《清單革命》讀后感悟
在我們平凡的日常里，我們常常會(huì)因?yàn)樗佑|的人和事而備受啟迪，這時(shí)就可以通過寫文章的方式把自己的感悟都記錄下來。不過，要怎么樣才能寫好感悟呢？以下是小編為大家整理的《清單革命》讀后感悟，歡迎大家分享。
《清單革命》讀后感悟1
之前在許多地方都聽說過“清單”類的工具，一直只是處在好奇與敬畏中，后來在《得到》的一次節(jié)目中了解到有這樣一本著作，無暇他顧，當(dāng)即買下了這本書。
作者阿圖葛文德是一名醫(yī)生，他以醫(yī)療領(lǐng)域?yàn)橹骶�，同時(shí)添加了航空、建筑等領(lǐng)域的案例，以及調(diào)查數(shù)據(jù)采集信息以及分析，全方位的剖析了“清單”這一工具在各行各業(yè)的使用情況、爭論內(nèi)容。一直到現(xiàn)在，雖然許多人非常認(rèn)同“清單”的重要性，但是依然存在討論、優(yōu)化的空間。
人類的錯(cuò)誤主要分為兩類：一類是“無知之錯(cuò)”，一類是“無能之錯(cuò)”。“無知之錯(cuò)”是因?yàn)槲覀儧]有掌握正確知識，“無能之錯(cuò)”是因?yàn)槲覀冋莆樟苏_的知識，但卻沒有正確使用而犯下的錯(cuò)誤。
我們常常在做事中，尤其在合作中，會(huì)出現(xiàn)疑問：該做的幾乎都做了，但就總是有一件事情誰都沒有做。我們到底能掌控多少？有哪些事情根本不在我們的可控范圍之內(nèi)？實(shí)際上，在人類所有的實(shí)踐領(lǐng)域中，知識及其復(fù)雜性與日俱增，同樣，人們正確實(shí)施所掌握知識的難度也在與日俱增。在大多數(shù)技術(shù)含量高的專業(yè)領(lǐng)域，對于失敗的正確處理方法不是處罰，而是鼓勵(lì)從業(yè)人員積累更多經(jīng)驗(yàn)和接受更多培訓(xùn)。無論是在醫(yī)學(xué)，還是在其他領(lǐng)域，個(gè)人能力往往不是最難克服的障礙。由于復(fù)雜性造成的失敗遠(yuǎn)比因?yàn)闆]有責(zé)任心而導(dǎo)致的失敗多得多。即使是某些領(lǐng)域的超級專家，他們知道更多的重要細(xì)節(jié)，并學(xué)會(huì)了如何掌控特定工作的復(fù)雜性，但終究會(huì)有復(fù)雜性遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出個(gè)人可以掌控的范圍，專家也會(huì)出錯(cuò)。
美國全國性的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，靜脈置管插入10天后，就會(huì)有4%發(fā)生感染。在美國每年有8萬人發(fā)生過此類感染，死亡率達(dá)5%~28%。插入導(dǎo)尿管10天的重癥監(jiān)護(hù)病人有4%會(huì)發(fā)生膀胱感染，而接入呼吸機(jī)10天的病人有6%會(huì)發(fā)生細(xì)菌性肺炎，死亡率高達(dá)40%~45%。綜合醫(yī)療措施的各個(gè)環(huán)節(jié)，每治療一種疾病大約有178項(xiàng)治療措施，醫(yī)生為了挽救垂死的病人，要掌握正確的知識，并保證每天對病人實(shí)施的178項(xiàng)治療措施都不出錯(cuò)。
在航空航天領(lǐng)域，隨著技術(shù)的進(jìn)步，功能的增加，駕駛飛機(jī)早已不是一位飛行員能夠完成的任務(wù)了。尤其是應(yīng)對突發(fā)危機(jī)、復(fù)雜環(huán)境，更顯得是手足無措。專家們需要面對兩大困難：一是人類記憶和注意力的謬誤。重壓之下，人們特別容易忽視一些單調(diào)的例行事項(xiàng)；二是人們會(huì)麻痹大意，會(huì)故意跳過一些明明記得的步驟。這樣我們就十分明確我們的“清單”的重點(diǎn)是什么了，它就是幫助我們記憶關(guān)鍵步驟，并且清晰的列出操作過程中必不可少的基本步驟。
書中提到一個(gè)概念“強(qiáng)制函數(shù)”。每件事或每個(gè)人，都是一個(gè)不確定因子，這些不確定因子共同構(gòu)成一個(gè)函數(shù)。因子越多，結(jié)果的不確定性就越大。影響這些問題的因素雖然非常不同，但他們的核心都是一個(gè)簡單的問題，那就是集中注意力。而這些就完全不是“清單”能夠幫助解決的問題了，所以一位超級專家就必須掌握好自己的判斷與既定規(guī)程的平衡。
在建筑領(lǐng)域，中世紀(jì)以來，建筑大師負(fù)責(zé)建筑物的外形設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)工程設(shè)計(jì)，并監(jiān)督整個(gè)建造過程，巴黎圣母院、圣彼得大教堂、美國國會(huì)大廈等。20世界中葉開始，大師消失了，建筑過程每個(gè)階段的復(fù)雜性和多樣性都超出了個(gè)人能力的極限。這時(shí)候讓合適的專家聚集在一起，并且讓他們作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)而不是個(gè)人進(jìn)行充分討論，那么嚴(yán)重的問題是可以被發(fā)現(xiàn)和避免的。過去幾十年里，建筑領(lǐng)域的最大進(jìn)展就是對進(jìn)程跟蹤和溝通過程不斷完善。能夠有效進(jìn)行討論的前提就是充分授權(quán)，同時(shí)起到了分權(quán)的作用。為了獲得成功，我們要把一些看似互相矛盾的元素結(jié)合起來，他們就是自由和協(xié)調(diào)，而且我們還需要不斷跟蹤各項(xiàng)工作的進(jìn)度，清單是人們獲得成功的`必要條件。
清單有好壞之分，糟糕的清單模糊不清、不精準(zhǔn)，而且冗長、不便使用。優(yōu)秀的清單往往非常精確、高效、切中要害，即便在最危急的情況下也便于使用。真正解決問題的是人而不是清單，所以清單一定要接受實(shí)踐的檢驗(yàn)，在實(shí)踐中完善，并且隨著環(huán)境的變化有所調(diào)整。許多領(lǐng)域中的先進(jìn)工具、理念，并沒有得到業(yè)內(nèi)認(rèn)可，這種現(xiàn)象發(fā)生的原因并非是人們懶惰或情緒抵觸，而是因?yàn)樾轮R沒有被系統(tǒng)的轉(zhuǎn)變?yōu)楹唵�、�?shí)用的操作方法。
在變化越來越快的商業(yè)環(huán)境里，清單讓眾多商業(yè)人士具有了一個(gè)額外的優(yōu)勢，那就是效率。精心設(shè)計(jì)的清單會(huì)幫助你節(jié)省有限的腦力，不讓你的頭腦被復(fù)雜的檢查項(xiàng)目所占據(jù)，而是讓你解放出來處理更加困難的問題。
跟隨羅輯思維提供的“清單”優(yōu)化生活、優(yōu)化工作、優(yōu)化思維，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代有那么多優(yōu)質(zhì)資源可以利用，幸甚。
《清單革命》讀后感悟2
《清單革命》這本書里有很多生動(dòng)的故事，引人入勝，尤其和醫(yī)院、醫(yī)生、患者相關(guān)的案例，深深吸引了我。
人類并非全知全能，即使有先進(jìn)科學(xué)的支持，仍然會(huì)在實(shí)踐中遭遇失敗，那么，什么樣的情況下能夠避免一些代價(jià)呢？作者給出了答案：一張簡單、可測和高效的清單，就能讓醫(yī)護(hù)人員在手術(shù)過程中避免犯各種各樣的錯(cuò)誤。一張小小的清單，還能讓約翰霍普金斯醫(yī)院原本發(fā)生的中心靜脈置管感染比例從11%降到零；15個(gè)月后，避免了43起感染和8起死亡事故，不僅為醫(yī)院節(jié)省了200萬元的成本，還能讓醫(yī)院員工的工作滿意度上升了19%，手術(shù)室護(hù)士的離職率從23%下降到了7%。
這本書讓我最受益的章節(jié)是“團(tuán)隊(duì)犯錯(cuò)的概率比單個(gè)人要小”，團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的。面對復(fù)雜或者極端復(fù)雜的問題時(shí)，需要依靠集體的智慧，不能單槍匹馬，也不能聽命于唯我獨(dú)尊的大師。專家們用一套清單來保證不遺漏任何簡單的問題，不跳過任何簡單的步驟；用另一套清單來保證所有專家都對困難和意料之外的問題進(jìn)行充分討論，并共同商討出解決方案。
進(jìn)行有效團(tuán)隊(duì)合作的阻力，來自“事不關(guān)己，高高掛起”的消極態(tài)度。細(xì)致的分工讓團(tuán)隊(duì)成員只關(guān)心自己手上的事情，而對其他成員碰到的問題不聞不問。我們不應(yīng)該割裂地看待各項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)為只要把自己分內(nèi)的工作做好就行了，而是應(yīng)該為了更好的實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)而貢獻(xiàn)自己的力量。清單上很多步驟都是經(jīng)過精心設(shè)計(jì)的，比如手術(shù)室的清單上，會(huì)有一個(gè)助于促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作的檢查項(xiàng)目，那就是手術(shù)開始之前，每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員必須介紹自己的姓名和職務(wù)，因?yàn)楦鞣N心理學(xué)研究證明，不知道彼此姓名的`人往往不能很好的合作。
