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實習周記

時間:2021-01-07 08:12:06 周記

【精選】實習周記九篇

  歲月無痕,流水時光,眨眼間,一個星期已經過去,想必大家都有了很深的感觸吧,不如趁現在好好寫一篇周記。那么我們該怎么去寫周記呢?以下是小編為大家收集的實習周記9篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

【精選】實習周記九篇

實習周記 篇1

  經過近十一個月在三源匯酒店的實習,在領導和同事們的關照和指導下,及自身的不懈努力,讓我在各方面都取得了長足的進步。在公司我學到的不僅是理論知識,更多的是自我綜合素質方面的認識。最主要的是不僅讓我學會了做事,還教會了我如何做人。對培養(yǎng)我的工作意識和提高我的綜合素質有著特殊的意義。在此我由衷感謝花園,給了我這么好的一次機會。

  經過兩年的大學理論知識的學習,對旅游管理專業(yè)的知識已經有一定的了解了,但那只是感性的認識,所以每批畢業(yè)生都要參加畢業(yè)前的實習,使我們對我國旅游企事業(yè)單位及其管理的歷史、現狀、發(fā)展有基礎的正確認識,使我們能把所學的理論知識與實際工作相結合,加深對知識的理解,增加我們分析解決問題的能力,為畢業(yè)后工作打好結實的基礎。我們也不例外,我被安排在三月進入酒店學習,針對這次實習我主要從這幾個方面來說說我的感受及所取得的進步。

  我經過幾天的找實習工作單位的艱辛后,體會到知識的可貴,感覺自己還有很多東西要學習的,三月我到了酒店面試,通過面試我被安排在餐飲部的西餐廳做服務員。酒店地處成都東門,新華公園旁,火車站六公里,距機場二十公里。是國有企成都交通運業(yè)有限公司下的酒店,由成都市交委主管,一直以自住管理為經營管理模式。樓高29層,占地4879平方米,總共可出租客房215間,其中有豪華套房6個,普通樓層第6~9層,環(huán)保家居樓層第10、11層,行政商務層第12、15、16層,生態(tài)無煙樓層第19層,不設有13、14等人們禁忌數字的樓層和房間號。部門設有總經辦,人力資源部,財務部,銷售部,前廳部,餐飲部,客房部,物資供應部,管事部,工程部,保安部等機構。按總經理,部門經理,主管,領班,基層員工的體系進行垂直管理,酒店一致貫徹“情感的交流,從酒店開始”的服務理念。要求每位員工用真誠的微笑待每一位走進酒店的人。服務要求有“微笑露一點,行動快一點,腦筋活一點,效率高一點,理由少一點,做事勤一點,度量大一點,嘴巴甜一點,脾氣小一點,動作輕一點。

  將盡十一個月的實習結束了,從對酒店操作的一無所知到現在能熟練的掌握酒店技能;從實習前的沖動魯莽到實習后的耐心細致這一切的改變都是我再在酒店實習期間所學到所感受到的。在那兒我學到了許多東西,無論是專業(yè)知識還是人際關系。接下來我就詳細介紹一下我實習的情況以及我的個人感受。

  懷著期待的心情我進入了酒店,三月六日我們六位實習生在酒店人事部的陪同下來到了酒店。第一次與酒店接觸是酒店開車接我們在車里看到的。那時的酒店還在全面施工,這和我們想象中的完全不同。本以為來到酒店就可以試營業(yè)了沒想到還是一片工地一片黃泥地!那時侯我們心里都有些不高興,一路上都沒什么話一直到酒店員工宿舍我們才感覺好些!因為宿舍很漂亮設施也很好這才讓我們感覺到了些凱悅的不同!接下來就是入職培訓了,這才是我們正式接觸酒店的文化。一周的入職培訓讓我對酒店有了初步了解。集團以為客人提供最優(yōu)質的服務為宗旨,通過豪華完善的設施,一流的服務來吸引和留住客人。

