謎語(yǔ)從不防守
謎語(yǔ)向來不進(jìn)行防守,這話乍一聽有點(diǎn)違背直覺,防守難道不是本能嗎?然而在思維博弈里,真正的“謎語(yǔ)人”從來不會(huì)被動(dòng)地去接招,而是采用出題的方式來引導(dǎo)節(jié)奏,這就如同高手過招一樣,與其吃力地去擋拆,不如拋出一個(gè)能讓對(duì)方必須解答的謎題,明白了這一點(diǎn)之后,你會(huì)發(fā)覺在工作、溝通乃至吵架當(dāng)中都能夠占據(jù)上風(fēng)。
謎語(yǔ)從不防守什么意思
簡(jiǎn)單來講,便是不去進(jìn)行解釋,不去予以反駁,不去實(shí)施防御,而是借助提問或者設(shè)下謎題將球再踢回去。舉例來說,倘若同事對(duì)你的方案懷有質(zhì)疑,你不必趕忙去做辯護(hù),相反要去詢問他“你認(rèn)為這個(gè)數(shù)據(jù)背后所反映出的是什么樣的趨勢(shì)”。一旦對(duì)方開始思索你的問題,那就進(jìn)入到了你的主場(chǎng)范圍。那些擅長(zhǎng)制造謎語(yǔ)的人絕不會(huì)正面直接地去硬扛,而是運(yùn)用開放式的謎題來卸掉對(duì)手的攻擊力量,從而使得防御變得不再必要。
為什么不防守反而更強(qiáng)
由于進(jìn)行防守會(huì)耗費(fèi)大堆精力,并且還易于暴露出破綻。心理學(xué)存在個(gè)“驗(yàn)證性偏見”:你越是去解釋,對(duì)方就越是會(huì)挑刺兒。然而要是你如同謎語(yǔ)那般毫無(wú)設(shè)防,對(duì)方反倒需要花精力去解開謎題。恰似在談判期間被問到“為何這般昂貴”,你回應(yīng)“你可曾見過比這更能節(jié)省時(shí)間的方案呀”,徑直將焦點(diǎn)從價(jià)格轉(zhuǎn)移到價(jià)值上。不進(jìn)行防守,實(shí)際上是把壓力轉(zhuǎn)嫁到了對(duì)方身上。
生活中怎么用不防守

試著采用“三秒謎語(yǔ)法”,碰到質(zhì)問時(shí)別急于作答,先停頓三秒,接著拋出一個(gè)與之相關(guān)的問題。比如說家人埋怨“你老是玩手機(jī)”,你能夠反過來問“你認(rèn)為手機(jī)最耗費(fèi)我時(shí)間的是哪一個(gè)APP”。這種不進(jìn)行防守的回應(yīng)方式,既防止了爭(zhēng)吵,又能讓對(duì)方參與到分析當(dāng)中。堅(jiān)持一周,你將會(huì)發(fā)覺沖突減少了七成,原因是沒人樂意和一個(gè)“謎語(yǔ)”糾纏不休。
不防守不等于不回應(yīng)
存在一些人錯(cuò)誤地認(rèn)為,“從不防守”這個(gè)行為等同于閉嘴或者逃避,然而實(shí)際情況卻恰恰相反。需要明確不防守屬于一種具備高級(jí)特性的進(jìn)攻性回應(yīng)方式,其核心要點(diǎn)在于“用謎題替代常規(guī)的盾牌加以應(yīng)對(duì)”。舉例來說,要是客戶針對(duì)產(chǎn)品出現(xiàn)故障進(jìn)行投訴,你說出“故障出現(xiàn)之前你開展了哪三步具體操作”這樣的話語(yǔ),相比直接說“這不是我們的問題”要高明達(dá)十倍之多。一定要牢記,那些如同謎語(yǔ)人的人,他們從來不會(huì)展現(xiàn)出防守的姿態(tài),而是始終處于解答謎題以及提出謎題的進(jìn)程之中。
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