清單的本質(zhì)在于流程和溝通，這讓我聯(lián)想到日常的工作。比如在組織線上線下會(huì)議的時(shí)候，我們不斷總結(jié)出會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后的清單，包括需要準(zhǔn)備哪些物料，有哪些重點(diǎn)事項(xiàng)需要落實(shí)，針對這些物料和事項(xiàng)，哪些人負(fù)責(zé)哪一項(xiàng)，責(zé)任具體到人，以及完成事項(xiàng)的截止時(shí)間。會(huì)前要進(jìn)行充分地溝通，涉及到的責(zé)任人有否疑問，相互之間需要哪些配合，清單上的物料是否到位。會(huì)中的清單提示大家重要事項(xiàng)務(wù)必執(zhí)行，會(huì)后的清點(diǎn)以及復(fù)盤，又是針對清單再次梳理，哪些需要簡化，哪些需要客觀衡量，哪些需要增加條目，不斷優(yōu)化更新，才能保證清單的使命。在實(shí)踐工作中，重視清單，用好清單的習(xí)慣就會(huì)越來越高效。
《清單革命》這本書所涉及的領(lǐng)域，遠(yuǎn)不止醫(yī)療行業(yè)。持續(xù)改善的清單，能在手術(shù)室為生命保駕護(hù)航，它也是飛行程序的一部分，是建筑摩天大樓的方向盤，是消防救援的助推器，它還是金融投資家們避免重大損失的好幫手。其實(shí)無論從事哪項(xiàng)工作，使用清單都會(huì)讓我們獲益匪淺，做的更好；無論事情看起來多么繁雜，使用清單都會(huì)化繁為簡，避免“無能之錯(cuò)”。
《清單革命》讀后感悟3
《清單革命》作為一本提升效率、改善過程、完善結(jié)果的指導(dǎo)書籍，通過一個(gè)個(gè)案例讓我們了解到很多專業(yè)的、有高度的人或是事務(wù)是怎么發(fā)生和發(fā)展的。我覺得清單革命不僅僅是一種方式、方法的指導(dǎo)和改變，更多程度上是一種理念和思維的轉(zhuǎn)變，讓我們在列好清單的過程中轉(zhuǎn)變思維模式，抓好工作落實(shí)。
一、清單的重要性中
作者將人類的錯(cuò)誤主要分為兩類：一類是“無知之錯(cuò)”，一類是“無能之錯(cuò)”“無知之錯(cuò)”：因?yàn)橹R局限而犯下的錯(cuò)誤�？梢员辉�，情有可原“無能之錯(cuò)”：本可以靠能力做到，但還是無可避免地犯錯(cuò)了�？煽壳鍐蝸硐@類錯(cuò)誤。對于從事辦公室行政文秘工作的我來說，“無能之錯(cuò)”的出現(xiàn)率會(huì)比“無知之錯(cuò)”的出現(xiàn)率高些。在我的實(shí)際生活和工作中，使用了提醒自己的便利貼，我認(rèn)為這是一種清單。它能夠彌補(bǔ)我們與生俱來的認(rèn)知缺陷，減少錯(cuò)誤或者更多不確定因素的發(fā)生，比如在記憶不完整或注意力不集中的時(shí)候，清單就顯得尤為的重要，也是我們避免錯(cuò)誤最好的方法。
二、制作一份好的清單
從進(jìn)入公司開始的業(yè)務(wù)端、風(fēng)控端，到從事辦公室行政文秘工作，顯然我還有很多不足并且提升的空間也很大。而清單，可以很大程度的幫助我去提升工作效率，改善工作成果。書的.作者將這一環(huán)節(jié)分為3步驟：首先將遇到的問題分為三類，分別是簡單問題、復(fù)雜問題、和不確定的極端復(fù)雜問題。第二，對不同類型的問題采取不同的清單策略：一是對于簡單問題，采用執(zhí)行清單。簡單問題的核心是避免忘記，執(zhí)行清單有明確的步驟，照著執(zhí)行就可以了。二是對于復(fù)雜問題，采用核查清單。復(fù)雜問題的程序多、專業(yè)性強(qiáng)，核心是避免遺漏重要環(huán)節(jié)。核查清單，能確保每個(gè)基礎(chǔ)而重要的環(huán)節(jié)不被遺漏。三是對于極端復(fù)雜問題，采用核查清單和溝通清單。核查清單，可以確保極端復(fù)雜問題的各個(gè)環(huán)節(jié)能夠順利完成。而溝通清單，可以確保極端復(fù)雜問題的隱患能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)和排除。
三、正確高效的使用清單。
清單看起來簡單，但為什么用起來卻不容易？對于如何制作一份有效的清單，讓清單真正發(fā)揮作用。從來沒有一張清單能涵蓋所有情況，冗長而含義不清的清單是無法高效并安全執(zhí)行的。作者講了很多技巧和方法，我總結(jié)了三個(gè)非常重要的原則，分別是：第一，設(shè)計(jì)要簡單高效可測;第二，執(zhí)行上要有明確的檢查節(jié)點(diǎn);第三，要不斷更新。
在閱讀這本書時(shí)，一方面書中的案例和觀念讓我覺得優(yōu)秀的人總有優(yōu)秀的原因，另一方面也讓我更加深刻的認(rèn)識到自己的很多不足和短板。作為一個(gè)半路出家的文秘和行政工作人員，我覺得提升能力、豐富知識、提高效率是我當(dāng)前和未來都需要長期保持的目標(biāo)。
(一)在個(gè)人能力提升方面
一是努力掌握和提升專業(yè)技能。為了確保高效率完成領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)。我應(yīng)該進(jìn)一步學(xué)習(xí)運(yùn)用Word, Excel, PS, PPT等基本辦公軟件，給自己制定相關(guān)的學(xué)習(xí)計(jì)劃。將它加入每天的學(xué)習(xí)清單中。
二是不斷豐富個(gè)人知識積累。對于非中文專業(yè)出生的我來說，需要不斷的進(jìn)行積累才能適應(yīng)公司的不斷前行。我怕將在工作和生活中，通過列出清單計(jì)劃去系統(tǒng)學(xué)習(xí)和掌握文秘專業(yè)知識、公文寫作知識、行政管理等相關(guān)知識，去提升自己。
三是持續(xù)強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。積極主動(dòng)參與各部門條線的材料編寫、匯總;積極參與公司各條線業(yè)務(wù)培訓(xùn);積極參加公司各類會(huì)議，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。
(二)在日常工作改善方面
一是認(rèn)真對待每一次材料編寫工作。對于每次的材料編寫工作，認(rèn)真做好檢查，列清文字、數(shù)字、標(biāo)點(diǎn)、段落、格式等重點(diǎn)檢查清單，減少返工，盡量做到零錯(cuò)誤。
二是要嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)指示辦事，不能自行其是。個(gè)人的想法、措施和創(chuàng)造只能在服從領(lǐng)導(dǎo)的前提下發(fā)揮。同時(shí)，作為秘書應(yīng)想辦法優(yōu)質(zhì)高效地完成工作，不斷提高參謀意識和能力，有身在兵位，胸為帥媒的氣度，想事、辦事要和領(lǐng)導(dǎo)合拍，并且要把握好分寸，不能過猶不及，也不能主觀臆斷。
三是在處理好對內(nèi)溝通與對外協(xié)調(diào)間的關(guān)系時(shí)。需要更加注重時(shí)效，溝通和協(xié)調(diào)工作都具有很強(qiáng)的時(shí)效性，一則信息，失去了時(shí)效性，也就失去了溝通的意義。同時(shí)要注重方式，要靈活地根據(jù)時(shí)間、地點(diǎn)、情境的不同，選擇適合的、能被人接受的方式。
四是要多關(guān)注公司的生產(chǎn)經(jīng)營形勢、同行業(yè)競爭對手的情況、國家政策大方向等等，培養(yǎng)自身在市場行情上的嗅覺，及時(shí)收集整理信息，積極參與課題或業(yè)務(wù)調(diào)研，并根據(jù)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，作出適應(yīng)不同經(jīng)濟(jì)形勢和工作階段的分析判斷，增強(qiáng)文秘工作的前瞻性。
人無完人，一個(gè)再優(yōu)秀的人，也有疏忽、固執(zhí)或者犯錯(cuò)的時(shí)候。為了不讓相同的錯(cuò)誤一再發(fā)生，就需要我們轉(zhuǎn)變思維模式，列好清單、做好檢查、實(shí)時(shí)督導(dǎo)、不斷改進(jìn)。我想所謂的清單革命，就是一場觀念的變革，我們最終是否會(huì)接納，其實(shí)取決于我們是否承認(rèn)清單最終所能帶給我們的意義。用好清單，轉(zhuǎn)好思維，抓好落實(shí)，也可以讓我進(jìn)一步落實(shí)好集團(tuán)“轉(zhuǎn)作風(fēng)、送溫暖、抓落實(shí)”工作要求。作為人保青年干部員工，我想只有不斷學(xué)習(xí)、保持進(jìn)步才能去適應(yīng)公司的不斷發(fā)展前行，才能接好前輩的旗幟，才能成為未來卓越人民保險(xiǎn)的一份子!
