,提高整體護(hù)理人員知識(shí)水平。
4、積極跟進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)新理念,不斷改進(jìn)服務(wù)流程,修訂疾病健康教育內(nèi)容、完善疾病健康教育方式,增進(jìn)護(hù)患溝通,提高患者滿(mǎn)意度。
5、我們非常重視護(hù)理科研,并鼓勵(lì)護(hù)理人員不斷學(xué)習(xí)與提升自我。我們鼓勵(lì)并支持護(hù)理人員積極撰寫(xiě)論文,并在省級(jí)學(xué)術(shù)會(huì)議上投稿1-3篇,同時(shí)也鼓勵(lì)他們?cè)趪?guó)家級(jí)期刊上發(fā)表1-2篇高水平的論文。這將有助于提高我們醫(yī)院的學(xué)術(shù)水平和專(zhuān)業(yè)實(shí)力,更好地為患者服務(wù)。
三、引導(dǎo)護(hù)理團(tuán)隊(duì)認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī)、醫(yī)院規(guī)章制度以及護(hù)理核心制度,確保各項(xiàng)制度能夠得到有效的落實(shí)和貫徹于日常工作中。
1.為了滿(mǎn)足科室工作的需要,我們將每周1-2次的晨會(huì)時(shí)間用于學(xué)習(xí)制度、規(guī)章、規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案等各種標(biāo)準(zhǔn)。我們要求自己在日常工作中積極落實(shí)這些標(biāo)準(zhǔn)制度,以提高工作效率和質(zhì)量。
神經(jīng)外科工作計(jì)劃6
一、解放思想更新觀念,樹(shù)立高度的事業(yè)心責(zé)任心,求
真務(wù)實(shí)踏實(shí)苦干。
二、加強(qiáng)醫(yī)患溝通,用八榮八恥是標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認(rèn)真開(kāi)展自我批評(píng)。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)核心制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)三基并開(kāi)展崗位練兵,做到嚴(yán)格要求、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)、嚴(yán)密組織;嚴(yán)格執(zhí)行三合里,做到合理診療、合理用藥、合理收費(fèi)。
四、降低單病種費(fèi)用,使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平,切實(shí)減輕群眾負(fù)擔(dān)。
五、充分利用多種形式結(jié)合我院實(shí)際,深入廣泛宣傳科室及醫(yī)院的整體功能、醫(yī)療范圍,增強(qiáng)醫(yī)院整體知名度,從而推動(dòng)科室及醫(yī)院的發(fā)展。
六、加大政治學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一致扎實(shí)工作,加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。
七、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)“三好一滿(mǎn)意”精神,將“三好一滿(mǎn)意”落實(shí)到具體工作中。
八、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全。
xxxx年轉(zhuǎn)眼來(lái)臨了,神經(jīng)外科護(hù)理工作以護(hù)理部工作計(jì)劃也隨之陸續(xù)展開(kāi)了,新的一年護(hù)理工作主要從以下幾點(diǎn)工作計(jì)劃展開(kāi)實(shí)施。一、圍繞優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工作為中心,感動(dòng)服務(wù),深化細(xì)節(jié)護(hù)士二、
護(hù)士基本理論培訓(xùn)計(jì)劃:每周科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,并邀請(qǐng)教授及科主任講課,內(nèi)容為神經(jīng)外科生理解剖,顱內(nèi)壓增高的病理生理、診斷和急救,顱內(nèi)血腫的簡(jiǎn)單CT和MRI的影像診斷,危重病人的營(yíng)養(yǎng)支持,水電解質(zhì),酸堿平衡紊亂強(qiáng)年輕護(hù)士基本理論培訓(xùn)計(jì)劃。三、有效溝通技巧,提高患者滿(mǎn)意度
加強(qiáng)患者以及陪護(hù)人員的溝通,學(xué)習(xí)溝通技巧,真正能夠解決患者與護(hù)理工作之間的弊端,建立有效地溝通橋梁,更重要是非語(yǔ)言交流的能力,以適應(yīng)對(duì)氣管切開(kāi)及語(yǔ)言障礙患者的交流。對(duì)情緒的調(diào)節(jié)控制能力,學(xué)會(huì)放松技巧,保持健康心態(tài)。四、加強(qiáng)院內(nèi)感染知識(shí)的培訓(xùn)。
院內(nèi)感染知識(shí)掌握并應(yīng)用于臨床,建立專(zhuān)項(xiàng)感染指控人員,建立持續(xù)改進(jìn)措施。
五、臨床應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)及實(shí)施
突出的應(yīng)變能力和獨(dú)立工作的能力及慎獨(dú)品德,加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí),并組織演練,提高護(hù)士的應(yīng)急能力。六、護(hù)理安全防范意思的`培訓(xùn)。
根據(jù)責(zé)任制分工,明確職責(zé),嚴(yán)格排查安全隱患。并將護(hù)理缺陷進(jìn)行討論分析。
七、培養(yǎng)年輕護(hù)理人員道德價(jià)值觀。
每日利用晨會(huì)后10分鐘學(xué)習(xí)勵(lì)志書(shū)籍,培養(yǎng)主人翁意思,樹(shù)立正確的人生觀,激發(fā)護(hù)士對(duì)職業(yè)的工作熱情。,更新組合新的護(hù)士角色,突出專(zhuān)科特色,尋找閃光點(diǎn)。
八、打造具有專(zhuān)科特色的重癥監(jiān)護(hù)。
我科重視對(duì)神經(jīng)外科護(hù)士能力的培養(yǎng)和培訓(xùn),并借助現(xiàn)代化監(jiān)護(hù)及搶救設(shè)備,對(duì)神經(jīng)外科病人瞬息萬(wàn)變的病情進(jìn)行全面、綜合監(jiān)測(cè),治療和護(hù)理,大大減少了并發(fā)癥,提高了搶救成功率,降低了致殘率。1人員選配:首先選擇身體素質(zhì)好,思維敏捷,有責(zé)任感,事業(yè)心,敬業(yè)精神強(qiáng),勤奮好學(xué),年富力強(qiáng)的護(hù)理人員并指派專(zhuān)人負(fù)責(zé)監(jiān)護(hù)室的護(hù)理和管理。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,交通事故不斷增加,使神經(jīng)外科經(jīng)常收治重型和特重型顱腦損傷病人,集中了神經(jīng)外科急、危、重癥患者同時(shí)也向神經(jīng)外科護(hù)理人員提出了新的挑戰(zhàn)。近年來(lái),使醫(yī)生對(duì)護(hù)士的滿(mǎn)意度和患者對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿(mǎn)意度顯著提高。今后,我們要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強(qiáng)培訓(xùn)及訓(xùn)練,不斷掌握神經(jīng)外科新的護(hù)理技術(shù)和科學(xué)的管理方法,使神經(jīng)外科更加成熟,更加現(xiàn)代化,向著有利于醫(yī)院發(fā)展和滿(mǎn)足病人需要的方向發(fā)展
神經(jīng)外科工作計(jì)劃7
一、20xx年轉(zhuǎn)眼來(lái)臨了,神經(jīng)外科護(hù)理工作以及護(hù)理部工作計(jì)劃也隨之陸續(xù)展開(kāi)了,新的一年護(hù)理工作主要從以下幾點(diǎn)工作計(jì)劃展開(kāi)實(shí)施。
二、圍繞優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工作為中心,感動(dòng)服務(wù),深化細(xì)節(jié)護(hù)士。
三、護(hù)士基本理論培訓(xùn)計(jì)劃:每周科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,并邀請(qǐng)教授及科主任講課,內(nèi)容為神經(jīng)外科生理解剖,顱內(nèi)壓增高的病理生理、診斷和急救,顱內(nèi)血腫的簡(jiǎn)單ct和mri的影像診斷,危重病人的營(yíng)養(yǎng)支持,水電解質(zhì),酸堿平衡紊亂強(qiáng)年輕護(hù)士基本理論培訓(xùn)計(jì)劃。
有效溝通技巧,提高患者滿(mǎn)意度。
四、加強(qiáng)患者以及陪護(hù)人員的溝通,學(xué)習(xí)溝通技巧,真正能夠解決患者與護(hù)理工作之間的弊端,建立有效地溝通橋梁,更重要是非語(yǔ)言交流的能力,以適應(yīng)對(duì)氣管切開(kāi)及語(yǔ)言障礙患者的交流。對(duì)情緒的調(diào)節(jié)控制能力,學(xué)會(huì)放松技巧,保持健康心態(tài)。
加強(qiáng)院內(nèi)感染知識(shí)的培訓(xùn)。
五、院內(nèi)感染知識(shí)掌握并應(yīng)用于臨床,建立專(zhuān)項(xiàng)感染指控人員,建立持續(xù)改進(jìn)措施。
臨床應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)及實(shí)施。
六、突出的應(yīng)變能力和獨(dú)立工作的能力及慎獨(dú)品德,加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí),并組織演練,提高護(hù)士的應(yīng)急能力。
護(hù)理安全防范意思的培訓(xùn)。
七、根據(jù)責(zé)任制分工,明確職責(zé),嚴(yán)格排查安全隱患。并將護(hù)理缺陷進(jìn)行討論分析。
培養(yǎng)年輕護(hù)理人員道德價(jià)值觀。
八、每日利用晨會(huì)后10分鐘學(xué)習(xí)勵(lì)志書(shū)籍,培養(yǎng)主人翁意思,樹(shù)立正確的人生觀,激發(fā)護(hù)士對(duì)職業(yè)的工作熱情。,更新組合新的護(hù)士角色,突出專(zhuān)科特色,尋找閃光點(diǎn)。
