中職生成功就業(yè)案例參考

　　一、 基本情況

　　來訪者郭×，男，19歲，是某汽車維修專業(yè)三年級(jí)學(xué)生，相貌一般，性格內(nèi)向，知心朋友少，平時(shí)少與社會(huì)接觸，沒有特殊的興趣愛好。家住農(nóng)村，父母都是農(nóng)民。

　　二、 主訴與個(gè)人陳述

　　主訴：一個(gè)多月來總擔(dān)心自己的工作問題，心情緊張、害怕，焦慮不安，無食欲，難以入睡。

　　個(gè)人陳述：現(xiàn)在臨近畢業(yè)，學(xué)校安排畢業(yè)生就業(yè)，許多同學(xué)都已經(jīng)定下工作崗位，但自己還沒確定。學(xué)校曾幫忙介紹幾份工作，一份是在天津一汽工作，試用期月薪2000元。但在上班的前一天晚上臨陣退縮，理由是人生地不熟，擔(dān)心被壞人騙；第二次被介紹去本地4S店做維修工作，上班一個(gè)星期就不辭而別，理由是擔(dān)心自己的能力不夠做不好工作。接著學(xué)校又介紹了幾個(gè)較好的職位，來訪者都以各種理由推掉，自己覺得對(duì)就業(yè)有種恐懼心理，想工作又怕工作，總覺得走入社會(huì)不安全，對(duì)做好工作沒信心，上課注意力不能集中，睡眠不好，心里著急、苦惱，希望能得到咨詢師的幫助。

　　三、 個(gè)人成長史

　　來訪者幼年健康成長，獨(dú)子，因差幾分沒考上高中選擇中等職業(yè)學(xué)校學(xué)技術(shù)，認(rèn)為讀大學(xué)才有出息，覺得自己沒用。幾年前父親在跟人合伙做生意，被人騙了十幾萬元（多數(shù)是向親朋借的），因此認(rèn)為社會(huì)復(fù)雜，擔(dān)心自己進(jìn)入社會(huì)被人騙。

　　四、 觀察和他人反映

　　來訪者帶著眼鏡，頭發(fā)整齊，說話有禮貌，表情不自然，神態(tài)顯得有些疲倦，眼圈有些發(fā)黑，表明他的睡眠質(zhì)量不太好。

　　班主任反映：來訪者專業(yè)知識(shí)學(xué)得不錯(cuò)，性格內(nèi)向，平時(shí)不愛說話，害羞，少與同學(xué)交往，課堂上很少主動(dòng)舉手回答問題。

　　案例分析：

　　一、 評(píng)估與診斷

　　初步診斷為一般性心理問題：畢業(yè)生就業(yè)心理問題。

　　診斷理由：

　　1.來訪者主要癥狀是緊張、害怕、焦慮、煩躁不安、入睡困難；

　　2．從嚴(yán)重程度標(biāo)準(zhǔn)看，來訪者的反應(yīng)強(qiáng)度不是太強(qiáng)烈，是由自卑、認(rèn)知偏差，缺乏人際交往引發(fā)的；

　　3．內(nèi)容未泛化，語言、思維清晰，有自知力，社會(huì)功能基本正常；

　　4．從病程標(biāo)準(zhǔn)看，時(shí)間不長，只有一個(gè)多月（就業(yè)前一段時(shí)間）；從排除標(biāo)準(zhǔn)看，來訪者的心理問題并不嚴(yán)重，時(shí)間也較短，因此可以排除嚴(yán)重心理問題和神經(jīng)性心理問題。是屬于心理咨詢范圍。

　　二、病因分析

　　1、生物原因：來訪者除眼鏡300度近視，沒有明顯的生物原因。

　　2、社會(huì)原因：

　�。�1）、負(fù)面性生活事件：中考落榜；父親被騙。

　�。�2）、平時(shí)少與社會(huì)接觸，沒有特殊的興趣愛好，知心朋友少。 3、心理原因：

　�。�1）認(rèn)知原因：自卑，不能正確評(píng)價(jià)自己；對(duì)新的社會(huì)環(huán)境的擔(dān)憂，對(duì)社會(huì)危險(xiǎn)性的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，認(rèn)為社會(huì)復(fù)雜易騙。

　�。�2）性格內(nèi)向，害羞，不愛說話，朋友較少，擔(dān)心進(jìn)入社會(huì)后必須面對(duì)復(fù)雜的人際關(guān)系。

　�。�3）被焦慮情緒所困擾，煩躁不安，不懂得處理焦慮情緒的放松方法。 具體做法：

　　一、咨詢目標(biāo)與咨詢方案

　　咨詢方向：來訪者是由自卑、認(rèn)知偏差，缺乏人際交往引起的就業(yè)心理問題，所以探討重點(diǎn)是：改變認(rèn)知，增強(qiáng)自信心，提高社會(huì)適應(yīng)能力，學(xué)會(huì)處理人際關(guān)系等。