《清單革命》讀后感悟4
看似簡單的小小清單，就能大大防范于無能之錯(cuò)。清單為我們提供了一種認(rèn)知防護(hù)網(wǎng)，能夠抓住每個(gè)人生來就有的認(rèn)知缺陷，如記憶不完整或注意力不集中。
書中通過對醫(yī)院手術(shù)室的實(shí)際操作情況，證明了清單的有效性。在試點(diǎn)醫(yī)院，通過實(shí)施清單，讓150多人免受傷害，更讓死亡人數(shù)減少了27人。
好的清單往往非常精確、高效、切中要害，即便在最危急的情況下也便于使用。而糟糕的清單模糊不清、不精確，而且冗長、不便使用。書中告訴我們編制清單需要遵循的六大要點(diǎn)。第一，設(shè)定清晰的檢查點(diǎn)。第二，選擇合適的清單類型。第三，簡明扼要，不宜太長。第四，清單用語精練、準(zhǔn)確。第五，清單版式整潔，切忌雜亂無章。第六，必須在現(xiàn)實(shí)中接受檢驗(yàn)。清單正是因?yàn)檫_(dá)到了這些要求，要做到了簡潔、快速、實(shí)用。所以才能起到關(guān)鍵性作用，乃至挽救他人的生命。
清單包括了對團(tuán)隊(duì)的溝通。一個(gè)人免不了會(huì)犯錯(cuò)誤，清單讓團(tuán)隊(duì)可以發(fā)現(xiàn)問題，許多人犯錯(cuò)的可能性會(huì)小很多。我們的目標(biāo)不是在檢查項(xiàng)旁邊乖乖打鉤，而是要培養(yǎng)注重合作和紀(jì)律的文化。將決策權(quán)分散到外圍，而不是聚集在中心，讓每個(gè)人擔(dān)負(fù)起自己的'責(zé)任，這才是讓清單奏效的關(guān)鍵所在。
精心設(shè)計(jì)的清單會(huì)幫助我們節(jié)省有限的腦力，不讓頭腦被繁雜的檢查項(xiàng)目所占據(jù)，讓我們能解放出來處理更加困難的事情。無論在編制清單的過程中多么用心，多么仔細(xì)，清單必須在現(xiàn)實(shí)中接受檢驗(yàn)，因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)往往比我們想象得更為復(fù)雜。就算是最簡單的清單也需要不斷改進(jìn)。簡潔和有效永遠(yuǎn)是矛盾的聯(lián)合體，只有持續(xù)改善，才能讓清單始終確保安全、正確和穩(wěn)定。
當(dāng)然清單的力量也是有限的。它們能夠幫助專家記憶如何操作復(fù)雜的程序和設(shè)備，它們能夠幫助人們搞清楚哪些事情是最重要的，并且促使人們進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作，但解決問題的主角畢竟是人，而不是清單。
《清單革命》讀后感悟5
叮叮叮，上課鈴響了，拿起教學(xué)資料往班級方向走。班里嘰嘰喳喳，雞飛狗跳，你拍了拍門提示，學(xué)生卻絲毫沒有要停下來的意思，你還得按住自己的怒氣，叫同學(xué)們安靜下來，課還得繼續(xù)上。
學(xué)校禁止學(xué)生帶手機(jī)，抓到要扣班主任費(fèi)，要叫家長來配合教育，每當(dāng)這些時(shí)候，難免會(huì)問自己，甚至有的時(shí)候，就是在課堂進(jìn)行的哪個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻，你就會(huì)心中涌起好多個(gè)問號？天啊，我是做了什么孽！我干點(diǎn)什么不好，非要當(dāng)老師？難道我就不能離這群孩子遠(yuǎn)一點(diǎn)？但是這些一閃而過的念頭，必須很快地被按下去，因?yàn)檎n還要上，沖突還要面對，人生還要飲下這碗苦澀的酒。
什么，你說換一份工作？也許這是一種解決辦法。但是，無論做任何工作，哪怕你是那種衣食無憂的人，也還是要面對生活啊，也會(huì)有問題需要全力以赴解決的。
為什么別人就可以學(xué)會(huì)，我就學(xué)不會(huì)？為什么同樣是老師，他的班級風(fēng)生水起，我的班卻是黯淡無光？難道真的是我能力不行？與其抱怨、嫉妒、破罐子破摔，不如想辦法解決，辦法總比困難多。
一切問題，知識給你答案。記得有一個(gè)本書叫《清單革命》，應(yīng)該可以解決這個(gè)問題。所謂清單革命，遠(yuǎn)不僅僅是說在自己的行事日歷上安排好自己的工作行程，盡管那相當(dāng)重要。作者的意思是說，任何一種職業(yè)，都能夠找出一套行之有效的檢測方案。讓清單體來幫助我們避免許多原本可以不發(fā)生的失誤。
作者勸告我們，清單最好簡潔明了，經(jīng)過思考，我列出了五條來檢測每節(jié)課。
1.教室環(huán)境怎么樣？
2.學(xué)生狀態(tài)怎么樣？
3.教學(xué)設(shè)計(jì)怎么樣？
4.我的心態(tài)怎么樣？
5.這節(jié)課效果怎么樣？
根據(jù)清單建立一套機(jī)制：建立穩(wěn)定的教學(xué)常規(guī)，建立誠信的獎(jiǎng)罰機(jī)制，建立熟悉的`教學(xué)語言，建立迅速的危機(jī)處理，建立長期的忍耐盼望。思考了這么多，明天開始踐行，繼續(xù)迎接迎面而來的挑戰(zhàn)和祝福。世界上99%的問題都可以在書里找到答案，愿積極閱讀的我們能被世界溫柔以待！
《清單革命》讀后感悟6
這本書的內(nèi)容和崩潰那本書很像，都是關(guān)于越來越復(fù)雜的系統(tǒng)更容易崩潰的道理的，解決辦法這本書就是清單。現(xiàn)代醫(yī)學(xué)真的太復(fù)雜太麻煩了，而且確實(shí)有很多的問題，什么都是一刀切，哪里出了問題就上儀器，上導(dǎo)管，然后在這個(gè)過程中出現(xiàn)各種各樣的感染，而且整個(gè)體系就是專業(yè)分工再專業(yè)分工分到細(xì)的不能再細(xì)為止。
如果中醫(yī)能補(bǔ)足這些短板并能被重視著發(fā)展起來就好了。做一個(gè)像建筑工程這樣的大項(xiàng)目的時(shí)候，需要依靠多人的團(tuán)隊(duì)合作，因?yàn)轫?xiàng)目太復(fù)雜，已經(jīng)不是一個(gè)人能解決的了，更多的.人也能確保錯(cuò)誤率降低。所以在這樣的項(xiàng)目中項(xiàng)目進(jìn)行的溝通是否順暢、項(xiàng)目管理的工具是否齊備是非常有必要的。
讀清單革命的時(shí)候感覺清單就是一套AI程序，也就是當(dāng)一種情況出現(xiàn)之后，清單給予的一系列操作指引。書上說的這些職業(yè)清單之后或許完全可以被AI程序替代。
《清單革命》讀后感悟7
很多大咖都極力推薦這本《清單革命》，我想一定有其道理。我在工作生活中一直使用清單方法，為了讓自己的水平獲得系統(tǒng)性的提升，決定閱讀該書。第一次閱讀過程可謂一氣呵成，并作了閱讀筆記。近期為了感恩讀者撥冗閱讀我的微文并能從中獲益，我又重讀了一遍該書，大幅修改了原來的讀書筆記以饗讀者。
作者阿圖·葛文德，是白宮年輕的健康政策顧問，影響奧巴馬醫(yī)改政策的關(guān)鍵人物，受到查理·芒格大力褒獎(jiǎng)的醫(yī)學(xué)工作者，也是《時(shí)代周刊》評出的“全球100位影響力人物”榜單中唯一入選的醫(yī)生。
一、為什么要進(jìn)行清單革命？
葛文德在本書中提到：