打造具有專(zhuān)科特色的'重癥監(jiān)護(hù)。
我科重視對(duì)神經(jīng)外科護(hù)士能力的培養(yǎng)和培訓(xùn),并借助現(xiàn)代化監(jiān)護(hù)及搶救設(shè)備,對(duì)神經(jīng)外科病人瞬息萬(wàn)變的病情進(jìn)行全面、綜合監(jiān)測(cè),治療和護(hù)理,大大減少了并發(fā)癥,提高了搶救成功率,降低了致殘率。人員選配:首先選擇身體素質(zhì)好,思維敏捷,有責(zé)任感,事業(yè)心,敬業(yè)精神強(qiáng),勤奮好學(xué),年富力強(qiáng)的護(hù)理人員并指派專(zhuān)人負(fù)責(zé)監(jiān)護(hù)室的護(hù)理和管理。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,不斷增加,使神經(jīng)外科經(jīng)常收治重型和特重型顱腦損傷病人,集中了神經(jīng)外科急、危、重癥患者同時(shí)也向神經(jīng)外科護(hù)理人員提出了新的挑戰(zhàn)。近年來(lái),使醫(yī)生對(duì)護(hù)士的滿(mǎn)意度和患者對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿(mǎn)意度顯著提高。今后,我們要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強(qiáng)培訓(xùn)及訓(xùn)練,不斷掌握神經(jīng)外科新的護(hù)理技術(shù)和科學(xué)的管理方法,使神經(jīng)外科更加成熟,更加現(xiàn)代化,向著有利于醫(yī)院發(fā)展和滿(mǎn)足病人需要的方向發(fā)展。
我院新大樓竣工在即,同時(shí)為了更好的適應(yīng)我市人民群眾日益增長(zhǎng)的健康需求,促進(jìn)科室護(hù)理工作全面、協(xié)調(diào)、快速、健康發(fā)展,提高護(hù)理質(zhì)量和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,維護(hù)人民群眾健康,根據(jù)醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃和我科實(shí)際情況,特制定本規(guī)劃。
1、護(hù)理隊(duì)伍日益充實(shí),不斷發(fā)揮重要作用我科現(xiàn)有護(hù)理人員31人,其中一級(jí)護(hù)士13人,二級(jí)護(hù)士4人,三級(jí)護(hù)士14人,年護(hù)理病人2萬(wàn)多人次。在衛(wèi)生部質(zhì)量管理年、全國(guó)百姓放心醫(yī)院、省優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)檢查中,護(hù)理工作均取得較好成績(jī),住院患者及出院回訪(fǎng)護(hù)理滿(mǎn)意度均達(dá)到了95%以上。
2、專(zhuān)業(yè)技術(shù)和服務(wù)領(lǐng)域得到一定發(fā)展。神經(jīng)外科有五多,即危重、昏迷、癱瘓、氣管切開(kāi)、精神異常和大小便失禁的病人多,五多,使得我科護(hù)理工作量大和繁重,但我們的護(hù)理工作忙而不亂、準(zhǔn)確無(wú)誤、迅速有效,而且我們開(kāi)展了術(shù)前評(píng)價(jià)、術(shù)后監(jiān)測(cè),以減少術(shù)后并發(fā)癥,對(duì)及時(shí)觀察判斷病情,防止顱腦損傷及疾病術(shù)后繼發(fā)性損害,作到真正意義上的以病人為中心。
3、注重人才培養(yǎng),提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。目前,我科護(hù)理人員均為專(zhuān)科以上學(xué)歷,其中本科以上學(xué)歷占55%。每月定期開(kāi)展科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和個(gè)案查房,同時(shí)還開(kāi)展了專(zhuān)科護(hù)士培訓(xùn),對(duì)全科護(hù)理人員每季度進(jìn)行一次理論及操作考核,有計(jì)劃的選送了王;、鐘含冰、何林玉等到省湘雅附一、上海華山醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),不斷引進(jìn)護(hù)理新理論、新技術(shù),提高了護(hù)理科技含量。
以質(zhì)量管理為核心,技術(shù)管理為重點(diǎn),組織管理為保證,使護(hù)理工作不斷向深發(fā)展。建立相互理解、相互支持的人際關(guān)系環(huán)境,防止護(hù)理缺陷的發(fā)生,領(lǐng)導(dǎo)全科護(hù)理人員為患者提供安全、有效、高質(zhì)量的護(hù)理,贏得社會(huì)信譽(yù)。
1、為了滿(mǎn)足人民群眾日益增長(zhǎng)的健康需求,促進(jìn)科室工作全面發(fā)展,初步規(guī)劃我科再新增一層病房,分兩個(gè)病區(qū);一層南邊病房全部設(shè)為重癥監(jiān)護(hù)病房,收治重癥患者;北邊則為有需要的患者提供套間病房。另一層樓全層設(shè)置成普通病房,收治一般患者。同時(shí)完善各項(xiàng)儀器設(shè)備,爭(zhēng)取開(kāi)展更多治療和護(hù)理項(xiàng)目。
2、增加病床后,我科需護(hù)士40名,所以我科需在原有基礎(chǔ)上增加9人。按照科室護(hù)理任務(wù)、所需業(yè)務(wù)技術(shù)水平、實(shí)際護(hù)理工作量等要素合理配置各層次護(hù)士,以做到人力資源最大化,切實(shí)保證醫(yī)療安全。
3、繼續(xù)加強(qiáng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,加強(qiáng)回訪(fǎng),在穩(wěn)固現(xiàn)有技術(shù)優(yōu)勢(shì)的同時(shí),努力開(kāi)拓新的增長(zhǎng)點(diǎn),以增加病源。
4、在護(hù)士的培訓(xùn)方面,我們會(huì)特別注重加強(qiáng)護(hù)理安全管理,以及培養(yǎng)年輕護(hù)士良好的心理狀態(tài),及時(shí)溝通,做到有教有談。建立更加完善的科內(nèi)培訓(xùn)體系,提高護(hù)士的觀察能力、發(fā)現(xiàn)及解決問(wèn)題的能力,加強(qiáng)護(hù)理人員應(yīng)急應(yīng)變能力,拓展知識(shí)面。
5、為了進(jìn)一步引進(jìn)護(hù)理新理論、新技術(shù),我科明年還將送何爽至北京天壇醫(yī)院進(jìn)修神經(jīng)外科護(hù)理。
1、鼓勵(lì)護(hù)理人員參加護(hù)理本科、研究生學(xué)習(xí),到年底本科學(xué)歷人員達(dá)6人。
2、堅(jiān)持每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1—2次,以提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平及實(shí)踐能力。
3、增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí),主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),安全意識(shí),從而促使護(hù)理質(zhì)量提高。
護(hù)理安全工作長(zhǎng)抓不懈,充分利用三級(jí)護(hù)理管理體系,各司其職,層層把關(guān),切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和隱患,保障病人就醫(yī)安全。堅(jiān)持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達(dá)100%。抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
(1)護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入、新畢業(yè)、實(shí)習(xí)護(hù)士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班,重點(diǎn)查房。
。2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促、檢查和監(jiān)控。
。3)時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、夜班交班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
(4)護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過(guò)敏試驗(yàn),手術(shù)前準(zhǔn)備等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,都是人命關(guān)天的大事,應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)。
通過(guò)學(xué)習(xí),培養(yǎng)護(hù)理人員樹(shù)立以病人為中心的觀念,把病人的呼聲作為第一信號(hào),把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿(mǎn)意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。樹(shù)立整體護(hù)理觀念,糾正和克服過(guò)去的病人頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳的護(hù)理做法,應(yīng)全盤(pán)考慮,綜合計(jì)劃,集醫(yī)院、家庭、社會(huì)等各方面力量,對(duì)病室實(shí)施全身心、全方位,全過(guò)程、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理。
實(shí)行彈性排班。制定彈性排班實(shí)施辦法,根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿(mǎn)意的護(hù)理服務(wù),減少人力資源浪費(fèi),避免人浮于事的局面。護(hù)理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,無(wú)需要時(shí)即休假。
1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)85分)。
2、特、一級(jí)護(hù)理合格率85%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。
