稻盛和夫的經(jīng)營哲學(xué)—六項精進

稻盛和夫先生所提出的“六項精進”內(nèi)容，它不單單是日本經(jīng)營之圣的哲學(xué)所凝結(jié)而成的成果，更是一套能夠在實際中得以落地并進行實踐的行動方面的指南。有許多管理者閱讀之后卻全然不知該從哪里著手去做，今天我們是從實際存在的場景作為出發(fā)點，去拆解這套心法究竟怎樣能夠真正對企業(yè)產(chǎn)生改變。

如何做到付出不亞于任何人的努力

并非是讓你毫無頭緒地加班，而是要找尋到那種始終保持熱情高漲的工作狀態(tài)，這才是拼命工作的真實內(nèi)涵。每一天都要對自己提出這樣的疑問，那就是今天我究竟為客戶化解了哪些實實在在的問題呢？還有在整個工作流程當(dāng)中，是不是存在著任何一個環(huán)節(jié)能夠比昨天再多付出5%的精力呢？稻盛和夫在京瓷剛剛創(chuàng)立的時候，曾經(jīng)帶領(lǐng)著員工在實驗室里睡覺休息，其目的并非是要讓他們?nèi)コ惺苣欠N艱苦的境遇，而是期望通過全身心的投入從而獲取到那種無法被他人所取代的強大競爭力。試著將“努力”這個概念拆解成為三個能夠進行量化評估的具體動作，分別是比競爭對手多開展一次針對客戶的回訪工作、比昨天提前一個小時去解決工作當(dāng)中所遇到的阻礙、每一周都要對那些沒有實際效果的勞動進行一次全面的復(fù)盤總結(jié)。

為什么要每天堅持反省

要知道，反省并非是自我進行批評，它實則是用于校準航向的羅盤。稻盛和夫每晚都會這般詢問：“今日是否存在傲慢的情況？是否有自私的表現(xiàn)？”你能夠?qū)⑵浜喕癁?分鐘的復(fù)盤：記錄下一件令人得意之事以及一件留有遺憾之事，思索怎樣才可以讓那份遺憾在明日不再重演。比如說，倘若你發(fā)覺自己對下屬發(fā)了脾氣，那就去設(shè)計一個“冷靜話術(shù)模板”；要是發(fā)現(xiàn)報價算錯了，就在流程當(dāng)中增添一道復(fù)核環(huán)節(jié)。持續(xù)進行反省的人，三年之后與其他人之間的差距并非只是一倍之多，而是達到了十倍。

活著就要感謝怎么落地

心懷感激并非只是喊喊口號，而是具備能夠察覺到細微善意的一種能力，當(dāng)碰到客戶進行投訴之時，要先對其給予自己改進的機會表示感激；要是同事為你倒了水，需鄭重其事地道一聲多謝，稻盛和夫在日航進行重建之際，要求全體人員給乘客書寫手寫的感謝卡片，結(jié)果過后回頭客數(shù)量急劇增長，你能夠從“感謝三件事”著手，當(dāng)下班之前，于團隊群之中發(fā)送三條尤為具體的感謝話語，就像“感謝小張今天主動把數(shù)據(jù)模板整理好了”，三個月過后，你會發(fā)覺抱怨變少了，協(xié)作變得順暢起來了。

怎樣踐行積善行思利他

原本是利己的最終會因利他而回流，稻盛和夫救助那些處于破產(chǎn)狀態(tài)的企業(yè)之際，先問的是“如此這般去做對于員工而言好不好呢？”并非“能夠賺取多少金錢呢？”在現(xiàn)實狀況里，你能夠去從事兩件事情，其一，將供應(yīng)商的賬期從九十天縮短至三十天，其二，為新入職的員工配備“成長陪跑員”，借助你的已有經(jīng)驗助力他減少走彎路狀況的發(fā)生，這些事情表面上看好像會讓人吃虧，然而信任將會轉(zhuǎn)變成一種起到保護作用不讓外界輕易侵入的屏障一樣的存在。要記�。航�(jīng)過刻意去算計的那種善良并非是真正的善，由本能所驅(qū)動的幫助才會具備最為強大的力量。

閱讀到此處，不妨去詢問一下自己，于你當(dāng)下的經(jīng)營或者工作之中，哪一種精進是最難去堅持的呢，究竟是什么對自己形成了阻礙呢，歡迎于評論區(qū)去寫下你自身的真實感受，點贊數(shù)量最高的三位朋友，我將會送出稻盛和夫所著《活法》的讀書筆記。