  集團采用四級管理模式即———服務員,領班,副理,經理!這樣的管理模式將權利下放給員工,更有利于員工自身的成長。酒店把員工當成自得客人。我們再做入職培訓的時候說過在酒店有四個客人即————客人,業(yè)主,集團,員工,其中最重要的客人就是我們的員工!在酒店他給你的不僅僅是一份工而是一份職業(yè)。集團會給你制定你的發(fā)展計劃會給你做最系統(tǒng)的培訓。

  我們旅專的六個實習生有四個被分到餐飲部有兩個被分到客房部,我被分到宴會服務部實習!因為酒店還在建設當中所以酒店給我們作系統(tǒng)培訓。內容設計餐飲的各個方面包括中餐西餐酒水等。我們的培訓員都是各個餐廳的進理副理他們都有豐富的經驗還有先進得理念!下面我就介紹一下我們餐飲部的組織架構:

  酒店餐飲部下設八個經營部門,包括:咖啡廳、送餐部、扒房、荔枝吧、沁園、大堂吧、松山茶居、宴會廳這八個經營部門。每個餐廳都各有特色!

  咖啡廳以意式烹飪及新鮮的海鮮而著名。“現燒現賣”能最好的描述這個餐廳的特色。全開方式的廚房能讓每個客人都能欣賞到廚師精湛的技藝。

  送餐部是全年無休的為酒店內的客人提供高質量的服務和美食。

  扒房:被設置在一個陽剛的氛圍內,一傳統(tǒng)為特色。餐廳為顧客提供來自世界各地的優(yōu)質肉類及海鮮。顧客可從餐廳的開放式廚房觀賞到肉類制作的全過程,從而給客人帶來全心的餐飲體驗。

  荔枝吧:是一個高雅的,具有現代氣息的雞尾酒吧。專業(yè)的的調酒師會調制出具有創(chuàng)意的雞尾酒,。荔枝吧以其出色的,品種豐富的高質量的飲品而聞名,還配以個性化的服務和爵式背景音樂。

  沁圓:采用全新的用餐理念,整個餐廳全部有私人包廂組成。私人包廂的用餐理念再亞洲十分流行,并成為中餐里比不可少的元素。沁園以提供頂級粵菜為理念配以豪華的包廂設施吸引本地高端市場!

  大堂吧:是一個休閑場所,設在酒店的大堂。再這里顧客將享受有更多的空間去休息或閱讀。

  茶居:其設計靈感來自與時至今日仍十分受歡迎的傳統(tǒng)“大排擋”。他的設計風格具有現代的風格,同時又結合了地方茶室的特色。即與所有酒店的建筑風格融為一體,但又快樂為客人提供隨意,友善和沒有壓抑感的舒適環(huán)境。茶居還可被描述成一個整日飲茶的餐廳。

  宴會廳:被優(yōu)美的松山湖所環(huán)繞,建筑設計注重現代氣憤和實際結合。先進的視聽技術,高雅的桌面裝飾品,精致的食品和漂亮的鮮花相結合,構成了這里最大的特色!

  在我們培訓階段我們系統(tǒng)地學習了餐飲的各方面知識。知道了許多以前從不知道的東西見到了許多以前沒見過的的東西。培訓的內容很細致,從怎樣收盤子怎樣擦杯子開始都一一講到?膳嘤柕淖罱K目的是為了作用于實踐讓我們有統(tǒng)一的服務標準。但在培訓階段我們接受的實踐幾乎就是沒有,只能憑空去想象怎么服務。雖然有時回搞一些模擬實操可還是不怎么真實,沒有哪個人能進入狀態(tài)。這一點是我在培訓階段最郁悶的事!培訓的前一階段很有新鮮感所以聽的也格外認真?呻S著對知識掌握程度的加深對培訓的內容有些厭煩了?刹还茉鯓游业氖斋@很的!餐飲的專業(yè)知識也了解的差不多了!我們的培訓也不是只是講,有的時候回有一些實際的東西讓我們去嘗試!比如說再講到咖啡的時候他們就搬來了咖啡機拿來了咖啡豆現做咖啡給我們品嘗,這樣我們對知識的掌握就更深入了!