3、急救物品完好率達(dá)100%。
4、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率90%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。
5、護(hù)理人員三基考核合格率達(dá)100%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。
6、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%。
7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
8、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%。
9、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0(除難以避免性褥瘡)。
神經(jīng)外科工作計(jì)劃8
一、培養(yǎng)目標(biāo)
通過(guò)系統(tǒng)化的理論與實(shí)踐培訓(xùn),培養(yǎng)護(hù)理專(zhuān)科護(hù)士,使其能夠具有扎實(shí)的專(zhuān)科理論基礎(chǔ)、較高的專(zhuān)科護(hù)理技能、獨(dú)立解決護(hù)理疑難問(wèn)題及指導(dǎo)其他護(hù)士開(kāi)展護(hù)理工作的能力,從而促使護(hù)理專(zhuān)業(yè)水平進(jìn)一步提高,促進(jìn)神經(jīng)外科專(zhuān)科的健康發(fā)展。
二、培養(yǎng)方法
。薄⑾嚓P(guān)理論學(xué)習(xí):集中授課時(shí)間為三個(gè)月,專(zhuān)題講座、答疑與討論、業(yè)務(wù)查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等相結(jié)合。
。、臨床科室實(shí)踐:根據(jù)護(hù)理部臨床護(hù)士輪轉(zhuǎn)安排,安排護(hù)士到其他科室在帶教老師的指導(dǎo)下參加護(hù)理工作,進(jìn)行臨床基本技能訓(xùn)練及專(zhuān)科護(hù)理操作,同時(shí)學(xué)習(xí)相關(guān)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),未參與輪轉(zhuǎn)的護(hù)士則在本科室參與技能培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)內(nèi)容及要求
。ㄒ唬├碚撜n學(xué)習(xí)(三個(gè)月):學(xué)習(xí)內(nèi)容包括專(zhuān)科常用急救藥物的作用與用途及使用注意事項(xiàng)、專(zhuān)科護(hù)士素質(zhì)培訓(xùn)、專(zhuān)科疾病護(hù)理知識(shí)、專(zhuān)科疑難疾病護(hù)理要點(diǎn)、院感相關(guān)知識(shí)、康復(fù)護(hù)理、護(hù)患溝通以及護(hù)理人員壓力調(diào)適和職業(yè)防護(hù)等方面的.護(hù)理進(jìn)行學(xué)習(xí)。在本科患者常見(jiàn)癥狀和并發(fā)癥的治療原則及護(hù)理措施、健康教育上突出重點(diǎn),對(duì)主要護(hù)理重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的理論與方法進(jìn)行介紹。
(二)技能操作培訓(xùn)(三個(gè)月)科室以護(hù)理部編印的《護(hù)理操作規(guī)程》、《臨床護(hù)理應(yīng)急預(yù)案與程序》為指導(dǎo),每月有計(jì)劃地組織培訓(xùn)。
。ㄈ┡R床實(shí)踐(根據(jù)科室情況安排):按照培訓(xùn)的要求,在科室重癥搶救病房進(jìn)行專(zhuān)科實(shí)踐,按照培訓(xùn)要求進(jìn)行管理,培訓(xùn)結(jié)束后達(dá)到應(yīng)有的理論和技術(shù)要求。
四、教學(xué)、科研
培訓(xùn)期間不斷強(qiáng)化教學(xué)能力的培養(yǎng),開(kāi)展小講課、召開(kāi)護(hù)患溝通會(huì),開(kāi)展健康教育,能夠參加臨床科研組工作,并能收集一定的專(zhuān)科相關(guān)資料進(jìn)行一些分析和科研工作,為今后專(zhuān)科護(hù)士的前進(jìn)和發(fā)展提供可參考的依據(jù)。
五、考核
考核內(nèi)容與方法:采用綜合評(píng)定的方法,包括理論考核,臨床技能考核及臨床實(shí)踐三大部分。理論考核內(nèi)容根據(jù)本科專(zhuān)科護(hù)理培訓(xùn)大綱內(nèi)容,操作技能(見(jiàn)考核內(nèi)容)考核兩項(xiàng)。理論考核成績(jī)大于80分,視為理論考試合格,大于90分視為優(yōu)秀。
神經(jīng)外科工作計(jì)劃9
一、培訓(xùn)對(duì)象
具備1年以上臨床護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn)的注冊(cè)護(hù)士。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
(一)掌握神經(jīng)外科病室的設(shè)置與管理;
。ǘ┱莆粘R(jiàn)神經(jīng)系統(tǒng)解剖與功能;
(三)掌握常見(jiàn)神經(jīng)系統(tǒng)疾病病例收集、常見(jiàn)癥狀護(hù)理評(píng)估、體格檢查;
。ㄋ模┱莆丈窠(jīng)系統(tǒng)常見(jiàn)癥狀及護(hù)理;
。ㄎ澹┱莆丈窠(jīng)科常用診療技術(shù)及護(hù)理配合;
。┱莆丈窠(jīng)科常見(jiàn)的護(hù)理操作技術(shù);
。ㄆ撸┱莆丈窠(jīng)外科常見(jiàn)儀器設(shè)備的應(yīng)用及管理;
(八)掌握神經(jīng)外科危重癥患者的預(yù)防、急救流程與搶救配合技術(shù);
。ň牛┱莆丈窠(jīng)科常用藥物及護(hù)理;
。ㄊ┱莆丈窠(jīng)科病人的營(yíng)養(yǎng)護(hù)理;
。ㄊ唬┱莆丈窠(jīng)科病人的康復(fù)治療及護(hù)理;
(十二)掌握神經(jīng)外科患者心理需求和護(hù)患溝通技巧;
。ㄊ┠軌蜻\(yùn)用循證醫(yī)學(xué)對(duì)神經(jīng)外科患者實(shí)施護(hù)理。
三、時(shí)間安排
培訓(xùn)時(shí)間為3個(gè)月,可采取全脫產(chǎn)或者半脫產(chǎn)學(xué)習(xí)方式。其中1個(gè)月時(shí)間進(jìn)行理論、業(yè)務(wù)知識(shí)的集中學(xué)習(xí),2個(gè)月時(shí)間在具有示教能力和帶教條件的三級(jí)醫(yī)院神經(jīng)外科病房進(jìn)行臨床實(shí)踐技能學(xué)習(xí)。
。ㄒ唬├碚搶W(xué)習(xí)(參考學(xué)時(shí):不少于160學(xué)時(shí))主要內(nèi)容包括:掌握神經(jīng)外科病室的設(shè)置與管理;神經(jīng)系統(tǒng)解剖與功能;神經(jīng)系統(tǒng)疾病病例收集、常見(jiàn)癥狀護(hù)理評(píng)估、體格檢查;常見(jiàn)癥狀及護(hù)理;常用診療技術(shù)及護(hù)理配合;監(jiān)護(hù)技術(shù)和護(hù)理操作技術(shù);常見(jiàn)儀器設(shè)備的應(yīng)用及管理等。
。ǘ┡R床實(shí)踐學(xué)習(xí)(參考學(xué)時(shí):不少于320學(xué)時(shí))
主要內(nèi)容包括:神經(jīng)外科病房、神經(jīng)外科監(jiān)護(hù)病房進(jìn)行1個(gè)月臨床實(shí)踐技能學(xué)習(xí)。
四、培訓(xùn)內(nèi)容
【一】掌握神經(jīng)外科病室的設(shè)置與管理
。1)基本設(shè)施與設(shè)備
。2)人力資源管理
。3)護(hù)理安全
(4)神經(jīng)科常見(jiàn)法律問(wèn)題
【二】掌握常見(jiàn)神經(jīng)系統(tǒng)解剖與功能
【三】掌握常見(jiàn)神經(jīng)系統(tǒng)疾病病例收集、常見(jiàn)癥狀護(hù)理評(píng)估、體格檢查
。1)神經(jīng)系統(tǒng)疾病病例收集
。2)神經(jīng)系統(tǒng)常見(jiàn)癥狀護(hù)理評(píng)估及體格檢查
【四】掌握神經(jīng)系統(tǒng)常見(jiàn)癥狀及護(hù)理
【五】掌握神經(jīng)科常用診療技術(shù)及護(hù)理配合
(1)實(shí)驗(yàn)室檢查:血液檢查、腦脊液檢查
。2)儀器輔助檢查:CT\MRI\TCD\EEG\DSA
【六】掌握神經(jīng)科常見(jiàn)的護(hù)理操作技術(shù)
。1)基礎(chǔ)護(hù)理操作技術(shù):臥床患者更換床單技術(shù)、床上移動(dòng)技術(shù)、壓瘡預(yù)防及治療護(hù)理技術(shù)等
。2)搶救及治療護(hù)理操作技術(shù):腰椎穿刺護(hù)理、腦室引流護(hù)理、氣管切開(kāi)護(hù)理、頭部引流管護(hù)理、各種深靜脈及PICC置管護(hù)理技術(shù)等【
七】掌握神經(jīng)外科常見(jiàn)儀器設(shè)備的應(yīng)用及管理
。1)多參數(shù)監(jiān)護(hù)儀的使用
(2)振動(dòng)排痰儀的應(yīng)用
。3)呼吸機(jī)的使用
(4)鼻飼泵的使用
。5)輸液泵的使用
。6)物理降溫儀的使用
(7)除顫儀的使用
。8)顱內(nèi)壓監(jiān)護(hù)儀的'使用
【八】掌握神經(jīng)外科危重癥患者的預(yù)防、急救流程與搶救配合技術(shù)
。1)顱內(nèi)壓增高、腦疝患者、亞低溫治療的急救與監(jiān)測(cè)技
。2)癲癇持續(xù)狀態(tài)患者的急救與監(jiān)測(cè)技術(shù)
【九】掌握神經(jīng)科常用藥物及護(hù)理
【十】掌握神經(jīng)科病人的營(yíng)養(yǎng)護(hù)理
【十一】掌握神經(jīng)科病人的康復(fù)治療及護(hù)理
【十二】掌握神經(jīng)外科患者心理需求和護(hù)患溝通技巧
。1)神經(jīng)外科患者心理需求及護(hù)理
(2)護(hù)患關(guān)系與溝通
【十三】能夠運(yùn)用循證醫(yī)學(xué)對(duì)神經(jīng)外科患者實(shí)施護(hù)理五、考核要點(diǎn)
。ㄒ唬┏R(jiàn)神經(jīng)外科疾病的護(hù)理知識(shí)
。ǘ┏R(jiàn)神經(jīng)外科護(hù)理操作技能
(三)神經(jīng)外科診療技術(shù)的護(hù)理配合
。ㄋ模┳o(hù)患溝通技能及心理護(hù)理
神經(jīng)外科工作計(jì)劃10
