關(guān)于溝通的演講稿13篇
演講稿的內(nèi)容要根據(jù)具體情境、具體場(chǎng)合來(lái)確定，要求情感真實(shí)，尊重觀眾。在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天，需要使用演講稿的場(chǎng)合越來(lái)越多，大家知道演講稿的格式嗎？下面是小編整理的關(guān)于溝通的演講稿，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
關(guān)于溝通的演講稿 篇1
各位親愛(ài)的家長(zhǎng)朋友：
上午好！
又是一年一度的家長(zhǎng)會(huì)，有的家長(zhǎng)咱們已經(jīng)很熟了，只有個(gè)別幾張新面孔，在此請(qǐng)?jiān)试S我代表三年級(jí)所有學(xué)科的任課老師向各位家長(zhǎng)的到來(lái)表示熱烈的歡迎和衷心的感謝，感謝你們對(duì)我們班學(xué)生的關(guān)心和愛(ài)護(hù)，感謝你們對(duì)我們學(xué)校工作的大力支持。召開(kāi)這次家長(zhǎng)會(huì)的目的是為了加強(qiáng)老師與家長(zhǎng)之間的聯(lián)系，相互交流一下學(xué)生在校及在家的情況，以便老師能夠及時(shí)調(diào)整工作，提高教育教學(xué)質(zhì)量，同時(shí)促使家長(zhǎng)也能夠積極參與到學(xué)生的教育管理中來(lái)�？傊痪湓�(huà)，就是“一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，為了學(xué)生的一切”。這是我們教育的一個(gè)根本出發(fā)點(diǎn)。今天您的到來(lái)足以證明您對(duì)您孩子的重視與您對(duì)學(xué)校工作的支持。
一、談班級(jí)基本情況：
�。ㄒ唬�、學(xué)生情況：本班現(xiàn)有學(xué)生73人，其中男生52人，女生21人。班上的學(xué)生大部分都很聽(tīng)話(huà)，很認(rèn)真學(xué)習(xí)，但對(duì)于部分基礎(chǔ)較好的學(xué)生有一些不良的習(xí)慣、如上課說(shuō)話(huà)、做小動(dòng)作、不聽(tīng)老師教誨，但是我個(gè)人認(rèn)為我有這個(gè)信心、這個(gè)耐心和家長(zhǎng)老師們一起慢慢讓他們改掉，讓學(xué)生健康成長(zhǎng)，總之學(xué)生情況應(yīng)該引起家長(zhǎng)的重視，家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生有很大的幫助。
作為班主任，我的工作思想是：一切以提高學(xué)生素質(zhì)出發(fā)，不求榮譽(yù)，只求學(xué)生的提高。能夠讓學(xué)生鍛煉的，盡量讓學(xué)生鍛煉。在學(xué)習(xí)主面，我不以成績(jī)論英雄，著眼學(xué)生自身的比較，只是孩子今天比昨天表現(xiàn)好些，就鼓勵(lì)，及時(shí)表?yè)P(yáng)。 下面我就將我班學(xué)生在校表現(xiàn)，據(jù)我這兩個(gè)學(xué)期的了解，對(duì)家長(zhǎng)做具體的匯報(bào)，以便我們?cè)谒枷肷夏芮蟮霉沧R(shí)。
我將班級(jí)孩子大體分為四類(lèi)：
第一類(lèi)：品學(xué)兼優(yōu)的孩子，這些孩子學(xué)習(xí)品質(zhì)很好，有很好的自制力，能主動(dòng)學(xué)習(xí)，比如：汪語(yǔ)，石津滋，王奕慧，胡蝶，盧富康，郝向勇，王瑞，孫順等，但是從他們的管理能力上面看，還有點(diǎn)不足，希望我們的家長(zhǎng)可以多多鼓勵(lì)他們?nèi)⒓右恍┌喔刹康木惯x，鼓勵(lì)他們大膽一點(diǎn)，以及在生活當(dāng)中也要有意識(shí)的培養(yǎng)一下他們這方面的一些能力。
第二類(lèi)學(xué)生，能力很強(qiáng)的孩子，這些孩子很會(huì)管理班上的一些事情，管別的一些同學(xué)。但是往往不能自己嚴(yán)格要求自己，成績(jī)也一直提不上去，這點(diǎn)我也是看在眼里，我希望我們的家長(zhǎng)在家里的時(shí)候可以多給她做一些工作，和她多多溝通，讓她知道她也還只是個(gè)學(xué)生，還是要以學(xué)業(yè)為重，能力固然重要，但也不能夠把學(xué)習(xí)給落下，當(dāng)然，我也會(huì)在學(xué)校里面多多提醒她們，和她們溝通。把他們的學(xué)習(xí)提上去。
第三類(lèi)學(xué)生，是老師最心疼的孩子，這些孩子一直努力學(xué)習(xí)，渴望有一份理想的成績(jī)，他們很懂事，但成績(jī)始終不理想，以致自己信心都大打折扣，平時(shí)有不懂的又不敢提出來(lái)，面對(duì)這些學(xué)生，老師都要傾注更大的熱情和耐心的輔導(dǎo)，生怕傷到他們敏感的自尊，我能理解家長(zhǎng)面對(duì)孩子成績(jī)不理想的心情，但我想說(shuō)，這些孩子盡力了，他們不需要責(zé)備，他們更多的需要鼓勵(lì)，需要你的關(guān)心和支持。第四類(lèi)學(xué)生是我平時(shí)關(guān)注最多的孩子，他們活潑好動(dòng)，充滿(mǎn)活力，也因此常常違反紀(jì)律，表現(xiàn)在上課做小動(dòng)作，在課堂上說(shuō)小話(huà)，影響其他同學(xué)聽(tīng)課，他們成績(jī)普遍不是很好。面對(duì)這些孩子我有義不容辭的教育責(zé)任，但有時(shí)我真的感到力不從心，我需要家長(zhǎng)的配合，引導(dǎo)孩子走正確的、路不僅是我的心愿，更是家長(zhǎng)的心愿，只有我們攜起手來(lái)，才能更好的教育我們的孩子，你們不能對(duì)我說(shuō)：‘老師，這孩子我管不了呀！全靠你了！“你也不要說(shuō)：老師，我忙，我沒(méi)有時(shí)間！”我希望家長(zhǎng)能夠理解我急切的心情，能在會(huì)后和我多多溝通，讓我們一起為孩子搭建一個(gè)美好的明天！
（二）、教師情況：語(yǔ)文教學(xué)和班主任由我擔(dān)任，數(shù)學(xué)教學(xué)由陳 老師擔(dān)任，英語(yǔ)教學(xué)由任 老師擔(dān)任， 任課老師都很認(rèn)真負(fù)責(zé)，平時(shí)也常一起交流，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)想辦法合作解決。
（三）、本班開(kāi)學(xué)初存在的.問(wèn)題
學(xué)生自信心不足，班級(jí)不夠團(tuán)結(jié)，尤其是對(duì)新轉(zhuǎn)入的同學(xué)有排斥心理，紀(jì)律衛(wèi)生觀念淡薄，班級(jí)榮譽(yù)感不強(qiáng)，開(kāi)始有自己的主見(jiàn)，對(duì)老師的話(huà)有質(zhì)疑嚴(yán)重者有點(diǎn)鉆牛角尖。學(xué)習(xí)方法不科學(xué)，有個(gè)別學(xué)生作業(yè)敷衍了事或不交，甚至出現(xiàn)家里原因曠課不來(lái)上學(xué)的現(xiàn)象。
針對(duì)以上問(wèn)題，通過(guò)集體的討論，我在班里制定了一系列制度，如班級(jí)奮斗目標(biāo)，班風(fēng)建設(shè)目標(biāo)，班級(jí)警語(yǔ)（人人有事做，事事有人做），班級(jí)獎(jiǎng)懲制度，如；光榮榜， 小組加分制度。本學(xué)期對(duì)班級(jí)進(jìn)行小組合作制度，四到6人為一組，小組長(zhǎng)負(fù)責(zé)監(jiān)督組內(nèi)成員，不同小組之間進(jìn)行競(jìng)賽、比較。
二、談習(xí)慣。