  培訓階段給我最大的感受就是自己的英語欠缺太多!沒有英語幾乎不能交流。尤其在這種國際管理集團可人大部分是外國人,你不會英語就等于是啞巴!不過每天的英文培訓也使我的英語水平慢慢的提升起來。

  結束了長達十一個月的培訓終于等到了酒店試業(yè)。酒店的運營也慢慢開始。我們也都進入自己的部門!剛進酒店的一段時間我們很閑。因為就點的一些小工程還沒有完工還不能正式對外營業(yè)所以我們都去到自己的部門進行小部門培訓!我到宴會廳接受的第一個培訓————其實與其說是培訓還不如說是自學。就是認識各種杯子。當時剛到我們宴會廳的員工就被調去驗收那些杯子!那些作過酒店的老員工都清楚杯子的名稱和用途而我卻不知道,所以我就邊做事邊問他們!這是我進入酒店學到的第一樣東西!

  隨著時間的推移,酒店的設施也漸漸完善。雖然還不能對外營業(yè)可已經可以內部試營業(yè)了。就是把內部客人當成真正的客人去對待!那一段時間我們的員工沒天都再不同的餐廳用餐。測試每個餐廳的服務。有什么不足有什么需要改進的都和會回饋給這個餐廳讓他們改進!那一段時間對員工都是一個提升。作服務的員工提高了自己的.服務技能,用餐的同事看到別的同事的不足也自己也會加以改進的。

  回去以后,我一定繼續(xù)延續(xù)我的使命,為我喜愛的酒店業(yè),旅游業(yè)而奮斗,與中國的酒店業(yè)共勉!

實習周記 篇2

  我來到浙江火電調試分公司,能夠來到這家電力行業(yè)的一線施工企業(yè),將讓我對電力生產有更加直觀的認識,所以我顯得特別的興奮。 剛來的前幾天,我主要是先了解一些關于電力試驗的相關知識。負責帶我的是一位小伙子,他叫小柳。他對我非常友好。一開始主要是向我簡要的介紹電力試驗方面的一些行業(yè)情況,而后是非常耐心的向我講解一些儀器設備的相關知識,并且向我一一演示了一些試驗的儀器設備。在這里我就簡要的羅列一些試驗的儀器設備:主要有直流電阻測試儀,歐姆表,直流高壓發(fā)生器,全自動變壓器變比測試儀,高壓試驗變壓器,回路電阻測試儀,無線高壓核相儀,大電流發(fā)生器(升流器)繼保測試器等等。這些儀器設備,有些是我們學校有的,并且我們學校的試驗課還做過,對于這些,我是比較容易理解的。比如做耐壓試驗,我是比較熟悉的。特別是我參加的技能比武里面做過的一些試驗,我是比較了解的。但是有些設備與試驗,我則是沒有看過,理解上有些吃力。所以,小柳在演示時,我看得分外仔細。我清楚,這是非常寶貴的學習機會。我需要努力學習。

  而后,小柳要我認真的看電力試驗儀器的一些說明書還有電力試驗的國標,特別是安規(guī),在看這些資料時,是相當枯燥乏味的,但是我知道,電力行業(yè)是個危險的行業(yè),安全知識與意識對我們非常重要,我們是否掌握安全與專業(yè)知識對我們今后能否安全施工至關重要,所以,我還是認真的背下來。

  通過這幾天的學習與接觸,我對電力試驗有了些直觀的了解。特別是學到了一些我在學校還未掌握的知識。對于完善我的知識結構與對電力行業(yè)的了解將有重要幫助。特別是小柳的一句話令我印象深刻,讓我對電力試驗有了更加深刻的理解。他說:我們就像是醫(yī)生,醫(yī)生的工作是給病人診斷治病,而我們則是給電力設備診斷,我們的工作對于安全生產至關重要,我們的工作易學但難精,所以,你還要更加努力學習。是的,我體會到:不管是什么工作,我們都要有精益求精的認識,要不斷的加強我們的安全意識,完善我們的知識結構,提高我們的專業(yè)技能,才能做到令人滿意的工作。

實習周記 篇3

  實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學生生涯也經歷過很多的實習,但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個星期的實習生活結束了,在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實習結束后有必要好好總結一下。

  這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

  回顧這兩個月來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。

實習周記 篇4

  月末又到了,我的工作變得忙起來,這個月的材料還不是很多,

  我同供貨商對賬之后,把入庫和出庫做好,交給財務部,這個月的工作也就差不多了。十月一過,冬天就要來了,還不知道烏海的冬天是什么樣的,聽說氣溫還不很低,就是晝夜溫差大。我給家里每次打電話,媽媽老是問我什么時候回家,想想自己離開父母已經100天了,還真是想他們了。我告訴自己再堅持一段時間,就可以回家了!