二0xx年,外科支部在醫(yī)院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合本支部實(shí)際和工作計(jì)劃,認(rèn)真仔細(xì)的`完成實(shí)踐落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),并且在黨的組織建設(shè)和內(nèi)涵建設(shè)均取得了一定優(yōu)秀的成績(jī),當(dāng)然也存在著需要進(jìn)一步改進(jìn)的地方。
三日常工作
1組織生活形式爭(zhēng)取多樣化,以黨員自學(xué)為主,達(dá)到既增強(qiáng)黨員意識(shí),又事半功倍;
2按時(shí)足額收繳黨費(fèi);
3進(jìn)一步完善組織生活臺(tái)帳制度,使組織生活更加有序化,正規(guī)化。
一組織工作
1抓好黨員組織性、紀(jì)律性教育,堅(jiān)持把“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”活動(dòng)進(jìn)行到底;
2以黨員作為旗幟,通過(guò)進(jìn)行門(mén)診滿(mǎn)意度調(diào)查,提高為病人服務(wù)的質(zhì)量,黨員發(fā)揮“三個(gè)代表”的作用;
3抓好黨員發(fā)展工作,樹(shù)立黨在群眾中的形象,吸收積極優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員入黨,7月黨員轉(zhuǎn)正2名:孟紅波、李喆;發(fā)展預(yù)備黨員2名:孫靜、陳亮;發(fā)展積極分子2名:陳靜娟、趙一瓊;
神經(jīng)外科工作計(jì)劃11
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入20xx年了,對(duì)于處在醫(yī)改大潮中基層醫(yī)院來(lái)說(shuō),新的一年又是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)與壓力的一年,醫(yī)院只有更加提升自身業(yè)務(wù)和服務(wù)意識(shí),才能贏得更多患者的信賴(lài)。神經(jīng)外科自20xx年分科后,醫(yī)療業(yè)務(wù)水平有了很大提升,這也要求護(hù)理工作要有相應(yīng)的提升。所以,20xx年神經(jīng)外科護(hù)理工作將緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和護(hù)理部的工作計(jì)劃,重點(diǎn)提升和改進(jìn)以下八個(gè)方面的工作。
一、加大科室護(hù)理人員培訓(xùn)力度,加強(qiáng)科室護(hù)理人員素質(zhì)培養(yǎng)。
1、嚴(yán)格按照護(hù)理部《新入職護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)》內(nèi)容對(duì)新入職一到兩年的護(hù)士進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)。針對(duì)神經(jīng)外科常見(jiàn)疾病的專(zhuān)科知識(shí)、專(zhuān)科操作認(rèn)真帶教,每周通過(guò)周會(huì)時(shí)間,組織新入職護(hù)士學(xué)習(xí)并現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn),檢查掌握情況。要求20xx年新入職護(hù)士每周晚在科室學(xué)習(xí)不少于4天,學(xué)習(xí)內(nèi)容為:護(hù)理核心制度、神經(jīng)外科護(hù)理常規(guī)、各種應(yīng)急預(yù)案、常見(jiàn)護(hù)理操作并發(fā)癥的預(yù)防與處理等知識(shí)。
2、按照分層培訓(xùn)內(nèi)容對(duì)全科護(hù)士按時(shí)培訓(xùn),高年資護(hù)士重點(diǎn)培訓(xùn)危重癥護(hù)理相關(guān)知識(shí),努力提高他們的應(yīng)急能力,并鼓勵(lì)他們共同參與科室管理;低年資護(hù)士從最基礎(chǔ)的開(kāi)始,如工作流程、工作職責(zé)、常見(jiàn)病多發(fā)病的護(hù)理要點(diǎn)、院感知識(shí)等,讓他們盡快適應(yīng)工作崗位、勝任本職工作,確;颊甙踩妥陨戆踩
3、根據(jù)醫(yī)院及護(hù)理部安排,有機(jī)會(huì)選送護(hù)理骨干參加省內(nèi)短期護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)班學(xué)習(xí),以管理知識(shí)、專(zhuān)科知識(shí)進(jìn)展為主。選派人員參加省內(nèi)專(zhuān)科護(hù)士考試。
二、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)糾正、處理,周會(huì)上。
總結(jié)。
反饋。
2、每月召開(kāi)護(hù)士會(huì)一次。對(duì)聯(lián)合巡查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量檢查、二級(jí)質(zhì)控質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,查找原因,制定切實(shí)可行的整改措施,并檢查整改落實(shí)情況。對(duì)檢查出的結(jié)果進(jìn)行科室通報(bào),對(duì)于經(jīng)常出現(xiàn)問(wèn)題的同志進(jìn)行批評(píng)教育及適當(dāng)?shù)奶幜P,對(duì)做得好的提出表?yè)P(yáng)并給予獎(jiǎng)勵(lì)。
3、將護(hù)理敏感指標(biāo)納入每月護(hù)理質(zhì)控范圍,通過(guò)對(duì)敏感指標(biāo)的分析找到工作中存在的.不足,提出整改措施。針對(duì)20xx年胃管滑脫率較高的情況,本年度將改進(jìn)胃管固定方法,加強(qiáng)宣教,取得患者家屬的配合等。
三、
深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作,提高服務(wù)質(zhì)量,提升患者滿(mǎn)意度。
1、切實(shí)做好晨晚間護(hù)理,基礎(chǔ)護(hù)理到位。保持患者床單位清潔整齊,環(huán)境溫馨、舒適。護(hù)士長(zhǎng)或責(zé)任組長(zhǎng)每周二次檢查衛(wèi)生員工作質(zhì)量,保持病區(qū)清潔整齊。
2、嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接制度,在交接班時(shí)要向下班護(hù)士做具體報(bào)告。
3、每月組織對(duì)出院病人滿(mǎn)意度做電話(huà)回訪(fǎng),月底召開(kāi)公休座談會(huì),征求患者和家屬意見(jiàn),并針對(duì)性整改。
4、每月組織對(duì)本月常見(jiàn)疾病的護(hù)理知識(shí)對(duì)患者家屬進(jìn)行宣教,讓他們了解更多的相關(guān)知識(shí),更好地配合醫(yī)療護(hù)理工作。通過(guò)健康宣傳欄、發(fā)放健康宣教處方等方式加強(qiáng)宣教力度。
四、護(hù)理安全則是護(hù)理管理的重點(diǎn)。
護(hù)理安全工作長(zhǎng)抓不懈,各司其職,層層把關(guān),切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
1、護(hù)士長(zhǎng)做好微觀管理,堅(jiān)持搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達(dá)100%。抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
2、對(duì)待護(hù)理不良事件科室內(nèi)部認(rèn)真組織討論,提出切實(shí)可行的改進(jìn)方法,避免類(lèi)似事件再次發(fā)生。每季度對(duì)護(hù)理不良事件進(jìn)行分析匯總。
五、加強(qiáng)護(hù)理管理,合理利用人力資源。
1、我科的護(hù)士比例搭配未達(dá)到要求,護(hù)士的人員少。工作繁重,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,彈性排排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿(mǎn)意的護(hù)理服務(wù)。
2、護(hù)理管理者應(yīng)增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理意識(shí),護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)與科主任一道共同動(dòng)腦筋,想辦法,改變科室收入構(gòu)成結(jié)構(gòu)。實(shí)行科室成本核算,護(hù)士長(zhǎng)既是決策者,也是參與者,應(yīng)對(duì)科室物資成本核算工作,進(jìn)行認(rèn)真、準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì),做到計(jì)劃與控制,核算與分析并存,逐步摸索出科室成本消耗的規(guī)律性,使科室的醫(yī)療成本既合理又科學(xué)既低耗又有效;既減少病人負(fù)擔(dān),又增加社會(huì)效益,又能提高經(jīng)濟(jì)效益,增加個(gè)人收入。
1、對(duì)神經(jīng)外科護(hù)理常規(guī)進(jìn)行修訂,對(duì)新業(yè)務(wù)、新技能做相應(yīng)的添加,并組織學(xué)習(xí),確保人人掌握。
2、護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)包括:護(hù)理管理質(zhì)量控制評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理安全質(zhì)量控制評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理服務(wù)質(zhì)量控制評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、臨床護(hù)理(基礎(chǔ)護(hù)理、分級(jí)護(hù)理、專(zhuān)科護(hù)理、危重護(hù)理、醫(yī)院感染控制等)質(zhì)量控制評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)4個(gè)方面。
七、強(qiáng)化科研意識(shí),提高護(hù)理科研能力。