我想先從學(xué)生個(gè)人的學(xué)習(xí)習(xí)慣談起。 三年級(jí)與一年級(jí)相比真的大不一樣，絕大多數(shù)學(xué)生都有著良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，能夠及時(shí)保質(zhì)保量地完成老師布置的任務(wù)，早自修井然有序，不少值周老師都有向我反映不錯(cuò)，這也讓我很欣慰。上課準(zhǔn)備工作，課堂紀(jì)律都很自覺(jué)，就是發(fā)言不夠積極，總是那么幾個(gè)人。這里我想提一個(gè)不良的現(xiàn)象。有幾個(gè)同學(xué)，他們?cè)谡n外的表現(xiàn)不盡人意，作業(yè)字跡潦草，有的甚至干脆不做，時(shí)常會(huì)惹周?chē)耐瑢W(xué)，他們身上的矛盾時(shí)時(shí)發(fā)生。老師時(shí)常找這些同學(xué)談話(huà)，談話(huà)過(guò)后的兩三天學(xué)生的情況稍有好轉(zhuǎn)，但不到一個(gè)星期的時(shí)間又死灰復(fù)燃，如此周而復(fù)始，學(xué)生已對(duì)老師的話(huà)感到厭煩，而教師也在尋找著另一種更為有效的途徑。于是，老師尋求了家長(zhǎng)的幫助，讓家長(zhǎng)也參與到孩子的作業(yè)中來(lái)，讓家長(zhǎng)平時(shí)檢查孩子的作業(yè)，但有些家長(zhǎng)卻認(rèn)為這是老師在向其推卸責(zé)任，故對(duì)老師要求檢查并簽名的任務(wù)置之不理，這讓學(xué)生在第二天的作業(yè)很難和其他同學(xué)一齊交上來(lái)，只能撒謊或者模仿父母的筆跡，又養(yǎng)成了學(xué)生愛(ài)撒謊的壞習(xí)慣。習(xí)慣養(yǎng)成之后是很難改正的，這些學(xué)生不僅沒(méi)能將自身的壞習(xí)慣改掉，而且變本加厲，變得很難讓人應(yīng)付。這又是誰(shuí)的過(guò)錯(cuò)呢？
我們?cè)僬務(wù)剬W(xué)生的行為習(xí)慣。孩子的心靈是純潔的，它潔白的如一張紙，任何的污點(diǎn)在這張紙上看上去都是那么的不協(xié)調(diào)。大部分的學(xué)生在校園內(nèi)都能主動(dòng)遵守校紀(jì)校規(guī)，能夠有較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感，主動(dòng)為班集體出力。例如：每周的值日生在值周組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下都能認(rèn)真抓好班級(jí)的衛(wèi)生工作，學(xué)校里為培養(yǎng)學(xué)生良好的習(xí)慣開(kāi)展了一系列的活動(dòng)，如：學(xué)校里開(kāi)展了評(píng)選三項(xiàng)競(jìng)賽評(píng)比，連續(xù)兩個(gè)月都拿到了示范班，每個(gè)月全校只有三個(gè)班，這是大家合作，努力的功勞。但是也有一些事讓人頭痛不已，有個(gè)別學(xué)生無(wú)論如何跟他講道理，總是把老師的話(huà)當(dāng)成耳邊風(fēng)，推一下同學(xué)，敲一下同學(xué)這種行為時(shí)有發(fā)生，上個(gè)月就出現(xiàn)讓我頭痛至今的事，類(lèi)似的吵鬧引起的事故其實(shí)在學(xué)校里也存在，我只想在這里跟各位家長(zhǎng)說(shuō)，孩子這個(gè)年齡段說(shuō)懂事卻不怎么懂事，說(shuō)不懂事卻好象又很明白道理。所以我想我們應(yīng)該家校合作，不厭其煩地教育他們，并注意自己的言行。俗話(huà)說(shuō)得好“身教重于言教”，讓我們用自己的一言一行來(lái)教育孩子，讓孩子從小就做個(gè)善良的人，做個(gè)樂(lè)于助人的人。
三、談教學(xué)
進(jìn)入中年級(jí)，孩子們一下子增加了幾門(mén)功課，感覺(jué)很吃力。怎樣才能讓大家活得不累，怎樣讓孩子學(xué)得輕松，是家長(zhǎng)和老師的共同心愿。而且這也必須是雙方共同努力才能達(dá)到的目標(biāo)，因此也要請(qǐng)家長(zhǎng)同志對(duì)學(xué)校和老師的工作多加支持。下面我講一講三年級(jí)這個(gè)有低段向高段過(guò)度的中段時(shí)期。各位家長(zhǎng)，不知道你們是否了解三年級(jí)是一個(gè)爬坡的年級(jí)，為什么是爬坡的年級(jí)各位家長(zhǎng)可能并不十分清楚。在小學(xué)階段，好多老師最不愿接教的不是一年級(jí)就是三年級(jí)。這是因?yàn)橐荒昙?jí)的學(xué)生剛?cè)雽W(xué)，什么都不懂，一切都要從頭開(kāi)始。既要教給他知識(shí)，又要培養(yǎng)他良好的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣。而三年級(jí)的學(xué)生則由低年級(jí)剛進(jìn)入到中年級(jí)。這一年同學(xué)們要掌握的知識(shí)就像泛濫的洪水一樣蜂涌而至，各位家長(zhǎng)只要留心看一下孩子們的試卷就會(huì)發(fā)現(xiàn)：三年級(jí)的試卷上除保留了一二年級(jí)的字詞之外，多音字、近義詞、反義詞、四字詞、成語(yǔ)、古詩(shī)、名人名言、謁后語(yǔ)、給句子改變?cè)~序但不改變句子的意思、改寫(xiě)把字句、被字句、閱讀理解、習(xí)作等都在等待著學(xué)生們來(lái)獵取。而這時(shí)孩子們的發(fā)育卻處在緩慢階段，這也就是為什么三年級(jí)的學(xué)生成績(jī)普遍偏低的主要原因。再加上老師的更換交替，有的家長(zhǎng)就開(kāi)始抱怨自己的孩子沒(méi)有攤上一個(gè)好老師，是不是這個(gè)考試不會(huì)教，造成了孩子學(xué)習(xí)成績(jī)的下降。其實(shí)這是對(duì)老師的一種誤解。相信經(jīng)過(guò)我剛才的解釋?zhuān)蠹乙呀?jīng)對(duì)三年級(jí)有了新的認(rèn)識(shí)。不僅是農(nóng)村學(xué)校，城里的學(xué)校情況也是這樣子，但是這里還要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，如果成績(jī)下降很厲害那就危險(xiǎn)了。
我是教語(yǔ)文的，在這兒我順便跟各位家長(zhǎng)說(shuō)一下三年級(jí)的語(yǔ)文學(xué)科。語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)指出，到二年級(jí)結(jié)束，孩子的閱讀量為5萬(wàn)字�，F(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)孩子們的閱讀量還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到，所以，從一開(kāi)學(xué)，我就給孩子們布置了一個(gè)固定作業(yè)，每天閱讀半個(gè)小時(shí)。孩子每天都保持讀書(shū)，至少短短的文章你要給我讀一篇，這個(gè)讀一定要讀出聲音來(lái)，讀一遍跟讀三遍的感覺(jué)肯定是不一樣的，至少讀了一篇文章應(yīng)該知道一個(gè)詞語(yǔ)，這是很重要的。我發(fā)現(xiàn)，班上有些其實(shí)孩子很喜歡讀書(shū)，但大部分孩子卻缺少這方面的興趣。那么怎樣更好地激發(fā)孩子的閱讀興趣？最近我到圖書(shū)館借了書(shū)，孩子們津津樂(lè)道，很是有興趣，而且我認(rèn)為要是在班級(jí)里掀起了看書(shū)熱的話(huà)，這對(duì)孩子的閱讀和寫(xiě)作都是極其有幫助的。另外一個(gè)，假如你有時(shí)間，假如你也喜歡讀書(shū)，我建議你與孩子一起讀，然后進(jìn)行分享，當(dāng)然這個(gè)建立在您有時(shí)間的基礎(chǔ)上。這也是提高孩子閱讀興趣的一種方法。因?yàn)樗职謰寢尯妥约鹤x一樣的書(shū)，并且覺(jué)得有意思。另外呢，孩子多簡(jiǎn)短的文章，應(yīng)該指導(dǎo)其讀出感情來(lái)，這樣閱讀效果會(huì)更好。 關(guān)于寫(xiě)，主要是指寫(xiě)好字和寫(xiě)好短的習(xí)作�，F(xiàn)在班里孩子的字總體來(lái)講是不那么令人滿(mǎn)意的，而且寫(xiě)字的姿勢(shì)還得進(jìn)一步提高。作到一拳一尺與一寸。因?yàn)橐獙W(xué)習(xí)，有考試，不免有作業(yè)�，F(xiàn)階段，常規(guī)作業(yè)有抄寫(xiě)默寫(xiě)生字詞、朗讀背誦課文、讀課外書(shū)。經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的觀察，發(fā)現(xiàn)了班里有那么一些學(xué)生總是不能夠很好的完成這些作業(yè)。有的是字跡很潦草，有的是少做，還有的經(jīng)常多我說(shuō)忘記，或者沒(méi)帶，我在班里申明，凡是不帶或者忘記之類(lèi)的都不是不交作業(yè)的理由，我的處理方式是：一律重做，從而杜絕撒謊行 好，請(qǐng)家長(zhǎng)們記好我們的聯(lián)系方式，有什么問(wèn)題可以和我聯(lián)系，我能夠幫到的，我都會(huì)盡量解決。我也會(huì)及時(shí)的向你們匯報(bào)你們孩子在校的一些情況，讓我們一起行動(dòng)，家校攜手共育英才，讓你們的孩子，我們的學(xué)生成長(zhǎng)的更好更優(yōu)秀。
