職場(chǎng)辦公室禮儀
職場(chǎng)辦公室禮儀1
1、在辦公室工作，服飾要與之協(xié)調(diào)。不能穿背心、短褲、涼鞋或拖鞋，也不適合赤腳穿鞋。戴的首飾也不宜過(guò)多，走起路來(lái)?yè)u來(lái)?yè)u去的耳環(huán)會(huì)分散他人留意力，叮當(dāng)作響的手鐲也不宜戴。
2、迎送禮儀。當(dāng)客人來(lái)訪時(shí)，應(yīng)當(dāng)主動(dòng)從座位上站起來(lái)，引領(lǐng)客人進(jìn)入會(huì)客廳或接待區(qū)，并為其送上飲品，假如是在自己的座位上交談，應(yīng)當(dāng)留意聲音不要過(guò)大，以免影響四周同事。另外，接待客人要切記面帶微笑。
3、握手禮儀。開(kāi)心的握手是堅(jiān)決有力的，這能體現(xiàn)你的信念和熱忱，但不能太用力且時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。假如你的手上有污垢或者有水、汗，就不宜和別人握手了，但要主動(dòng)向?qū)Ψ秸f(shuō)明不握手的緣由。
4、名片禮儀。遞送名片時(shí)，應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角，讓文字正面朝向?qū)Ψ剑用瑫r(shí)要用雙手，并仔細(xì)看一遍上面的內(nèi)容，使對(duì)方感覺(jué)你很重視他。參與會(huì)議時(shí)，應(yīng)當(dāng)在會(huì)前或會(huì)后交換名片，不要在會(huì)中擅自與別人交換名片。
5、電話禮儀。在接聽(tīng)電話時(shí)，你所代表的是單位而不是個(gè)人，所以不僅要言語(yǔ)文明、音調(diào)適中，還要讓對(duì)方能感受到你的微笑。同時(shí)，更不要遺忘每一個(gè)重要的電話都要做具體的電話記錄，包括來(lái)電的時(shí)間、來(lái)電的`單位及聯(lián)系人、通話內(nèi)容等。
6、在辦公室里對(duì)上司和同事們都要講究禮貌，不能由于大家每天見(jiàn)面就將問(wèn)候省略掉了。“您好”、“早安”、“再會(huì)”之類(lèi)的問(wèn)候語(yǔ)要常常使用，不厭其煩。同事之間不能稱兄弟道弟或亂叫外號(hào)，而應(yīng)以姓名相稱。
7、對(duì)在一起工作的女同事要敬重，不能同她們拉拉扯扯、打打鬧鬧。在工作中要講男女公平，一切根據(jù)社交中的女士?jī)?yōu)先原則去做未必會(huì)讓女同事興奮。
8、行為要多加檢點(diǎn)。不要在辦公室里吸煙，更不要當(dāng)眾表演自己擅長(zhǎng)的化妝術(shù)。如很想吸煙或需要化妝，則應(yīng)去專(zhuān)用的吸煙室或化妝間。若四周沒(méi)有這類(lèi)場(chǎng)所，則只好借助于洗手間。
9、辦公時(shí)間不要離開(kāi)辦公桌，看書(shū)報(bào)、吃零食、打瞌睡肯定會(huì)引起上司的不滿。私人電話接起來(lái)沒(méi)完沒(méi)了會(huì)招致同事們的白眼，而坐在辦公桌上辦公或?qū)⑼日麄�(gè)翹上去的樣子都是很難看的。
10、要避開(kāi)口銜香煙四處游蕩，不要與同事談?wù)撔剿�、升降或他人隱私。遇到麻煩事，要首先報(bào)告給頂頭上司，切莫諉過(guò)或越級(jí)上告。
11、接待來(lái)訪者要公平待人，而不論其是否有求于自己�；卮饋�(lái)訪者提出的問(wèn)題要心平氣和，面帶笑容。絕不能粗聲大氣，或者以拳頭砸桌子來(lái)加重語(yǔ)氣。