1、護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)頭,積極給高年資護(hù)士創(chuàng)造條件,營(yíng)造良好的學(xué)術(shù)氛圍,力爭(zhēng)有高程度的論文發(fā)表。
2、科室內(nèi)部開(kāi)展品管圈活動(dòng),并將品管圈活動(dòng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析整理成文,爭(zhēng)取在cn雜志上發(fā)表。
3、采用激勵(lì)機(jī)制,對(duì)有學(xué)術(shù)論文在雜志上發(fā)表或在會(huì)議上交流的護(hù)士在評(píng)先評(píng)優(yōu)時(shí),優(yōu)先考慮。
八、配合做好院部的各項(xiàng)政府指令性工作。
積極配合院部完善績(jī)效考核系統(tǒng)和成本核算系統(tǒng)的數(shù)據(jù)維護(hù),協(xié)助信息科做好信息化建設(shè)工作。繼續(xù)做好健康扶貧和對(duì)口扶貧工作,積極參加突發(fā)公共事件的處理,組織無(wú)償獻(xiàn)血工作,協(xié)助完成其他臨時(shí)性工作。
神經(jīng)外科工作計(jì)劃12
我局氣象臺(tái)工作人員調(diào)用歷年同期氣象資料進(jìn)行參考對(duì)比,與上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)及時(shí)溝通、共同商討,在做好今年氣候與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)總結(jié)的基礎(chǔ)上,為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)提供重要的科學(xué)依據(jù),使種植戶(hù)可以依據(jù)氣候趨勢(shì)制定明年種植計(jì)劃。
20xx年至秋,建三江分局氣象臺(tái)氣象成員組織召開(kāi)了短期氣候分析會(huì),對(duì)前期氣候條件進(jìn)行了認(rèn)真的討論,綜合分析認(rèn)為:今年降水偏少,氣溫正常,生長(zhǎng)季熱量夠用,總體氣象條件好于常年,屬豐年年景(與近五年平均比較)。
一、天氣氣候總趨勢(shì)
20xx年3~10月氣候總趨勢(shì):氣溫較正常,生長(zhǎng)季熱量少于常年;降水偏少。
春季:20xx年春季降水量為89.2mm,常年降水量為99.0mm,降水量略少于常年:20xx年春季3,4月氣溫略低于常年而5月氣溫略高于常年,初春冷空氣活動(dòng)頻繁,階段性降溫過(guò)程明顯,氣溫正常略低;終霜晚于常年1~3d。
夏季:6月7月降水量為66.5mm少于常年109.7mm,而8月降水量為127.9mm,略高于常年8.9mm,夏季降水少于常年。20xx年夏季氣溫略高,平均比常年高0.7℃左右。
秋季:秋季降水正常;秋季氣溫略高,比常年高0.2~0.5℃,終霜為5月15日,平均比常年晚1~2d;初霜期為9月20日,平均比常年晚1~3d。
二、氣象條件對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的影響分析
1.播種期
根據(jù)上述分析,今年春播期氣象條件對(duì)播種有一定不利影響。重點(diǎn)是前春的階段性低溫,影響大部地區(qū)大棚的正常播種和出苗,可能降低出苗率,這樣就要做好大棚的保溫措施,保證了播種質(zhì)量。
2.大田生長(zhǎng)期
今年的氣象條件對(duì)大田作物生長(zhǎng)是比較有利的。整個(gè)夏季降水正常,氣溫略高,大部地區(qū)作物都能旺盛的生長(zhǎng)。但由于降水量分布不均,降水主要集中在夏末,因此階段性旱、澇和局地病蟲(chóng)害、冰雹、暴雨突出,將對(duì)局地作物的正常生長(zhǎng)發(fā)育有一定不利影響。
3.灌漿成熟期
秋季氣溫略高,降水正常,對(duì)作物籽粒灌漿成熟十分有利。
三、重視氣象工作提高氣象服務(wù)形象
1.加強(qiáng)人工防雹增雨工作的管理和作業(yè)安全保障工作,制定完善了人工影響天氣工作管理制度,包括高炮作業(yè)管理制度、炮彈管理制度、電臺(tái)通訊管理制度、炮點(diǎn)固定資管理制度、出勤學(xué)習(xí)制度。年初對(duì)炮點(diǎn)作業(yè)人員進(jìn)行了上崗培訓(xùn),進(jìn)一步掌握了人影作業(yè)操作規(guī)程,為更好的發(fā)揮人影作業(yè)起到了重要作用。
2.重視氣象的宣傳,在今年的“3.23”世界氣象日,我臺(tái)組織職工進(jìn)行了以“人與氣候”為主題的氣象日宣傳活動(dòng),在網(wǎng)站上發(fā)放氣象知識(shí),防雷知識(shí)等,通過(guò)此次活動(dòng)向全場(chǎng)宣傳氣象知識(shí),宣傳氣象日,提高了全場(chǎng)對(duì)氣象的關(guān)注程度,提高了氣象部門(mén)的知名度,引起各農(nóng)場(chǎng)對(duì)我們賴(lài)以生存的氣候環(huán)境的更大程度的關(guān)注和愛(ài)護(hù)。
3.1—10月宣傳及信息報(bào)送工作在內(nèi)容上豐富,時(shí)效上報(bào)及時(shí),每日向農(nóng)業(yè)科上報(bào)信息3~5條。
近幾年,我氣象臺(tái)不僅在春種、夏管、秋收的`農(nóng)忙季節(jié)為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)送網(wǎng)絡(luò)郵箱天氣預(yù)報(bào)、天氣記錄,而且還在農(nóng)忙季節(jié)提供24h天氣預(yù)報(bào)咨詢(xún)服務(wù),使廣大農(nóng)業(yè)生產(chǎn)人員及時(shí)了解天氣動(dòng)態(tài)。另外,氣象部門(mén)還運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),將氣象資料上傳到網(wǎng)絡(luò)上,使農(nóng)業(yè)生產(chǎn)人員根據(jù)天氣情況指導(dǎo)農(nóng)業(yè)生產(chǎn),此舉得到了生產(chǎn)技術(shù)人員和種植戶(hù)的一致好評(píng)。
四、存在的問(wèn)題和解決的思路
一是我臺(tái)的基本建設(shè)已適應(yīng)不了氣象現(xiàn)代建設(shè),氣象現(xiàn)代化建設(shè)、現(xiàn)代化服務(wù)手段還待加強(qiáng)。
二是現(xiàn)有工作人員數(shù)量編制不夠,一人兼多職,顧此失彼。積極實(shí)施人才戰(zhàn)略,采取自主教育培訓(xùn)和遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)相結(jié)合,多引進(jìn)人才,增加新鮮血液,不斷優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu),使我場(chǎng)人員的整體素質(zhì)繼續(xù)得到提高。
五、明年工作安排
1.繼續(xù)狠抓基礎(chǔ)業(yè)務(wù),包括地面測(cè)報(bào)、農(nóng)氣觀測(cè)、自動(dòng)站監(jiān)測(cè),提高業(yè)務(wù)質(zhì)量,加大業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)力度,提高業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)。
2.科技服務(wù),要加強(qiáng)與農(nóng)場(chǎng)各部門(mén)的聯(lián)系,尋找一切可利用的機(jī)會(huì),用氣象科技優(yōu)勢(shì)為農(nóng)場(chǎng)服務(wù),取得農(nóng)場(chǎng)各部門(mén)的認(rèn)同,逐漸形成多元化的服務(wù)體系。
3.繼續(xù)加強(qiáng)安全主產(chǎn)工作,各項(xiàng)安全責(zé)任制落實(shí)到位,加大力度定期開(kāi)展安全生產(chǎn)檢查,杜絕安全隱患的存在。
神經(jīng)外科工作計(jì)劃13
工作目標(biāo):在醫(yī)院及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,按照國(guó)家“三甲”醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)及衛(wèi)生部醫(yī)院管理年評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),不斷完善護(hù)理各項(xiàng)規(guī)章制度和規(guī)范,在護(hù)理管理上“嚴(yán)”、護(hù)理服務(wù)上“實(shí)”、護(hù)理技術(shù)上“精”、護(hù)理操作上“細(xì)”,不斷提高專(zhuān)科護(hù)理質(zhì)量,力爭(zhēng)順利通過(guò)“三甲”醫(yī)院評(píng)審。
一、 轉(zhuǎn)變管理理念,加強(qiáng)科室護(hù)理管理
1、 實(shí)施流程化進(jìn)階管理。集中全科護(hù)士的智慧和力量,不斷完善科室護(hù)理管理樹(shù)狀圖,梳理各班工作職責(zé),制定工作流程。做到事事有人管,人人有事做;把大事做全,小事做精。
2、 補(bǔ)充完善科室護(hù)理質(zhì)控小組成員職責(zé)、任務(wù),并充分發(fā)揮其積極性,每月組織對(duì)科內(nèi)存在問(wèn)題進(jìn)行討論、分析、提出整改意見(jiàn)。
3、 加強(qiáng)法制觀念教育,強(qiáng)化護(hù)理核心制度,完善護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及病人護(hù)理常規(guī),做到人人知曉,并能按要求執(zhí)行。
4、 加強(qiáng)病區(qū)管理,做好增收節(jié)支工作。
5、 堅(jiān)持原則,加大規(guī)章制度執(zhí)行力度。
6、 加大獎(jiǎng)獎(jiǎng)懲力度,醫(yī)院獎(jiǎng)懲多少,科室加一倍。
二、 護(hù)理安全管理
1、 成立科室護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理小組,進(jìn)一步完善護(hù)理缺陷及護(hù)理差錯(cuò)事故、各類(lèi)導(dǎo)管、高危病人的管理,及時(shí)預(yù)見(jiàn)安全隱患,組織分析討論,找出防范措施。對(duì)已經(jīng)出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)整改,防止護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生及惡化。
2、 不斷加強(qiáng)院內(nèi)感染知識(shí)的學(xué)習(xí),強(qiáng)化護(hù)理人員“院感”意識(shí)和職業(yè)防護(hù),特別注意手衛(wèi)生和專(zhuān)科ICU的管理。