關(guān)于溝通的演講稿 篇2
剛才幾位組長(zhǎng)講了很多好的學(xué)習(xí)方法，我就不多講了。我會(huì)在網(wǎng)上說(shuō)那些事。
最近網(wǎng)上有個(gè)熱圖，是關(guān)于切蛋糕的。圖為一名賣(mài)切糕的少年，雙腳張開(kāi)，頭向一側(cè)傾斜。雖然看不清他的表情，但他給人一種自信的感覺(jué)。原因是他的腳比肩膀?qū)�。研究表明，�?dāng)一個(gè)人站著的時(shí)候，如果他的腳比肩膀?qū)�，就意味著自信；如果他們平行于他的肩膀，這意味著中立；如果他雙腳之間的距離比肩膀窄，那么這個(gè)人可能會(huì)感到自卑，以此類(lèi)推。我們可以從很多非語(yǔ)言交流中獲取信息，比如瞳孔放大、眼球旋轉(zhuǎn)、反重力行為等肢體語(yǔ)言來(lái)判斷一個(gè)人的心理，這就是所謂的讀心術(shù)。
其實(shí)讀心術(shù)并沒(méi)有你想象的'那么神秘深刻。是一種溝通方式，我今天演講的主題是溝通。
交流既是一門(mén)科學(xué)，也是一門(mén)藝術(shù)。我們應(yīng)該在日常生活中學(xué)會(huì)與人交流。
偶爾有個(gè)男的怒氣沖沖的進(jìn)來(lái)，把書(shū)包扔在桌子上。這個(gè)時(shí)候，不要問(wèn)他：你看起來(lái)很生氣。
如果你問(wèn)，也許他會(huì)扇你耳光。你可以把你的東西扔到桌子上，告訴他：我完全能理解你的心情。如果我是你，我也會(huì)很生氣。
這樣你們之間的距離會(huì)更近，兩者交流的主導(dǎo)力量就掌握在你們手中。然后你可以告訴他：其實(shí)這件事有更好的解決辦法，你可以這樣處理。
這是一種良性的溝通。
在我們?nèi)粘５膶W(xué)習(xí)過(guò)程中，無(wú)論是你給別人一個(gè)話(huà)題，還是別人給你一個(gè)話(huà)題，都需要一個(gè)良好的溝通：在你給話(huà)題之前，你要清楚的知道別人的習(xí)慣到底是邊說(shuō)邊問(wèn)，還是問(wèn)到底，盡量迎合別人的習(xí)慣，那么說(shuō)、聽(tīng)話(huà)題就會(huì)成為一件快樂(lè)的事情。
同樣的，當(dāng)你告訴別人去做一件事的時(shí)候，如果你發(fā)現(xiàn)別人有逃避的心情，你就要立刻結(jié)束談話(huà)，不要在最后告訴他任何重要的事情，因?yàn)楦嬖V他們也沒(méi)有用，他們也沒(méi)有時(shí)間和你說(shuō)話(huà)，這也是溝通。
總之，溝通是生活不可或缺的。
今天就到這里，謝謝！
關(guān)于溝通的演講稿 篇3
我是小學(xué)班主任，感覺(jué)孩子小，懂得不多，很少和孩子交流。
在最近的6月1日的節(jié)目中，活動(dòng)中，我深深體會(huì)到，孩子渴望與班主任溝通，但需要的是正常的思想感情交流。問(wèn)題是，有時(shí)候我不給孩子這樣的機(jī)會(huì)，因?yàn)榘嘀魅蚊刻於加泻芏嗍虑橐�，而且因�(yàn)檎n程的壓力，有時(shí)候很容易忽略一些想交流的孩子，但是一旦有時(shí)間，我就會(huì)趁機(jī)問(wèn)一下孩子的學(xué)習(xí)問(wèn)題，坐下來(lái)和他們聊一聊�；蛘咧皇菃�(wèn)不知道多少遍的問(wèn)題。這樣的對(duì)話(huà)，孩子當(dāng)然期待早點(diǎn)結(jié)束。
反思我的過(guò)去，我確實(shí)和我的孩子有過(guò)一些交談和交流。以后我會(huì)給自己一個(gè)合適的位置，一個(gè)合適的心態(tài)，一個(gè)合適的起點(diǎn)，想盡一切辦法隨意營(yíng)造一個(gè)自然和諧的氛圍。要隨意，不要表現(xiàn)出明顯的目的。
通過(guò)六一活動(dòng)的交流，我覺(jué)得溝通特別重要。與孩子交流時(shí)，要注意以下幾點(diǎn)：
首先，先聽(tīng)。
傾聽(tīng)是溝通的前提。傾聽(tīng)可以滿(mǎn)足對(duì)方的自尊，減少對(duì)方的自衛(wèi)和對(duì)抗意識(shí)，為心理交流創(chuàng)造有利的條件和氛圍。傾聽(tīng)的過(guò)程就是更好地了解對(duì)方，準(zhǔn)備做出反應(yīng)的過(guò)程。教師生交際中，傾聽(tīng)不僅是教師尊重學(xué)生的體現(xiàn)，而且能避免教師在處理問(wèn)題時(shí)由于武斷而造成的失誤。但傾聽(tīng)并不是只用耳朵去接受信息，必須用心去理解，做出應(yīng)有的反應(yīng)。
二、學(xué)會(huì)微笑
我曾經(jīng)看到這樣一段話(huà)：我多希望老師每天能笑著上課呀！這是孩子們發(fā)自?xún)?nèi)心的感慨。對(duì)他們而言，微笑是老師對(duì)自己獨(dú)有的愛(ài)與鼓勵(lì)，是他們渴望獲得進(jìn)步的動(dòng)力！微笑著面對(duì)每一個(gè)學(xué)生，微笑著面對(duì)人生，會(huì)在獲得與學(xué)生溝通的最佳時(shí)機(jī)的同時(shí)，自己的心靈也獲得平靜。
三、做好表率
無(wú)論班主任還是父母在日常生活中一定要嚴(yán)以律己，要在孩子的心目中樹(shù)立一個(gè)良好的形象，要讓孩子感覺(jué)到自己周?chē)娜撕馨�，并為身邊有這樣的人而引以為自豪。這就給班主任與孩子進(jìn)行正常的交流和溝通奠定了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
四、換位思考
老師要站在孩子的`立場(chǎng)去想問(wèn)題、考慮問(wèn)題、處理問(wèn)題，同時(shí)也讓孩子做做老師班主任的角色，讓他們體驗(yàn)一下互相的難處，角色的互換就很容易贏得相互的理解和信任。相互之間的理解和信任是進(jìn)行交流和溝通最重要的前提條件。不妨試試和孩子輪流做老師，讓孩子體驗(yàn)一把做老師的感覺(jué)，負(fù)責(zé)整個(gè)班級(jí)某一段時(shí)間的日常事務(wù)。關(guān)于溝通的演講稿關(guān)于溝通的演講稿。到時(shí)候，他不和你們溝通，恐怕也不行了。
五、和孩子交朋友
放下老師的架子，坦開(kāi)自己的胸懷，尊重孩子的觀點(diǎn)，和孩子平等地交談。給孩子營(yíng)造一種他們已是大人的氣氛，讓他們享受大人的部分權(quán)利，同時(shí)引導(dǎo)他們自覺(jué)地履行大人的義務(wù)。如果做到這些，他們與老師的共同語(yǔ)言就多了，父母與孩子的交流和溝通自然就更容易了。時(shí)間一長(zhǎng)，孩子就會(huì)什么都告訴你的，老師和孩子就會(huì)成為無(wú)話(huà)不談的好朋友了。
此外我還積極配合科任老師的課堂教學(xué)工作，解決好科任老師與學(xué)生的關(guān)系，并且通過(guò)他們的言傳身教將德育滲透到班級(jí)的各個(gè)角落。
關(guān)于溝通的演講稿 篇4
在準(zhǔn)備寫(xiě)這篇演講稿前，我在百度中對(duì)“客戶(hù)”、“溝通”這兩個(gè)名詞進(jìn)行了搜索，試圖從最簡(jiǎn)單的名詞解釋中找尋思維上的突破，期望產(chǎn)生新的收獲。
“客戶(hù)”即服務(wù)請(qǐng)求方，在客戶(hù)關(guān)系管理中，客戶(hù)是指對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)有特定需求的群體，它是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)得以維持的根本保證�！皽贤ā笔侨伺c人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過(guò)程，以求思想達(dá)成一致和感情的通暢，溝通包括語(yǔ)言溝通和非語(yǔ)言溝通，語(yǔ)言溝通包括口頭語(yǔ)言和書(shū)面語(yǔ)言溝通，非語(yǔ)言溝通包括聲音語(yǔ)氣(如音樂(lè))、肢體動(dòng)作(如手勢(shì)、舞蹈、武術(shù)、體育運(yùn)動(dòng)等)，最有效的溝通是語(yǔ)言溝通和非語(yǔ)言溝通的結(jié)合。