12、去別的辦公室訪問(wèn)同樣要留意禮貌。一般需要事先聯(lián)系，準(zhǔn)時(shí)赴約，經(jīng)過(guò)許可，方可入內(nèi)。在別的辦公室里，沒(méi)有仆人的提議，不能任憑脫下外套，也不要隨便解扣子、卷袖子、松腰帶。未經(jīng)同意，不要將衣服、公文包放到桌子和椅子上。公文包很重的話，則放到腿上或身邊的地上。不要亂動(dòng)別人的東西。在別的辦公室停留的時(shí)間不宜太久。
職場(chǎng)辦公室禮儀2
相互敬重
溝通的前提是相互敬重，只有賜予對(duì)方敬重才有溝通，若對(duì)方不敬重你時(shí)，你也要適當(dāng)?shù)膽┣髮?duì)方的敬重，否則很難溝通。敬重包括：敬重個(gè)人人格、敬重他人隱私、敬重私人領(lǐng)地、敬重他人想法，不隨便打斷別人、正視對(duì)方等等。
上班問(wèn)聲早，見(jiàn)面有微笑
生活就像一面鏡子，你對(duì)它微笑，它就會(huì)給予你“陽(yáng)光”，更何況是辦公室里朝夕相處的同事。你的力量再?gòu)?qiáng)，工作都需要相互之間的協(xié)作，與同事保持良好的關(guān)系無(wú)疑對(duì)你是有關(guān)心的。上班問(wèn)聲早，見(jiàn)面帶微笑是提升你良好人際關(guān)系的第一步。
溝通“視線”
辦公室內(nèi)的溝通態(tài)度要謙和，謙和的態(tài)度從與對(duì)方溝通的“視線”開(kāi)頭。溝通的過(guò)程正視對(duì)方是前提，但正視也要把握方法，緊“盯”住對(duì)方也會(huì)讓人不拘束，所以眼神要嚴(yán)厲，必要的時(shí)候以點(diǎn)頭加視線示意你對(duì)溝通內(nèi)容的認(rèn)同。
溝通“坐姿”
假如坐著與人溝通，可以選擇適合的座位、坐姿。如，條件允許的話，盡量少做“對(duì)立面”，對(duì)立面會(huì)讓人有壓迫感，像談判、有距離感。有效的溝通盡量選坐于側(cè)方，最適合的座位是支配在你的左手側(cè)。同時(shí)，坐在椅子上的'位置也有講究，坐于辦公椅的1/2到2/3之間最為適合，假如溝通中身體微微前傾，則可視為對(duì)對(duì)方的敬重與認(rèn)真的傾聽(tīng)。
溝通“態(tài)度”
溝通是為了達(dá)到良好的效果，所以過(guò)程中的態(tài)度至關(guān)重要。先入為主的態(tài)度首先是溝通的大忌，要先學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，理性的溝通。當(dāng)在溝通中有不同的看法，可以選擇先確定對(duì)方的部分想法，“順勢(shì)”將自己的看法供應(yīng)給對(duì)方。究竟直接被他人否定時(shí)，絕大多數(shù)的人心情上都會(huì)有些抵觸。
內(nèi)心感受講出來(lái)
坦白的講出你內(nèi)心的感受。心中有隔閡肯定會(huì)影響你的工作績(jī)效，選擇合適的時(shí)間、合適的環(huán)境，以適合的態(tài)度在溝通中講出你的內(nèi)心感受，切忌一意孤行、私下埋怨。
多用禮貌用語(yǔ)
辦公室內(nèi)每一個(gè)人都有自己相對(duì)獨(dú)立的一份工作，當(dāng)工作中需要相互協(xié)調(diào)，甚至要求他人幫助時(shí)，多用禮貌用語(yǔ)。如，請(qǐng)、感謝、麻煩你、打攪一下等。
辦公室溝通禁忌
心情中不要溝通，尤其是不能夠做打算
心情中的溝通經(jīng)常無(wú)好話，既理不清，也講不明，尤其在心情中，很簡(jiǎn)單沖動(dòng)而失去理性，如：吵的不行開(kāi)交的夫妻、反目成仇的父母子女、對(duì)峙已久的上司下屬……尤其是不能夠在心情中做出心情性、沖動(dòng)性的“打算”，這很簡(jiǎn)單讓事情不行挽回，令人追悔莫及!