3、 嚴(yán)格藥品管理制度,加強(qiáng)科室藥品管理。補(bǔ)充完善科內(nèi)常用藥物使用手冊(cè),掌握藥物的.特性、正確的配置和使用方法,注意不良藥物反應(yīng)的預(yù)防和處理。
4、 注意護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)內(nèi)涵質(zhì)量、準(zhǔn)確性、及時(shí)性。
5、 加強(qiáng)重點(diǎn)之事,關(guān)鍵之時(shí),關(guān)鍵之人,重點(diǎn)之物的管理。
(1)重點(diǎn)之事:護(hù)士長(zhǎng)要把新入病人、病危病人、手術(shù)病人、難溝通病人等當(dāng)成重點(diǎn),親自查看,親自落實(shí)治療,親自溝通。
(2)關(guān)鍵之時(shí):交接班、早班、夜班、周日、節(jié)假日進(jìn)行彈性排班,安排二線(xiàn)班,確保護(hù)理安全。
(3)關(guān)鍵之人:對(duì)新進(jìn)護(hù)士、容易出錯(cuò)的護(hù)士、專(zhuān)科知識(shí)和操作技術(shù)不過(guò)硬的護(hù)士、溝通差的護(hù)士,加強(qiáng)管理、培訓(xùn)。
(4)重點(diǎn)之物:儀器設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常,搶救物資齊備,完好率100﹪,對(duì)儀器設(shè)備,搶救物資班班交接,每周抽查一次。每月盤(pán)點(diǎn),無(wú)過(guò)期藥品。
三、“三基”“三嚴(yán)”培訓(xùn)
1、制定培訓(xùn)計(jì)劃,組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)10次,護(hù)理查房6-8次。 明確講課時(shí)間、講課內(nèi)容與講課人,每月按計(jì)劃安排進(jìn)行實(shí)施,護(hù)士長(zhǎng)對(duì)講課人的講稿內(nèi)容進(jìn)行審核,聽(tīng)課人對(duì)主講人進(jìn)行評(píng)分
2、利用晨間警示,抽問(wèn)護(hù)士專(zhuān)科知識(shí)、護(hù)理常規(guī)、有關(guān)法律法規(guī)。
3、1-5月按護(hù)理部安排對(duì)全科護(hù)士進(jìn)行操作培訓(xùn)和考核,對(duì)新進(jìn)人員加強(qiáng)進(jìn)行急救技能的培訓(xùn),爭(zhēng)取合格率100﹪。
4、按要求對(duì)不同年資的護(hù)士進(jìn)行操作考核和理論考試,并對(duì)考試成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)、分析,找出存在的問(wèn)題,提出整改措施。
5、隨時(shí)進(jìn)行危機(jī)意識(shí)、安全意識(shí)教育,培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和職業(yè)態(tài)度。
四、加強(qiáng)與病人溝通交流,提升護(hù)理形象
1、每月召開(kāi)病員陪伴公休座談會(huì)一次,對(duì)病人提出的問(wèn)題及時(shí)分析整改,加強(qiáng)工作的主動(dòng)性,提升病員滿(mǎn)意度。科內(nèi)不定期進(jìn)行滿(mǎn)意度調(diào)查,保證滿(mǎn)意度在95%以上,對(duì)病人反映好的人員進(jìn)行表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)表現(xiàn)差的進(jìn)行批評(píng)教育,并按規(guī)定扣款。
2、做好健康教育、入、出院宣教工作,危重、一級(jí)病人知曉主管護(hù)士、主管醫(yī)生、科主任、護(hù)士長(zhǎng)。主管護(hù)士對(duì)危重病人的護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理要達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。
3、每季度舉行一次溝通經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),把一些典型的溝通案例匯總,供大家分享,共同提高溝通技巧。加強(qiáng)護(hù)士禮儀培訓(xùn)。
五、繼續(xù)教育
1、積極支持護(hù)理人員均參加院內(nèi)外專(zhuān)題講座,鼓勵(lì)護(hù)士參加高護(hù)函授學(xué)習(xí),提高學(xué)歷層次,對(duì)完成護(hù)理本科學(xué)業(yè)的護(hù)士給予重獎(jiǎng)。
2、爭(zhēng)取派xx名護(hù)士外出短期學(xué)習(xí)。同時(shí)自學(xué)神經(jīng)外科護(hù)理學(xué)、神經(jīng)外科護(hù)理工作手冊(cè),每月交讀書(shū)筆記2篇,提高專(zhuān)科護(hù)理理論水平。
3、對(duì)文字表達(dá)能力和文字書(shū)寫(xiě)能力差的護(hù)士每月交練字作文2篇,將完成情況納入年度考核。
4、全年學(xué)分每人達(dá)到25分。
六、教學(xué)、科研
1、修訂完善神經(jīng)外科帶教手冊(cè),專(zhuān)人負(fù)責(zé)帶教,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)護(hù)生鑒定。
2、加強(qiáng)實(shí)習(xí)生安全意識(shí)教育,及職業(yè)暴露相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)。對(duì)每批實(shí)習(xí)生進(jìn)行一次入科宣教、小講課、教學(xué)查房、操作示范,對(duì)每一位護(hù)生進(jìn)行出科考試。
3、積極開(kāi)展靜脈輸液治療新技術(shù)。
4、鼓勵(lì)護(hù)士撰寫(xiě)論文,護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)師以上、本科生,每年論文發(fā)表一篇。
七、護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率≧90﹪(合格分90分)
2、特、一級(jí)護(hù)理合格率≧90﹪(合格分80分)
3、技術(shù)操作合格率100﹪(合格分90分)
4、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率≧90﹪(合格分80分)
5、急救藥品、器材完好率100%
6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%
7、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率100%
8、三基理論考試合格率100%(合格分60分)
9、年護(hù)理事故0。
10、褥瘡發(fā)生0(難免褥瘡除外)。
神經(jīng)外科工作計(jì)劃14
20xx年了,新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力的一年,也是我科非常重要的一年,緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和護(hù)理部的工作計(jì)劃,認(rèn)真履行職責(zé),將科室全年護(hù)理工作計(jì)劃制定如下:
一、抓好科室護(hù)理人員培訓(xùn),加強(qiáng)科室護(hù)理人員素質(zhì)培養(yǎng)。
全科護(hù)理人員要認(rèn)識(shí)到“先天不足”已成為我們不斷求學(xué)的動(dòng)力而非阻力,樹(shù)立自強(qiáng)、上進(jìn)、刻苦鉆研專(zhuān)業(yè)知識(shí)的精神,只有通過(guò)努力學(xué)習(xí)來(lái)積累知識(shí),才能提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。才能逐步把目前以大專(zhuān)學(xué)歷為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐员究茷橹黧w的護(hù)理隊(duì)伍。護(hù)理部將采取多種渠道,為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
1、鼓勵(lì)中、青年護(hù)士參加自學(xué)、鼓勵(lì)護(hù)理人員參加護(hù)理本科、研究生學(xué)習(xí),兩年后科室本科學(xué)歷人員達(dá)5人。
2、護(hù)理查房時(shí)提問(wèn)護(hù)士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、專(zhuān)科理論知識(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)等。利用科晨會(huì)提問(wèn)醫(yī)院護(hù)理核心制度,使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。
3、根據(jù)醫(yī)院及護(hù)理部安排,有機(jī)會(huì)選送護(hù)理骨干到省內(nèi)外短期護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)班學(xué)習(xí),以管理知識(shí)、專(zhuān)科知識(shí)進(jìn)展為主。
4、堅(jiān)持每月在科內(nèi)舉辦護(hù)理知識(shí),新業(yè)務(wù)新技術(shù),專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1——2次,護(hù)理查房1次,操作培訓(xùn)1——2項(xiàng)等。護(hù)理部重點(diǎn)要規(guī)范護(hù)理查房,提升查房質(zhì)量,以提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平及實(shí)踐能力。高年資護(hù)士加強(qiáng)應(yīng)急、急救能力訓(xùn)練。工作中給低年資護(hù)士做好表率,言傳身教,讓神經(jīng)外科團(tuán)結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚(yáng)光大。
二、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)糾正、處理。