這個(gè)月的3日～5日，我受邀參加在上海舉行的由國(guó)內(nèi)權(quán)威培訓(xùn)大師張珈豪老師講解的《總裁商業(yè)系統(tǒng)班》的學(xué)習(xí)，受益匪淺。張老師講到的“企業(yè)存在的目的就是創(chuàng)造顧客并保留顧客，賺錢(qián)是自動(dòng)的結(jié)果”、“營(yíng)銷(xiāo)的最高境界就是服務(wù)客戶(hù)，管理的最高境界就是服務(wù)員工”、“沒(méi)有溝通不了的客戶(hù)，只是你的態(tài)度和方法還不正確”等經(jīng)典論點(diǎn)深深吸引了我、震撼著我的靈魂，他還引用了美國(guó)著名目標(biāo)管理大師彼得·德魯克的一段話(huà)“營(yíng)銷(xiāo)就是滿(mǎn)足客戶(hù)的需求并且讓客戶(hù)主動(dòng)找到你”。感謝張老師的教誨，培訓(xùn)回來(lái)后我就將這次參加公司組織的以?huà)叱郎贤ㄕ系K為主題的專(zhuān)題活動(dòng)月演講的題目定為“心系客戶(hù)、溝通之本”。
你的心中有客戶(hù)，客戶(hù)的心中就會(huì)有你，這個(gè)簡(jiǎn)單的原理往往會(huì)被很多人忽略�？蛻�(hù)是上帝，如果你能維護(hù)好客戶(hù)，他會(huì)讓你上天堂，如果你得罪了客戶(hù)，他會(huì)讓你下地獄。思維定勢(shì)以自我為主的人，很難樹(shù)立“客戶(hù)第一、自我第二”的思想意識(shí)，而且對(duì)自己溝通不暢也很難找到正確的解決方法�！靶南悼蛻�(hù)”的本質(zhì)就是堅(jiān)持以客戶(hù)為中心的原則，充分理解和挖掘客戶(hù)現(xiàn)實(shí)和潛在的需求，用不斷創(chuàng)新的技術(shù)、管理和服務(wù)，滿(mǎn)足客戶(hù)不斷發(fā)展和變化的需求。
作為多佳維的一員，我和大家共同見(jiàn)證著多佳維每一天成長(zhǎng)的足跡，共同的事業(yè)、共同的夢(mèng)想讓我們走到了一起，尤其是哪些在07年和08年初就加入我公司的老員工，更是和我一起共同經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)的'艱辛與坎坷、分享著成功的喜悅與力量，有多少次，我們勝者舉杯同慶、敗者拼死相救。記憶猶新的是2年前的6月，哪時(shí)多佳維的發(fā)展正經(jīng)歷著殘酷的考驗(yàn)，業(yè)務(wù)量的不足、資金的短缺、核心人員的流失等一系列的問(wèn)題一起襲來(lái)，大有山雨欲來(lái)風(fēng)滿(mǎn)樓之勢(shì)，多佳維的發(fā)展信心受到了嚴(yán)重打擊，接下去的路怎么走?當(dāng)時(shí)大家還都很迷惑，發(fā)展思路還沒(méi)有現(xiàn)在清晰，但我們挺過(guò)來(lái)了，在不斷地探索與實(shí)踐中，我們終于看到了勝利的曙光，時(shí)至今日，我忘不了哪時(shí)就在我公司任職并且現(xiàn)在還在公司的八位同志。
今天的多佳維，又迎來(lái)了許多來(lái)自五湖四海的新同仁，他們分布在公司的各個(gè)條線，為多佳維的發(fā)展注入了更為強(qiáng)勁的活力。幾年來(lái)，多佳維不斷致力于工作環(huán)境和運(yùn)營(yíng)機(jī)制的改善和優(yōu)化、不斷致力于先進(jìn)企業(yè)文化的豐富和沉淀，多佳維這個(gè)火熱的熔爐會(huì)很快地使我們大家融入到一起，共同并肩戰(zhàn)斗，在“激情、創(chuàng)新、超越、快樂(lè)”的企業(yè)精神感召下，多佳維必將創(chuàng)造一個(gè)又一個(gè)奇跡，多佳維這個(gè)大家庭會(huì)變得越來(lái)越溫馨、越來(lái)越美好!
對(duì)我來(lái)說(shuō)，在座的各位就是我的客戶(hù)，是我必須用心去服務(wù)的對(duì)象，關(guān)注大家不同層次的需求是我服務(wù)好大家的前提，包括生理、安全、歸屬、尊重、自我實(shí)現(xiàn)等各個(gè)層次的需求。我不是救世主，也不是超級(jí)能人，我只能懷著一顆愛(ài)心去誠(chéng)實(shí)勤勞地做好本職工作，努力讓大家一樣工作一天，在多佳維能比在其它地方收獲得更多一些。要真正把自己工作的動(dòng)力由實(shí)現(xiàn)個(gè)人的人生理想轉(zhuǎn)變到成就員工價(jià)值方面上去。
我相信“任何企業(yè)和個(gè)人有成就，都是內(nèi)在豐富飽滿(mǎn)向外自動(dòng)延伸的結(jié)果”，服務(wù)員工、狠抓內(nèi)功是我工作的主要部分。但作為同時(shí)分管公司營(yíng)銷(xiāo)條線的一名領(lǐng)導(dǎo)，我又必須把更多的精力關(guān)注在公司的外部客戶(hù)身上。
在今年三月份的公司文明服務(wù)專(zhuān)題活動(dòng)月中，公司以“挖掘客戶(hù)需求、滿(mǎn)足客戶(hù)需求”為主題，組織了一次全員參加的“外部客戶(hù)需求征集反饋”活動(dòng)，共收到針對(duì)14類(lèi)外部客戶(hù)的54條需求和建議采納，公司積極進(jìn)行消化，并于3月30日的全員總結(jié)大會(huì)上動(dòng)員落實(shí)。應(yīng)該說(shuō)，這次活動(dòng)和4月18日舉行的公司營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)題會(huì)議，拉開(kāi)了公司“ __營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展年”的序幕。
近日，公司于5月31日召開(kāi)了“提高12345轉(zhuǎn)派單子服務(wù)質(zhì)量對(duì)策專(zhuān)題會(huì)議”，客服部加強(qiáng)了電話(huà)回訪的工作要求，公司e&ps業(yè)務(wù)拓展籌備小組成立并于6月18日完成了e&ps業(yè)務(wù)客戶(hù)分析，營(yíng)銷(xiāo)中心建立了公司短信平臺(tái)，正在制定《公司客戶(hù)短信問(wèn)候控制程序》，并引進(jìn)了行健動(dòng)力客戶(hù)關(guān)系管理( crm)軟件開(kāi)始試用，一系列的活動(dòng)把心系客戶(hù)的工作推向了高潮。
在寫(xiě)這篇演講稿時(shí)，我又翻閱了一些有關(guān)客戶(hù)方面的資料，希望藉此使自己對(duì)有關(guān)客戶(hù)的理解更加系統(tǒng)化，這對(duì)公司下一階段的客戶(hù)服務(wù)工作必將有一個(gè)大的推進(jìn)。通過(guò)對(duì)“了解客戶(hù)的五要素”和“服務(wù)客戶(hù)的七要素”兩個(gè)方面的學(xué)習(xí)，我深刻地感到公司的心系客戶(hù)工作做得還很不夠，對(duì)待客戶(hù)，我們的心用得還很不夠，與公司提倡的“無(wú)微不至、極限服務(wù)”的服務(wù)觀相距甚遠(yuǎn)，公司客戶(hù)服務(wù)的提升空間無(wú)比巨大，前景無(wú)比光明。
讓我們共同來(lái)分享一下“了解客戶(hù)的五要素”和“服務(wù)客戶(hù)的七要素”的知識(shí)，共同從中尋找一下我們?cè)凇靶南悼蛻?hù)”方面的不足。
了解客戶(hù)的五要素：
一是客戶(hù)面臨哪些商機(jī)?競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境如何?
二是客戶(hù)的客戶(hù)是誰(shuí)?客戶(hù)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)?
三是客戶(hù)的決策過(guò)程是怎樣的?
四是客戶(hù)企業(yè)文化是什么?主導(dǎo)思想和價(jià)值觀是什么?
五是客戶(hù)的長(zhǎng)短期目標(biāo)和具體重點(diǎn)工作是什么?