不批判、不責(zé)怪、不埋怨、不攻擊、不說(shuō)教
批判、責(zé)怪、埋怨、攻擊這些都是溝通的劊子手，尤其忌諱在背后搬弄他人是非，由于這些種種只會(huì)使事情更加惡化。
絕不口出惡言
惡言傷人，就是所謂的禍從口出，切忌!
職場(chǎng)辦公室禮儀3
電話禮儀
在接聽(tīng)電話時(shí)你所代表的公司而不是個(gè)人，所以不僅要言語(yǔ)文明、音調(diào)適中，更要讓對(duì)方能感受到你的微笑。同時(shí)，也不要遺忘每一個(gè)重要的電話都要做具體的電話記錄，包括來(lái)電話的時(shí)間，來(lái)電話的公司及聯(lián)系人，通話內(nèi)容等，這樣才能為將來(lái)開(kāi)展業(yè)務(wù)奠定良好的基礎(chǔ)。
迎送禮儀
當(dāng)客人來(lái)訪時(shí)，你應(yīng)當(dāng)主動(dòng)從座位上站起來(lái)，引領(lǐng)客人進(jìn)入會(huì)客廳或者公共接待區(qū)，并為其送上飲料，假如是在自己的座位上交談，應(yīng)當(dāng)留意聲音不要過(guò)大，以免影響四周同事。切記，始終面帶微笑。
名片禮儀
遞送名片時(shí)應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角，讓文字正面朝向?qū)Ψ�，接名片時(shí)要用雙手，并仔細(xì)看一遍上面的內(nèi)容。假如接下來(lái)與對(duì)方談話，不要將名片收起來(lái)，應(yīng)當(dāng)放在桌子上，并保證不被其他東西壓起來(lái)，這會(huì)使對(duì)方感覺(jué)你很重視他。參與會(huì)議時(shí)，應(yīng)當(dāng)在會(huì)前或會(huì)后交換名片，不要在會(huì)中擅自與別人交換名片。
介紹禮儀
介紹的禮節(jié)是行為大方得體。介紹的.原則是將級(jí)別低的介紹給級(jí)別高的；將年輕的介紹給年長(zhǎng)的，將未婚的介紹給已婚的，將男性介紹給女性，將本國(guó)人介紹給外國(guó)人。
握手的禮儀
開(kāi)心的握手是堅(jiān)決有力，這能體現(xiàn)你的信念和熱忱，但不宜太用力且時(shí)間不家過(guò)長(zhǎng)，幾秒鐘即可。假如你的手臟或者很涼或者有水、汗，不宜與人握手，只要主動(dòng)向?qū)Ψ秸f(shuō)明不握手的緣由就可以了。女士應(yīng)當(dāng)主動(dòng)與對(duì)方握手，同時(shí)不要戴手套握手。另外，不要在嚼著口香糖的狀況下與別人握手。
職場(chǎng)辦公室禮儀4
超五成的寫(xiě)字樓人在職場(chǎng)有“哥們兒”最重視相互鼓舞關(guān)心。
一年365天，整日在一個(gè)辦公室里相處，同事之間會(huì)成為知心的伴侶，還是會(huì)因競(jìng)爭(zhēng)成為對(duì)手?在接受記者采訪時(shí)，大多數(shù)寫(xiě)字樓人表示，在辦公室里交伴侶，既簡(jiǎn)潔又簡(jiǎn)單。
交友的功利性比例不高在辦公室里交伴侶的目的是什么?嘉里中心的lily說(shuō)，大家都在一個(gè)辦公室里工作，假如成為好伴侶，不僅在工作上可以相互關(guān)心，還可以在生活上相互賜予支持。調(diào)查還顯示，21%的人認(rèn)為職場(chǎng)伴侶的好處是對(duì)自己的職業(yè)進(jìn)展有關(guān)心;只有11%的人認(rèn)為職場(chǎng)伴侶的好處是對(duì)公司業(yè)務(wù)開(kāi)展有關(guān)心;認(rèn)為職場(chǎng)伴侶的.好處是可以一起創(chuàng)業(yè)闖天下，可以相互溝通信息、互通有無(wú)，遇到困難可以相互鼓舞的比例達(dá)到68%……由此可以看出，職場(chǎng)伴侶的功利性比例并不高。