2、每月召開(kāi)護(hù)理質(zhì)量與安全管理會(huì)一次。對(duì)一級(jí)質(zhì)控質(zhì)量檢查、護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量檢查、二級(jí)質(zhì)控質(zhì)量檢查、三級(jí)質(zhì)控質(zhì)量檢查的反饋信息進(jìn)行綜合分析,查找原因,制定切實(shí)可行的整改措施,并檢查整改落實(shí)情況。對(duì)檢查出的結(jié)果進(jìn)行科室通報(bào),對(duì)于經(jīng)常出現(xiàn)問(wèn)題的同志進(jìn)行批評(píng)教育及適當(dāng)?shù)奶幜P,對(duì)做得好的提出表?yè)P(yáng)并給予獎(jiǎng)勵(lì)。
3、切實(shí)做好晨晚間護(hù)理,基礎(chǔ)護(hù)理到位。保持患者床單位清潔整齊,環(huán)境溫馨、舒適。
4、嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接制度,在交接班時(shí)要向下班護(hù)士做具體報(bào)告。
5、嚴(yán)格落實(shí)各級(jí)工作人員職責(zé)。護(hù)士長(zhǎng)或責(zé)任組長(zhǎng)每周二次檢查衛(wèi)生員工作質(zhì)量,保持病區(qū)清潔整齊;每月一次對(duì)病人滿(mǎn)意度進(jìn)行調(diào)查,確保服務(wù)質(zhì)量。
6、電子病歷及時(shí)評(píng)價(jià),護(hù)士長(zhǎng)堅(jiān)持每周檢查1次,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正并通知到責(zé)任護(hù)士,防止類(lèi)似問(wèn)題再次發(fā)生。
7、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)工作,結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。同時(shí),作好隨時(shí)消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。
三、組織全科護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)20xx年修訂的護(hù)理質(zhì)量控制評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)包括:護(hù)理管理質(zhì)量控制評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理安全質(zhì)量控制評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理服務(wù)質(zhì)量控制評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、臨床護(hù)理(基礎(chǔ)護(hù)理、分級(jí)護(hù)理、專(zhuān)科護(hù)理、危重護(hù)理、醫(yī)院感染控制等)質(zhì)量控制評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)4個(gè)方面。
四、護(hù)理安全則是護(hù)理管理的重點(diǎn)。
護(hù)理安全工作長(zhǎng)抓不懈,各司其職,層層把關(guān),切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和隱患,保障病人就醫(yī)安全。
1、補(bǔ)充完善護(hù)理安全管理措施,抓好各層護(hù)理人員崗前培訓(xùn)工作,定期和不定期檢查安全工作,堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)或責(zé)任組長(zhǎng)每月夜查房一次和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查。
2、護(hù)士長(zhǎng)做好微觀管理。堅(jiān)持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達(dá)100%。抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
。1)護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入、新畢業(yè)、實(shí)習(xí)護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班,重點(diǎn)查房。
(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促、檢查和監(jiān)控。
(3)時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、夜班交班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
。4)護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過(guò)敏試驗(yàn),手術(shù)前準(zhǔn)備等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,都是人命關(guān)天的大事,應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的'重點(diǎn)。
五、加強(qiáng)護(hù)理管理,合理利用人力資源。
1、我科的護(hù)士比例搭配未達(dá)到要求,護(hù)士的人員少。工作繁重,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,彈性排
排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿(mǎn)意的護(hù)理服務(wù)。
2、護(hù)理管理者應(yīng)增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理意識(shí),護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)與科主任一道共同動(dòng)腦筋,想辦法,改變科室收入構(gòu)成結(jié)構(gòu)。實(shí)行科室成本核算,護(hù)士長(zhǎng)既是決策者,也是參與者,應(yīng)對(duì)科室物資成本本核算工作,進(jìn)行認(rèn)真、準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì),做到計(jì)劃與控制,核算與分析并存,逐步摸索出科室成本消耗的規(guī)律性,使科室的醫(yī)療成本既合理又科學(xué)既低耗又有效;既減少病人負(fù)擔(dān),又增加社會(huì)效益,又能提高經(jīng)濟(jì)效益,增加個(gè)人收入。
六、強(qiáng)化科研意識(shí),提高護(hù)理科研能力。
1、積極給高年資護(hù)士創(chuàng)造條件,營(yíng)造良好的學(xué)術(shù)氛圍,力爭(zhēng)有高程度的論文發(fā)表。爭(zhēng)取本年度有至少一篇CN級(jí)文章發(fā)表。
2、采用激勵(lì)機(jī)制,對(duì)有學(xué)術(shù)論文在雜志上發(fā)表或在會(huì)議上交流的護(hù)士在評(píng)選優(yōu)秀護(hù)士及年終獎(jiǎng)勵(lì)時(shí),優(yōu)先考慮。
神經(jīng)外科工作計(jì)劃15
一、加強(qiáng)研究,提高認(rèn)識(shí),認(rèn)真履行職責(zé),提高質(zhì)量與安全意識(shí)。
全科醫(yī)護(hù)人員要加強(qiáng)研究,深刻領(lǐng)會(huì)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》精神,熟悉與醫(yī)療行業(yè)有關(guān)的法律、法規(guī),增強(qiáng)法律意識(shí)、安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。自覺(jué)認(rèn)真履行崗位職責(zé),要經(jīng)常性地進(jìn)行質(zhì)量管理教育,提高全員質(zhì)量管理意識(shí),牢固樹(shù)立“質(zhì)量與安全第一”的觀點(diǎn)。
二、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理,提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。
要逐步強(qiáng)化科室的風(fēng)險(xiǎn)管理,通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)管理,強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療安全意識(shí),有效調(diào)動(dòng)醫(yī)護(hù)人員的積極性和責(zé)任心,促進(jìn)科室采取有效措施加強(qiáng)管理,防范和處理醫(yī)療糾紛、差錯(cuò)及事故。要經(jīng)常組織典型案例進(jìn)行討論,在保障病人安全的同時(shí)加強(qiáng)自我保護(hù)。
三、完善科室醫(yī)療質(zhì)量與安全體系建設(shè),發(fā)揮科室質(zhì)量與安全管理的監(jiān)督作用。
完善科室質(zhì)量與安全管理小組體系的建設(shè),加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療、護(hù)理、藥事、輸血、院感的質(zhì)控工作。定期組織檢查,及時(shí)將檢查情況反饋,做到有效持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量。充分發(fā)揮科室質(zhì)量體系的監(jiān)督作用,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提出整改措施,保障安全措施與科室發(fā)展相適應(yīng)和配套。組織要定期召開(kāi)科室醫(yī)療質(zhì)量安全管理會(huì)議,將質(zhì)量與安全納入會(huì)議主要議程。
四、堅(jiān)持以病工錢(qián)中心,認(rèn)真落實(shí)履行各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度。
臨床工作要堅(jiān)持以病人為中心,做到對(duì)病人罵不還口,打不還手,為病人提供溫馨、細(xì)致、耐心的服務(wù)。同時(shí)要認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療核心制度,如:首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)查房制度、疑難病例討論制度、會(huì)診制度、危重患者搶救制度、死亡病例討論制度、病案書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范與管理制度、技術(shù)準(zhǔn)入制度、查對(duì)制度、分級(jí)護(hù)理制度、醫(yī)囑制度、交接班制度、醫(yī)患溝通制度等,通過(guò)落實(shí)制度,始終把醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全放在科室管理的核心。