服務(wù)客戶(hù)的七要素：
一要提供個(gè)性化的服務(wù);
二要對(duì)客戶(hù)表示熱情、尊重和關(guān)注;
三要幫助客戶(hù)解決問(wèn)題;
四要迅速響應(yīng)客戶(hù)的需求;
五要始終以客戶(hù)為中心;
六要持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
七要設(shè)身處地為客戶(hù)著想。
可以說(shuō)，“了解客戶(hù)的五要素”和“服務(wù)客戶(hù)的七要素”為我們今后更全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確地進(jìn)行客戶(hù)分析和客戶(hù)服務(wù)提供了理論指導(dǎo)，讓我們?cè)趯?shí)際工作中與客戶(hù)的心貼得越近，溝通自然就流暢。
我們每一個(gè)人，每天都在面對(duì)客戶(hù)而工作，把“為客戶(hù)服務(wù)”作為自己終身的追求，樹(shù)立“客戶(hù)需求萬(wàn)變，我們努力不變”的指導(dǎo)思想，在實(shí)際工作中，既要當(dāng)銷(xiāo)售員，又要當(dāng)客戶(hù)經(jīng)理。心系客戶(hù)，讓客戶(hù)感覺(jué)你經(jīng)常在他身邊;心系客戶(hù)，為客戶(hù)付出我們的真心、熱心和耐心。記得曾有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家說(shuō)過(guò)：“不管你的工作是怎樣的卑微，你都當(dāng)付之以藝術(shù)家的精神，當(dāng)有十二分熱忱。這樣你就會(huì)從平庸卑微的境況中解脫出來(lái)，不再有勞碌辛苦的感覺(jué)，你就能使你的工作成為樂(lè)趣，只有這樣你才能真心實(shí)意地善待每一位客戶(hù)。”
松下幸之助有句名言：“企業(yè)管理過(guò)去是溝通，現(xiàn)在是溝通，未來(lái)還是溝通�！惫芾碚叩恼嬲ぷ骶褪菧贤�。不管到了什么時(shí)候，企業(yè)管理都離不開(kāi)溝通。據(jù)調(diào)查，管理人員有90%的工作是溝通，是和人打交道，所以，搞好人際關(guān)系很重要，要學(xué)會(huì)溝通的技巧。許多人在和別人溝通時(shí)容易只站在自己的立場(chǎng)上，希望別人能夠理解自己，忽略了別人內(nèi)心的想法，經(jīng)常覺(jué)得自己是正確的，別人應(yīng)該聽(tīng)自己的，或者愛(ài)用自己的標(biāo)準(zhǔn)去要求別人，結(jié)果卻給別人造成“以自我為中心、盛氣凌人”等不好的印象，尤其是位置越高，這個(gè)問(wèn)題就越嚴(yán)重。心理學(xué)家要求這樣的人要學(xué)會(huì)站在別人的立場(chǎng)上去想問(wèn)題，考慮自己的利益，也要考慮別人的利益。
公司提出“ 3個(gè)2基本認(rèn)識(shí)”的概念是多佳維成員進(jìn)行有效溝通的思維基礎(chǔ)，是建立順暢溝通渠道的保證�！白鹬貍�(gè)體”是多佳維系統(tǒng)安全的重要組成部分，然而多佳維最值得尊重的應(yīng)該是一線員工，在多佳維，職位越高，地位越低，領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力不是讓你用來(lái)指手畫(huà)腳、發(fā)號(hào)施威的，是用來(lái)幫你解決實(shí)際問(wèn)題的。領(lǐng)導(dǎo)者既要善于表達(dá)，更要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)。
演講的最后，以一首打油詩(shī)《因?yàn)樾闹杏辛丝蛻?hù)》結(jié)尾。
因?yàn)槲覑?ài)自己，所以我愛(ài)我的客戶(hù)。
因?yàn)橛辛丝蛻?hù)，我的心靈變得更為充實(shí)，人生變得更為富有;
因?yàn)槭チ丝蛻?hù)，我的心靈變得一片荒涼和不安。
在中秋節(jié)的日子里，我會(huì)想起我的客戶(hù)，因?yàn)樗?她)們就是我的親人;
在感煙節(jié)的日子里，我會(huì)想起我的客戶(hù)，因?yàn)樗?她)們就是我的衣食父母;
在春節(jié)的日子里，我會(huì)想起我的客戶(hù)，因?yàn)樗?她)們伴我共同長(zhǎng)大;
在我成功的時(shí)刻，我會(huì)想起我的客戶(hù)，因?yàn)槭撬?她)們給了我機(jī)會(huì);
在我失意的時(shí)刻，我會(huì)想起我的客戶(hù)，因?yàn)檫�有他(他)們?cè)谂惆楣餐冗^(guò)。
因?yàn)樾南悼蛻?hù)，我因此變得崇高，我的靈魂在不斷地得到洗禮和升華。
因?yàn)樾南悼蛻?hù)，讓我真正明白，溝通其實(shí)如此簡(jiǎn)單。
關(guān)于溝通的演講稿 篇5
尊敬的老師，親愛(ài)的同學(xué)們：
時(shí)至歲末，回眸過(guò)去的一學(xué)期，在我擔(dān)任山東工商學(xué)院院學(xué)生會(huì)主席以來(lái)，院學(xué)生會(huì)的工作都在平穩(wěn)卻不乏艱難地進(jìn)行著，干事的素質(zhì)得到了提高，內(nèi)部凝聚力也獲得了增強(qiáng)，在學(xué)生會(huì)廣大隊(duì)伍的努力下，各項(xiàng)工作都取得了一定的進(jìn)展，回顧我在學(xué)生會(huì)兩年的工作經(jīng)歷，我深深地感悟到：每一項(xiàng)活動(dòng)的順利舉行，均離不開(kāi)院領(lǐng)導(dǎo)的`指導(dǎo)，離不全體院學(xué)生會(huì)干事兢兢業(yè)業(yè)的奉獻(xiàn)，更離不開(kāi)廣大同學(xué)對(duì)我們工作的理解和支持。我們能夠取得這樣的成績(jī)也是干事們本著為同學(xué)服務(wù)，把寶貴的時(shí)間和精力無(wú)私的投入到工作中去，把汗水和心血傾注到自己熱愛(ài)的崗位上，經(jīng)受住了各種考驗(yàn)，順利完成了各項(xiàng)任務(wù)。我們?cè)簩W(xué)生會(huì)開(kāi)展了一系列的活動(dòng),例如有歌手大賽，形象素質(zhì)大賽，模特大賽，工青杯籃球比賽，校運(yùn)動(dòng)會(huì)等等一系列精彩的活動(dòng)。從各項(xiàng)賽事的結(jié)果看來(lái)，較為喜人�，F(xiàn)在我來(lái)總結(jié)一下我們?nèi)〉玫某晒?例如：
一、分工負(fù)責(zé)制度
在學(xué)生會(huì)主席團(tuán)及各部部長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)的前提下，校學(xué)生會(huì)全體成員實(shí)行分工負(fù)責(zé)制度，做到分工明確，責(zé)任到人。主席從總體上負(fù)責(zé)全面工作和計(jì)劃。各部部長(zhǎng)負(fù)責(zé)本部及聯(lián)系其他各部工作，部門(mén)內(nèi)部也實(shí)行具體分工負(fù)責(zé)制。此制度提高了學(xué)生會(huì)的辦事效率。
二、思想教育
在原有思想教育工作基礎(chǔ)上，進(jìn)一步形成 “全心全意為我系師生服務(wù)”的指導(dǎo)思想。積極配合各二級(jí)學(xué)院的思想政治工劃，使我校學(xué)生會(huì)干部在學(xué)生中起到表率作用。
三、文體活動(dòng)
通過(guò)豐富多彩的文體活動(dòng)，豐富同學(xué)的課余文化生活，滿(mǎn)足同學(xué)的精神文化要求，不斷增強(qiáng)我系的凝聚力，提高全體師生的身體素質(zhì)，同時(shí)在此基礎(chǔ)上還認(rèn)真配合各二級(jí)學(xué)院舉辦的大型晚會(huì)。如心里情景劇大賽，模特大賽，素質(zhì)形象大賽，歌手大賽等等。
四、精神文明建設(shè)
本學(xué)期學(xué)生會(huì)加強(qiáng)與其他各系間的聯(lián)系，切實(shí)履行“全心全意為全校師生服務(wù)”的指導(dǎo)思想。通過(guò)各系創(chuàng)優(yōu)工程提高全院同學(xué)的整體素質(zhì)，加強(qiáng)我系的精神文明建設(shè)工作。探索新的學(xué)生治理機(jī)制，調(diào)動(dòng)廣大同學(xué)參與班級(jí)建設(shè)的積極性
不過(guò)，很明顯的，我們還存在著一些不足。
第一:有些學(xué)生會(huì)成員認(rèn)為自身身份特殊，沒(méi)有盡到為廣大師生服務(wù)的義務(wù)。這是必須要改正的思想。
第二：在學(xué)生會(huì)的有些部門(mén)新老干事溝通存在較大問(wèn)題，致使學(xué)生會(huì)內(nèi)部有不團(tuán)結(jié)的事情發(fā)生，既耽誤的正事的進(jìn)行又不利于各位成員發(fā)展感情。
第三：在事情上分工不明確，導(dǎo)致辦事情時(shí)拖沓，效率低下等等。
希望今天上任的新一屆學(xué)生會(huì)主席夠帶領(lǐng)學(xué)生會(huì)，積極進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng)新，完成本屆未竟之事業(yè)！
謝謝大家！
關(guān)于溝通的演講稿 篇6
大家好!首先謝謝大家的聆聽(tīng)!有人說(shuō)得好，所謂演講，就是“理性思考、感性表達(dá)”。希望我今天的演講，能夠不負(fù)眾望，給大家?guī)?lái)理性和感性的雙重享受。 中國(guó)移動(dòng)有句廣告語(yǔ) ：“溝通從心開(kāi)始”。這也正是我今天演講的題目。這句廣告詞之所以被我用來(lái)作為這次演講的題目，是因?yàn)樗徽Z(yǔ)道破了溝通的要訣。中國(guó)移動(dòng)還有另外一句廣告語(yǔ)，同樣是六個(gè)字，高度概括了溝通的重要性，那就是“溝通無(wú)處不在”。每天，我們都在與各式各樣的人，進(jìn)行著各式各樣的溝通。一句問(wèn)候、一次點(diǎn)頭、一個(gè)微笑、一個(gè)眼神，都是溝通的傳遞。溝通融入了我們?nèi)粘５膶W(xué)習(xí)、生活和工作中，如影隨形，無(wú)處不在。
溝通是聯(lián)絡(luò)感情的重要橋梁。原本是素不相識(shí)的陌生客，是通過(guò)交流溝通成為朋友及至知己。就像我們，可以說(shuō)是從四面八方會(huì)聚于商院，然后成為師生、同學(xué)、朋友。這不僅僅是緣分，而更多的是源于一天又一天的交往與溝通。古人也曾說(shuō)過(guò)：休言舉世無(wú)談?wù)�，解語(yǔ)何妨話(huà)片時(shí)?
