品讀賣油郎經(jīng)營(yíng)之道散文
如今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活躍，每每看到有商店門鋪開業(yè)，除了經(jīng)營(yíng)喪葬紙?jiān)�、醫(yī)療藥品的外，大都貼上一副“生意茂盛通四海，買賣興隆達(dá)三江”的大紅對(duì)聯(lián)表示吉慶，希冀日后淘金發(fā)財(cái)。我對(duì)商家買賣經(jīng)營(yíng)之道懵懂，觀罷莞爾一笑，一走了之，并不在意。
近日退職閑居幽室，有朋友找上門來，欲說服我合作開家門店。我說年輕時(shí)舞文弄墨爬格子，對(duì)經(jīng)商之事鮮有沾染，隔行如隔山，現(xiàn)在過了“知天命”，還是不參與的好。朋友循循善誘，說工農(nóng)兵學(xué)商，行行有講究，無工不興，無農(nóng)不穩(wěn)，無兵不固，無學(xué)不慧，無商不富，難道你不想與時(shí)俱進(jìn)，弄點(diǎn)“孔方兄”鼓鼓腰包？
聽著蠱惑，我有些心動(dòng)，但盲知水深淺，怕掉進(jìn)商海淹溺。朋友投其所好，進(jìn)而啟迪：“你是喝墨水長(zhǎng)大識(shí)文知字的，若是靈醒善悟，不妨看看馮夢(mèng)龍老先生《醒世恒言·賣油郎獨(dú)占花魁》，領(lǐng)略秦重的經(jīng)營(yíng)之道，定會(huì)醍醐灌頂，腦洞大開�！�
我回答前三十多年就瀏覽過“三言兩拍”，那不是講“賣油郎”與京城名妓莘瑤琴的愛情故事么？朋友搖搖頭說：“此言差矣，不是叫你看風(fēng)流熱鬧，好好揣摩下賣油郎是怎樣把生意做大做強(qiáng)的。”
心揣好奇，從書柜中找出《醒世恒言》藏書，一絲不茍研讀起來。細(xì)讀三遍，剔除秦重沾花惹草風(fēng)流韻事，專琢磨“賣油郎”如何潛心做生意。別說，應(yīng)驗(yàn)了“書中自有黃金屋”，還真看出些門道來。在馮老先生筆下，秦重不僅“風(fēng)流”知趣，而且精明強(qiáng)干，深諳經(jīng)營(yíng)之道，品讀收獲不薄。
一是量力而行，擇善從之。秦重被家父逐出家門的時(shí)候，身上只有三兩銀子，做什么生意好？左思右想，覺得“挑個(gè)賣油擔(dān)子，是條穩(wěn)足的道路”。他考慮自己過去干過油行買賣，而且“這些油坊多曾與他識(shí)熟”。熟人多了路好走，精明的秦重量力而行，充分利用熟門熟路的有利條件，干起了“賣油郎”。果然油坊有心扶持，“揀上好的凈油與他”，分量上“也小讓他些”，使他在進(jìn)貨上處于有利地位，從而奠定了開業(yè)基礎(chǔ)。
二是買賣誠(chéng)懇，薄利多銷。秦重在進(jìn)貨“買”上占了便宜，就“轉(zhuǎn)賣與人也放寬些”。自古以來顧客均是“便宜蟲”，在同等質(zhì)量前提下，價(jià)比三色，哪有舍賤揀貴的傻子。于是“秦賣油，做生意甚是忠厚”名聲傳開了。雁過留聲人過留名，人的憨厚有了積淀就成為一種品牌，人們知道他買賣公平，不會(huì)欺老騙幼，都想與他打交道，主動(dòng)與之套近乎，做他的主顧。這樣，“他的.油比別人分外容易出脫”。可見，“賣油郎”深知生意人名聲的關(guān)緊，把誠(chéng)信買賣看得至關(guān)重要，將薄利多銷運(yùn)作的恰到好處。
三是態(tài)度和氣，招徠主顧。常言道：“和氣生財(cái)。”秦重在花魁娘子“家”門前，王九媽買油，丫鬟粗魯?shù)剡汉龋骸百I油的！”秦重分明聽得扎耳，權(quán)當(dāng)耳旁風(fēng)，盡管不中聽，卻不以為怪，反而和顏悅色地說：“媽媽要用油，明日送來�！睔g喜得王九媽主動(dòng)要求與他“做個(gè)主顧”。由此斷想，西漢韓信若不是當(dāng)初甘忍“胯下之辱”，何以成就日后帥兵“多多益善”的大將軍！秦重受的一時(shí)吆喝委屈，卻與王九媽結(jié)成生意上的聯(lián)盟體，這等放長(zhǎng)線釣大魚的事兒，“賣油郎”自然心知肚明。
四是關(guān)注市場(chǎng)，相機(jī)而動(dòng)。古往今來，商家做生意盯準(zhǔn)市場(chǎng)先聲奪人，所謂“先下手為強(qiáng)”是也。一次，秦重“聞知昭慶寺僧人要起個(gè)九晝夜功德，”斷定“用油必多，遂挑了擔(dān)子，來寺中賣油”。正是敏于聞，密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)向，找準(zhǔn)做生意的切入點(diǎn)；善于斷，根據(jù)掌握的信息，正確作出行動(dòng)判斷；勤于遂，及時(shí)做出生意策案并付諸實(shí)施，使辛勤思考的心血變?yōu)榘谆ɑǖ你y兩收入囊中，是秦重拙中生巧生意興隆的重要原因之一。
五是精打細(xì)算，廣開門路。荀子曰：“不積跬步無以至千里，不積小流無以成江海�！鼻刂刈錾馓扉L(zhǎng)日久了，窺出些門道，不免想：“特為王九媽這一家挑這么多路來，不是做生意的勾當(dāng)�！庇窒耄褢c路是順路，“難道尋常不用油”嗎？于是，就去與和尚們約定，“間一日便送油來用”。道家李耳曰：“道生一，一生二，二生三，三生萬物�！薄百u油郎”以三兩碎銀的小本錢，苦心經(jīng)營(yíng)一年有余，賺了“一大包銀子”，“上秤便是一斤”，難怪平素脾性傲慢的銀匠驚呼：“人不可貌相，海水不可斗量！”
至于“賣油郎”抱得美人歸獨(dú)享艷福那是后話，徒給后生增添想入非非邪念而已。當(dāng)下市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，商家明爭(zhēng)暗斗如戰(zhàn)場(chǎng)拼搏，象馬云、李嘉誠(chéng)、比爾蓋茨等能奪得商界精英皇冠的畢竟鳳毛麟角，一般小打小鬧商戶望塵莫及不敢奢望。朋友若相問是否茅塞頓開，我便如實(shí)反饋：“領(lǐng)教受益了！”對(duì)于做生意敢不敢熱衷合作，“孔方兄”是否鐘情與我，畢竟紙上得來終覺淺，斷不敢輕易下水，須斟酌穩(wěn)妥了再拍板定奪。
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