員工流失文獻(xiàn)綜述范文

一直在組織行為學(xué)領(lǐng)域當(dāng)中的核心議題是員工流失，本文針對(duì)國內(nèi)外含有員工流失的經(jīng)典理論以及前沿研究做了系統(tǒng)梳理，從概念界定開始，到影響因素，再到作用機(jī)制，給讀者展現(xiàn)出一條清晰的研究脈絡(luò)，以此來幫助理解這一具有多元面貌的復(fù)雜現(xiàn)象。

員工流失定義與測(cè)量

學(xué)術(shù)界針對(duì)員工流失的界定，歷經(jīng)了從“主動(dòng)離職”至“非自愿離職”這般精細(xì)的劃分，Price把員工流失確定為“個(gè)體身為組織成員狀態(tài)的終止”，況且Mobley更著重于主動(dòng)離職行為，在測(cè)量層面，研究者大多采用離職意愿當(dāng)作預(yù)測(cè)變量，借由李克特量表去評(píng)估員工的去留意向，需留意的是，國內(nèi)學(xué)者于翻譯以及本土化量表之際，充分考量了文化差異對(duì)于離職概念理解所產(chǎn)生的影響。

離職意向影響因素

造成離職意向的因素能被歸結(jié)為個(gè)體、組織跟外部環(huán)境這三個(gè)層面，個(gè)體層面含有年齡、性別、教育水平等人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量，還有人格特質(zhì)、工作價(jià)值觀等心理因素，組織層面包含薪酬公平感、職業(yè)發(fā)展機(jī)遇、領(lǐng)導(dǎo)成員交換關(guān)系等核心變量，近年研究特別側(cè)重工作嵌入理論，突出員工和工作網(wǎng)絡(luò)、社區(qū)的聯(lián)系程度對(duì)留任的關(guān)鍵作用。

員工流失理論模型

有一個(gè)為理解流失機(jī)制提供分析框架的經(jīng)典理論模型，March和Simon的“參與 - 貢獻(xiàn)”模型最早提出平衡思想，此思想認(rèn)為員工會(huì)對(duì)工作貢獻(xiàn)與組織誘因進(jìn)行權(quán)衡，Mobley的離職決策過程模型描繪了從工作不滿意到實(shí)際離職的心理路徑，基于這些，中國學(xué)者構(gòu)建了具有本土特色的離職動(dòng)因模型，該模型發(fā)現(xiàn)“關(guān)系”與“面子”等文化因素在離職決策中扮演獨(dú)特角色，還修正了西方理論的普適性假設(shè)。

未來研究方向

目前的研究展現(xiàn)出跨學(xué)科相互融合以及動(dòng)態(tài)視角這兩大趨向，大數(shù)據(jù)技術(shù)的運(yùn)用致使研究者可追尋在職員工離職的即時(shí)軌跡，沖破了傳統(tǒng)橫斷面研究的限制，與此同時(shí)，代際差異研究開始興起，新生代員工的工作價(jià)值觀念怎樣去改變傳統(tǒng)的流失法則變成了熱門焦點(diǎn)，定性研究跟定量研究的相互結(jié)合，特別是縱向追蹤設(shè)計(jì)以及案例研究的深入探究，會(huì)對(duì)揭示員工流失的動(dòng)態(tài)演變機(jī)制有所幫助。

在所身處的行業(yè)或者組織里頭，哪兒個(gè)員工流失的引發(fā)因素最為顯著突出，您覺得現(xiàn)有的研究是不是精準(zhǔn)確切地體現(xiàn)反映了這一實(shí)際現(xiàn)實(shí)的問題呢？歡迎于評(píng)論區(qū)域分享您的觀察以及思考。