不論是何種形式的，是與誰(shuí)之間的溝通，都可以將大家由彼此的陌生到相互的熟識(shí)。對(duì)于學(xué)習(xí)、人際關(guān)系等等，在這一獨(dú)特的過(guò)程中，我們學(xué)會(huì)成熟、理智，更是一種思想融合的表現(xiàn)。
隨著時(shí)代的迅猛進(jìn)步，文化的'不斷發(fā)展，人口數(shù)量的不斷增加，生存的壓力越來(lái)越大，而正是這種時(shí)代的壓力，決定了溝通是我們必不可少的課題。溝通也就成了當(dāng)今人在社會(huì)上生存的最大需要。
人與人之間需要溝通，人與自然、社會(huì)之間需要溝通，從某種意義上講，人與自己內(nèi)心也需要溝通。溝通，應(yīng)當(dāng)從心開(kāi)始，從真誠(chéng)開(kāi)始。
自我溝通--承認(rèn)自己的價(jià)值，正確地評(píng)價(jià)和認(rèn)識(shí)自己，修正過(guò)去，振奮現(xiàn)在，調(diào)整將來(lái)。
人際溝通--消除相互的猜疑，促進(jìn)相互的信任;消除之間的隔膜和矛盾，促進(jìn)彼此之間的了解和融合。良好的溝通能力會(huì)給自己創(chuàng)造一個(gè)寬松、舒適的人際環(huán)境，進(jìn)而能最大限度地發(fā)揮自己的潛力，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
溝通，又必須從心開(kāi)始，從真誠(chéng)開(kāi)始。只有這樣，才能贏得大家對(duì)你的信任和支持，才能和大家在共同的藍(lán)天下共同進(jìn)步，共同分享人生的甜和美。虛假，只能是騙取一時(shí)的信任，而最終會(huì)失去朋友，失去友誼。
我呼喚真誠(chéng)的溝通，時(shí)代呼喚真誠(chéng)的溝通。
很多時(shí)候，一聲親切的問(wèn)候，一句無(wú)關(guān)緊要的話(huà)，一個(gè)微笑，也會(huì)給一個(gè)人的心靈帶來(lái)一股暖流。
溝通，是人間盛開(kāi)的最美的花，帶著清香，把愛(ài)散播四方。 今天，我希望大家溝通愉快，讓愛(ài)充滿(mǎn)教室的每一個(gè)落。
關(guān)于溝通的演講稿 篇7
剛才幾位組長(zhǎng)都已經(jīng)談了很多好的學(xué)習(xí)方法，我就不再談這些了，我就來(lái)談?wù)劸W(wǎng)上那些事。
最近網(wǎng)上有一幅圖片很火，說(shuō)的就是切糕：圖片上是一個(gè)賣(mài)切糕的少年，少年雙腳張開(kāi)，頭偏向一方，雖然看不清少年的面部表情，但是他給人一種自信的感覺(jué)，原因就在于他的雙腳張的比肩寬。有研究表明：人在站立時(shí)如果雙腳張開(kāi)的距離比肩寬則代表著自信，如果與肩平行則代表著中立，如果雙腳的距離比肩還窄，那么這個(gè)人就可能有點(diǎn)自卑，諸如此類(lèi)，我們可以從很多非語(yǔ)言的交流來(lái)獲取信息，比如瞳孔的放大、眼睛的轉(zhuǎn)動(dòng)，反重力行為等等肢體語(yǔ)言來(lái)判斷一個(gè)人的'心理，這就是所謂的讀心術(shù)。
其實(shí)讀心術(shù)沒(méi)你想象的那么神秘那么高深，它就是一種溝通方式 ,今天我演講的主題也就是溝通。
溝通是一門(mén)學(xué)問(wèn)也是一門(mén)藝術(shù)。日常生活中我們要學(xué)會(huì)與人溝通
僻如，一個(gè)人怒氣沖沖的進(jìn)來(lái)，把書(shū)包往桌子上一摔，這個(gè)時(shí)侯 ,你千萬(wàn)不要去問(wèn)他："你看起來(lái)好象很生氣",如果你問(wèn)了，說(shuō)不定他就一大耳光過(guò)來(lái)，你可以把你手上的東西也摔在桌子上，告訴他："我完全能夠理解你的心情，如果我是你，我也會(huì)很生氣！"這樣你們之間的距離就拉近了，兩人之間交流的主導(dǎo)權(quán)就掌握在你的手中了，接下來(lái)你可以告訴他："其實(shí)這個(gè)事情有更好的解決方法，你可以這樣處理……"這就是一種良性的溝通。
在我們的日常學(xué)習(xí)過(guò)程中，無(wú)論是你給別人講題還是別人給你講題，都需要一種良好的溝通：講題前你要清楚的了解別人的習(xí)慣是邊講邊問(wèn)還是全部講完了再問(wèn)，試著去迎合別人的習(xí)慣，那么講題和聽(tīng)題都會(huì)變成一件快樂(lè)的事。
同樣，在你告訴別人去做一件事時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)他們有逃離的情緒，你就應(yīng)該馬上結(jié)束對(duì)話(huà)，并且在結(jié)束時(shí)不要告訴他任何重要的事情，因?yàn)楦嬖V了也是白搭，他們根本沒(méi)有功夫去理你，這也是溝通。
總之，生活離不開(kāi)溝通。
今天大致就講這么多，謝謝大家！
關(guān)于溝通的演講稿 篇8
通過(guò)這幾個(gè)月的工作經(jīng)歷和以前的生活經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)為與顧客溝通要注意這幾點(diǎn)：
第一：主動(dòng)向顧客微笑打招呼，主動(dòng)表示幫助，用我們的熱情影響顧客。這樣可以讓那些猶豫不決的顧客下定決心在此消費(fèi)，也能提升我們?cè)陬櫩托闹械男蜗螅欣谒麄冊(cè)俅喂馀R。
第二：禮貌地解答顧客的問(wèn)題，并對(duì)顧客的身份有一定的判斷，察言觀色顧客的興趣愛(ài)好，面帶微笑，注意語(yǔ)言節(jié)奏和語(yǔ)言的親和力。
第三：老話(huà)說(shuō)：顧客就是上帝。但是上帝也有不同的嘴臉。對(duì)待挑剔的顧客不要對(duì)他講道理，即使對(duì)方看上去是在對(duì)你發(fā)脾氣，也不要與他還擊或甩手不理，可以微笑夸他幽默風(fēng)趣。
第四：為顧客提供選擇的機(jī)會(huì)，幫助顧客重新設(shè)置期望。
第五：眼睛是心靈的窗戶(hù)。當(dāng)與顧客交談時(shí)，保持穩(wěn)定的目光接觸，加上真誠(chéng)的面部表情，就會(huì)將顧客的注意力吸引到你和你推薦的`產(chǎn)品上來(lái)，有利于提升你對(duì)顧客的影響力。
以上就是我思考、反省后的與顧客溝通時(shí)應(yīng)注意的幾個(gè)方面。下面我把時(shí)間留給其他同事，聽(tīng)取、學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
關(guān)于溝通的演講稿 篇9
老師，同學(xué)們：
大家下午好，我是高助二班的黃馨怡。很高興今天能夠站在這里。不知道同學(xué)們是否與我有一樣的感覺(jué)，一晃眼，半個(gè)學(xué)期過(guò)去了，甚至一個(gè)學(xué)期的時(shí)間也在不知不覺(jué)中逐漸的溜走了。沒(méi)錯(cuò)，這就是時(shí)間。留不住也握不到~
當(dāng)我們還在茫然自己的大學(xué)目標(biāo)是什么的時(shí)候，有些同學(xué)則早以蓄勢(shì)待發(fā)，準(zhǔn)備騰飛。是的，我們不承認(rèn)自己輸給任何人，但我們的行動(dòng)在哪里呢？
在學(xué)習(xí)過(guò)程中，在生活過(guò)程中，不止是否有同學(xué)，也許就差那一步或者半步，即將要踏進(jìn)成功大門(mén)的時(shí)候，卻止住腳步告訴自己：“還是下次吧，我現(xiàn)在還不行。”那么在這里就讓我們引用我們班班長(zhǎng)的一句話(huà)，下一次當(dāng)你將要踏進(jìn)成功大門(mén)的時(shí)候，換一種方式，對(duì)自己說(shuō)：“相信我行，我一定行�！蹦敲匆苍S你會(huì)驚奇的發(fā)現(xiàn)，僅僅一步之遙，成功就在你眼前。
