美容院最新活動方案
為了確保工作或事情能高效地開展，通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案，方案是計(jì)劃中內(nèi)容最為復(fù)雜的一種。方案應(yīng)該怎么制定呢？以下是小編幫大家整理的美容院最新活動方案，希望對大家有所幫助。
1．活動日期：20xx年12月1日至20xx年2月13日
2．活動宗旨：
(1)在圣誕，元旦旺季前，為回饋長久支持本店的顧客。
(2)借此活動促成銷售增長時間讓顧客認(rèn)同本店專業(yè)技術(shù)和服務(wù)；創(chuàng)造平均客單
消費(fèi)高價(jià)戰(zhàn)略。
(3)通過本次活動促使全體員工同心協(xié)力，團(tuán)結(jié)互助的精神得到凝聚和發(fā)揮。
(4)創(chuàng)造達(dá)成個人和團(tuán)隊(duì)最好的業(yè)績目標(biāo)。
(5)脫離競爭壓力，穩(wěn)定客群，拉開與競爭對手的距離。
(6)立體造勢，大量吸引人。
(7)幫助員工認(rèn)識到只有在貴賓卡的保護(hù)下，才會有真正的指定客回饋。只有大
量吸引顧客，才能穩(wěn)定個人及店面的業(yè)績基礎(chǔ)。
(8)幫助員工創(chuàng)造燙發(fā)，染發(fā)，護(hù)發(fā)，穩(wěn)定客群，更好控制顧客消費(fèi)周期。
(9)激勵團(tuán)隊(duì)以團(tuán)隊(duì)利益為出發(fā)點(diǎn)，營造!“比，學(xué)，趕，幫”氣氛。
(10)爭當(dāng)“服務(wù)天使”“技術(shù)能手"，“進(jìn)步員工”的先進(jìn)榮譽(yù)福利并舉。
3．活動內(nèi)容：
(1)對外以3或2折來吸引客群，以韓國健康磁療燙大酬賓，創(chuàng)造大客群。
(2)內(nèi)部設(shè)定燙發(fā)套餐，剪發(fā)卡銷售責(zé)任目標(biāo)數(shù)。創(chuàng)造高單價(jià)高額業(yè)績.
(3)規(guī)定員工貴賓卡銷售責(zé)任數(shù)，獎罰并舉。
(4)凡活動期間來店?duì)C發(fā)一律可享受全能浪漫無損3或2折。
(5)凡活動期間來店進(jìn)行消費(fèi)的顧客，都可以免費(fèi)使用本發(fā)型設(shè)計(jì)軟件進(jìn)行設(shè)計(jì)
大頭貼設(shè)計(jì)或免費(fèi)進(jìn)行發(fā)型設(shè)計(jì)6個發(fā)型。
其實(shí)很多顧客都想看看自己設(shè)計(jì)為其它發(fā)型如何？如免費(fèi)給顧客設(shè)計(jì)發(fā)型，也是一個很好的'方法，這樣也是其它美發(fā)店沒有的。
( 6)凡燙發(fā)顧客在當(dāng)日護(hù)發(fā)，染發(fā)套餐優(yōu)惠。
a套韓國健康磁療燙原價(jià)ss元靚點(diǎn)染發(fā)原價(jià)xx元。姜療倒膜原價(jià)xxx元套餐優(yōu)惠。
b套韓國健康磁療燙原價(jià)x x元姜療護(hù)發(fā)原價(jià)x x元套餐優(yōu)惠
(7)剪發(fā)卡優(yōu)惠辦卡活動：洗剪吹卡三次x x x元，特價(jià)x x元，并送價(jià)值x x倒
膜一次。凡在當(dāng)日購買貴賓客人，可購買靚點(diǎn)青春染發(fā)，只需花x x元一(不含洗剪吹，有效期限截止年月日)
4．活動前的準(zhǔn)備
(1)進(jìn)行活動前人員動員:告訴活動內(nèi)容，做到人人皆知。
(2)準(zhǔn)備好活動需要的各種產(chǎn)品，不要到時顧客來多了，卻沒有產(chǎn)品。
(3)最為重要的一招就是活動前造勢，造勢將會對活動的成功起決定作用，具體
看看如何造勢：
a拉條幅：看起來簡單，但一定要做。
b店內(nèi)樹立節(jié)目的氛圍，讓顧客一進(jìn)來就有過節(jié)的感覺。
c員工著裝：員工著裝一定要給顧客喜慶歡樂的感覺，不要還是老一套服裝。
(4)最利害一招：就是短信群告訴你的老顧客或直接打電話給顧客，告訴活動內(nèi)
容，時間等。本人認(rèn)為短信更好些，因?yàn)槎绦挪还苋绾危坏┌l(fā)到顧客手上，他
一定會看，而電話就不同了，可接可不接，而且短信便宜。
5．顧客利益
(1) 提供顧客正確燙發(fā)觀念認(rèn)識天然植物完美無損燙發(fā)概念(都有客人)
(2)讓顧客感受到高品質(zhì)，高質(zhì)量，低消費(fèi)的現(xiàn)實(shí)。 (物美價(jià)廉)
(3)讓顧客得到信任，安心，滿意的服務(wù)。 (熱情，主動，舒適)
4)享受超低價(jià)格，超值服務(wù)。