　�。ㄒ唬└鶕�(jù)以上的評(píng)估和診斷，同求助者進(jìn)行協(xié)商，確定如下咨詢目標(biāo)：

　　1、短期目標(biāo)：

　　A、根據(jù)求助者目前的癥狀，緩解緊張焦慮情緒。

　　B、進(jìn)行自信心訓(xùn)練，提高社會(huì)適應(yīng)能力，學(xué)會(huì)處理人際關(guān)系等。 2、長期目標(biāo)：

　　通過咨詢，改變認(rèn)知，重建認(rèn)知結(jié)構(gòu)，克服自卑感，建立自信心，促進(jìn)求助者身心健康和諧發(fā)展。

　　3、咨詢方法：主要運(yùn)用認(rèn)知行為療法。

　　咨詢原理：認(rèn)知行為療法是根據(jù)人的認(rèn)知過程，影響其情緒和行為的理論假設(shè)，通過認(rèn)知和行為技術(shù)來改變求治者的不良認(rèn)知，以幫助他人解決情緒和行為上的`問題。主要著眼點(diǎn)放在求助者非功能性的認(rèn)知問題上，企圖通過改變求治者對(duì)己、對(duì)人或?qū)κ碌目捶ㄅc態(tài)度來改變并改善所呈現(xiàn)的心理問題。因此，通過改變認(rèn)知，重建功能性的、健康的看法與態(tài)度，以便借此新的看法或態(tài)度來產(chǎn)生健康的心理與適應(yīng)性的行為。在咨詢過程中，咨詢師要從表層錯(cuò)誤觀念開始，運(yùn)用建議、演示及模仿等技術(shù)對(duì)這些觀念加以檢驗(yàn)和糾正，并通過語義分析技術(shù)進(jìn)一步揭示出求助者深層的錯(cuò)誤觀念，逐步使他提高對(duì)自己錯(cuò)誤的認(rèn)知過程和觀念的認(rèn)識(shí)，用新的思維方式來代替、評(píng)估舊的思維觀念，用新的行為代替舊的不適應(yīng)的行為方式。

　　（二） 雙方的權(quán)利和義務(wù)

　　將已書面打印的雙方權(quán)利和義務(wù)，交來訪者一份，告知來訪者若有疑問，可隨時(shí)提出。 咨詢時(shí)間和收費(fèi)

　　1、咨詢時(shí)間：每周1次，每次50分鐘。

　　2、咨詢不收費(fèi)：

　　二、咨詢過程

　�。ㄒ唬┳稍冸A段的劃分

　　1、診斷評(píng)估與咨詢關(guān)系建立階段

　　2、心理幫助階段。

　　3、結(jié)束與鞏固階段

　　全部咨詢階段都取得上級(jí)心理咨詢師的支持和指導(dǎo)。

　�。ǘ�）具體咨詢過程

　　1、第1次咨詢 （2013年6月10日）

　　（1）任務(wù)：建立良好的咨詢關(guān)系，收集相關(guān)資料，確定主要問題，確立咨詢目標(biāo)、方案，介紹認(rèn)知行為療法。

　�。�2）過程：

　　①做好初診接待：咨詢師以平和、誠懇、熱情的態(tài)度接待求助者，填寫咨詢登記表，詢問基本情況，介紹咨詢的有關(guān)事項(xiàng)，確定求助者的問題是否屬于心理咨詢的工作范圍。

　�、谕ㄟ^尊重、熱情、真誠、理解的技術(shù)與求助者建立良好的咨詢關(guān)系，營造一種輕松、安全、溫暖的氛圍。剛開始他還有些拘謹(jǐn)，在我不斷地鼓勵(lì)后，開始比較輕松地表達(dá)自己的感受。在與求助者的傾訴中，感覺到他存在自卑心理認(rèn)為自己笨；對(duì)社會(huì)危險(xiǎn)性存在錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，認(rèn)為社會(huì)復(fù)雜易騙，不想與人交往。用解釋技術(shù)讓他明白剛走上工作崗位的學(xué)生產(chǎn)生害怕的心理是正常的，當(dāng)一個(gè)人習(xí)慣一個(gè)環(huán)境或一種生活狀態(tài)后，往往不愿意離開或改變，特別是來到了一個(gè)生活節(jié)奏全然不同的新環(huán)境不適應(yīng)，這是一種正常心理。但如果這種心理過了頭。