職場上不要讓消極的情緒妨礙到你
曾記得,初中課本上說人應(yīng)該是情緒的主人,然而,說起來容易做起來難,很多人無法控制自己的情緒,也不知道如何發(fā)泄負(fù)面情緒。許多人在工作場所遭受著無法控制負(fù)面情緒的損失。

職場上不要讓消極的情緒妨礙到你
林麟是我的高中同學(xué),從我小時(shí)候起就脾氣暴躁。平日你也很熱情,但當(dāng)你遇到讓你不開心的事情時(shí),就像槍聲。直到她大學(xué)畢業(yè),林麟的脾氣一點(diǎn)也不克制。用她的話說,為什么我會感到委屈和忍受呢?
畢業(yè)后,林麟去了一家公司做銷售。林麟通常工作非常認(rèn)真,不怕吃苦,所以起初領(lǐng)導(dǎo)非常重視她,但也打算提拔她。但不到半年,他和三位客戶都很不高興,但也收到了一位在公司工作多年的客戶的投訴。
顧客和領(lǐng)導(dǎo)反思,談生意的時(shí)候,林麟發(fā)了急躁的脾氣,說起她的聲音越來越高,也特別能急著說話,那有什么好談的呢?正因?yàn)槿绱,領(lǐng)導(dǎo)也跟她說話,讓她控制自己的情緒,不要失控,否則顧客就會生氣。"然而,林麟感到很委屈,覺得自己完全是為了公司的利益,但卻被指責(zé)為領(lǐng)導(dǎo)者。后來,林麟在不到一年的時(shí)間里就被調(diào)職了。領(lǐng)導(dǎo)對她說:"你不適合銷售。我們做點(diǎn)別的吧。"
失控是每個(gè)人在職業(yè)生涯中都會遇到的問題。然而,自己對別人不滿的正面沖突,別人說了一句憤恨的十個(gè)字,實(shí)在是情商表現(xiàn)不高。當(dāng)人們無法控制自己的情緒時(shí),他們說話時(shí)不加思考,根本不考慮他人的感受。最后,如果你冒犯了別人,即使你事后向別人道歉,其他人也可能不會接受。無法控制和控制自己的情緒,最終失去的不是別人,而是自己。
有些人認(rèn)為我無緣無故地被冤枉了。為什么我不能和別人爭論?我會白白被欺負(fù)嗎?事實(shí)上,控制情緒和維護(hù)他們的合法利益之間沒有矛盾。當(dāng)與人溝通不順利時(shí),解決問題的方法有很多種,而發(fā)脾氣或不耐煩是最低效和最糟糕的有效方式。當(dāng)雙方爭論不休時(shí),對你的喋喋不休的一句我只會加劇矛盾。你為什么不停下來,給自己點(diǎn)時(shí)間冷靜地思考呢?
管理個(gè)人情緒是工作場所每個(gè)人都必須注意的一種能力。如何控制個(gè)人情緒?這里有一些建議供你參考。首先,為自己設(shè)定一個(gè)底線。例如,不管你和另一個(gè)人有多矛盾,你不能說什么,不能做什么。第二,當(dāng)你感覺自己的情緒快要失控時(shí),停下來,深呼吸,堅(jiān)持10秒。如果你能在生氣前暫停幾秒鐘,你不會說很多次那些不好的事情。第三,不要在憤怒中做出決定,冷靜下來,再討論一次。當(dāng)你心情不好時(shí),不要急于做出決定。做決定并后悔可能為時(shí)已晚。
學(xué)會管理情緒對生活是有益的,因?yàn)槟悴荒芎芎玫乜刂谱约旱那榫w。因?yàn)槟悴荒芎芎玫乜刂谱约旱那榫w,所以失去它是不值得的。不要讓負(fù)面情緒成為你生活中的絆腳石。
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