實習周記 篇5

  終于結束了第一個星期的實習,晚上7點三刻到的家,剛有空開電腦,來總結一下吧~覺得蠻累的,但每天都很充實,學到了很多財務方面的東西,當然,這些都是課本上學不到的,呵呵,理論和實踐的確有很大的差距!首先介紹下我實習的公司,英文簡稱為***,就是******有限公司,看字面,應該能知道這家公司是做通訊器材的,呵呵,也就知道這些。123貿易公司實習周記范文

  公司是通過erp系統(tǒng)進行管理的,這個erp系統(tǒng)包括財務部,銷售部,市場部,客服部,生產部等公司主要部門,我實習的是財務部,所以所有的事務都是通過財務系統(tǒng)完成的。這個系統(tǒng)好是好,不過因為它是全日語的,所以我花了兩個小時的時間去熟悉系統(tǒng)和各個會計科目(因為平時學的**科目都是中文的嘛~),接下來我按照這禮拜的時間順序概括下我所學的知識,嘿嘿~:

 、僭趀rp系統(tǒng)里填寫憑證

  ②填***公司XX所得稅申報表(這個填了我一下午,好麻煩呀~)

 、坶_增值稅發(fā)票(這個是在別的電腦里弄的,因為需要一個稅務填報系統(tǒng))

  ④寫情況說明(由于有一筆款項被拖欠了4年也無法追回,所以要向稅務局寫申請,申請作為壞帳損失)

  ⑤收款憑證和付款憑證的填寫

 、尥ㄟ^網上銀行查詢款項(這個其實不難~呵呵)

  ⑦了解了國際收支的網上申報,還有什么啊...好像差不多了吧~公司是可以上網的,但網速不是很快,他們的員工工作餐每頓要8元,好貴的呢,2葷+1小葷+2素+一個蘋果(梨或酸奶),其實味道還是可以的,呵呵。我覺得實習后飯量增大哦,每天中午到了12點都會很餓,晚上5點下班的時候也會很餓,原來腦力勞動是這么消耗體力的呀~~整天盯著電腦真的很累哦,眼鏡很酸痛的~呵呵,加油加油~~

實習周記 篇6

  實習人員姓名: 王 書 楷

  實習證號:A20102110020525

  實習單位:上海銀盛律師事務所

  實習時間: 20xx 年 02 月10 日— 20xx年 08 月 10 日

  受上海某股份有限公司委托,馬云新律師指派到工商局查詢某企業(yè)工商檔案。內容涉及企業(yè)創(chuàng)立信息、歷次變更信息、歷次年檢信息、股東情況一覽表、董監(jiān)事信息、股東大會決議、董事會決議、營業(yè)執(zhí)照信息、年檢報告及信息、審計報告信息以及工商登記的一般信息。

  20xx年2月第二周

  參與調解張某與上海某廣告公司勞動糾紛一案。

  基本案情:張某原為上海某廣告公司員工,20xx年3月入職,7月與該廣告廣公司簽訂勞動合同。20xx年2月辭職,離職后向原公司提出補繳20xx年3月至6月的社保金并支付期間雙倍的工資;廣告公司不允;一周后向上海市閘北區(qū)勞動仲裁委員會提出仲裁,仲裁中心征詢雙方意見安排了一次調解。

  做為廣告公司的代理人,我們認為廣告公司與張某的勞動關系是20xx年7月建立,雙方簽訂了勞動合同,廣告公司按時支付了勞動報酬并依據法律法規(guī)給張某繳納社會保險,張某的訴請沒有依據,公司不能接受。后雙方達成調解協議,廣告公司支付20xx元和解。

  了解學習律師見證

  律師見證是指律師事務所接受當事人的委托或申請,指派具有律師資格或法律職業(yè)資格,并有律師執(zhí)業(yè)證書的律師, 以律師事務所和見證律師的名義,就有關的法律行為或法律事實的真實性和合法性謹慎審查證明的一種律師非訴訟業(yè)務活動。

  律師見證的兩個目的 :

  一、見證某一法律行為或法律事實的真實性;

  二、見證某一法律行為或法律事實的合法性。

  從法律屬性上看,在我國律師見證仍屬于“私證”,依法必須查證屬實,才能作為認定事實的根據,不同于公證的證明力,公證書一般可直接作為證據使用.