在大學(xué)，青春的`夢(mèng)想應(yīng)當(dāng)有一個(gè)正確的定位，大學(xué)的夢(mèng)想，目標(biāo)意味著美好的藍(lán)圖，意味著精彩的世界，但也意味著沉重的責(zé)任與艱苦的付出。當(dāng)我們踏進(jìn)漳州衛(wèi)生職業(yè)學(xué)院這所大學(xué)開(kāi)始，我們便攜著我們青春的夢(mèng)想，開(kāi)始給自己的繪紙繪圖，每一步都會(huì)有自己的顏色，每一步都是與眾不同的珍貴。
當(dāng)然在追逐夢(mèng)想的道路上必然充滿(mǎn)了荊棘，需要我們?nèi)ビ赂业拈_(kāi)拓，也許前方的路上還會(huì)鋪滿(mǎn)更鋒利的刀子，我們踏過(guò)，爬過(guò)，滾過(guò)，鮮血泉涌而出，熱淚如潮涌動(dòng)，告訴我：你們會(huì)怎么做？
你是否會(huì)用自己的雙手拭干血與淚，是否會(huì)無(wú)畏的往前進(jìn)，是否會(huì)繼續(xù)去追逐那個(gè)只屬于我們苦澀的青春夢(mèng)想？
如果，你的回答是是，那么同學(xué)們，時(shí)光飛逝，讓我們從現(xiàn)在開(kāi)始倒計(jì)時(shí)，讓我們一起出發(fā)，共享美好的青春年華吧~謝謝！
關(guān)于溝通的演講稿 篇10
各位家長(zhǎng)，下午好：
作為您孩子的英語(yǔ)老師，我也盼望著與您交流，共同探討孩子成才的問(wèn)題。英語(yǔ)學(xué)不好，在今后的社會(huì)中就難以立足，英語(yǔ)都起著很大的作用。兩個(gè)月來(lái)，部分同學(xué)，進(jìn)步的跨度相當(dāng)大；也有很多同學(xué)保持了原有的水平，不過(guò)，還有一些同學(xué)需要更多努力。
在英語(yǔ)課堂上，大部分學(xué)生都能很活躍的回答老師提出的問(wèn)題，積極跟著老師拼讀單詞，朗讀課文。其實(shí)要學(xué)好英語(yǔ)，課上占40%，其余的60%還需要學(xué)生在課后不斷的鞏固，加深記憶。在課上老師更多的是教授新知識(shí)，當(dāng)然課上也會(huì)有少量的時(shí)間鞏固新學(xué)的知識(shí)。但是這些時(shí)間是公共的時(shí)間，而不是每個(gè)學(xué)生私有的時(shí)間，所以不可能照顧到每個(gè)學(xué)生，不可能讓所有學(xué)生都達(dá)到相同的程度。況且每個(gè)學(xué)生對(duì)新知識(shí)得接受能力都是不同的，有的可能當(dāng)堂就已經(jīng)有很深的印象，很難忘記，但這肯定是很少的。大部分學(xué)生都只能是初步接觸了新知識(shí)，要真正接受新知識(shí)還要學(xué)生在課后多下功夫，不然肯定會(huì)和別的同學(xué)拉下差距。
一個(gè)星期，接觸英語(yǔ)的時(shí)間，只有三節(jié)課，120分鐘，剛好2個(gè)小時(shí)，期間讓孩子說(shuō)的時(shí)間又有多少？接觸語(yǔ)數(shù)的時(shí)間一個(gè)星期又有多少？所以孩子英語(yǔ)學(xué)的怎么樣，首先看他時(shí)間有沒(méi)有充分利用夠。
在學(xué)校中每個(gè)孩子的學(xué)習(xí)時(shí)間都差不多，但校外的時(shí)間長(zhǎng)短則不同。希望各位家長(zhǎng)能針對(duì)自己孩子的實(shí)際情況進(jìn)行監(jiān)督，要教導(dǎo)您的.孩子要有吃苦耐勞的精神。我確信：學(xué)好英語(yǔ)和智商無(wú)關(guān)，學(xué)不好英語(yǔ)的人都是懶惰的人。因此孩子們需要再努力。我想孩子的努力也需要您的支持和合作。現(xiàn)在的英語(yǔ)成績(jī)不僅直接影響孩子的期末考試，還影響著孩子將來(lái)的英語(yǔ)學(xué)習(xí)！
那么在課后學(xué)生到底該怎么做才能把其余的60%補(bǔ)回來(lái)呢？英語(yǔ)畢竟不是我們自己的語(yǔ)言，大多數(shù)學(xué)生除了英語(yǔ)課其余時(shí)間根本就不會(huì)想到要說(shuō)英語(yǔ)，所以，在課后一定要主動(dòng)抽時(shí)間為自己學(xué)習(xí)英語(yǔ)。學(xué)好英語(yǔ)，不外乎就是在聽(tīng)，說(shuō)，讀，寫(xiě)這些方面下功夫。
首先說(shuō)一下聽(tīng)，光靠上課聽(tīng)一點(diǎn)點(diǎn)的磁帶，學(xué)生的聽(tīng)力根本就不能有什么發(fā)展。不會(huì)聽(tīng)就不能說(shuō)，學(xué)了英語(yǔ)就是要說(shuō)，那不是白學(xué)了么？我每天叫學(xué)生回家要跟錄音機(jī)讀英語(yǔ)，可是有多少學(xué)生真地做到了呢？聽(tīng)錄音機(jī)跟讀，聽(tīng)見(jiàn)什么就跟著說(shuō)什么。所讀的知識(shí)已經(jīng)學(xué)過(guò)了，跟錄音機(jī)讀應(yīng)該是提高自己的聽(tīng)力和口語(yǔ)表達(dá)能力，要學(xué)生盡力地去模仿錄音機(jī)里的發(fā)音，從而使自己的聽(tīng)力和口語(yǔ)都提高一個(gè)層次。
接下來(lái)是說(shuō)，英語(yǔ)是一門(mén)語(yǔ)言，學(xué)了就是要說(shuō)，要和別人交流。我們學(xué)的英語(yǔ)不應(yīng)該是啞巴英語(yǔ)，要讓每個(gè)學(xué)生學(xué)會(huì)勇敢地說(shuō)出來(lái)。在課上我會(huì)用各種方法來(lái)刺激學(xué)生，激發(fā)他們說(shuō)英語(yǔ)的積極性，大多數(shù)學(xué)生也確實(shí)做得很好�？墒前嗉�(jí)里人多，對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)，說(shuō)的機(jī)會(huì)就少。所以下課也要說(shuō)；放學(xué)回家也要說(shuō)。在學(xué)校，我鼓勵(lì)學(xué)生把所學(xué)的英語(yǔ)對(duì)話(huà)運(yùn)用到生活中去，這樣有更真實(shí)的情景，更能讓學(xué)生有發(fā)揮的余地。
接下來(lái)是讀。有句話(huà)：讀書(shū)破萬(wàn)卷，下筆如有神。學(xué)英語(yǔ)也是這樣，很多家長(zhǎng)也明白，學(xué)英語(yǔ)要培養(yǎng)語(yǔ)感，也就是語(yǔ)言的感覺(jué)，如果有很好的語(yǔ)感，那么不管是說(shuō)話(huà)，做題目，還是寫(xiě)文章，都很輕松，很簡(jiǎn)單了。那么語(yǔ)感怎么來(lái)呢？就是靠讀出來(lái)的。一定要讓學(xué)生養(yǎng)成每天讀英語(yǔ)的習(xí)慣，這是學(xué)英語(yǔ)的最基本的學(xué)習(xí)習(xí)慣了。每天一定要讀20分鐘左右的英語(yǔ)，絕不因任何原因間斷。無(wú)論什么事情都貴在堅(jiān)持嘛。如果你的子女還沒(méi)有養(yǎng)成這樣的學(xué)習(xí)習(xí)慣，請(qǐng)你一定要督促他，剛開(kāi)始也許會(huì)比較難，時(shí)間久了，就會(huì)習(xí)慣成自然。就像早上起來(lái)要刷牙洗臉一樣，要讓他們把讀英語(yǔ)當(dāng)作每天必做的一件事。
最后是寫(xiě)。三年級(jí)下學(xué)期開(kāi)始已經(jīng)對(duì)學(xué)生有一定的書(shū)寫(xiě)要求。首先是字母，字母是單詞、句子，段落，課文的最基本組成單位。下學(xué)期四年級(jí)開(kāi)始背單詞是個(gè)難關(guān)。學(xué)好英語(yǔ)最難也是最重要的就是背誦和默寫(xiě)，這個(gè)習(xí)慣很難在短時(shí)間內(nèi)培養(yǎng)好，請(qǐng)一定要有耐心，任何時(shí)候相信您的孩子是最棒的，單詞往往背過(guò)就容易會(huì)忘記，所以要不斷的背，不斷的翻新，這是