不過(guò)，很多人也認(rèn)為，在辦公室里競(jìng)爭(zhēng)很大，同事之間即使成為伴侶，其中的問(wèn)題也許多�，F(xiàn)代城的李小姐說(shuō)：“最主要的是要防備升職的時(shí)候，對(duì)方眼紅給你拆臺(tái)，后果不堪設(shè)想，由于他(她)把握了你的很多隱私，比如對(duì)老板和其他同事的不滿等等�！�
競(jìng)爭(zhēng)威逼辦公室友情。兆維大廈的高先生說(shuō)，在辦公室里，大家常常面臨一樣的困難，共同語(yǔ)言比較多，在這點(diǎn)上，家人其實(shí)也不猶如事了解自己的苦衷和困難。智聯(lián)聘請(qǐng)的調(diào)查顯示，表示自己有職場(chǎng)伴侶但不多的人的比例占絕大多數(shù)，有53%;表示確定有的占8%。現(xiàn)代城的黃先生說(shuō)，自己做銷(xiāo)售，同事之間都非常當(dāng)心，輕易不讓對(duì)方接觸自己的客戶。在這種狀況下，大家根本不行能成為真正的伴侶。
職場(chǎng)辦公室禮儀5
辦公室內(nèi)的“招呼”因人而易，不過(guò)親切的問(wèn)候語(yǔ)與贊美語(yǔ)，乃是工作中不行或缺的禮貌語(yǔ)言。一些服務(wù)行業(yè)的公司強(qiáng)力提倡問(wèn)候語(yǔ)言，要求員工在早晨時(shí)利用晨會(huì)時(shí)間，練習(xí)各種打招呼的語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)，盼望他們?cè)诓粩嗟貙W(xué)習(xí)中，養(yǎng)成彬彬有禮的好習(xí)慣。
問(wèn)候語(yǔ)在人際溝通當(dāng)中屬于基本寒喧語(yǔ)言的一種，就猶如在家里起床應(yīng)當(dāng)向長(zhǎng)輩問(wèn)安，在工作場(chǎng)合中也應(yīng)當(dāng)隨時(shí)表現(xiàn)自己的良好人際關(guān)系。適當(dāng)?shù)膯?wèn)候語(yǔ)不是聽(tīng)起來(lái)不自然或是很做作的語(yǔ)言，而是投入自己的關(guān)懷與親切的互動(dòng)。問(wèn)候語(yǔ)也是一種起始語(yǔ)言，在綻開(kāi)各種話題的時(shí)候，多多應(yīng)用問(wèn)候語(yǔ)經(jīng)常讓雙方可以快速化解冰凍，進(jìn)入應(yīng)有的主題。
贊美語(yǔ)并不簡(jiǎn)單形成，多數(shù)勝利的領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)奇妙地運(yùn)用贊美語(yǔ)達(dá)到激勵(lì)員工的目的，其效果甚至比賜予金錢(qián)的鼓舞還要有價(jià)值。練習(xí)贊美語(yǔ)首先需要細(xì)心觀看對(duì)方的舉措，找到對(duì)方可以贊美的項(xiàng)目，然后用簡(jiǎn)潔、深刻的語(yǔ)言，激勵(lì)人心。
打招呼可以分為上對(duì)下，下對(duì)上，以及平行之間的招呼語(yǔ)。以上對(duì)下的招呼為例，這一類(lèi)招呼由于各個(gè)辦公室的氣氛不相同，也各有差異。有些單位非常嚴(yán)厲，上對(duì)下的招呼多是官樣文章;有些企業(yè)打招呼則像是伴侶一般親切，令人分不出哪位是主管，哪位是下屬�？梢�(jiàn)，打招呼并沒(méi)有肯定的語(yǔ)言模式，卻是辦公室禮儀當(dāng)中最好的開(kāi)頭和人際的潤(rùn)滑劑。
人際關(guān)系
對(duì)于上司布置的任務(wù)，做下屬的應(yīng)當(dāng)聽(tīng)從和執(zhí)行，并在執(zhí)行任務(wù)的過(guò)程中準(zhǔn)時(shí)向直接領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示和準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)展。