  律師見證應是形式審查和實質審查的相統(tǒng)一.見證應堅持以下幾個原則:

  第一、律師見證應首先嚴格審查核實當事人的主體資格;第二,律師應勤勉盡責,謹慎審查見證事項的合法性;第三、律師見證還應嚴格審查核實見證事項的真實性;

  第四、律師見證的法律文書既要符合法定的實質要件;也要符合法定的形式要件;

  第五、律師見證應堅持回避原則,不宜以律師執(zhí)業(yè)身份為自己的親友作見證;

  第六、律師見證應堅持自愿、公平、直接和客觀的原則;

  第七、律師對法定的強制公證事項不得見證;

  第八、律師見證業(yè)務程序要完備,見證書內容要符合要求。

  20xx年2月第四周

  銀行零售業(yè)務律師見證的工作內容

  國外的律師見證業(yè)務比較發(fā)達,在銀行和金融領域也廣泛被采取。一方面提高了相關行業(yè)的工作效率,更重要的是律師作為第三方的監(jiān)督者成為交易環(huán)節(jié)中一個重要的風險控制者。

  目前在銀行、金融領域的律師業(yè)務一部分集中在盡職調查和律師見證。律師見證則主要服務于銀行零售業(yè)務如:商品房按揭貸款,個人消費貸款,小微企業(yè)流動資金授信。

  20xx年3月第一周

  中國銀行上海分行某支行簽約

  借款人張某,20xx年3月×日在中國銀行股份有限公上海分行××支行簽署了《中國銀行股份有限公司借款合同》、《公積金借款合同》、《上海市商品房買賣合同》。

  借款人出示了本人身份證、戶口本,律師核對借款人信息拍照留存。

  借款人簽署了《貸款申請書》等按揭文件,律師在場見證上述文

  件為借款人本人簽署。

  20xx年3月第二周

  二手房合同中經常導致糾紛的幾點,自我總結。

  一、“交房”約定不明!敖环俊睂嵨锝环颗c權力交房導致上下家對合同理解不同;

  二、付款約定不明。付款方式,付款時間。主要原因是付款時間沒有考量清楚,糾紛引起多半的原因是下家未按時支付尾款付款引起違約。因為大多數購房者是按揭付款,而銀行沒有約定發(fā)放貸款的時間,若雙方約定付款時間過緊在政策影響下容易導致違約。

  三、對標的本身了解不清,反悔或有欺瞞引起糾紛。

  20xx年3月第三周

  合同審查

  合同是企業(yè)從事經濟活動取得經濟效益的橋梁和紐帶,同時也是產生糾紛的根源,因而企業(yè)合同管理是企業(yè)管理的重要內容,堵塞合同管理漏洞,依法治企的關鍵是運用法律手段來管理好企業(yè)。

  一、對合同當事人身份和資格的審查。如果是重大的合同,那么,企業(yè)在簽訂合同之前,應派遣相關人員去對方所在地進行審查,考察團的人員應是企業(yè)高級管理人員+主管負責人+專業(yè)技術人員+法律人士

實習周記 篇7

  本人真的很喜歡科工館的工作環(huán)境,環(huán)境大又干凈且也很舒適,加上館內的員工及志工待人處事都很融洽,本人也發(fā)現進館參觀的民眾都很有禮貌有一定的水準,只要幫助過他們任何一件事情他們都會跟您說聲“謝謝”,讓我覺得倍感窩心。

  在這一個月來雖然學到不少東西,但不如我自己預期更想要學的東西,本來打算來科工館學習訓練自己的口才,不過反而倒是學到如何跟民眾互動及相處和應對。。。等,也是一種蠻好的人與人之間相處的訓練!也是很謝謝學校能夠提供這次的機會讓本人學到別人學不到的東西!