沒(méi)有辦法的。并一定能學(xué)好英語(yǔ)，請(qǐng)多多鼓勵(lì)您的孩子！我要求學(xué)生在背單詞的時(shí)候要邊拼邊寫(xiě)，嘴巴和手都要?jiǎng)悠饋?lái)，嘴上十遍不如手上一遍。還有句型，三、四年級(jí)所接觸的句型都是很簡(jiǎn)單的日常用語(yǔ)，但是也有了一些語(yǔ)法。學(xué)生應(yīng)該在課上領(lǐng)會(huì)句型的意思和運(yùn)用方法。可后還需要通過(guò)多讀課文，多練習(xí)才能鞏固所學(xué)的句型。所以請(qǐng)各位家長(zhǎng)不光要注重孩子背單詞的情況，還要讓他重視句子的重要性。
總而言之，請(qǐng)各位家長(zhǎng)多關(guān)注孩子們的英語(yǔ)學(xué)習(xí)，讓孩子養(yǎng)成良好的英語(yǔ)學(xué)習(xí)習(xí)慣。家長(zhǎng)的重視會(huì)讓學(xué)生增加信心，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。不是要說(shuō)注重過(guò)程嘛。還希望家校攜手共同提高孩子們的英語(yǔ)學(xué)習(xí)水平。我要講的就是這些，謝謝！
關(guān)于溝通的演講稿 篇11
世界之大，無(wú)奇不有。請(qǐng)大家聽(tīng)到我這個(gè)題目的時(shí)候，也別太驚訝。也許和尚也會(huì)有需要梳子的時(shí)候。好了，言歸正傳，今天我要演講的題目是《如何將一千把梳子賣(mài)給和尚》。
周末在和朋友聊天的時(shí)候，朋友問(wèn)了這樣一個(gè)問(wèn)題，“如果要你把一千把梳子賣(mài)給和尚，你會(huì)怎么做?”我當(dāng)時(shí)是這樣回答的：和尚一生都在積德，我會(huì)去寺廟勸說(shuō)和尚，讓他們把梳子買(mǎi)下送給那些需要幫助的人，多積點(diǎn)德。
聽(tīng)完我的回答，朋友給我講了《水煮三國(guó)》里的這個(gè)故事。故事中賣(mài)出一千把梳子的主人公式這樣對(duì)老和尚說(shuō)的，廟里經(jīng)常接受別人的捐贈(zèng)，得有回報(bào)給別人才隊(duì)。買(mǎi)數(shù)字送給這些人，并在梳子上刻上“積善梳”，這樣作為禮品儲(chǔ)備在那里，誰(shuí)來(lái)了就送，廟里香火豈能不旺。
故事中主人公的回答和我的回答存在著思維的不同，我只是在推銷(xiāo)對(duì)象上做文章，而他是在推銷(xiāo)對(duì)象和木梳兩者身上大做文章，賦予了木梳新的'涵義。他打破了常規(guī)，跳出了固定的思維模式，因此將木梳全部推銷(xiāo)了出去。
回學(xué)校以后，我一直在想，如果真的在現(xiàn)實(shí)中遇到類(lèi)似這樣的困難。我們會(huì)用什么樣的思維去思考這些問(wèn)題呢?這個(gè)故事就讓我明白了一種看似復(fù)雜卻極其簡(jiǎn)單的道理。凡事都要善于動(dòng)腦筋，想辦法，克服思考的障礙，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。在現(xiàn)實(shí)生活和學(xué)習(xí)中，有很多問(wèn)題看起來(lái)很難，但只要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈地努力，本著一顆一定能克服困難的決心，就一定能成功。
熟話(huà)說(shuō)：“事在人為”就是這樣的道理。路都是人闖出來(lái)的，當(dāng)今世界，可謂“八仙過(guò)海，各顯其能”，是“龍”就能飛起來(lái)，是“虎”你就能躍起來(lái)，到處都是展現(xiàn)自己才能的舞臺(tái)。我想把“把一千把梳子賣(mài)給和尚”的故事送給大家，因?yàn)樵谖覀冞@個(gè)年齡，對(duì)我們而言這一生的路還很長(zhǎng)，所遇到的困難和挫折還會(huì)很多，但如果我們能保持快樂(lè)的心態(tài)，打破固定的思維模式去對(duì)待，等待我們的明天會(huì)更好。
關(guān)于溝通的演講稿 篇12
尊敬的老師、同學(xué)們：
大家好!
在我們的現(xiàn)實(shí)生活中處處都需要溝通，有了溝通，社會(huì)會(huì)更和諧，人與人會(huì)更和睦。
我和我的家人有“代溝”，沒(méi)有溝通。我每次回到家，我跟父母總會(huì)在一些瑣碎的事情上吵上一架，不明白是我長(zhǎng)大的原因，不愿聽(tīng)父母的教導(dǎo)，還是父母的嘮叨使我更覺(jué)得在成長(zhǎng)上也是一個(gè)負(fù)擔(dān)。
那次，我決定回家跟父母好好商量，好好溝通一下。我跟我父母說(shuō)了許多關(guān)于我在學(xué)校里的生活情景，讓我的父母能夠更了解我。沒(méi)想到，從那次和父母溝通了以后，我們之間出現(xiàn)的那些“小刺”便消失了，并且更喜歡和爸媽說(shuō)話(huà)，好像我們之間的那堵“心墻”已經(jīng)完全打通了。在那次，我才認(rèn)識(shí)到其實(shí)和父母并沒(méi)有“代溝”，只是我們心理的壓抑，和父母溝通多了，我的父母更像我的朋友，我的心理醫(yī)生，我的教導(dǎo)師。
在每一次與教師的對(duì)話(huà)時(shí)，我總覺(jué)得教師十分親切，很能“看穿”我的心聲，每次成功，每次失敗，每次遇到的困難，教師就像一把永不熄滅的明燈。在與教師的溝通中，教師總能打開(kāi)我的心扉大門(mén)，讓我感到溫暖的光明照耀著我的臉頰，那是多么的`親切，多么的興奮。
是溝通讓我走近成熟，是溝通讓我走進(jìn)成長(zhǎng)的歡樂(lè)中，每次與父母的深情溝通，每一次與教師的溫暖溝通，每一次與父母的深情溝通，每一次與教師的溫暖溝通，每一次與伙伴的歡樂(lè)溝通都是那么的令我感受到神奇般的高尚。
這些溝通令我有了自信心和高尚的心靈品質(zhì)，從父母的溝通中我體會(huì)到了，父母是我終生的伴侶，溝通是我終生必用的財(cái)富，讓我走向未來(lái)之路，我生活的永恒旋律。
關(guān)于溝通的演講稿 篇13
尊敬的老師、同學(xué)們：
大家好!
當(dāng)我與同學(xué)產(chǎn)生誤會(huì)后，回到家里時(shí)，心內(nèi)深知，其實(shí)只要能靜下心來(lái)，好好談一談，就完全能夠避免這種不愉快。溝通是一柄劍，它能夠斬?cái)嗳伺c人之間誤會(huì)與矛盾的荊棘。而你要明白，這柄劍上不應(yīng)當(dāng)有銹跡，劍的款式也應(yīng)當(dāng)適合你去揮舞。
我與父母成長(zhǎng)在不一樣的時(shí)代背景之下，思想觀念存在著必須的差異，于是，構(gòu)成了代溝，其實(shí)我明白，所謂代溝，可是是現(xiàn)代人之間的溝通出現(xiàn)了一些問(wèn)題，只要我們心平氣和的.坐下來(lái)說(shuō)話(huà)，相信必須能夠?qū)?wèn)題解決。溝通是一把鐵鍬，它能夠掘起理解與信任的泥土，填平深深的代溝，而你要懂得鐵鍬要合手，泥土要選好。溝通這個(gè)問(wèn)題，說(shuō)小也小，說(shuō)大也大，并且并不只是人與人之間的溝通。
我國(guó)是一個(gè)多民族國(guó)家，要實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一，就需要各民族之間的團(tuán)結(jié)，而這種團(tuán)結(jié)就需要相互溝通。溝通是一塊基石，能承載祖國(guó)的統(tǒng)一大業(yè)，而我們要想好，這基石不僅僅要形狀合理，位置也理定得正確。
我們的祖國(guó)日益繁榮，大家都明白，沒(méi)有改革開(kāi)放的政革，就不會(huì)有今日的發(fā)展，而改革開(kāi)放正是要我們與世界各國(guó)進(jìn)行溝通，溝通是一座橋梁，把我們與這個(gè)世界緊緊地聯(lián)系在一齊，而我們要注意，這座橋梁要建得穩(wěn)固更要保證“交通”的合法與通暢。
溝通是一柄雙刃利劍，若使用不當(dāng)，即會(huì)傷到自我，又會(huì)傷到他人，溝通是一把鐵鍬，若鏟得不好，不但平能填溝平壑。反而會(huì)越挖越深，溝通是一塊基石，若放置有誤，整座大廈可能弱不禁風(fēng)，溝通是一座橋梁，若建造失當(dāng)，定會(huì)帶來(lái)巨大的麻煩。
把握好溝通的方法與尺度，我們才能順利地抵達(dá)成功的彼岸。