人類的錯(cuò)誤有兩類，無知之錯(cuò)是因?yàn)槲覀儧]有掌握正確知識而犯下的錯(cuò)誤，無能之錯(cuò)是因?yàn)槲覀冋莆樟苏_知識，但卻沒有正確使用而犯下的錯(cuò)誤。
為了減少無能引起的錯(cuò)誤，清單是一個(gè)有效的工具。
二、清單革命是什么？
美國約克大學(xué)的布倫達(dá)·齊默曼和加拿大多倫多大學(xué)的肖洛姆·格魯伯曼是兩位專門研究復(fù)雜性科學(xué)的教授。他們將世界上的問題分為三類：簡單問題、復(fù)雜問題和極端復(fù)雜的問題。
簡單問題是那些具有明確解決方法的問題（比如做個(gè)家常菜）。
復(fù)雜問題類似于把火箭發(fā)射到月球上這類問題。雖然有時(shí)候你可以將其分解為一系列簡單問題，但是卻無法找到直接的解決方案。一般來說，這類問題需要掌握不同專業(yè)技能的人組成團(tuán)隊(duì),通力合作才能成功解決。時(shí)機(jī)和協(xié)調(diào)成了成功的關(guān)鍵因素。
極端復(fù)雜問題的特性：結(jié)果的不確定性非常大。如撫養(yǎng)子女這類問題。因?yàn)槊總�(gè)孩子都是獨(dú)一無二的。雖然成功撫養(yǎng)一個(gè)孩子能讓你積累經(jīng)驗(yàn)，但這并不意味著在撫養(yǎng)下一個(gè)孩子的時(shí)候也能成功。
對應(yīng)的解決方法是：
簡單問題：執(zhí)行清單
復(fù)雜問題：核查清單
極端復(fù)雜問題：核查清單+溝通清單
葛文德在本書中講了清單在各行各業(yè)的應(yīng)用，包括他自己所在的醫(yī)療行業(yè)，尤其是外科，還有建筑行業(yè)，民航業(yè)，甚至投資界等，給出了具體案例和應(yīng)用清單后有關(guān)成效的數(shù)據(jù)。
下面就三種情況分別舉例說明
1.簡單問題用執(zhí)行清單
比如我的出差必備物品清單，并且保持更新（隨著自己的理念和習(xí)慣的改變，客戶設(shè)施的完善等）
2.復(fù)雜問題用核查清單
書中的例子：
在準(zhǔn)備做手術(shù)之前，給患者做靜脈置管之前，執(zhí)行如下核查清單：
1.用消毒皂洗手消毒
2.用氯己定消毒液對病人的皮膚進(jìn)行消毒
3.給病人的整個(gè)身體蓋上無菌手術(shù)單
4.戴上醫(yī)用帽、醫(yī)用口罩、無菌手套并穿上手術(shù)服
5.待導(dǎo)管插入后，在插入點(diǎn)貼上消毒紗布
就是這5個(gè)步驟，在最初觀察的一個(gè)月時(shí)間，調(diào)查顯示1/3以上的操作不夠規(guī)范，醫(yī)生至少跳過了一個(gè)步驟。之后醫(yī)院強(qiáng)制執(zhí)行，一個(gè)人念另一個(gè)人做，做完以后打勾，保證他（她）能夠做到。實(shí)施效果：插入中心靜脈置管10天引發(fā)感染的比例從過去的11%下降到了0。15個(gè)月以后，更避免了43起感染和8起死亡事故，并且為醫(yī)院節(jié)省了兩百萬美元。醫(yī)院員工的工作滿意度上升了19%，手術(shù)室護(hù)士的離職率從23%下降到了7%。
在復(fù)雜的環(huán)境中，專家們要應(yīng)對兩大困難，第1種困難是人類記憶和注意力的謬誤，在重壓之下人們特別容易忽視一些簡單的例行事項(xiàng)，第2種困難就是人們會(huì)麻痹大意，故意跳過一些明明記得的步驟。
葛文德認(rèn)為，現(xiàn)代世界要求我們重新審視稱為專業(yè)技術(shù)的專家，他們也會(huì)犯錯(cuò)，他們也需要幫助，但是否接納清單取決于他們是否承認(rèn)這一事實(shí)。
聯(lián)想到我最近的一次去看眼科專家門診的經(jīng)歷，專家一邊詢問我的病情，一邊用診室內(nèi)的儀器檢查后，說有點(diǎn)白內(nèi)障，讓我做一個(gè)OCT（眼部掃描），并說檢查場所在三樓，結(jié)果付了費(fèi)去三樓，刷卡后說沒這個(gè)項(xiàng)目，再去服務(wù)臺(tái)打印紙質(zhì)單據(jù)，說到四樓，結(jié)果是做眼部B超，等結(jié)果出來后再簽到，又等了一個(gè)多小時(shí)到醫(yī)生那里，她說再做一個(gè)OCT，并說直接將結(jié)果拿到她，不用再簽到排隊(duì)，果然OCT在三樓，我終于意識到專家也會(huì)犯簡單錯(cuò)誤。說是做OCT，在電腦操作時(shí)點(diǎn)成了B超。
3.面對極端復(fù)雜問題，可以使用核查清單+溝通清單
作者在書中例舉的是建筑項(xiàng)目，為了深入探究，他不但詢問建筑專家、項(xiàng)目經(jīng)理等人，還親臨現(xiàn)場實(shí)地考察。
因?yàn)榻ㄖ拖袢梭w一樣，有皮膚、骨架、血管系統(tǒng)（管路）、呼吸系統(tǒng)（通風(fēng)）和神經(jīng)系統(tǒng)（電線），一個(gè)建筑項(xiàng)目總共要涉及16大行業(yè)。作者親臨現(xiàn)場，首先看到的是彩色打印的施工日程安排表，每種顏色代表不同的含意，紅色標(biāo)注的是重要步驟，在開始其他工作之前必須完成這一步。此外還有溝通機(jī)制，一方面是對施工用的工作設(shè)施如升降機(jī)進(jìn)行評估，升降機(jī)是由專業(yè)廠生產(chǎn)的，出廠前經(jīng)過了嚴(yán)格檢查，而且是有專家安裝的，但是建筑項(xiàng)目負(fù)責(zé)人并沒有假設(shè)一切都會(huì)順利進(jìn)行，相反他們認(rèn)為任何環(huán)節(jié)都可能出現(xiàn)問題，這就是極端復(fù)雜問題的特性，會(huì)安排承包商、安裝專家和升降機(jī)工程師對升降機(jī)進(jìn)行定期評估，另外就是在施工現(xiàn)場中發(fā)現(xiàn)的問題，無論是通過名為“沖突偵探”軟件將不同專業(yè)施工方案相互沖突或與建筑法規(guī)沖突的地方找出來的問題，還是由名為“項(xiàng)目中心”軟件提交的由任何人員包括一線的建筑工人發(fā)現(xiàn)的問題，都可以通知相關(guān)專家，討論議程實(shí)施跟蹤并最終得到解決。面對未知，建筑專家們相信溝通的力量，而不相信某個(gè)人的智慧。相信合適的專家聚在一起的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行充分討論，那么嚴(yán)重的問題是可以被發(fā)現(xiàn)和避免的。
溝通清單體現(xiàn)的理念是將決策權(quán)分散到外圍，而不是聚集在中心。這種理念給了人們足夠的空間，讓他們能夠根據(jù)自己所掌握的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技術(shù)適應(yīng)環(huán)境，應(yīng)對挑戰(zhàn)。高層需要做的并不是直接進(jìn)行決策，而是督促大家積極參與討論，讓他們擔(dān)負(fù)起自己的那一份責(zé)任。這就是此類清單奏效的關(guān)鍵所在。
雖然如今的建筑比歷史上任何一個(gè)時(shí)期的建筑都要復(fù)雜，設(shè)計(jì)師和工程師要考慮抗震、能效等諸多問題，但是施工的.時(shí)間卻比幾十年前縮短了1/3，美國每年發(fā)生的嚴(yán)重建筑事故只有20次，這意味著建筑行業(yè)每年可避免的嚴(yán)重事故發(fā)生率不到0.002%。
