職場上如何搞定壞同事
阿莉森·拉索(Allison Russo)是賓西法尼亞州托比漢納(Tobyhanna)的一名藥劑師助理，最近她找一位同事幫忙的時候，被這位同事劈頭蓋臉地罵了一頓。而這樣的情形已經(jīng)不止發(fā)生一次了。
職場上如何搞定“壞”同事?
"我不知道她為什么這么做，"拉索說。我想她可能會害怕我會接受她的工作�！袄鞯睦习宀幌胩幚磉@件事。他認(rèn)為這是個性格沖突�！�
所以這次電纜再次沒有隱藏在廁所里(她常�？蘖撕芏啻�)，但勇敢地站起來為自己說話。她說，“當(dāng)我以強(qiáng)烈的態(tài)度回應(yīng)時，她似乎屈服了。她似乎突然意識到她做得太多了。問題仍然不是那么簡單，但現(xiàn)在我不被欺負(fù)�！�
沒有什么比被迫把“壞”的同事交給“壞”的同事讓你好起來更有價值了。態(tài)度不好，同事打擊部門士氣的能力薄弱，也可能損害你在工作場所的聲譽。這就是為什么專家們強(qiáng)調(diào)快速行動的重要性。當(dāng)問題不太嚴(yán)重時，你應(yīng)該照顧那些“壞”的同事。但你必須弄清楚自己是否有責(zé)任，例如，忽略那些可以解決的工作問題、采取積極的行動或容忍不良的行為。
“如果你對不當(dāng)行為或溝通方式漠不關(guān)心，你就是在鼓勵它，”紐約斯科茨維爾(Scottsville)一家咨詢公司W(wǎng)orkplaceCommunications的總裁WorkplaceCommunications說。你實際上是在對那個人說，以這種態(tài)度與你交流是可能的。當(dāng)問題發(fā)生時，你應(yīng)該開始解決�！八ㄗh通過電子郵件、短信、備忘錄和社交媒體對她的交流進(jìn)行全面審查。
無知也可能導(dǎo)致態(tài)度惡劣�？的螤柎髮W(xué)(Cornell University)的賈斯廷·克魯格(Justin Kruger)和戴維·鄧寧(David Dunning) 1999年揭曉的一項廣為援用的研討呈報指出，事情表當(dāng)初均勻程度之下的員工每每認(rèn)識不到本身的缺乏，并經(jīng)常高估自己的能力。他們甚至可能不理解你為什么對他們的工作不滿意，所以他們把批評看作是個人攻擊。
您可能希望主動幫助同事改進(jìn)他們的具體工作，或建議與他一起參加培訓(xùn)以提高他們的工作能力。南加州大學(xué)馬歇爾商學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和管理學(xué)教授Dave Logan說，你也可以嘗試與同事重新協(xié)商工作安排來完成任務(wù)分配有利于“刺傷”同事的優(yōu)勢。他說，“看看他們擅長什么，然后讓他們?nèi)プ��！?/p>
最后，你可能需要做更多的工作，但是額外的努力將有助于保持你的聲譽，并在下一次績效評估或未來與其他公司的面談中成為優(yōu)勢。你只需要關(guān)注誰來做這項工作。
洛根警告說，要權(quán)衡你老板或人事部門的政治成本。試著一對一地解決這個問題。對于影響雙方的問題，請協(xié)商解決。
要慎重一些。如果問題是涉及第三方，請不要在會議上抱怨或向其他同事投訴。遵守另一位員工的表現(xiàn)，尤其是在此人的歡迎情況下，會對您和辦公室中的其他同事之間的關(guān)系產(chǎn)生負(fù)面影響。
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