下屬面見(jiàn)上司時(shí)，要留意衣著干凈，不在上司面前抽煙;上司發(fā)表的言論，即便有不妥之處，也不該馬上打斷，尤其是有他人在場(chǎng)時(shí)，可以等上司說(shuō)完再懇切地提出自己的見(jiàn)解。
造訪上司辦公室時(shí)，無(wú)論門(mén)是關(guān)著還是開(kāi)著，都應(yīng)輕小扣門(mén)。
作為集體中的一員，無(wú)論是服飾儀表，還是言談舉止，最好能與大家保持全都。
當(dāng)同事在專(zhuān)注地工作時(shí)，應(yīng)避開(kāi)打擾對(duì)方，與同事開(kāi)玩笑要留意分寸，不要私自翻動(dòng)同事放在辦公桌上或抽屜里的物品。
與同事之間的'經(jīng)濟(jì)往來(lái)應(yīng)當(dāng)“一清二白”，向同事借錢(qián)、借物，應(yīng)打借條并準(zhǔn)時(shí)歸還;不要隨便打聽(tīng)其他同事的薪水或獎(jiǎng)金。
公共區(qū)間
廁所是大家共同使用的地方，馬桶和小便池使用后要準(zhǔn)時(shí)沖水，洗完手后關(guān)好水龍頭，使用過(guò)的衛(wèi)生紙應(yīng)扔到垃圾桶里，便于清潔人員清掃。
走廊是連接各個(gè)辦公室的通道，不應(yīng)在走廊上進(jìn)行較長(zhǎng)時(shí)間的閑聊;煙頭和廢紙不能順手扔在走廊和過(guò)道上。
在公共餐廳進(jìn)餐時(shí)應(yīng)留意自己的進(jìn)餐禮儀，用餐完畢應(yīng)自覺(jué)歸還托盤(pán)、扔掉垃圾，把椅子放到桌子下面。
電話禮貌
電話禮貌也是辦公室不行缺少的禮貌之一，很多洽公的客戶往往由于一個(gè)電話搞得心情不好或是溝通不良。所以，電話禮貌必需作為全體員工的基礎(chǔ)訓(xùn)練項(xiàng)目，全力推動(dòng)，貫徹執(zhí)行，使客戶在第一次接聽(tīng)電話開(kāi)頭就對(duì)您的公司感覺(jué)特別滿足。這種培訓(xùn)要靠長(zhǎng)期熬煉，不是一朝一夕可以促成的。
微笑的臉才會(huì)產(chǎn)生微笑的聲音，聲音是可以訓(xùn)練和管理的。絕大多數(shù)人都沒(méi)有對(duì)自己的聲音進(jìn)行訓(xùn)練，完全憑借本能的自然音調(diào)來(lái)說(shuō)話，這是極大的錯(cuò)誤。透過(guò)電話的聲音，是必需營(yíng)造的。我們可以面對(duì)鏡子認(rèn)真觀看自己說(shuō)話的樣子，并錄下聽(tīng)自己說(shuō)話的聲音，找出自己說(shuō)話時(shí)嚴(yán)峻的缺點(diǎn)，加以改正。
由于電話里面只聞其聲，不見(jiàn)其人。所以，要用簡(jiǎn)潔的KISS理論來(lái)說(shuō)話( Keep it simple and short )。運(yùn)用簡(jiǎn)潔扼要的字句，避開(kāi)使用過(guò)于專(zhuān)業(yè)的名詞或者是行話，這樣會(huì)使對(duì)方很難快速理解。即使是無(wú)法避開(kāi)的時(shí)候，也請(qǐng)使用比較通俗的名詞，并加以淺顯的說(shuō)明，這樣可以節(jié)約彼此珍貴的時(shí)間，避開(kāi)誤會(huì)。
公共用品
不要利用辦公室電腦玩嬉戲、炒股票或掃瞄與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站。假如是公共電腦，應(yīng)依據(jù)任務(wù)的輕重緩急與同事協(xié)調(diào)好使用電腦的時(shí)間，使用時(shí)不要打開(kāi)或刪除同事的文檔。