三、怎樣制作清單？
如何讓清單真正發(fā)揮作用，作者在書中講了很多技巧和方法，但有如下三個(gè)重要原則：
1.設(shè)計(jì)要簡單高效可測；
2.執(zhí)行上要有明確的檢查節(jié)點(diǎn)；
3.要不斷更新。
在書中作者給出了符合這三個(gè)原則的很多案例，尤其他擅長的外科領(lǐng)域。
給大家介紹一個(gè)踐行這三個(gè)原則并取得成功的中國金融公司案例：
幾年前，我國曾經(jīng)爆發(fā)過非洲豬瘟。當(dāng)時(shí)豬肉供給出現(xiàn)了短缺，一家金融公司，看中了這個(gè)市場機(jī)會(huì)，把錢借給了一些規(guī)模較大的養(yǎng)豬場。但是風(fēng)險(xiǎn)也是巨大的，一旦豬瘟大規(guī)模爆發(fā)，那借款將血本無歸。該公司的技術(shù)團(tuán)隊(duì)想尋找一套智能數(shù)豬系統(tǒng)，但當(dāng)時(shí)市面上沒有，團(tuán)隊(duì)只好自行開發(fā)，攝像頭+AI算法，結(jié)果成本太高，后來研究發(fā)現(xiàn)關(guān)注點(diǎn)應(yīng)放在豬的規(guī)模的增減趨勢上（簡單原則），而非精確到個(gè)位數(shù)。通過調(diào)查、研究、實(shí)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)只要關(guān)注4個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)，即豬舍中的溫度、濕度、氨氣和二氧化碳，按照這樣開發(fā)的智能算法，準(zhǔn)確率就能達(dá)到90%，且成本在可接受的范圍內(nèi)（檢查節(jié)點(diǎn)）。之后他們的團(tuán)隊(duì)持續(xù)精進(jìn)，不斷提高系統(tǒng)的精度，最后升級成一整套的養(yǎng)殖管理系統(tǒng)，給傳統(tǒng)的養(yǎng)殖企業(yè)完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提供了整體的解決方案（不斷更新）。
最后想要強(qiáng)調(diào)的是，清單革命同樣適合不同行業(yè)的每個(gè)組織和個(gè)人，包括制定清單的原則的靈活掌握及其持續(xù)改進(jìn)，就好比很多企業(yè)在制造車間現(xiàn)場采用可視化的核查清單+溝通清單，管理水平提升很快，有力地說明了采用清單方法的有效性。
《清單革命》讀后感悟8
公司組織學(xué)習(xí)的《清單革命》是近期讓我體會(huì)頗深的一門課程，有了些許感悟。先淺薄的從字面上理解，再深入學(xué)習(xí)課程中的知識，概括而言“清單”是一種做事方式，“革命”是一種做事態(tài)度。
這不由得讓我想起了數(shù)百年前王守仁的“知行合一”。“知”是明白事理，掌握;“行”是端正態(tài)度，身體力行。知與行，清單與革命，一瞬間完美的融合在了一起，竟然那么的融洽和諧。
方法重要嗎?當(dāng)然重要。但我覺得更重要的`是要有落到實(shí)處的決心，也就是要有“行”的動(dòng)作和“革命”的決心。
“革命”是困難的，是痛苦的，是要付出代價(jià)的。在工作中常聽到的一句話就是“原來就是這么干的”，很重要，這毋庸置疑。但科技在進(jìn)步，時(shí)代在發(fā)展，新的方式方法不斷涌現(xiàn)，不能總是抱著缺棱掉角的瓶瓶罐罐過日子。這就要求我們拋掉一些不合時(shí)宜的工作方法，去努力學(xué)習(xí)新的知識，并應(yīng)用到工作之中。
我不奢望自己能成為社會(huì)發(fā)展中的逐浪者，只想成為前進(jìn)大軍中的跟風(fēng)人，我相信，只要做到了知行合一，起碼不會(huì)掉隊(duì)。
《清單革命》讀后感悟9
這本書是我去年讀的一本書，覺得對我們設(shè)計(jì)非常有用，所以推薦給團(tuán)隊(duì)的小伙伴們，希望對他們的工作有所幫助，下面是我讀完此書結(jié)合實(shí)際的工作中記錄下來的一些感想。
1.清單的重要性
通過兩個(gè)概念來強(qiáng)調(diào)：無知之過、無能之過。無知之過是自己的知識、經(jīng)驗(yàn)、閱歷沒有達(dá)到，造成的過錯(cuò)；無能之過是自己的認(rèn)知水平都已經(jīng)達(dá)到因?yàn)樽约旱挠洃浟妥⒁饬υ斐傻腻e(cuò)誤。而人的大多數(shù)的錯(cuò)誤源于無能之過。
結(jié)合我們的工作，目前部門人員在配網(wǎng)、配電方面都達(dá)到了應(yīng)該有的認(rèn)知高度，因此造成我們在工程中一次次犯錯(cuò)原因，應(yīng)該大多也是源于無能之過，也就是我們的粗心大意。工程完成后沒有校核，省略了工程中應(yīng)該有的步驟。在很多緊急的情況下，我們自身的能力受限即我們的專注力和記憶力有限，沒有辦法去躲過這些錯(cuò)誤，清單則是拯救我們因這些無能之過而造成的錯(cuò)誤的一個(gè)非常好的工具。
2.如何制作清單
1）實(shí)用性操作性要強(qiáng)
清單一定要是一線作戰(zhàn)部隊(duì)制作，結(jié)合實(shí)際的工程接地氣，不走形式主義。
2）設(shè)定清晰、明確的檢查點(diǎn)
3）簡明扼要
關(guān)鍵點(diǎn)比大而全更重要。因?yàn)榍鍐尾皇墙坛�，關(guān)鍵點(diǎn)提醒，不扼殺創(chuàng)造性是前提。
4）分類制作清單。
比如：配網(wǎng)/配電的收資清單、校核清單（具體寫出校核點(diǎn)）、設(shè)計(jì)流程清單、出現(xiàn)錯(cuò)誤的問題清單等。
5）清單要及時(shí)更新
通過驗(yàn)證及時(shí)發(fā)現(xiàn)清單不合適的或者更有效的、更優(yōu)化的內(nèi)容，及時(shí)更新清單，每個(gè)人使用者要有這個(gè)責(zé)任感和使命感。
6）讓每一次工程事故成為一個(gè)清單。
3.清單的應(yīng)用
1）讓清單成為一種習(xí)慣。
2）對自己所做的工程懷有敬畏之心，保證設(shè)計(jì)成果的準(zhǔn)確性，盡自己做大可能做到工程零誤差。
3）清單重要性（我們記憶力和專注力的補(bǔ)充工具）。
4）合理使用清單。比如：看現(xiàn)場前通過收資清單確認(rèn)自己的測量工具是否攜帶、是否提前聯(lián)系配合現(xiàn)場的'甲方、是否提前安排好車輛；比如校核清單：特別在時(shí)間特別緊急的情況下，抓住清單的關(guān)鍵點(diǎn)檢查步驟針對性的校核。比如成套金具邏輯關(guān)系清單，通過對照檢查材料表等等。
5）激活團(tuán)隊(duì)對清單使用和相互提醒。
此書在去年讀過一遍，這幾天又快速地過了一遍，結(jié)合我的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)認(rèn)真思考后，讓我對這本書的理解更加透徹。書中大量舉例了醫(yī)院、飛機(jī)、工程、投資四大方面特別是醫(yī)院的案例反復(fù)論證，證明清單起到的的重要性。除了感受到了清單對于工作的重要作用外，醫(yī)院的數(shù)據(jù)也讓我意識到了健康的重要性，所以對自己說今后千萬要加強(qiáng)鍛煉身體，注意生活規(guī)律性，保護(hù)自己盡量不生病，因?yàn)槿メt(yī)院大多情況不是因?yàn)槟阕陨淼牟δ阍斐傻膫Α?/p>