6．員工利益
(1)吸引更多客源，提高客均銷售價(jià)。
(2)提高員工服務(wù)，銷售技巧與口才更好發(fā)揮。
(3)促使員工更多接觸，服務(wù)于客人，并能將所學(xué)知識發(fā)揮出來。提高自信心，增加指定客。
(4)提高本店整體工作效率，促進(jìn)團(tuán)結(jié)，消化矛盾，共創(chuàng)未來。
(5)借廣告發(fā)放宣傳之機(jī)，鍛煉員工膽識，認(rèn)識刨造新客群是不易，則應(yīng)珍惜客源；更應(yīng)做好服務(wù)。
(6)提高員工收入。
7．活動前布置執(zhí)行要點(diǎn)：
(1)對員工推銷“全能浪漫無損燙”及燙后護(hù)理的完美無損燙發(fā)觀念，并提前做好技術(shù)服務(wù)教育。
(2)檢查落實(shí)廣告的布置及技術(shù)質(zhì)量，服務(wù)語術(shù)，溝通訓(xùn)練是否到位。
(3)員工照片及業(yè)績展示牌(每日戰(zhàn)報(bào)用)二天工作期(月日完成)。
(4)顧客資料整理．電話通知客人，三天工作期(月曰完成)
(5)廣告發(fā)放(店內(nèi))期前三天展開(月日完成)
(6)發(fā)型師可控客人由四天前通知。
(7)圣誕樹及圣誕畫在活動前一天布置完畢。
(8) a：店內(nèi)銷售語術(shù)形成文字。
(一)剪發(fā)怎樣說成“韓國健康磁療燙"。
(二)燙發(fā)顧客怎樣說成“完美燙染”。
(三)染發(fā)顧客如何元加一個挑染色。
(四)如何讓顧客購買“剪發(fā)卡”。
(五)如何讓頤客購買產(chǎn)品：
b：廣告發(fā)放語術(shù)訓(xùn)練。
c：冷燙技術(shù)訓(xùn)練。
d：染發(fā)技術(shù)訓(xùn)練c
e：護(hù)發(fā)技術(shù)訓(xùn)練。
f：統(tǒng)一問候客人語術(shù)。
g：20xx年最新發(fā)型發(fā)表(布置店堂的掛畫下，噴寫圣誕快樂)
(9)店外廣告(寫真，噴繪)發(fā)布月日完成
7．美麗卡發(fā)放月日完成
8．紙巾發(fā)放月曰完成
9．海報(bào)貼月日完成
10．每日早會檢查前一天狀況，布置當(dāng)日工作
11．獎罰方法：
(1)此活動以業(yè)績達(dá)成數(shù)的結(jié)果為比賽基礎(chǔ)．
a：發(fā)型師套餐達(dá)成及業(yè)績目標(biāo)達(dá)成數(shù)
b：助理貴賓卡，護(hù)發(fā)達(dá)成數(shù)及業(yè)績目標(biāo)完美數(shù)
第一周比賽周冠軍(獎現(xiàn)金)
第二周比賽周冠軍與員工互相挑戰(zhàn)(獎剪刀)
第三周比賽周冠軍與挑戰(zhàn)數(shù)競爭(輸者請客)
第四周比賽周冠軍十月冠軍(獎現(xiàn)金)
c：活動前三天：宣傳并開始比賽
例：發(fā)型師本月售套任務(wù)是每人100套，完成后另獎200元。l號發(fā)型師本月實(shí)際完成200套。完成數(shù)除以目標(biāo)數(shù)等于完成率，l號發(fā)型師本月應(yīng)得獎金400元。
中小工同上只是降低講法獎罰數(shù)，未達(dá)到目標(biāo)按獎金比率罰款。
如1號發(fā)型師本月實(shí)際完成80套，既完成率80％.那么l號發(fā)型師，本月店內(nèi)罰款40元。各級周冠軍店內(nèi)另獎多少元，各級月冠軍店內(nèi)另獎多少元，各級最后兩名各罰多少元
12、活動總結(jié)
�。�1）活動反饋
美發(fā)店把活動進(jìn)行完后，就完了，其實(shí)活動反饋很重要，特別是對下一次活動如何開展起到承上啟下的作用。如何反饋呢？這里告訴幾種方法：
a、顧客來進(jìn)行消費(fèi)時，一定進(jìn)行建立檔案，這樣當(dāng)顧客消費(fèi)完后，節(jié)日完后就可以給他們一個電子郵件。
b、短信告知消費(fèi)信息：很多美發(fā)店同行都給我們的顧客辦有儲值會員卡，當(dāng)客
人消費(fèi)完后，如果再有一條消費(fèi)短信告訴他，人家會覺得這個店消費(fèi)透明，公正，會加大下次消費(fèi)。
c、電話聯(lián)系：電話聯(lián)系雖然麻煩，但如何是你的重要顧客，一定采用電話聯(lián)系，因?yàn)殡娫捖?lián)系更加親近。
�。�2）活動總結(jié)
a、給每個員工進(jìn)行業(yè)績排名。
b、每個員工寫活動總結(jié)：現(xiàn)在人越來越不習(xí)慣寫字，寫總結(jié)有利于思維訓(xùn)練。
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