實習周記 篇8

  剛開始公司的人并沒有明確安排我做什么,而是讓一個小主管來給我們講課并讓我們寫心得報告,我和大家一樣是我是新人,和其他人不同的是我想出人頭地,我也是“老大不小的人了”不能混日子,所以我表現的很好。也得到了主管的認可??。本周主要講的是關于企業(yè)的一些文化和企業(yè)的組織架構,給我們介紹了各部門的經理與主管,已經其他廠的倉庫在哪里,倉庫的基本職能??。剛開始的工作還是挺輕松的,不知不覺就到了周末,為了讓我們慢慢的適應環(huán)境主管沒有安排我們加班,大家也都想在周末做完一些沒有做完的事情,好以后能很好的工作??

實習周記 篇9

  在牡丹園這段時間來,我學到了很多從課本上、學校里學不到的東西。一個月的導游生活讓我有很大的感觸。

  記得當我們剛接到要去牡丹園實習的消息時,都非常的激動,天天盼著去牡丹園。

  3月14日我們第一次進入了牡丹園,當時花開沒開,園子里空蕩蕩的,不過呢,我們還是很開心。

  首先呢,是進行培訓,天天早起做校車去,直到下午五點多才可以回學校,白天呢,就呆在牡丹園逛園子,熟悉導游詞。前幾天我們還興致勃勃,不過這么持續(xù)幾天呢,我們的興致就被磨滅掉了,但是我們還是堅持了下來。

  培訓結束了,當然有培訓就會有考核,面對第一次考核我們都非常的緊張,快到我的時候呢,老師和同學都給我鼓勵的擁抱,但是我還是無法戰(zhàn)勝心里的緊張。就這樣上去以后,我發(fā)揮得很不好,下去以后就做好了被淘汰的準備,等了兩天結果出來了,我并沒有被淘汰,不過聽說還有第二次的考核,我就和同學天天自己逛園子,熟悉導游詞。

  迎來了第二次考核,我們班和別的班不一樣,我們呢是由王經理來考(在國風園的演藝大廳里),別人呢都是由菏澤學院的一些大姐姐大哥哥們逛園子考,我們還會有一點害怕,但是又因是第二次實習,所以也就發(fā)揮得不錯。第二次考核結束了,接下來我們面對的呢就是我們獨自帶團和正式上崗工作的時候了。

  4月8日我們正式上崗,每個人都在想自己帶的第一個團會是怎樣的,好不好帶,游客挑不挑剔。。。 同時心里還有點小激動、緊張和害怕。不過我接的第一個團的游客還是比較好相處的,對于游客問的一些問題對我來說都很簡單,都能答得出來。因為開了個好頭,所以接下來帶團也不害怕、不緊張了。

  其實到了真正帶團的時候并沒有培訓時那么拘束,游客也并非我們想象的那么不容易接觸,不好伺候。

  通過這次實習呢,我還總結了幾個經驗:

  1、要有良好的心態(tài)。游客都是出來玩的,我們要保證他們可以玩的開心、愉快,不要把自己生活中的一些不好的情緒帶到我們的工作當中。

  2、要有隨機應變的能力。

  3、要多和游客接觸。 就算在這次的講解中出現一點錯誤,如果你和游客溝通的好的話他們就會塬諒你,還會給你一些鼓勵。

  這次的實習呢,我做的不夠好,做的還有很多不足的地方,不是帶的所有的團都是讓游客滿意的而歸的,雖然說不可以帶自己的情緒進入工作中。但是我還是沒有完全做到,也沒能夠放開心的去與游客溝通,有時候還會被一些游客的問題問的啞口無言。在以后我需要努力,需要改正的地方還有很多,這次的實習只是一個考驗,有這次實習可以看出我現在并不是一個合格的導游,還是不能完全處理掉游客問的問題,所以以后我要多看一些書,擴充知識面,現在我會的東西還太少,以后我會努力的,我的導游生活才剛剛開始哦。

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