我們部門的小伙伴們一起就此書進(jìn)行討論，對我們現(xiàn)有的哪些清單需要優(yōu)化，還有哪些需要補(bǔ)充進(jìn)行的匯總，對后續(xù)責(zé)任到人進(jìn)行優(yōu)化和制定，收益頗多，達(dá)到了預(yù)想的效果。
《清單革命》讀后感悟10
作為一本廣受歡迎的暢銷書，《清單革命》向我們闡述了清單對于提高效率和減輕壓力的重要性。我通過閱讀這本書，深切地認(rèn)識到清單的力量，學(xué)習(xí)了如何制定和管理清單，從而提高我的工作效率和生活品質(zhì)。以下是我對該書的讀后感和心得體會(huì)。
首先，清單革命在書中強(qiáng)調(diào)了制定合理的清單的重要性。清單可以幫助我們明確目標(biāo)，列出需要完成的任務(wù)，并有序地安排時(shí)間和精力。在過去，我常常陷入無休止的忙碌中，因?yàn)槲覜]有明確的計(jì)劃和目標(biāo)。然而，通過制定清單，我可以明確自己的優(yōu)先事項(xiàng)，并逐一完成，從而充分利用時(shí)間和資源。
其次，書中提到了清單的分類和分類的重要性。在制定清單時(shí)，將任務(wù)劃分為不同的類別，可以幫助我更好地組織工作和生活。例如，我可以將工作任務(wù)、家務(wù)事和個(gè)人事務(wù)分別列在不同的清單中，以便更好地管理自己的時(shí)間和精力。這種分類的方式還可以讓我更好地了解自己的優(yōu)先事項(xiàng)，并對每個(gè)任務(wù)的重要性有清晰的認(rèn)識。
此外，《清單革命》還介紹了清單的更新和調(diào)整。隨著時(shí)間的推移，我們的'任務(wù)和目標(biāo)會(huì)發(fā)生變化，因此在任務(wù)清單中及時(shí)進(jìn)行更新和調(diào)整是非常重要的。在讀完這本書后，我開始定期查看我的任務(wù)清單，并根據(jù)需要和情況進(jìn)行調(diào)整。這不僅幫助我更好地了解我目前的任務(wù)和目標(biāo)，還使我能夠更好地適應(yīng)變化和挑戰(zhàn)。
除此之外，書中還提到了清單的靈感和激勵(lì)作用。當(dāng)我制定和查看我的清單時(shí)，我經(jīng)常會(huì)獲得新的靈感和動(dòng)力。清單可以激發(fā)我的創(chuàng)造力，幫助我更好地思考問題和解決難題。它還可以提醒我任務(wù)的緊迫性和重要性，從而激勵(lì)我更加專注和努力地完成我的工作。
最后，《清單革命》強(qiáng)調(diào)了清單的實(shí)踐和堅(jiān)持。制定清單并不難，但實(shí)踐和堅(jiān)持清單所帶來的好處是需要一定的毅力和決心的。通過讀完這本書，我意識到清單不僅是一種工具，更是一種思維方式和生活習(xí)慣。因此，我決定在日常生活中實(shí)踐清單，并且堅(jiān)持下去。
總的來說，《清單革命》這本書讓我對清單有了全新的認(rèn)識和理解，它改變了我的生活方式和思維方式。通過制定合理的清單，我能更好地組織自己的時(shí)間和資源，提高工作效率和生活質(zhì)量。我也意識到清單的重要性并沒有那么多限制，可以根據(jù)個(gè)人喜好和需求進(jìn)行調(diào)整和創(chuàng)新。通過讀這本書，我相信我已經(jīng)邁出了一大步，邁向了更高效、更有條理的生活方式。
《清單革命》讀后感悟11
作為一名化學(xué)工程師，實(shí)驗(yàn)室研發(fā)的產(chǎn)品，最終要到工廠生產(chǎn)。在生產(chǎn)轉(zhuǎn)化過程中，會(huì)遇到很多的問題。比如說，原料添加順序，對于產(chǎn)品的質(zhì)量影響很大。一個(gè)產(chǎn)品的配料一般在20種左右，單靠人的記憶很容易弄錯(cuò)，造成較大損失。一份簡單有效的操作工藝規(guī)程，則是能夠盡量避免這些問題的有效手段。
而操作工藝規(guī)程，就是一份清單。今天跟各位分享最近學(xué)習(xí)的一本書《清單革命》。主要是從清單的好處，以及如何使用清單進(jìn)行分享。
為什么要用清單？
簡單來講，因?yàn)槿藭?huì)犯錯(cuò)，而清單可以有效的避免錯(cuò)誤。
人常犯的錯(cuò)誤類型：
人犯的錯(cuò)誤分兩種：一種是無知之錯(cuò)，一種是無能之錯(cuò)。
無知之錯(cuò)，就是你本來就不知道解決問題的知識，所以犯的錯(cuò)誤。比如，你沒學(xué)過電氣知識，自己搗鼓家電結(jié)果弄壞了。
還有一種是無能之錯(cuò)，就是你具有這方面的知識，但是你仍舊犯的錯(cuò)。比如，你是航空駕駛員，你知道起飛前的所有程序，但是你起飛前忘記解鎖方向舵，結(jié)果飛機(jī)失事。而清單主要是可以避免人們的無能之錯(cuò)。
人們?yōu)槭裁磿?huì)犯無能之錯(cuò)？
一是人腦不可能同時(shí)記住所有的事情，二是記憶經(jīng)驗(yàn)讓人麻痹大意。
清單的作用：外包和可靠。
外包的意思是，將你大腦需要記住的事情清空出來，轉(zhuǎn)移到清單中�？煽康囊馑迹且�?yàn)槿说慕?jīng)驗(yàn)和記憶是不穩(wěn)定的'，受到人的情緒和所處環(huán)境的影響，而清單則是比較穩(wěn)定的。
如何使用清單：
我們使用清單的目的是為了解決問題，那么不同的問題采用什么樣的清單呢？
問題的分類：
簡單問題：有明確解決方法的問題，比如旅行清單、購物清單、菜譜清單等。可以使用執(zhí)行清單，執(zhí)行清單比較簡單，主要起到提醒的作用。
復(fù)雜問題：比如大企業(yè)收購，開飛機(jī)，動(dòng)手術(shù)等。專業(yè)性強(qiáng)，技術(shù)比較復(fù)雜，步驟非常多的。要用到“核查清單”，因?yàn)閺?fù)雜問題工序多，超出人腦記憶的范圍，在重要的節(jié)點(diǎn)上，用核查清單來檢查自己是否遺漏了重要的環(huán)節(jié)。比如上面提到的，工藝操作規(guī)程。
極端復(fù)雜問題：主要是應(yīng)對不確定性的極端復(fù)雜問題，用核查清單+溝通清單。也就是說用核查清單注意到各個(gè)環(huán)節(jié)上的關(guān)鍵點(diǎn)，還要用溝通清單來應(yīng)對過程中沒有預(yù)料到的不確定問題。
知道了這些之后，那么具體清單要怎么設(shè)計(jì)呢？
清單設(shè)計(jì)原則：
設(shè)計(jì)要簡單高效可測：簡單，高效比較容易理解。可測，清單要具體，具有操作性，并由此改進(jìn)。比如一個(gè)菜譜制作清單，應(yīng)該是像做蛋糕那樣，明確各種成分的配比。而不是像中餐比較模糊的表達(dá)，鹽適量，醋少許這種不可測量的描述。
執(zhí)行上要有明確的檢查節(jié)點(diǎn)：就是在執(zhí)行清單的時(shí)候，提前安排某個(gè)節(jié)點(diǎn)或者某個(gè)情況下要使用指定的清單。比如，開車過程中，發(fā)現(xiàn)儀表盤上有提示燈亮，可以查找使用說明書上的故障部分。這種故障部分就是特殊情況下，檢查節(jié)點(diǎn)。