如有多人要同時(shí)使用辦公室的復(fù)印機(jī)，一般是先到者先用和復(fù)印量少者先用，在進(jìn)行完大量復(fù)印工作后，檢查復(fù)印紙并進(jìn)行補(bǔ)充。在飲水機(jī)上接完水后肯定要把水閥關(guān)緊;發(fā)覺(jué)水罐里的水用完了應(yīng)主動(dòng)打電話關(guān)心更換新的水罐。
職場(chǎng)辦公室禮儀6
職場(chǎng)辦公室禮儀的禁忌
1、過(guò)分注意自我形象。辦公桌上擺著化妝品、鏡子和靚照，還不時(shí)忙里偷閑照照鏡子、補(bǔ)補(bǔ)妝，不僅給人工作力量低下的感覺(jué)，且眾目睽睽之下不加掩飾實(shí)在有傷大雅。
2、使用公共設(shè)施缺乏公共觀念。單位里的一切公共設(shè)施都是為了便利大家，以提高工作效率。打電話也好，傳真、復(fù)印也好，都要留意疼惜公共設(shè)施。也要留意別在辦公室里打電話談天，以免影響他人工作。
3、零食、香煙不離口。女孩子大都愛(ài)吃零食，且以互換零食表示友好。只是要提示你們：工作時(shí)要把饞蟲(chóng)藏好。尤其在有旁人和接聽(tīng)電話時(shí)，嘴里萬(wàn)萬(wàn)不行嚼東西。至于常以吸煙為享受的男士，若在辦公室吸煙，也應(yīng)留意敬重他人，還要留意別污染環(huán)境。
4 、形象不得體。坐在辦公室里，濃妝艷抹、環(huán)佩叮當(dāng)、香氣逼人、暴露過(guò)多，或衣著不整、品嘗低俗，都屬禁忌之列。工作時(shí)，語(yǔ)言、舉止要盡量保持得體大方，過(guò)多的方言土語(yǔ)、粗俗不雅的詞匯都應(yīng)避開(kāi)。無(wú)論對(duì)上司、下屬還是同級(jí)，都應(yīng)不卑不亢，以禮相待，友好相處。
5、把辦公室當(dāng)自家居室。中午自帶的飯盒用電爐加熱一下，再煮點(diǎn)小菜做湯，一頓挺豐富的午餐有了，飯后將餐具之類(lèi)順手一放。可下午上班后，同事們要在這種布滿菜味的屋子進(jìn)進(jìn)出出，感覺(jué)實(shí)在不妙。
6、高聲喧嘩，旁若無(wú)人。有什么話漸漸講，別人也一樣會(huì)重視你的。其實(shí)，你的文質(zhì)彬彬，可以教會(huì)別人同你一起維持文明的環(huán)境。
7、任憑挪用他人東西。未經(jīng)許可隨便挪用他人物品，事后又不打招呼的做法，實(shí)在顯得沒(méi)有教養(yǎng)。至于用后不歸還原處，甚至常常遺忘歸還的，就更低一檔。
8、偷聽(tīng)別人講話。旁邊兩人私下談話，你卻停下手中活計(jì)，伸長(zhǎng)兩只耳朵;別人在打電話，你兩眼緊盯打電話的`人，耳朵靈得像兔子，這會(huì)使你的形象大打折扣。遇到這種狀況，有可能的話還是暫且回避一下的好。
9、對(duì)同事的客人表現(xiàn)冷漠。無(wú)論是誰(shuí)的伴侶踏進(jìn)你的辦公室的門(mén)，就是你們的客人，而你就是當(dāng)然的仆人。做仆人的，一言兩語(yǔ)把客人推掉，或不熟悉就不加理睬，都有失仆人的風(fēng)度。而客客氣氣款待同事的客人，客客氣氣地記錄電話，改日你出外辦事，你的伴侶也同樣不會(huì)患病冷落。
職場(chǎng)辦公室禮儀7
電話禮儀
在接聽(tīng)電話時(shí)你所代表的公司而不是個(gè)人，所以不僅要言語(yǔ)文明、音調(diào)適中，更要讓對(duì)方能感受到你的微笑。同時(shí)，也不要遺忘每一個(gè)重要的電話都要做具體的電話記錄，包括來(lái)電話的時(shí)間，來(lái)電話的公司及聯(lián)系人，通話內(nèi)容等，這樣才能為將來(lái)開(kāi)展業(yè)務(wù)奠定良好的基礎(chǔ)。
迎送禮儀