五、加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,不斷提高醫(yī)護(hù)技術(shù)質(zhì)量。
加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練,重點(diǎn)是“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,即基本知識(shí)、基本理論、基本技術(shù);嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法;加強(qiáng)臨床本領(lǐng)的培訓(xùn),不斷提高醫(yī)護(hù)手藝質(zhì)量。
六、重視醫(yī)療文件的內(nèi)在質(zhì)量與安全。
醫(yī)療文件是醫(yī)護(hù)人員臨床思維的憑證是診療過(guò)程中的原始記錄,有很強(qiáng)的書(shū)證作用;在醫(yī)療糾紛中,是進(jìn)行技術(shù)鑒定、司法鑒定、判明是非、分清責(zé)任的依據(jù)。同時(shí)醫(yī)學(xué)模式的改變,對(duì)醫(yī)療文件的書(shū)寫(xiě)內(nèi)容提出了新的要求,加強(qiáng)醫(yī)療文書(shū)的內(nèi)在質(zhì)量管理,避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
七、正確對(duì)待家屬同意治療意見(jiàn)的簽字。
《知情同意書(shū)》的簽訂實(shí)際上是雙向性的,一方面是使患者理解臨床醫(yī)學(xué)的風(fēng)險(xiǎn),另一方面醫(yī)生要針對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn),做好充分的防范措施和一旦發(fā)生意外的應(yīng)急補(bǔ)救措施。家屬簽訂同意書(shū)是理解可能發(fā)生的危險(xiǎn),但決不是容忍醫(yī)護(hù)人員因失誤所發(fā)生的意外,醫(yī)護(hù)人員必須保持頭腦清醒,正確對(duì)待家屬對(duì)治療操作同意的簽字,在治療中要精益求精,盡可能避免發(fā)生意外。臨床醫(yī)生在選擇治療方式、方法、藥物、護(hù)理措施的同時(shí),要對(duì)家屬講清利弊,充分征求意見(jiàn),尊重患者或家屬對(duì)治療方法的選擇權(quán),保密患者隱私權(quán)。
八、嚴(yán)格科室手藝準(zhǔn)入,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量考核。
科室應(yīng)加強(qiáng)對(duì)開(kāi)展的新手藝、新項(xiàng)目進(jìn)行嚴(yán)格的可行性研究、考核及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,嚴(yán)把醫(yī)療手藝準(zhǔn)入關(guān)。同時(shí),要加強(qiáng)對(duì)科室進(jìn)行每月或季度的質(zhì)量考核,發(fā)現(xiàn)事故苗頭及時(shí)進(jìn)行堵截,以確;颊咴卺t(yī)院能得到安全有效的醫(yī)療效勞。
九、進(jìn)一步加強(qiáng)科室醫(yī)療質(zhì)量控制與管理措施
醫(yī)療質(zhì)量管理是科室管理的核心,為使醫(yī)療質(zhì)量管理落實(shí)到位,不斷持續(xù)改進(jìn)。通過(guò)科學(xué)的質(zhì)量管理,建立正常、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髦刃,確保醫(yī)療質(zhì)量與安全,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,促進(jìn)醫(yī)療技術(shù)水平,管理水平,不斷發(fā)展。
1、加強(qiáng)科室醫(yī)療質(zhì)量管理控制。
。1)管理制度:在醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量與安全管理委員會(huì)的指導(dǎo)下,對(duì)本科室醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行經(jīng)常性檢查。重點(diǎn)是質(zhì)量上的.薄弱環(huán)節(jié)、不安全因素以及診療操作常規(guī)、醫(yī)院規(guī)章制度、各級(jí)人員崗位職責(zé)的落實(shí)情況。根據(jù)檢查情況提出獎(jiǎng)懲意見(jiàn)。督促、落實(shí)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)對(duì)本科提出的醫(yī)療質(zhì)量存在問(wèn)題的整改意見(jiàn)。每季度至少一次對(duì)科室醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行分析探討科內(nèi)醫(yī)療質(zhì)量狀況、存在問(wèn)題以及改進(jìn)措施,做好會(huì)議記錄。
。2)實(shí)施措施:組織研究醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、相關(guān)法律、法規(guī)、崗位職責(zé)、診療護(hù)理操作常規(guī)等,使醫(yī)護(hù)人員能夠熟知熟記,嚴(yán)格執(zhí)行;
根據(jù)科室具體情況,對(duì)容易發(fā)生醫(yī)療問(wèn)題或糾紛的診療操作、技術(shù)項(xiàng)目等制定有針對(duì)性的防范、處理措施和應(yīng)急預(yù)案,形成書(shū)面文字,經(jīng)常性地組織研究;對(duì)醫(yī)療、護(hù)理工作進(jìn)行隨時(shí)監(jiān)控,不定期抽查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理并加以改進(jìn)。
2、環(huán)節(jié)質(zhì)量實(shí)時(shí)檢查控制管理辦法。環(huán)節(jié)質(zhì)量實(shí)時(shí)檢查控制是醫(yī)療質(zhì)量管理控制的重點(diǎn),是預(yù)防醫(yī)療缺陷、減少醫(yī)療糾紛、全面提高醫(yī)療質(zhì)量的重要手段。醫(yī)療質(zhì)量實(shí)時(shí)控制方法如下;
。ㄒ唬┛刂品绞
。1)現(xiàn)場(chǎng)控制:通過(guò)住院病人的動(dòng)態(tài)診療信息發(fā)現(xiàn)醫(yī)療偏差。
。2)前饋控制:經(jīng)由過(guò)程住院病人的有關(guān)檢查信息,在醫(yī)師做出主要醫(yī)治前(如手術(shù)等)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療偏差,及時(shí)糾正。
。3)反饋控制:經(jīng)由過(guò)程各項(xiàng)診療活動(dòng)成效的闡發(fā),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高診療水平。
。ǘz查手段
(1)病歷檢查:每月組織質(zhì)控小組,對(duì)全科運(yùn)行病歷謄寫(xiě)情況進(jìn)行督導(dǎo)、檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,并上報(bào)質(zhì)管部。
。2)邏輯功用檢查。經(jīng)由過(guò)程邏輯功用檢查評(píng)價(jià)病案質(zhì)量等。如手術(shù)病人應(yīng)有術(shù)前討論、手術(shù)記錄、切口愈合等級(jí)、手術(shù)費(fèi)等;疑難病例、死亡病例應(yīng)有討論記錄等。
3、實(shí)施全程醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)
。1)嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)操作規(guī)范、常規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量、環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量和終末醫(yī)療質(zhì)量管理;
認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度;切實(shí)落實(shí)和督查首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)醫(yī)師查房制度、疑難病例討論制度、會(huì)診制度、危重病人搶救制度、手術(shù)分級(jí)制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度、分級(jí)護(hù)理制度、查對(duì)制度、病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范與管理制度、交接班制度、臨床用血審核制度等醫(yī)療制度,在全程醫(yī)療質(zhì)量管理中及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全隱患并進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控。
(2)通過(guò)檢查、反饋、評(píng)價(jià)、整改等措施,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量。切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)規(guī)范管理。
完善醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入、應(yīng)用、監(jiān)督、評(píng)價(jià)制度,并完善醫(yī)療技術(shù)意外處置預(yù)案和醫(yī)療技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,定期檢查、督導(dǎo)及落實(shí),堅(jiān)決杜絕未經(jīng)批準(zhǔn)或安全性和有效性未經(jīng)臨床實(shí)踐證明的醫(yī)療技術(shù)在我院應(yīng)用。
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