要不斷更新：清單要能用，就要不斷的更新，以便符合實(shí)際的情況。這里我推薦用印象筆記，因?yàn)槭褂秒娮庸P記清單使用和修改起來都比較簡單。
印象筆記：
用電子筆記來列出清單，好處是不但具有紙質(zhì)版清單及時(shí)提醒，避免遺漏的功能。
還具有的好處：
1、在手機(jī)和電腦上同步，
2、可復(fù)制，
3、可快速改進(jìn)和擴(kuò)展。比如旅行，這次去泰國，你將需要帶的物品及一些注意事項(xiàng)記錄下來，如下圖。下次你要去新加坡，可以直接復(fù)制過來，稍加修改就可以使用。
《清單革命》讀后感悟12
本書作者李彥宏，介紹了人工智能的發(fā)展歷史，介紹了不同級別的人工智能，以及在可見的未來人工智能可能達(dá)到的水平。講解了圖靈測試，以及黑箱理論。圖靈測試的幾個(gè)問題相對比較簡單，現(xiàn)階段有很多討巧的方式可以實(shí)現(xiàn)。黑箱理論這個(gè)我覺得比較有趣，舉個(gè)例子來說，初級的箱子比如說抽水馬桶，我們一摁下去，里面的閥門打開，然后水位下降，杠桿原理大概水管自動(dòng)加水，當(dāng)水位加到一定程度，仍然是利用杠桿原理再關(guān)閉水閥。這些工作是機(jī)械的在一個(gè)箱子里完成的，我們能夠輕易的搞清楚原理。在計(jì)算機(jī)軟件領(lǐng)域也是一樣，你打開一個(gè)視頻，出發(fā)一個(gè)指令，后面就像抽水馬桶一樣一連串的指令，開始給你播放視頻。這些雖然普通人不明白其中的原理，但是軟件工程師們打開代碼，是很容易看懂其中的工作原理的。那么黑箱就是指，某一項(xiàng)程序的運(yùn)行是計(jì)算機(jī)自己進(jìn)化出來的，具體怎么進(jìn)化，怎么自我調(diào)整，這個(gè)過程我們?nèi)祟愂遣恢赖�，也看不明白的。李彥宏認(rèn)為，在人工智能難以定義的情況下，只有能做到黑箱理論的人工智能才能叫做真正的人工智能，但在短期是不太可能成熟的�，F(xiàn)在關(guān)于人工智能比較成熟的技術(shù)就是深度學(xué)習(xí)技術(shù)，一種通過不斷的自我喂養(yǎng)數(shù)據(jù)，可以自我學(xué)習(xí)進(jìn)化的程序，阿爾法狗自己對弈了數(shù)萬盤圍棋，沒有人知道他的'對弈過程，也沒有知道他怎么總結(jié)和學(xué)習(xí)的，但輸出的結(jié)果就是他用了人類棋譜上從來沒有過的招數(shù)，輕松完虐了人類。其實(shí)上面那句話的重點(diǎn)是數(shù)據(jù)，沒有足夠的數(shù)據(jù)可能阿爾法狗連狗都贏不了，也因?yàn)槿绱怂J(rèn)為數(shù)據(jù)未來會(huì)成為像石油一樣的重要戰(zhàn)略資源。
李彥宏認(rèn)為之前所謂的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，很可能只是人工智能時(shí)代的一個(gè)序曲而已。隨著這種技術(shù)的成熟和應(yīng)用，其影響力不亞于第5次工業(yè)革命，甚至有可能會(huì)遠(yuǎn)超所有之前的工業(yè)革命影響。因?yàn)檫@意味著計(jì)算機(jī)程序?qū)⒃谡J(rèn)知，處理邏輯問題，等等方面，全方位的超越人類，人類可能需要被迫轉(zhuǎn)向創(chuàng)造性，藝術(shù)性的工種上。但是這個(gè)過程可能是比較漫長的，比如說自動(dòng)駕駛，自動(dòng)駕駛技術(shù)目前分為5級，1，2級屬于初級的輔助駕駛，現(xiàn)在很多車帶的自動(dòng)泊車就屬于2級自動(dòng)駕駛，3級，4級能實(shí)現(xiàn)無人駕駛上路，但是錯(cuò)誤率較高，要求人類必須同時(shí)注意路況且隨時(shí)準(zhǔn)備接管自動(dòng)駕駛，5級屬于是完全不需要人類的自動(dòng)駕駛。李彥宏認(rèn)為未來10年5級自動(dòng)駕駛技術(shù)只能做到真正意義上起步，而真正的人工智能成熟可能還遙遙無期，還需要基礎(chǔ)科學(xué)的突破和積累，比如量子計(jì)算機(jī)等。
當(dāng)然作為百度的CEO，自然是要對百度鼓吹一番的，他講到百度是搜索起家的公司，從公司DNA里是對數(shù)據(jù)的抓取和分析，是根深蒂固的。而目前AI技術(shù)應(yīng)用比較成熟的領(lǐng)域也就是在搜索領(lǐng)域，所以百度目前的戰(zhàn)略全面向AI轉(zhuǎn)型。他說的有一定道理，但是我覺得并不全面，首先人工智能，他自己也認(rèn)為是很長第一條路，短期很難變現(xiàn)。其次AI的能力提升離不開數(shù)據(jù)的支持，反觀現(xiàn)在國內(nèi)的情況，社交數(shù)據(jù)在騰訊手里，電商數(shù)據(jù)在阿里手里，百度手里還有哪些數(shù)據(jù)呢? PC端的搜索數(shù)據(jù)越來越少，手機(jī)上有幾個(gè)人裝了百度搜索?個(gè)人對此表示質(zhì)疑。不過感謝李總的只是分享，對于人工智能有了一定的認(rèn)識。
《清單革命》讀后感悟13
1.確認(rèn)你的身體是不是極度疲憊
首先確定自己的身體，是否正在經(jīng)歷極度疲憊。身體太過疲憊，是無法讓人集中注意力的。俗話說，身體是革命的本錢。早睡早起、適量運(yùn)動(dòng)，養(yǎng)成良好的作息習(xí)慣，是成功人士必備的革命武器。
因?yàn)槌渑娴木Σ拍転榇竽X的活躍創(chuàng)造，提供堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。如果，你因熬夜過度，透支自己的身體，或是因?yàn)檎诮?jīng)歷某些疾病，導(dǎo)致夜晚嚴(yán)重失眠，你就需要為自己安排出時(shí)間，趕緊補(bǔ)充睡眠，或是去看專業(yè)的醫(yī)生治療疾病。如果排除身體疲憊或生病的因素，卻還會(huì)經(jīng)�！皝G三落四”，那可能就是注意力被過度占用了。
2.注意力被太多“程序”占用
我們?nèi)祟惖淖⒁饬�，就像�?jì)算機(jī)的內(nèi)存一樣，容量有限。一旦后臺(tái)有多程序在同時(shí)運(yùn)行，就可能出現(xiàn)卡頓的現(xiàn)象。也就是，如果你手頭正在做一件事，可是你的心里卻放不下另一些事，那你就很難讓自己的.注意力，保持在當(dāng)下正在做的事情上。
比如曉玲，可能就是她在早上出門的時(shí)候，腦海里有太多“程序”在同時(shí)運(yùn)行。她可能在無意識下，在想到學(xué)校要幾分鐘，會(huì)不會(huì)遇到很多紅燈；如果遲到了，會(huì)有什么樣的后果。
此外，她的“內(nèi)存”里，可能還遺留著，孩子起床磨嘰帶給她的，未處理釋放的負(fù)面情緒……這些都是占用注意力的因素。當(dāng)注意力被太多冗余“程序”占用，也就很難把當(dāng)下正在做的事情做好。所以，曉玲把鑰匙忘在屋里，把文件落在家里，也就并不意外了。
3.不要太相信你的記憶力
經(jīng)常有朋友說：我也買了很多書，學(xué)了很多時(shí)間管理的課程，可還是經(jīng)常“丟三落四”，那些書和課程根本都沒用。