當(dāng)客人來(lái)訪時(shí)，你應(yīng)當(dāng)主動(dòng)從座位上站起來(lái)，引領(lǐng)客人進(jìn)入會(huì)客廳或者公共接待區(qū)，并為其送上飲料，假如是在自己的座位上交談，應(yīng)當(dāng)留意聲音不要過(guò)大，以免影響四周同事。切記，始終面帶微笑。
名片禮儀
遞送名片時(shí)應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角，讓文字正面朝向?qū)Ψ剑用瑫r(shí)要用雙手，并仔細(xì)看一遍上面的內(nèi)容。假如接下來(lái)與對(duì)方談話，不要將名片收起來(lái)，應(yīng)當(dāng)放在桌子上，并保證不被其他東西壓起來(lái)，這會(huì)使對(duì)方感覺(jué)你很重視他。參與會(huì)議時(shí)，應(yīng)當(dāng)在會(huì)前或會(huì)后交換名片，不要在會(huì)中擅自與別人交換名片。
介紹禮儀
介紹的禮節(jié)是行為大方得體。介紹的'原則是將級(jí)別低的介紹給級(jí)別高的;將年輕的介紹給年長(zhǎng)的，將未婚的介紹給已婚的，將男性介紹給女性，將本國(guó)人介紹給外國(guó)人。
握手的禮儀
開(kāi)心的握手是堅(jiān)決有力，這能體現(xiàn)你的信念和熱忱，但不宜太用力且時(shí)間不家過(guò)長(zhǎng)，幾秒鐘即可。假如你的手臟或者很涼或者有水、汗，不宜與人握手，只要主動(dòng)向?qū)Ψ秸f(shuō)明不握手的緣由就可以了。女士應(yīng)當(dāng)主動(dòng)與對(duì)方握手，同時(shí)不要戴手套握手。另外，不要在嚼著口香糖的狀況下與別人握手。
職場(chǎng)辦公室禮儀8
不要人云亦云，要盡抒己見(jiàn)
一般來(lái)說(shuō)，公司老板都會(huì)賞識(shí)那些有自己頭腦和主見(jiàn)的員工。假如我們常常說(shuō)別人說(shuō)過(guò)的話，那么你在辦公室里就很簡(jiǎn)單被忽視了。有自己的頭腦，不管你在公司的職位如何，你都應(yīng)當(dāng)發(fā)出自己的聲音，應(yīng)當(dāng)敢于說(shuō)出自己的想法。
不要心情語(yǔ)言，要和聲平氣
在辦公室里與人相處要友善，說(shuō)話態(tài)度要和氣，要讓覺(jué)得有親切感，即使是有了肯定的'級(jí)別，也不能用命令的口吻與別人說(shuō)話。說(shuō)話時(shí)，更不能用手指著對(duì)方，這樣會(huì)讓人覺(jué)得沒(méi)有禮貌，讓人有受到污辱的感覺(jué)。
不要當(dāng)中炫耀，要虛心謹(jǐn)慎
傲慢使人落后，虛心使人進(jìn)步。再有能耐，在職場(chǎng)生涯中也應(yīng)當(dāng)當(dāng)心謹(jǐn)慎。
不要互訴心事，要話及工作
在辦公場(chǎng)合中，我們的言行要事關(guān)工作，而不能和別人傾吐苦水。自己的生活或工作有了問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)盡量避開(kāi)在工作的場(chǎng)所里談?wù)�，不妨找�(guī)讉�(gè)知心伴侶下班后再找個(gè)地方好好聊。職場(chǎng)辦公室儀表禮儀
1.頭發(fā)保持清潔無(wú)異味、無(wú)頭皮屑、指甲不宜太長(zhǎng)、口腔清潔、女士不宜濃妝;
2.襯衫無(wú)論什么顏色，襯衫的領(lǐng)子與袖口不得污穢;
3.鞋子應(yīng)保持清潔，如有破損應(yīng)準(zhǔn)時(shí)修補(bǔ)，不得穿帶釘子的鞋;
4.女性服裝不得過(guò)分華麗;
5.職員工作時(shí)不宜穿外套或過(guò)分雍腫的服裝;職場(chǎng)辦公室舉止禮儀