要是那些書或者課程有知覺，會(huì)不會(huì)覺得“我要被冤枉死了”？
其實(shí)，我和曉玲一起參加讀書會(huì)，學(xué)習(xí)過《清單革命》這本書。我提醒曉玲：“你沒用清單的方法嗎？”
曉玲說：“我覺得自己還很年輕啊，記憶力還沒差到，干啥都要寫到本上的地步吧！而且每次還要多出一個(gè)寫清單的步驟，感覺好麻煩！”
相信自己，是非常好的思維習(xí)慣。但是盲目相信自己的記憶力就不太可取。我們要承認(rèn)，我們是人，不是機(jī)器，大腦有一個(gè)非常正常的工作機(jī)制——遺忘。何況，生活中，瑣碎的事情非常多，再小的事情，都要靠現(xiàn)場發(fā)揮，純靠所謂的記憶力，真是太累自己了。
明明是一張便條紙，就能解放自己的事情，為啥非要給自己的大腦徒增負(fù)擔(dān)？就像曉玲，如果她能在出門前的鞋柜邊上貼一張醒目的標(biāo)簽，上面就寫四個(gè)字：伸手要錢（身份證，手機(jī)，鑰匙，錢包）。
這樣就能幫自己大大降低把鑰匙忘在家里的幾率。
《清單革命》讀后感悟14
李小龍創(chuàng)建了“截拳道”直接、有效的攻擊方式讓功夫變得簡單實(shí)用。我們在工作中繁瑣的流程更像是在武林秘籍般的套路中旋轉(zhuǎn)，而清單管理則更像是李小龍的截拳道簡單而有效。
讀過阿圖·葛文德的《清單革命》一書，首先感受到的是：努力工作很重要但更重要的是學(xué)會(huì)工作。往往有許多超級復(fù)雜的問題得到解決的時(shí)候，我們會(huì)忽然發(fā)現(xiàn)答案原來如此簡單。如何更好的促進(jìn)工作?態(tài)度還是細(xì)節(jié)?當(dāng)許多人還在各種論文著作中尋找的時(shí)候。作者已經(jīng)用一種非常簡單的方法給出了答案。
文中把那些驚心動(dòng)魄的場景描寫的扣人心弦，并用這一幕一幕的真實(shí)案例說明了“清單”的必要性。當(dāng)“驚險(xiǎn)”發(fā)生的時(shí)候，我們一定是有一個(gè)簡單而關(guān)鍵的環(huán)節(jié)沒有做好。我們也曾把講述那些“驚險(xiǎn)”過程作為人生閱歷的談資，并習(xí)慣在很多場合喋喋不休�，F(xiàn)在我則希望自己永遠(yuǎn)不去擁有談?wù)撨@些問題的機(jī)會(huì)。作者講述的“清單”內(nèi)容雖然是因事而異但每件事的清單幾乎都是我們掌握的知識所涵蓋的，而我們卻經(jīng)常會(huì)在這些知識中犯錯(cuò)。原因應(yīng)該在于我們掌握的或許僅僅是知識的`本身而沒有真正的學(xué)會(huì)如何持續(xù)、正確的運(yùn)用我們所掌握的知識。
反省自己的工作何嘗不是如此?制定一個(gè)正確的行之有效的清單是非常有必要的，或許清單不會(huì)一次成功但現(xiàn)在應(yīng)該是去和實(shí)踐的時(shí)候了。作者在文中并沒有給出清單的樣式，他告訴我們的是一種處理問題的方法。這種方法讓事情的邏輯性更加清晰可控，明確了事情的輕重緩急有章可循，同時(shí)也規(guī)范處理清單工作的人的行為準(zhǔn)側(cè)和責(zé)權(quán)范圍。
看了“清單”后，我們可借鑒的內(nèi)容其實(shí)很簡單——放開我們的思維，明確思路，做正確的事。制定一個(gè)更為明確的的目標(biāo)。注重到每一件事情的關(guān)鍵點(diǎn)和核心問題。我們的制度應(yīng)該是促進(jìn)正確的清單產(chǎn)生和快速的反應(yīng)機(jī)制。凡事都有規(guī)律，我們應(yīng)該善于去發(fā)現(xiàn)和摸索規(guī)律，并從中找出規(guī)律的核心問題并持續(xù)改善。我們需要學(xué)會(huì)使用創(chuàng)造力與發(fā)散的思維和智慧來使清單更直接更有效。
學(xué)會(huì)使用工具是人類進(jìn)化的一個(gè)標(biāo)志，這使人類的大腦因此變的更加活躍。所以掌握工具的使用能力是人類進(jìn)步的必修課。《清單革命》教我們使用的并非某種器物，而是一種“思維工具”是告訴我們?nèi)绾握_地使用“大腦”并借用簡單實(shí)用的方法來應(yīng)付超級復(fù)雜的問題和情況�！扒鍐巍笨梢宰屛覀冊谡_的思維道路上安全馳騁。學(xué)會(huì)總結(jié)和制作清單，使清單工作成為一種習(xí)慣是我們進(jìn)步的一個(gè)階梯。
《清單革命》讀后感悟15
面對極度復(fù)雜的事情，我們?nèi)绾纬掷m(xù)、正確、安全地把事情做好！
我們總是驚訝于外科醫(yī)生和建筑師是如何高效又準(zhǔn)確的完成極度復(fù)雜的工作的？在讀完本書后大概了解了許多。
作者認(rèn)為人類的錯(cuò)誤分為兩大類型：
第一類錯(cuò)誤是“無知之錯(cuò)”，也就是我們經(jīng)常說的我們知識水平之外的錯(cuò)誤，我們犯這樣的錯(cuò)誤是因?yàn)槲覀儧]有掌握相關(guān)的知識，科學(xué)只讓我們部分了解了世界的運(yùn)動(dòng)規(guī)律。
比如心臟病的治療，在20世紀(jì)50年代，我們對于如何預(yù)防和治療心臟病幾乎一無所知。
第二類錯(cuò)誤是“無能之錯(cuò)”，也就是我們常說的因?yàn)樽约捍中拇笠鈱?dǎo)致的錯(cuò)誤，我們犯這類錯(cuò)誤并非因?yàn)槲覀儧]有掌握正確的知識，而是因?yàn)槲覀儧]有正確使用這些知識。
比如一些書中所講的案例，大家詢問并做好了幾乎所有刺傷手術(shù)的準(zhǔn)備，結(jié)果最后卻因?yàn)橥泦柌∪耸潜皇裁礀|西刺傷的差點(diǎn)丟掉病人的'性命。
外科手術(shù)是我們了解的工序最多最復(fù)雜的工作，甚至可以說醫(yī)學(xué)（外科）已經(jīng)變成一門極端復(fù)雜性的藝術(shù)，成了測試人類是否能夠駕馭這種復(fù)雜性的一種考驗(yàn)。
典型的在重癥監(jiān)護(hù)室的病人幾乎每天都要進(jìn)行178項(xiàng)檢查，而每一項(xiàng)的錯(cuò)誤都可能帶走病人的性命，所以我們驚訝于醫(yī)生是怎樣在面對重大壓力的前提下正確、高效的完成各項(xiàng)工作的？
另外飛行工作和建筑工作也是如此，新飛機(jī)的操作復(fù)雜程度大幅提升，任何一個(gè)飛行員，無論他的記憶力有多好，飛行技術(shù)有多么高超，都不能保證自己可以在飛行的各個(gè)階段準(zhǔn)確無誤的完成所有操作。所有試飛員編制了清單，把起飛、巡航、著陸和滑行各個(gè)階段的重要步驟濃縮在一張索引卡片上。建筑行業(yè)也是一樣的，建筑工人之所以確定一切萬無一失，主要有兩個(gè)層面的原因:首先，他們知道自己掌握了相關(guān)的知識。其次，他們知道自己正確的運(yùn)用了相關(guān)的知識。
在本書中作者提出解決任何復(fù)雜事情的簡單發(fā)放就是制定相關(guān)的工作清單，不是憑借個(gè)人的記憶或者能力完成工作而是運(yùn)用簡單、可測、高效的清單來完成工作，這樣我們就可以確保在掌握相關(guān)知識的前提下正確的完成相關(guān)工作。
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