1.在辦公室中你應(yīng)當(dāng)項(xiàng)向人主打招呼，不管他們的身份是同事或老板;
2.升降機(jī)遇見(jiàn)老板，要主動(dòng)慷慨地向他們打招呼，最好不要閃躲或偽裝不見(jiàn);
3.離開(kāi)辦公公室時(shí)，就切記向主管報(bào)告，詢問(wèn)能是另外有叮囑后再離開(kāi);
4.共事之間如極極猶相熟或得到對(duì)方批準(zhǔn)，才可直稱其名;
5.他人招呼你時(shí)，應(yīng)馬上有所回應(yīng)，即便正在接聽(tīng)電話也應(yīng)當(dāng)放下話筒，告知他們你在接聽(tīng)電話，待會(huì)再來(lái);
辦公室禮儀也是一門(mén)很淺顯的學(xué)問(wèn)，要在生活中不斷積累，這也是我們做人的態(tài)度。另外辦公室禮儀還包括辦公室環(huán)境禮儀、辦公室接聽(tīng)電話禮儀、辦公室語(yǔ)言禮儀、辦公室同事相處禮儀、開(kāi)，關(guān)門(mén)的禮儀、辦公室用餐禮儀、同留意事項(xiàng)等等。
職場(chǎng)辦公室禮儀9
辦公室是許多人一起辦公的場(chǎng)所，也是一個(gè)公眾的場(chǎng)所，在這個(gè)場(chǎng)所中不講究基本的辦公室職場(chǎng)禮儀就會(huì)給自己的為人處事帶來(lái)諸多的苦惱。那么對(duì)于一位職場(chǎng)人員來(lái)說(shuō)，如何在辦公室中做到這些禮儀就至關(guān)重要了。下面我們就具體談?wù)撘幌罗k公室職場(chǎng)禮儀中最基本的幾點(diǎn)。
辦公室職場(chǎng)禮儀一、保持自己辦公桌的清潔衛(wèi)生。
許多時(shí)候人們第一次踏進(jìn)辦公室的時(shí)候看到的就是每個(gè)人辦公桌上的擺設(shè)，假如自己的辦公桌上面凌亂不堪，許多已經(jīng)使用完的東西不能順手扔到垃圾桶中，許多還在用的用品擺放沒(méi)有秩序，那么就會(huì)在第一感官上使人感覺(jué)到這個(gè)人的`不堪。不但損壞了整個(gè)辦公室的形象，讓其他的同事也伴同一起患病批判，也會(huì)影響到他人的工作空間的清潔衛(wèi)生，因此是極為遭人厭煩的。
辦公室職場(chǎng)禮儀二、對(duì)人要有基本的禮貌。
身處同一間辦公室內(nèi)難免會(huì)發(fā)生相互關(guān)心的事情，一旦他人在關(guān)心了自己之后，必需在第一時(shí)間發(fā)自肺腑的對(duì)人表示感謝。這樣人們才會(huì)感到相處的融洽性。同時(shí)在他人有需求的時(shí)候也要第一時(shí)間就伸出手來(lái)關(guān)心別人，幫人開(kāi)一下門(mén)，或者是倒一杯水這些看似簡(jiǎn)潔的事情，卻可以拉近自己與同事之間的距離，使自己成為一個(gè)令人喜愛(ài)的同事。至于每天與同事打招呼這樣的事情看似小事，卻可以折射出自己與人為善，平易近人的性格，一個(gè)見(jiàn)了誰(shuí)的面都不情愿搭理人的人，必定會(huì)給人留下傲岸的印象，誰(shuí)會(huì)情愿與這樣的人接觸呢?
辦公室職場(chǎng)禮儀三、談話留意禮儀規(guī)范。
辦公室是一個(gè)公眾場(chǎng)合，雖然許多私人的事情也要在這里進(jìn)行，比如接電話，或者詢問(wèn)問(wèn)題等，因此說(shuō)話時(shí)的口氣以及速度和音量都是需要關(guān)注的問(wèn)題，肯定不能由于自己在說(shuō)話就影響到他人不能正常的工作和談話，或者是每天都把自己的喜怒哀樂(lè)帶到辦公室來(lái)，肆無(wú)忌憚的大說(shuō)特說(shuō)，這樣的人是不行能被他人喜愛(ài)的。
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